Lessons Learned #4 Team 22 @ Energia de Portugal 2013

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Lessons Learned #4 Team 22 @ Energia de Portugal 2013

  1. 1. Lessons LearnedEnergia de Portugalwww.fabricadestartups.com
  2. 2. www.daylishes.comCopyright Fábrica de Startups 2
  3. 3. Ideia de NegócioA Daylishes é uma plataforma que ajudarestaurantes e clientes a tirar o melhorproveito dos "Pratos do Dia", agregando ainformação sobre os pratos do dia de cadarestaurante aderente, facilitando a escolhaaos clientes que querem diversificar. Estaplataforma é diferente dos restantesdirectórios de restaurantes, por se focarnum conteúdo simples, dinâmico e muitoprático: "encontrar agora, algo que apeteçacomer e que esteja pronto a servir. Aquiperto".Copyright Fábrica de Startups 3
  4. 4. Copyright Fábrica de Startups 4RestaurantesAcquisição:• Pessoal / Presencial para osprimeiros contactos, ativação eformaçãoRetenção:• Self Service• Automated ServicesUtilizadores• Self Service• Cocriação• Automated ServicesRestaurantes• Expor oferta diária online• B.I.• Ranking com base em reviewsdos utilizadoresUtilizadores• Centralizar ofertas diárias• Simplificar o processo deescolha• Crow Sourcing RatingMarketingDesenvolvimento de Plataforma erespectivos clientesEquipa de Vendas• Força de vendas do parceiro daindustria de bens alimentaresEquipa de DesenvolvimentoPlayer da Industria de BensAlimentares• Parceiro da Industria de bensalimentares que tenha marcaprópria e canais de distribuiçãoque procure presença online emobileHotéis da cidade• Providenciam uma aplicaçãoque serve de guia derestauração da área.• Ampliação da oferta de serviçospara os clientesForça de VendasDesenvolvimento da plataformaMarketingPay as you go• Pré-carregamentos feitos pelos restaurantes, para que depois seja descontado 0,01€ porprato listado. 0,05€ por detalhe do prato consultado. 0,25€ por direção do restauranteconsultadaDireto• Licenciamento da aplicação ao parceiro da industria de bens alimentares• Licenciamento da aplicação aos parceiros da industria da HotelariaDaylishes Daylishes4.0Restaurantes• Força de Vendas• Web (www.daylishes.com)Utilizadores• Mobile Apps• Web (www.daylishes.com)Colaboradores de Empresas quealmoçam fora todos os diasRestaurantes com pratos do dia emenus• em polos EmpresariaisTuristas• Que devido aodesconhecimento precisam deinformação da oferta à suavolta e aliado a issocomentários de outrosutilizadores para darcredibilidade aos pratos e aosrestaurantesPlayer da Industria de BensAlimentares• B.I.
  5. 5. Modelo de NegócioDaylishes (team22)Quadro de Validação de HipótesesHipóteses porValidarHipóteses comMaior RiscoHipóteses emTesteCS01 25Os restaurantesprecisam umaplataforma paracomunicar a suaoferta diária.HipótesesValidadasCR02 20Os nossos utilizadoresvão usar a App noSmartPhone.CH02 20O melhor métodopara adquirirutilizadores é viaredes sociais.CS02 25Os utilizadoresprecisam umaplataforma que reúnee centraliza a ofertadiária de pratos dodia.RS01 25O restaurante estádisposto a aderir emmodo “Pay as yougo”.CH01 12O melhor métodopara adquirirrestaurantes é visitapresencial.HipótesesInvalidadasCR01 12Os nossos utilizadoresvão usar a plataformaweb.CH03 0O melhor métodopara adquirirutilizadores é viamarketing offline.CH04 10O melhor métodopara adquirirrestaurantes é onlinemarketing.CR03 16Os restaurantesacedem à web porpc.CR04 10Os restaurantesacedem por tablet.KA01 20Equipa temdisponibilidade parafazer a vendarestaurante arestaurante.Versão3.0Copyright Fábrica de Startups S.A.www.fabricadestartups.com
  6. 6. Testes A/BCopyright Fábrica de Startups 6
  7. 7. Testes A/BCopyright Fábrica de Startups 7
  8. 8. MétricasCopyright Fábrica de Startups 8
  9. 9. MétricasCopyright Fábrica de Startups 9
