Is DM 1.0 zo anders dan 2.0? Frans vertelt over gesprekken die hij voerde toen hij zijn huidige bureau zeven jaar geleden opzette. Gesprekspartners David Vink (Rapp Collins, Lost Boys) en Bob Stumpel (Result) belichamen elk een andere kant van de discussie. David Vink constateerde een nieuwe behoefte aan de ‘oude’ DM principes, met een oog voor vernieuwing. De nieuwe ontwikkelingen werden volgens hem veel gedreven door techniek en design en niet door effectiviteit. Juist hier zijn de ‘meten is weten’ principes van DM nodig. Bob Stumpel daarentegen voorspelde alles online zou gaan plaatsvinden. Offline was ‘oude trul’, ‘forget it’.