O AUMENTO NO ACESSO AINTERNET POR JOVENS DA BASE DAPIRÂMIDE NO BRASIL E SUASPARTICULARIDADES.
O AUMENTO NO ACESSO A INTERNET POR JOVENS DA BASE         DA PIRÂMIDE NO BRASIL E SUAS PARTICULARIDADES.AGENDA
INTRODUÇÃO
INTRODUÇÃO                      China                                                                          331,477 +14...
INTRODUÇÃO                                                     A                                                          ...
INTRODUÇÃO              Brasil              28.20%                       31.90%                    21.10%        11.40%   ...
INTRODUÇÃO
INTRODUÇÃO             Crédito: Vincenzo Cosenza             Fonte: Alexa/google trends 2011
INTRODUÇÃO               • Redes sociais são acessadas por +97% da população online brasileira               • 1 a cada 3 ...
INTRODUÇÃO             Estados Unidos                                    155,706                     Brasil               ...
INTRODUÇÃO                                                                                         100                    ...
Yahoo! Respostas se estabeleceu como líder no Brasil atingindo metade da populaçãoINTRODUÇÃO             online brasileira...
INTRODUÇÃO             COMO A ASCENSÃO DE             JOVENS DA BASE DA PIRÂMIDE             TRANSFORMAM OS HÁBITOS       ...
REFERENCIALTEÓRICO
REFERENCIAL              “WEB 1.0”                “WEB2.0”              Conteúdo unilateral      Plataforma participativa ...
REFERENCIAL              De acordo com Prahalad:              • “push price-performance envelope”              • Soluções ...
REFERENCIAL              Ignácio Ramonet (2012): processo vigente de de erosão da              credibilidade dos conglomer...
REFERENCIAL              Alcance % de usuários únicos da categoria blogs entre usuários de internet              residênci...
METODOLOGIA
METODOLOGIA              PESQUISA EXPLORATÓRIA                          QUALITATIVA/QUANTITATIVA              21          ...
METODOLOGIA                                    49.62%                                                                     ...
METODOLOGIA                                                   2.24% 1.49%                                                 ...
METODOLOGIA                                                                  5.26%                                    40.6...
METODOLOGIA              80.00%              70.00%              60.00%              50.00%              40.00%           ...
METODOLOGIA                Percentual de usuários únicos acessando a internet no Brasil por região.                Acessos...
RESULTADOS
RESULTADOS             140                                                                                                ...
120                                                                                                           30RESULTADOS...
RESULTADOS             Nuvem de palavras com maior recorrência nas respostas universo total. n: 125
SITES QUE NÃO VIVE SEM JOVENS CLASSES C, D & ERESULTADOS             Nuvem de palavras com maior recorrência nas respostas...
RESULTADOS              140                                                                                               ...
RESULTADOS             80.00%             70.00%             60.00%             50.00%             40.00%             30.0...
RESULTADOS             Nuvem de palavras com maior recorrência nas respostas. Universo total. n: 120
QUAIS OS MOTIVOS QUE O LEVAM A ACESSAR ESTA REDE SOCIALRESULTADOS             Nuvem de palavras com maior recorrência nas ...
RESULTADOS             6                          100                                                                     ...
RESULTADOS             4.5                   120                                                                          ...
RESULTADOS               100                                                                                              ...
RESULTADOS              5             4.5              4             3.5              3             2.5              2    ...
RESULTADOS              4             3.5              3             2.5              2             1.5              1    ...
RESULTADOS
MOTIVOS PARA COMPARTILHAR JOVENS C, D & ERESULTADOS
CONSIDERAÇÕESFINAIS
8CONCLUSÕESCONSIDERAÇÕES
CONSIDERAÇÕES FINAIS      AMIGOS E PESSOAS ESTÃO NO CENTRO DA      INTERNET E A CAPACIDADE DE PROLIFERAR A      MENSAGEM E...
CONSIDERAÇÕES FINAIS PESSOAS AO INVÉS DE ALGORÍTMOS PARA A DESCOBERTA DE ATIVIDADES  PESSOAS NO CENTRO DA INTERNET E NO C...