  10. 10. MétricasSemana de 08-Jun a 14-Jun• Entrevistas• 7 Entrevistas B2B Restaurantes• 8 Entrevistas B2C• Sondagens• >50 respostas ao Survey• Aquisição• 47 Visitas únicas na Landing Page (310 visitas de página)• 58 Visitas únicas no Blog (252 visitas de página)• 18 Visitas únicas na Demo (49 visitas de página)• 1042 Visualizações no Youtube (videos EN / PT)• Activação• 320 Likes no Facebook (3000 de reach em pico, média de 2500 de reach)• 170 Utilizadores registados (via Landing Page e formulário de adesão)• Posts no Blog• 10 Conteúdos relevantesCopyright Fábrica de Startups 10
  11. 11. Lições da SemanaCopyright Fábrica de Startups 11
  12. 12. Lições da Semana• Festas Populares são uma oportunidade• Oferecer um shot por entrevista aumenta aderência• Fazer entrevistas na rua com um produção semi-profissional de video aumenta a aderência• Festas Populares são uma fonte de turistas (mercadointernacional)• Video / animação com audio decente ajudam aquisiçãoe retençãoCopyright Fábrica de Startups 12
  13. 13. Hipóteses TestadasCopyright Fábrica de Startups 13Componente HipóteseChannel O melhor método para adquirir utilizadores é via redes sociais.Channel O melhor método para adquirir utilizadores é via marketing offline.Customer Segment Os utilizadores precisam uma plataforma que reúne e centraliza a oferta diária depratos do dia.Customer Segment Os restaurantes precisam uma plataforma para comunicar a sua oferta diária.Revenue Stream O restaurante está disposto a aderir em modo “Pay as you go”.Channel O melhor método para adquirir restaurantes é visita presencial.Customer Relationship Os restaurantes acedem à web por pc.Customer Relationship Os restaurantes acedem por tablet.Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. SegmentoClientes, Proposta de Valor)
  14. 14. Testes RealizadosCopyright Fábrica de Startups 14Hipótese TesteTaxa deconcordânciaOs restaurantes precisam deuma plataforma paracomunicar a sua oferta diária.- Entrevistas presenciais a restaurantes.80%O restaurante está disposto aaderir em modo “Pay as yougo”.- Entrevistas presenciais a restaurantes.- Validar os seguintes valores. 0,01€ porprato listado. 0,05€ por detalhe de pratoconsultado. 0,25€ por direcção aorestaurante consultada.100%Os restaurantes acedem à webpor pc.- Entrevistas presenciais a restaurantes.80%Os restaurantes acedem portablet.- Entrevistas presenciais a restaurantes.20%Taxa concordância – Percentagem da amostra a partir do qual a hipótesese considera validadada
  15. 15. Testes RealizadosCopyright Fábrica de Startups 15Hipótese TesteTaxa deconcordânciaOs nossos utilizadores vão usar aApp no SmartPhone.Entrevistas presenciais a >20 utilizadores >80%O melhor método para adquirirutilizadores é via marketing offline.Promover solução boca-a-boca a >30 utilizadores >80%Os utilizadores precisam umaplataforma que reúne e centraliza aoferta diária de pratos do dia.Entrevistas presenciais >20 utilizadores >90%Taxa concordância – Percentagem da amostra a partir do qual a hipótesese considera validadada
  16. 16. Resultados ObtidosCopyright Fábrica de Startups 16Hipótese ResultadoOs restaurantes precisam deuma plataforma para comunicara sua oferta diária.Em teste.O restaurante está disposto aaderir em modo “Pay as you go”.Em teste.Os restaurantes acedem à webpor pc.Em teste.Os restaurantes acedem portablet.Em teste.O resultado pode ser: “Em teste”, “Validado”, “Não validado”
  17. 17. Resultados ObtidosCopyright Fábrica de Startups 17Hipótese ResultadoOs nossos utilizadores vão usar a Appno SmartPhone.ValidadoOs nossos utilizadores vão usar aplataforma web.Não validadoO melhor método para adquirirutilizadores é via redes sociais.ValidadoO melhor método para adquirirutilizadores é via marketing offline.Não validadoO melhor método para adquirirrestaurantes é online marketing.Não validadoOs utilizadores precisam umaplataforma que reúne e centraliza aoferta diária de pratos do dia.ValidadoEquipa tem disponibilidade parafazer a venda restaurante arestaurante.Não validadoO resultado pode ser: “Em teste”, “Validado”, “Não validado”

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