2. Facebook Updates
Die Auswirkungen der neuen Facebook Updates
Drei neue Updates werden die Facebook Nutzung für Nutzer und voraussichtlich auch Marken in 2013 stark
verändern:
• Newsfeed: die Facebook Ansicht für Nutzer wird sämtliche Inhalte von Freunden und Marken neu filtern und
darstellen.
• Timeline: die neue Timeline Ansicht der Profile von Freunden und Marken sortiert Inhalte neu und bietet
mehr Raum für Open Graph Apps und visuelle Inhalte.
• Graph Search: Die Facebook Suche wird semantisch und stellt Marken Fanpages vor neue
Herausforderungen.
Diese Präsentation zeigt die wichtigsten Änderungen für alle drei Updates im Überblick und beleuchtet deren
potenzielle Auswirkungen auf Marken.
Da zu diesem Zeitpunkt nicht klar ist, ob alle aufgeführten Änderungen auch für Marken Pages relevant
werden, können sich einige Punkte im Laufe der Zeit ändern.
2 DDB Tribal
4. Facebook Newsfeed
Der neue Facebook Newsfeed verändert die
Wahrnehmung der User
• Facebook hat am 7. März 2013 die neue Gestaltung des Newsfeed vorgestellt.
• Insgesamt liegt der Fokus des neuen Newsfeed stärker auf den einzelnen Inhalten, ordnet diese, und stellt
Bilder deutlich größer da. Durch eine höhere Gewichtung visueller Elemente gewinnen diese Inhalte an
Bedeutung.
• Zusätzlich gibt es optional eine Aufteilung des Newsfeed in die Rubriken: News, Freunde, Fotos, Musik
und Seiten.
• Ab sofort können Nutzer sich für den neu gestalteten Newsfeed registrieren*.
4 DDB Tribal
*http://www.facebook.com/about/newsfeed
5. Facebook Newsfeed
Darstellung der Inhalte im neuen Newsfeed
Mit dem neuen Newsfeed ändert sich der Aufbau der
gesamten Startseite:
• Die Navigation bleibt auf der linken Seite.
• Darunter findet sich nun der Chat.
• Unter dem Chat ist der News-Ticker angeordnet.
• In der Mitte befindet sich der Newsfeed.
• Auf der rechten Seite befinden sich nun die Auswahl der
verschiedenen Newsfeeds, Werbung und aktuelle
Informationen (Geburtstage, App-Anfragen, etc.).
Die verschiedenen Newsfeeds definieren sich wie folgt:
• Neuigkeiten: Standard Newsfeed (alle Postings)
• Freunde: ausschließlich die Posts von Freunden
• Fotos: hier werden ausschließlich Fotos dargestellt
• Musik: zeigt bspw. welche Musik Freunde hören
• Following: hier werden ausschließlich Inhalte von Usern
5 DDB Tribal
und Pages dargestellt, denen man folgt.
6. Facebook Newsfeed
Was ändert sich mit der Einführung des neuen
Newsfeed für Markenseiten?
• Facebook sieht den neuen Newsstream als eine
“personalisierte Zeitung”*.
• Visuelle Elemente stehen stark im Vordergrund.
Textbasierte Postings gehen im Newsfeed unter. Die
Zusammenarbeit zwischen Kreation und Community
Management ist demanch wichtiger denn je.
• Text wird in Postings mit Bildern direkt auf diesem
Alter Newsfeed vs. neuer Newsfeed. verortet. Entsprechend sind kurze und prägnante Texte
sowie entsprechendes Bildmaterial wichtig.
• Mit Bildmaterial kann das Posting einer Seite in 3 von 5
Themenfeeds erscheinen (Newsfeed, Fotos, Seiten).
• Im Seiten-Feed muss sich die Marke durch
außergewöhnlichen und kreativen Content noch stärker
von anderen Marken abgrenzen.
6 DDB Tribal *Mark Zuckerberg, 07.03.2013
8. Facebook Timeline
Mitteilen, was wichtig ist: die neue Facebook
Timeline.
• Facebook verkündete am 13.3.2013 ein neues Design der
Timeline für Nutzer-Profile. Die neue Chronik wird in den
nächsten Monaten für alle User sukzessive ausgerollt.
• Zu den Fanpages wurde von Facebook noch keine
verbindliche Aussage getroffen. Erfahrungsgemäß wird
die Änderung jedoch früher oder später auch für
Fanpages adaptiert.
• Die Umstellung erfolgte vor dem Hintergrund, dass Nutzer
noch besser ihre Persönlichkeit ausdrücken können. Auch
soll die Darstellung der Inhalte auf der Timeline
vereinfacht werden.
• In der neuen Aufteilung sind Module für
Freunde, Interaktionen, Open Graph Apps etc. links
angeordnet, während Postings (inkl. der Bilder) in der
breiteren rechten Spalte mehr Platz haben als zuvor.
8 DDB Tribal
http://newsroom.fb.com/News/584/Improvements-to-Timeline
9. Facebook Timeline
Das neue Timeline Design erhöht die Relevanz
von Open Graph Apps und Bildern.