CONSIDERAÇÕES FINAIS INTERNET PREENCHENDO AS LACUNAS DE ENTRETENIMENTO E CONHECIMENTO  BAIXA BARREIRA PARA ACESSO A ENTRE...
CONSIDERAÇÕES FINAIS A INTERNET COMO CONTEÚDO PERDENDO ESPAÇO PARA A INTERNET COMO PLATAFORMA  PERDA DE DISTINÇÃO DE STAT...
CONSIDERAÇÕES FINAIS NECESSIDADE DE ENVOLVER OS CONSUMIDORES NO PROCESSO DE GERAÇÃO DE CONTEÚDO  CONSUMIDOR DESEJA VOZ AT...
CONSIDERAÇÕES FINAIS A EVOLUÇÃO DA VELOCIDADE DE COMUNICAÇÃO  E-MAIL É “LENTO” PARA AS NOVAS GERAÇÕES  MENSAGEM EM REDES...
CONSIDERAÇÕES FINAIS A INTERNET NO BOLSO DOS JOVENS DA BASE DA PIRÂMIDE  ALTO USO DE INTERNET EM CELULAR SOMADO A   ELEVA...
CONSIDERAÇÕES FINAIS OS PRÓXIMOS PASSOS PARA EMPRESAS QUE DESEJAM ATUAR NO MERCADO ONLINE  ENTRETENIMENTO CONTINUARÁ A SE...
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T39 tcc o aumento no acesso a internet por jovens da base da pirâmide no brasil  e suas particularidades_ ian de freitas

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  • The first rule is: Treat your audience as king.
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    1. 1. O AUMENTO NO ACESSO AINTERNET POR JOVENS DA BASE DAPIRÂMIDE NO BRASIL E SUASPARTICULARIDADES.
    2. 2. O AUMENTO NO ACESSO A INTERNET POR JOVENS DA BASE DA PIRÂMIDE NO BRASIL E SUAS PARTICULARIDADES.AGENDA
    3. 3. INTRODUÇÃO
    4. 4. INTRODUÇÃO China 331,477 +14% YoY Estados Unidos 186,922 Japão 73,450 Rússia 53,345 +16% YoY Alemanha 51,008 Índia 46,854 +13% YoY Brasil 46,272 +16% YoY França 43,009 Reino Unido 37,504 Coréia do Sul 30,896 Fonte: Comscore: Visitantes Únicos top 10 países online. Acesso residência/trabalho (Dez/11)
    5. 5. INTRODUÇÃO A 42.3MM B C 103MM D 45.2MM E POPULAÇÃO BRASILEIRA Por Classe Social Fonte: O Observador Brasil/Ipsos 2012
    6. 6. INTRODUÇÃO Brasil 28.20% 31.90% 21.10% 11.40% 7.40% Mundo 25.90% 26% 21.90% 14.40% 11.80% 15-24 anos 25-34 anos 35-44 anos 45-54 anos +55 anos Fonte: Comscore MediaMatrix Mundo e Brasil. Acesso residência/trabalho, usuários com 15 anos de idade ou superior Dez/11
    7. 7. INTRODUÇÃO
    8. 8. INTRODUÇÃO Crédito: Vincenzo Cosenza Fonte: Alexa/google trends 2011
    9. 9. INTRODUÇÃO • Redes sociais são acessadas por +97% da população online brasileira • 1 a cada 3 páginas acessadas são em redes sociais • 33% do tempo gasto na internet Fonte: Comscore Dez10 – Dez11 – Visitantes Únicos Orkut & Facebook Brasil. Acesso residência/trabalho.
