O documento discute a importância da comunicação e da confiança no ambiente de trabalho. Ele enfatiza que a maioria dos problemas nas empresas resultam da falta de comunicação eficaz e que a confiança só pode ser conquistada através da experiência pessoal e do conhecimento, não por meio de promessas ou marketing. Também sugere que os gestores devem aprimorar suas técnicas de negociação e gestão para melhorar os resultados da equipe.

1. BOM DIA!

2. Vencedores
x
Perdedores

3. “Sessenta e Cinco por cento de todos os problemas
administrativos e comercial de uma empresa resultam da
ineficácia da comunicação.” Peter Drucker

4. Quem apreende ouvir com atenção aprende
agir com eficiência e $uce$$o.

5. Não existe Campanhas de Comunicação, Ação deNão existe Campanhas de Comunicação, Ação de
Marketing, Promoção de venda que funcione se vocêMarketing, Promoção de venda que funcione se você
não souber o que precisa ser feito se você não prestarnão souber o que precisa ser feito se você não prestar
atenção aos comandos.atenção aos comandos.
Aquele que não sabe onde ir, qualquer caminho leva aAquele que não sabe onde ir, qualquer caminho leva a
algum lugar.algum lugar.

6. Muitos se sentem perdidos porque não acreditam maisMuitos se sentem perdidos porque não acreditam mais
em si mesmos.em si mesmos.
Nós acreditamos em você.....Nós acreditamos em você.....
Acredite você pode conquistar o impossível....Acredite você pode conquistar o impossível....

7. - Nem sempre o que dizemos gera confiança ou motiva as pessoas a terem
confiança em nós;
- Elas precisam ter experiências visuais e sensoriais para começarem a confiar;
- Qualquer confiança conquistada através de subterfúgios , ela não é somente
prejudicial aquele que dá a confiança como aquele que recebe;
- Confiança não tem preço, portanto, confiança não se compra simplesmente
em um bom bate papo, confiança não se troca simplesmente pelo o que é
mais caro, confiança se conquista através da experiência pessoal,
entendimento e quando existe o CHA;
- A raiz do Sucesso de um Planejamento de Comunicação, de uma Ação de
Trade Marketing, está na confiança de uma pesquisa, na confiança daquele
que criam o projeto, na experiência visual e principalmente através da
profundidade de conhecimento da fonte.

8. C
H
A
ONHECIMENTO
ABILIDADE
TITUDE

9. “Produtos são substituíveis, serviços são substituíveis, é
até aptidões e funções são substituíveis, mas confiança,
comprometimento e pessoas não”.
(Madre Tereza de Calcutá)

10. “Quem perdeu a confiança não tem mais nada o que perder.”
(Publío Siro)

12. “Nem sempre tudo dá certo, mas não tenha medo de se arriscar, não
tenha medo de fazer escolhas, esteja preparado quando for necessário
escolher, quando for necessário ousar. E, se algo der errado tenha
sabedoria para enfrentar os obstáculos, superar o erro e conquistar o
sucesso.”
(William Shakespeare)(William Shakespeare)

13. “Ninguém é tão forte, tão competente, e tão capaz do que todos nós
juntos”
(Dick Macdonald – 1937)

15. AprimorarAprimoraras técnicas de
negociaçãonegociação e
gestãogestão oo fim de atingir
melhor resultadomelhor resultado na
performanceperformance..

16. O QUE VAMOS
AJUDAR APRIMORAR?
1 – Ajudar a aumentar o conhecimento sobre
negociação e gestão do gerente para ele ser o
replicado e o consultor da sua equipe;
2 – Vamos compartilhar melhores praticas de gestão e
de técnicas de negociação;
3 – Faze-los bons servidores de CHA.

17. 08
01 02
03
04
0506
07
• Eu sou o protagonista
do Programa
• De manhã me
levanto para vencer
• Sou motivado a
metas e objetivos
•Não desperdiço o
meu tempo
• O medo não me
domina
• Nunca desisto
• Acredito na força do
entusiasmo
• Aplico todos os
conhecimentos
apreendido no
programa com minha
equipe
CICLO DO
PROGRAMA

18. Para isso temos que começar
imediatamente a eliminarmos
alguns VÍRUSVÍRUS do nosso meio

26. “Ninguém é tão forte, tão competente, e tão capaz do que todos nos
juntos”
(Dick Macdonald – 1937)
OBRIGADA!
Coloque seu nome e sua função no final da
apresentação