• Beiträge werden rechts angezeigt, aktuelle Aktivitäten
(z.B. via Open Graph Apps) links abgebildet.
• Dabei gibt es sogenannte „sections“, die neben der
Chronik auch auf der Info-Seite eingeführt werden. In
diesen Abschnitten können Nutzer Inhalte aus Apps (z. B.
Pinterest, Quora, Instagram, Etsy, Fab oder Foursquare)
in die Timeline einfügen.
• Ebenfalls können Aktionen/Interessen aus Film-, TV-
, Musik-, Bücher- und Fitness-Apps in diese Abschnitte
integriert werden.
• Die wesentliche Änderung: Alle Open Graph
Applikationen werden prominenter dargestellt und
erhalten mehr Aufmerksamkeit. Das wird sich positiv auf
die Verbreitung dieser Apps auswirken.
• Bilder werden rechts noch größer dargestellt als
http://newsroom.fb.com/News/584/Improvements-to-Timeline
9 DDB Tribal
bisher, wodurch sich noch mehr Fokus auf visuelle Inhalte
ergibt.
10. Facebook Timeline
Was bedeutet das für Marken auf Facebook?
• Die Relevanz von Open Graph Apps nimmt zu. Wenn Marken es schaffen, eine attraktive App für ihre Fans
zu entwickeln, kann spielend die Reichweite gesteigert werden.
• Die Verknüpfung mit anderen Networks (wie Pinterest, Instagram oder Foursquare) wird immer
relevanter, da die verschiedenen Inhalte aus dem Social Web noch sichtbarer auf Facebook aggregiert
werden können.
• Der Content auch auf anderen Networks erhält mehr Bedeutung. Eine interessante Timeline bedingt eine
ausgefeilte plattformübergreifende Content-Strategie. Diese muss sich noch stärker visuell ausrichten als
bisher.
• Nutzer werden sehr schnell erfassen, ob der Content eigens entwickelt wurde und in das Storytelling
passt, oder ob es sich um eine Zweitverwertung von Inhalten handelt.
10 DDB Tribal
12. Facebook Graph Search
Graph Search verändert die Suche auf Facebook
• Facebook hat Graph Search im Januar 2013 vorgestellt und eine Betaphase gestartet.
• Graph Search ist eine neue, soziale und semantische Suchfunktion, welche sich primär auf Inhalte von
Facebook fokussiert. Bei einer semantischen Suche wird der Suchbegriff, anders als z.B. bei Google, in
natürlicher Sprache eingegeben. Statt „Pizza Hamburg“ wird also nach „Pizza places in Hamburg“ gesucht.
• Nutzern wird bei der Suche in Facebook der für sie relevante Content – etwa Fotos, Interessen, Orte oder
Personen – angezeigt, der öffentlich und mit ihnen geteilt wurde.
• Graph Search wird bis Mitte 2013 schrittweise an alle Nutzer von Facebook ausgerollt.
12 DDB Tribal
13. Facebook Newsfeed
Was ändert sich mit der Einführung von Graph
Search für Markenseiten?
• Facebook unterstreicht mit Graph Search die Faktoren
Auffindbarkeit, Sichtbarkeit und Genauigkeit.
• Markenseiten sollten korrekt aufgesetzt und kategorisiert
sein.
• Suchergebnisse enthalten detaillierte und individuelle
Darstellungen von Fotos, Menschen und Orten und deren
Verbindungen zu Markenpages.
• Die Sichtbarkeit der Aktivität einer Marke auf Facebook
wird erhöht.
• Die Bedeutung visueller Inhalte wird durch deren
prominente Darstellung in den Suchergebnissen
unterstrichen.
• Das Targeting von Facebook Werbeformaten wird an
Genauigkeit gewinnen.
13 DDB Tribal
14. Facebook Newsfeed
Was ändert sich mit der Einführung von Graph
Search für Markenseiten?
Marken, die lokale Präsenzen wie Filialen oder Restaurants
betreiben, sollten auf Folgendes achten:
• Pages dieser Präsenzen sollten sauber aufgesetzt und
regelmäßig mit relevantem Content bespielt werden.
• Nutzer sollten dazu animiert werden bei einem Aufenthalt
in der lokalen Präsenz auf Facebook einzuchecken sowie
diese zu bewerten.
• Eine größere Anzahl von Fans einer Markenpage erhöht
die Wahrscheinlichkeit, dass diese in den individuellen
Suchergebnissen eines Nutzers weiter oben erscheint.
14 DDB Tribal
16. Für Rückfragen stehen wir gerne bereit.
Roland Hachmann Timo Pelz
Head of Social Media Marketing Social Media Strategist
040/32 808 - 459 040/32 808 - 369
roland.hachmann@ddb-tribal.com timo.pelz@ddb-tribal.com
Valentin Hungrichhaußen Carsten Schulz
Social Media Strategist Social Media Strategist
040/32 808 - 418 040/32 808 - 122
valentin.hungrichhaussen@ddb-tribal.com carsten.schulz@ddb-tribal.com
16 DDB Tribal