    10. 10. INTRODUÇÃO Estados Unidos 155,706 Brasil 51,172 Índia 49,807 Indonésia 43,831 México 35,622 Turquia 31,109 Reino Unido 30,650 Filipinas 28,259 França 24,301 Alemanha 23,750 Fonte: Social Bakers Jun/2012
    11. 11. INTRODUÇÃO 100 150 200 250 0 50 Malásia Brasil Noruega Polônia India Portugal Turquia Argentina Israel Singapura Thailândia Estados Unidos Filipinas Fonte: TNS Digital Life. n: 50.000 consumidores online (2010) Reino Unido Itália Canada Mexico França Espanha Russia Alemanha China South Korea Japão
    12. 12. Yahoo! Respostas se estabeleceu como líder no Brasil atingindo metade da populaçãoINTRODUÇÃO online brasileira, enquanto que Wikipédia, líder mundial na categoria é o segundo colocado. Fonte: Comscore MediaMatrix Brasil Out/10–Out/11 sites categoria referência acesso residência/trabalho.
    13. 13. INTRODUÇÃO COMO A ASCENSÃO DE JOVENS DA BASE DA PIRÂMIDE TRANSFORMAM OS HÁBITOS DE USO DA INTERNET NO BRASIL ?
    14. 14. REFERENCIALTEÓRICO
    15. 15. REFERENCIAL “WEB 1.0” “WEB2.0” Conteúdo unilateral Plataforma participativa Mídias tradicionais Usuários produzem e TV, revistas e Jornais redefinem a mensagem “A presença virtual da humanidade para si mesma” Pierre Lévy, 1997
    16. 16. REFERENCIAL De acordo com Prahalad: • “push price-performance envelope” • Soluções escaláveis • Tecnologia de ponta • “Deskilling”, interfaces e preparo para infraestruturas precárias • Inovação em processos: Construção de ecossistemas, criação colaborativa de soluções
    17. 17. REFERENCIAL Ignácio Ramonet (2012): processo vigente de de erosão da credibilidade dos conglomerados de mídia. Alemanha Brazil Coréia do Sul Reino Unido Rússia Estados Unidos Egito Índia Indonésia Nigéria Média geral 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Governo Mídia Fonte: BBC/Reuters/Media Center Pool: Trust in Media. n: 10.000 (2005).
    18. 18. REFERENCIAL Alcance % de usuários únicos da categoria blogs entre usuários de internet residência/trabalho no Brasil e comparativo com países lideres da categoria. 100.00% 95.90% 91.80% 89.20% 88.60% 90.00% 84.30% 82.90% 82.80% 82.10% 81% 79.30% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% Fonte: Comscore MediaMatrix Mundo e Brasil. Acesso residência/trabalho (Dez/11).
    19. 19. METODOLOGIA
    20. 20. METODOLOGIA PESQUISA EXPLORATÓRIA QUALITATIVA/QUANTITATIVA 21 QUESTÕES 142 RESPONDENTES 10MAIO A 12JUNHO
    21. 21. METODOLOGIA 49.62% 50.38% Masculino Feminino Segmentação entre homens e mulheres. Universo Total: n: 133 | Desvio Padrão: 0,5 | Variância: 0,25
    22. 22. METODOLOGIA 2.24% 1.49% 7.46% 16.42% 13.43% 17.91% 41.04% Menos de 15 anos 15 a 19 anos 20 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos Mais de 55 anos Segmentação por faixa etária. Universo Total: n: 134 | Desvio Padrão: 1,26 | Variância: 1,58
    23. 23. METODOLOGIA 5.26% 40.60% 44.36% 9.77% Classes D e E Classe C Classe B Classe A Segmentação consolidada por Classe Social. Universo Total: n: 133 | Desvio Padrão: 1,59 | Variância: 2,52 Referência renda familiar: FGV Abr/12
