presentation of Guy Lauwers (Dioss) at the DM Update seminar of the Erik Van Vooren DM Institute.

1. Direct mail in geuren en kleuren Guy Lauwers 30 september 2011

3. CORE BUSINESS and ADDED VALUE SERVICES ADDED VALUE SERVICES SCREEN • UV-OFFSET • DIGITAL DIRECT MAIL PRINT CONSULTANCY COMMERCIAL INNOVATION PROTOTYPING SUPPLY CHAIN QUALITY CONTROL CONTRACTING CORE BUSINESS SCREEN UV-OFFSET DIGITAL DIRECT MAIL ADDED VALUE SERVICES PRINT CONSULTANCY COMMERCIAL INNOVATION PROTOTYPING SUPPLY CHAIN QUALITY CONTROL CONTRACTING

5. De grafische industrie wordt verkeerdelijk geassociëerd met enkel visuele aspecten uit de marketingcommunicatie: affiches, folders, catalogi, …. Een mooi overzicht wordt geboden in het boek SENSATIONS (FESPA). Dmv de juiste keuze inzake inkt en te bedrukken substraat kunnen heel wat andere zintuigen worden bespeeld. 2. Opportuniteiten binnen de grafische industrie

6. 3. Zintuiglijke marketing en DM VDP in special effect inks: - Spot-colors (cfr ING) - Black-light inks (cfr. CanHead) - Varnish - Wit - ..... Hybride toepassingen: special effect inks + variabele data, bv zeefdruk met digitaal printing

7. Geurmarketing - Olfactieve Marketing is in volle ontwikkeling en brandend actueel: 4.1. Geurinkt - Scent Marketing Institute - VUB – Prof Malaika Brengman - UCL – Prof Gordy Pleyers ( www.mind-insights.org ) - Scents – Patrick Castelain (3D concertfilm U2) Mi cro-Encapsulation Technology ( www.celescence.co.uk ) - Chemisch nagebootste geuren - De geur komt pas vrij wanneer de capsules worden gebroken (scratch & sniff) 4. Praktijkvoorbeelden

10. 4.1.3. Aandachtspunten: De consument verwacht geen geurmailing: hij moet maw erop geattendeerd worden dat hij 'actief' moet ruiken. Gezien het chemisch nagebootste geuren betreft, zijn deze per definitie inferieur aan de echte geur: men kiest de geur ifv een sfeer die men wenst te creëren, niet de geur eigen aan het product zelf . (Douwe Egberts – Lotus)

11. 4.2. Aquarelinkt Aquarelinkt is een watergedragen inkt gebaseerd op Arabische gom Kan gebruikt worden als hybride toepassing: Gedrukt in zeefdruk: - verschillende kleuren mogelijk - te drukken beeld is vrij te kiezen - voordruk in zeefdruk - digitaal gepersonaliseerd

14. 4.2.3. Face paint - Schminkkarte (cfr EN 71-3) Mailing op 500 ex. Afgeleide van aquarelinkt

15. 4.3. Zwelvernis UV-vernis welke met een uitermate grof gaas wordt gedrukt. Voordelen: Commerciële innovatie: drukken van braille Esthetisch: verso niet beschadigd. Prijstechnisch: geen vormkosten. Flexibiliteit in uitvoering.

17. 4.4.Thermochrome inkt Op basis van thermochromatisch pigment dat gemengd wordt in UV-vernis. Omslagtemperatuur in + of - . Reversibel proces.

18. 4.4.1. Ché Zwart Thermochrome inkt, met een omslagtemperatuur van 25°C. Ontlokt interactie van de consument en initieert mogelijks een Buzz.

19. 4.4.2. Eristoff Thermochrome inkt als alternatief voor afkrabzilver. Commerciële innovatie.

20. 4.4.3. Mini Thermochrome inkt met omslagtemperatuur in -

21. 4.4.4. Kameleon Thermochrome inkt welke wisselt van kleur

23. VDP op niet-conventionele drukdragers Voordelen: - nieuw (exclusiever) - drempel om bv een kunststof weg te gooien is veel hoger in vergelijking met een blad papier - efficiëntere communicatietool (ROI) Wat DM vandaag kent op niveau VDP, POD enW2P op papier is vandaag ook mogelijk op andere substraten, vaak kunststoffen. 1. Wat? Nadelen: - vaak duurdere en zwaardere substraten (portkosten) - duurdere productiemachines - minder aanbieders

24. Kunststoffen hebben een nog grotere negatieve connotatie richting het milieu dan papier (Print Power) Vaak terecht, maar in vele gevallen ook onterecht. Bv. Polypropyleen: - Foodgrade - Conform EN 71-3 - Herbruikbaar (verpakkingen, onderleggers, ...) - 100 % Recycleerbaar 2. Niet-conventionele drukdragers en Sustainability

31. User Generated Content 1.2. Niet-professionele gebruiker. 1.3. Online medium. E en inhoudelijke bijdrage van een niet-professionele gebruiker aan een on-line medium (Wikipedia) Een inhoudelijke bijdrage van een niet-professionele gebruiker aan een on-line en/of off-line Medium (Guy Lauwers). 1.1. Inhoudelijke bijdrage. 1. Wat is UGC?

32. 2.Opportuniteiten binnen de grafische industrie en de DM-wereld Consumer wordt “prosumer” (Volvo C30). UGC is meer dan variable data printing (VDP) en kan zorgen voor de meest doorgedreven vorm van POD. Wat online gecreëerd wordt, kan offline ge(re)produceerd worden (Web to print). Voorbeelden: - het zelf samengestelde fotoboek - de persoonlijke, gepersonaliseerde bankkaart (DEXIA, KBC, …) - Valentijnspecial P-magazine

33. 3. Web to print (W2P) Verzamelnaam voor prepress optimalisaties via het internet. UGC valt of staat met een degelijke W2P-applicatie. D e markt van dergelijke software-leveranciers is allesbehalve transparant en overzichtelijk. Heel vaak zijn klantgerichte, programmatorische aanpassingen vereist.

34. Flexibiliteit Price efficiencies De klant heeft volledige controle over hoe zijn drukwerk er zal uitzien. Een preview wordt getoond in de browser, nadat de informatie werd geïmplementeerd. 4. Voordelen W2P Gigantische mogelijkheden via sociale media Ultieme communicatievorm met de klant

35. 5.Praktijkvoorbeelden 5.1.Sticker (Smartphoto)

36. 5.2.Krijtbord (Smartphoto)

37. Voor het verwerken van dergelijke hoeveelheden variabele data zijn uiteraard gigantische computerplatformen noodzakelijk. Logistieke probleem is vaak nog een veel grotere uitdaging Smartphoto: bedreiging of opportuniteit If you can't beat them, join them! 6.Op- en aanmerkingen:

38. Bedankt