1. Graven naar Goud: Optimaliseer
Adwords met Analytics
Presentatie op Google Analytics User Conference 2012
door Daniël Markus
2. Even voorstellen: Daniël Markus
• Huidige functie: Directeur ClickValue
Online Marketing en Conversie-Optimalisatie
• Ervaring: Web Analytics, Online Strategie, Digitale Marketing
• Opleiding: Rijksuniversiteit Groningen: Informatiekunde.
Richting Mens-computer interactie
daniel@clickvalue.nl
• Hobby’s: Koken en eten, literatuur en film
Volg ons blog voor meer kennis, tips en technieken
blog.clickvalue.nl
3. Optimalisatie is belangrijker dan ooit
€
• 20% “dure” keywords
bepalen 80% van de markt
• Alleen met hoge conversie
is die 20% rendabel
• Door concurrentie
– stijgen CPC Kosten
– dalen prijzen
• Concurrentie investeert in
conversie en kan daardoor
hoger bieden zonder
verlies
• Conversie is marktaandeel
0% 20% 100% Bereik
4. Integreren biedt het beste van beide werelden
• Link Adwords aan
• Gedrag
• Opbrengst
• Doelen
• Benchmark met andere
kanalen
• Attributiemodellen
• Segmentatie
• Optimalisatie alleen door
integratie
5. voorbeeld: kosten per seconde
• Probleem: moeten we stoppen met adverteren op dit keyword?
• Situatie: keywords met een lage conversieratio of lage bezoekersaantallen
8. De houding van een data driven online marketeer
• Beslissers willen advies en geen data
• Een goede analist onderbouwt advies met financiële impact
• Rapporteer ten opzichte van een doel
• Relateer acties aan succesfactoren van de doelen
9. Adwords succesfactoren
Keywords
Impressies Keyword
Targetting relevance
Landing page
fit
QS
Adrank
Kosten Ad relevance
CTR Max CPC
Ad Quality
Page Speed
Impression
Budget
Adwords Share
Rendement
Traffic
Verleiding
Conversie
Opbrengsten
Usability
Orderwaarde Cross- Upsell
10. Adwords optimalisatie per dag
Maandelijks
Trend Investerings
analyses voorstellen
Wo
Nieuwe
keywords
Di Do
QS Display
optimaliseren network
Iedere
Ma dag Vrij
biedingen Ad en LP
aanpassen Check testen
KPI’s
12. Wat is de impact van een budgetverhoging: analyse
in Excel toont actie met financiële impact
• Extra budget van €268 leidt tot €2.156 extra marge
• Verbeteren QS van campagne 12 naar 10 leidt tot €868 extra marge
• Verhelp de verliesgevendheid van campagnes 11, 13 en 14
14. Advertenties schrijven en testen
Tips voor betere advertenties
• Experimenteer met
verschillende USP’s
• Als je iets speciaals hebt, zeg
het dan: prijs, product, plaats,
promotie
• Experimenteer met Call to
actions: klik, koop, bestel,
zoek, etc
• Herhaal zoekwoorden in de
advertentie
• Sluit aan bij je landingpagina
18. Moeten we stoppen met adverteren op branded termen?
Test de volgende hypothese
• Stoppen met betaald adverteren op brandtermen verlaagt de winst meer dan de
besparingen
Aanpak
• Bouw een segment voor branded paid search
• Varieer de intensiteit van de campagnes in een gecontroleerd experiment
19. Gecontroleerd Experiment voor het effect
van betaalde brand campagnes
Paid Branded
conversies
Alle
conversies
Paid Branded
Campagne
Conclusie:
• De afname van de winst is groter dan de besparingen. Organische en direct conversies
compenseren niet voor de verliezen van gestaakte betaalde brand campagne
21. Aanpak en maatwerkrapport voor meten en
verbeterenbestemmingspagina’s
Probleem
• Identificeer achterblijvende landingpagina-zoekwoord combinaties. Deze komen in
aanmerking voor beëindiging of optimalisatie
Aanpak
• Bouw een maatwerkrapport met de juiste KPI’s
• Zoek de achterblijvende combinaties
22. Analyse in Google Analytics toont kansen voor besparing en
optimalisatie
23. Hoe ga jij goud vinden en behouden
1. Optimalisatie is noodzaak
2. Google analytics haalt het beste naar boven
in Adwords en andersom
3. Money Talks, Bullshit Walks
4. Maak een continu optimalisatieschema per
dag, week en maand.
5. Investeringsvoorstellen voor het
management: make them an offer they can’t
refuse
6. Test continu advertenties en landingpagina’s
7. Stel hypotheses voor tests
8. Zoek in analyses naar de zwakste schakel
en bepaal de financiele impact van een
oplossing
24. Vragen
Daniel Markus
020 6751 621
06 5208 5432
daniel@clickvalue.nl
www.clickvalue.nl
Twitter.com/ClickValue
Facebook.com/ClickValue
Volg ons blog voor meer kennis, tips en technieken
blog.clickvalue.nl