    24. 24. METODOLOGIA 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% Universo total Jovens Classe C, D e E Universo Total e grupo jovens de classes C, D e E. Universo total: n: 132 | Desvio Padrão: 4,62 | Variância: 21,33 Jovens Classes C, D e E: n: 29 | Desvio Padrão: 6,49 | Variância: 42,17
    25. 25. METODOLOGIA Percentual de usuários únicos acessando a internet no Brasil por região. Acessos residência e trabalho Dez/11 Região Norte 4.6% da população online Região Nordeste 13.0% da população online Região Centro Oeste 8.4% da população online Região Sudeste 55.0% da população online Região Sul 18.9% da população online Fonte: Comscore MediaMatrix Brasil acesso residência/trabalho (Dez/11)
    26. 26. RESULTADOS
    27. 27. RESULTADOS 140 35 120 30 100 25 80 20 60 15 40 10 20 5 0 0 PC ou Notebook Computador da Celular pessoal Celular da Tablet LanHouse pessoal empresa empresa Universo Total Jovens Classe C, D e E Tipos de pontos de acesso a internet utilizados. Universo Total e grupo Jovens Classes C, D e E. Universo total: n: 133 | Desvio Padrão: 1,32 | Variância: 1,74 Jovens Classes C, D e E: n: 30 | Desvio Padrão: 1,37 | Variância: 1,87
    28. 28. 120 30RESULTADOS 9 100 25 8 7 806 20 5 4 603 15 2 1 400 10 20 5 0 0 dez/10 dez/11 Fonte: Comscore MediaMatrix Brasil. Acesso residência/trabalho (Dez/11) Universo Total Jovens Classe C, D e E Categorias de Serviços online considerados como essenciais para o universo total e grupo Jovens de Classes C, D e E. Universo total: n: 133 | Desvio Padrão: 3,36 | Variância: 11,26 Jovens até 24 anos Classes C, D e E: n: 30 | Desvio Padrão: 3,43 | Variância: 11,78
    29. 29. RESULTADOS Nuvem de palavras com maior recorrência nas respostas universo total. n: 125
    30. 30. SITES QUE NÃO VIVE SEM JOVENS CLASSES C, D & ERESULTADOS Nuvem de palavras com maior recorrência nas respostas para grupo jovens classes C, D e E. n: 30
    31. 31. RESULTADOS 140 30 120 25 100 20 80 15 60 10 40 20 5 0 0 Universo Total Jovens Classe C, D e E Redes sociais mais frequentadas Universo total e grupo Jovens classes C, D e E. Universo total: n: 125 | Desvio Padrão: 2,47 | Variância: 6,10 Jovens Classes C, D e E: n: 30 | Desvio Padrão: 2,22 | Variância: 4,95
    32. 32. RESULTADOS 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% Raramente 1 a 2 vezes por 3 a 4 vezes por 5 a 6 vezes por 1 vez por dia Várias vezes ao semana semana semana dia Jovens Classes C, D e E Classes C, D e E Jovens Universo Total Frequência de uso de redes sociais Universo total, grupo Jovens, grupo Classes C, D e E e grupo Jovens classes C, D e E. Universo total: n: 121 | Desvio Padrão: 1,68 | Variância: 2,81 Jovens Classes C, D e E: n: 27 | Desvio Padrão:1,53| Variância: 2,33
    33. 33. RESULTADOS Nuvem de palavras com maior recorrência nas respostas. Universo total. n: 120
    34. 34. QUAIS OS MOTIVOS QUE O LEVAM A ACESSAR ESTA REDE SOCIALRESULTADOS Nuvem de palavras com maior recorrência nas respostas. Universo total. n: 27
    35. 35. RESULTADOS 6 100 25 5 90 80 20 4 70 60 15 3 50 2 40 10 30 1 20 5 0 10 0 0 Menos de 20 a 24 25 a 34 35 a 44 45 anos ou 19 anos anos anos anos mais Média de total de atividades segmentado por faixa etária. Universo total: n: 117 | Desvio Padrão: 3,15 | Variância: 9,89 Universo Total Jovens Classes C, D e E Atividades de maior interesse na internet Universo total e grupo Jovens classes C, D e E. Universo total: n: 117 | Desvio Padrão: 3,15 | Variância: 9,89 Jovens Classes C, D e E: n: 26 | Desvio Padrão:3,10| Variância: 9,64
    36. 36. RESULTADOS 4.5 120 30 4 3.5 100 25 3 80 20 2.5 60 15 2 1.5 40 10 1 20 5 0.5 0 0 0 Classes Classe Classe Classe B Classe Classe DeE C2 C1 A2 A1 Média de total de atividades segmentado por faixa etária. Universo total: n: 117 | Desvio Padrão: 2,25 | Variância: 5,05 Universo Total Jovens Classes C, D e E Formas de entretenimento de maior interesse dentro e fora da internet Universo total e grupo Jovens Classes C, D e E. Universo total: n: 117 | Desvio Padrão: 2,25 | Variância: 5,05 Jovens Classes C, D e E: n: 26 | Desvio Padrão:2,14 | Variância: 4,58
    37. 37. RESULTADOS 100 30 90 80 25 70 20 60 50 15 40 30 10 20 5 10 0 0 Universo Total Jovens Classes C, D e E Principais motivos para acessar a internet Universo total e segmentação Jovens Classes C, D e E. Universo total: n: 116 | Desvio Padrão: 2,12 | Variância: 4,49 Jovens Classes C, D e E: n: 26 | Desvio Padrão:2,22 | Variância: 4,93
    38. 38. RESULTADOS 5 4.5 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 Popularidade Expressar minha Educação Família Trabalho Reconhecimento identidade jovens C,D e E C, D e E Jovens Universo Total Principais valores de vida Universo total, grupo Jovens, grupo Classes C, D e E e grupo Jovens classes C, D e E. Universo total: n: 116 | Desvio Padrão: 1,09 | Variância: 1,19. Jovens Classes C, D e E: n: 26 | Desvio Padrão:1,21 | Variância: 1,46
    39. 39. RESULTADOS 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 Ler informações e Ler opiniões e Saber o que os meus Poder tirar dúvidas Poder tirar dúvidas opiniões de comentários de amigos tem se com outras com amigos jornalistas e canais pessoas em interessado pessoas, mesmo que renomados blogs, sites e redes fora dos meus sociais círculos de amizade jovens C,D e E C, D e E Jovens Universo Total Principais expectativas quando acessa o que interessa na internet. Universo total, grupo Jovens, grupo Classes C, D e E e grupo Jovens Classes C, D e E. Universo total: n: 115 | Desvio Padrão: 1,28 | Variância: 1,63 Jovens Classes C, D e E: n: 25 | Desvio Padrão:1,30 | Variância: 1,69
    40. 40. RESULTADOS
    41. 41. MOTIVOS PARA COMPARTILHAR JOVENS C, D & ERESULTADOS
    42. 42. CONSIDERAÇÕESFINAIS
    43. 43. 8CONCLUSÕESCONSIDERAÇÕES
    44. 44. CONSIDERAÇÕES FINAIS AMIGOS E PESSOAS ESTÃO NO CENTRO DA INTERNET E A CAPACIDADE DE PROLIFERAR A MENSAGEM E MOBILIZAÇÃO SÃO MUITO ALTAS  ADICIONA DINÂMICAS NAS RELAÇÕES JÁ EXISTENTES MANTENDO O DIÁLOGO E RELAÇÕES ATIVAS MESMO A DISTÂNCIA NÍVEL DE ENGAJAMENTO + MÉDIA ELEVADA DE AMIGOS +NECESSIDADE DE SE EXPRESSAR + NECESSIDADE DE VOZ ATIVA + BAIXA PERDA DE RELEVÂNCIA DA MENSAGEM = ALTO POTENCIAL DE ALCANCE E PROPAGAÇÃO
    45. 45. CONSIDERAÇÕES FINAIS PESSOAS AO INVÉS DE ALGORÍTMOS PARA A DESCOBERTA DE ATIVIDADES  PESSOAS NO CENTRO DA INTERNET E NO CENTRO DA DESCOBERTA DE ATIVIDADES  BUSCA NÃO É MAIS O PONTO DE PARTIDA DA EXPERIÊNCIA ONLINE  EX: YOUTUBE  ALCANCE DE 83%  156 VÍDEOS/USUÁRIO POR MES  10.6 HORAS GASTAS POR MÊS POR USUÁRIO  NÃO CONFIGUROU ENTRE SITES QUE O CONSUMIDOR NÃO VIVE SEM
    46. 46. CONSIDERAÇÕES FINAIS INTERNET PREENCHENDO AS LACUNAS DE ENTRETENIMENTO E CONHECIMENTO  BAIXA BARREIRA PARA ACESSO A ENTRETENIMENTO  MÚSICA & JOGOS DESPONTAM COMO MUITO FORTES PARA ENTRETENIMENTO, AINDA MAIS QUANDO SOMADO AO ELEMENTO SOCIAL  PREENCHIMENTO DE LACUNA DE CONHECIMENTOS NO MUNDO REAL ATRAVÉS DO ELEMENTO SOCIAL
    47. 47. CONSIDERAÇÕES FINAIS A INTERNET COMO CONTEÚDO PERDENDO ESPAÇO PARA A INTERNET COMO PLATAFORMA  PERDA DE DISTINÇÃO DE STATUS ENTRE CONSUMIDORES, CRÍTICOS, EDITORES E GESTORES  PERDA DE RELEVÂNCIA DOS “GATE KEEPERS” MEDIADORES TRADICIONAIS  PERDA DA RELEVÂNCIA DAS MÍDIAS TRADICIONAIS NÃO PARTICIPATIVAS
    48. 48. CONSIDERAÇÕES FINAIS NECESSIDADE DE ENVOLVER OS CONSUMIDORES NO PROCESSO DE GERAÇÃO DE CONTEÚDO  CONSUMIDOR DESEJA VOZ ATIVA, ENVOLVÊ-LOS TRAZ OPINIÕES DISTINTAS, TRAZ IDONEIDADE E RESGATA CONFIANÇA  POUCAS PLATAFORMAS BRASILEIRAS PELOS GRANDES GRUPOS NA INTERNET POR RECEIO DE PERDA DE PODER; PORÉM O PROCESSO É IRREVERSÍVEL
    49. 49. CONSIDERAÇÕES FINAIS A EVOLUÇÃO DA VELOCIDADE DE COMUNICAÇÃO  E-MAIL É “LENTO” PARA AS NOVAS GERAÇÕES  MENSAGEM EM REDES SOCIAIS E MESSENGERS “FLUI” COMO UM DIÁLOGO  PERPETUAÇÃO DO E-MAIL COMO FERRAMENTA DE TRABALHO (POR ENQUANTO)
    50. 50. CONSIDERAÇÕES FINAIS A INTERNET NO BOLSO DOS JOVENS DA BASE DA PIRÂMIDE  ALTO USO DE INTERNET EM CELULAR SOMADO A ELEVADA PENETRAÇÃO DE CELULARES NO BRASIL PODEM LEVAR A TORNAR O PRINCIPAL PONTO DE ACESSO A INTERNET  ABRE NOVAS POSSIBILIDADES DE USO PARA INTERNET AO ADICIONAR NA EQUAÇÃO LOCALIZAÇÃO GEOGRÁFICA, CAMERAS E TRANSAÇÕES FINANCEIRAS
    51. 51. CONSIDERAÇÕES FINAIS OS PRÓXIMOS PASSOS PARA EMPRESAS QUE DESEJAM ATUAR NO MERCADO ONLINE  ENTRETENIMENTO CONTINUARÁ A SER NO FUTURO PRÓXIMO PARTE PREDOMINANTE DO POTENCIAL DE PROLIFERAÇÃO DA MENSAGEM E MOBILIZAÇÃO DEVIDO AO DÉFICIT DE ACESSO A OPÇÕES NO MUNDO “REAL”  PODER DE VOZ E PROLIFERAÇÃO DE MENSAGEM E TAMANHO DO MERCADO TRANSFORMAM O BRASIL EM UM LABORATÓRIO ÚNICO PARA INICIATIVAS DE WEB2.0  OPORTUNIDADE PARA EMPRESAS NACIONAIS INVESTIREM EM PLATAFORMAS E NÃO RESTRINGÍ-LAS AO MERCADO NACIONAL
    52. 52. Ian.freitas@gmail.comwww.facebook.com/ian.freitasian.freitas

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