Case Pró-Laudo
BPM em Telemedicina
A Pró-Laudo
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Tecnologia
Telemedicina
Telerradiologia
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Saúde
Paciente Médico Solicitante Técnico de Radiologia Radiologista
SOLICITAR
exame para
Radiologia
SOLICITAR
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Cl...
Paciente Médico Solicitante Técnico de Radiologia Radiologista
Ambiente Externo - Hospitais e Clínicas Ambiente Interno
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BPM
Cadeia de Valor
Implementação de Indicadores
Gerir Produção de Laudos
Implementação de Indicadores
Análise de Processos
Criação da área
GESTÃO DE PROJETOS E
PERFORMANCE.
Implementação de Indicadores
Análise de Processos
12 Ganhos
70 Projetos
20+ Indicadores
100+ Melhorias
Tecnologia
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Passado
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Desafios
Equalização de oferta e demanda de laudos
Redução do tempo de elaboração dos laudos
Melhorar o compartilhamento d...
Desenvolvimento
interno
vs
Parceiro de
Tecnologia
Decisão
Autonomia Know-how
Controle
Gestão
Eficácia
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Custo
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Desenvolvimento
interno
vs
Parceiro de
Tecnologia
Decisão
Autonomia Know-how
Controle
Gestão
Eficácia
Eficiência
Custo
Pes...
PROJETO
Desenvolvimento do sistema de
telerradiologia da Pró-Laudo
Scrum
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REVIEW &
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Construir de maneira
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clara do produto a ser
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Scrum
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REVIEW &
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Construir de maneira
colaborativa uma visão
clara do produto a ser
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Inception
*The Agile Samurai – Jonathan Rasmusson
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Inception – Atividade 1
Construir colaborativamente a Visão do Produto
Inception – Atividade 1
Construir colaborativamente a Visão do Produto
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Papeis e Personas
Inception – Atividade 2
Papeis e Personas
Inception – Atividade 2
Papeis e Personas
Inception – Atividade 3
Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
1ª Fase
Etapas do Processo
Inception – Atividade 3
Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
2ª Fase
Módulos
1ª Fase
Etapas do Processo
Inception – Atividade 3
Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
2ª Fase
Módulos
3ª Fase
Personas
1ª Fase
Etapas ...
Inception – Atividade 3
Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
4ª Fase
Histórias de Usuário
Inception – Atividade 3
Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
4ª Fase
Histórias de Usuário
COMO radiologista, ...
Inception – Atividade 3
Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
4ª Fase
Histórias de Usuário
COMO cliente, eu QU...
Inception – Atividade 3
Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas
5ª Fase
Planejamento das
Entregas
Considerações
Finais
OBRIGADO!
Renan Barros
renan.barros@pro-laudo.com.br
(21) 9 9523 2312
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Case pró laudo - bpm em telemedicina

  1. 1. Case Pró-Laudo BPM em Telemedicina
  2. 2. A Pró-Laudo
  3. 3. Processos Tecnologia Telemedicina Telerradiologia Radiologistas Saúde
  4. 4. Paciente Médico Solicitante Técnico de Radiologia Radiologista SOLICITAR exame para Radiologia SOLICITAR atendimento na Clínica/Hospital ELABORAR laudo EXECUTAR exame Processo - Overview
  5. 5. Paciente Médico Solicitante Técnico de Radiologia Radiologista Ambiente Externo - Hospitais e Clínicas Ambiente Interno SOLICITAR exame para Radiologia SOLICITAR atendimento na Clínica/Hospital ELABORAR laudo EXECUTAR exame Processo - Overview
  6. 6. BPM
  7. 7. Cadeia de Valor
  8. 8. Implementação de Indicadores Gerir Produção de Laudos
  9. 9. Implementação de Indicadores Análise de Processos Criação da área GESTÃO DE PROJETOS E PERFORMANCE.
  10. 10. Implementação de Indicadores Análise de Processos 12 Ganhos 70 Projetos 20+ Indicadores 100+ Melhorias
  11. 11. Tecnologia
  12. 12. Histórico TECNOLOGIA PRINCIPAL CARACTERÍSTICA Passado Hoje Futuro Processo 100% adaptado ao sistema Processo parcialmente adaptado ao sistema Melhores práticas incorporadas ao sistema
  13. 13. Desafios Equalização de oferta e demanda de laudos Redução do tempo de elaboração dos laudos Melhorar o compartilhamento de informações Precisão de informações financeiras e de performance
  14. 14. Desenvolvimento interno vs Parceiro de Tecnologia Decisão Autonomia Know-how Controle Gestão Eficácia Eficiência Custo Pessoas Experiência Técnica Contextualização CRITÉRIOS DE DECISÃO
  15. 15. Desenvolvimento interno vs Parceiro de Tecnologia Decisão Autonomia Know-how Controle Gestão Eficácia Eficiência Custo Pessoas Experiência Técnica Contextualização
  16. 16. PROJETO Desenvolvimento do sistema de telerradiologia da Pró-Laudo
  17. 17. Scrum PLANNINGINCEPTION REVIEW & DELIVERY DEVELOPMENT Construir de maneira colaborativa uma visão clara do produto a ser construído. O objetivo do planning é organizar o que será implementado durante o sprint Desenvolver as funcionalidades definidas no planning. Demonstrar para o cliente as funcionalidades que foram implementadas no Sprint. INFLUÊNCIAS METODOLOGIA XP Manifesto Ágil Lean
  18. 18. Scrum PLANNINGINCEPTION REVIEW & DELIVERY DEVELOPMENT Construir de maneira colaborativa uma visão clara do produto a ser construído. O objetivo do planning é organizar o que será implementado durante o sprint Desenvolver as funcionalidades definidas no planning. Demonstrar para o cliente as funcionalidades que foram implementadas no Sprint. XP Manifesto Ágil Lean INFLUÊNCIAS METODOLOGIA
  19. 19. Inception *The Agile Samurai – Jonathan Rasmusson Reunião 1 Reunião 2 Reunião 3 Reunião .. N 01 Facilitador 01 Designer 02 Desenvolvedores 03 Pessoas de negócio PARTICIPANTES
  20. 20. Inception – Atividade 1 Construir colaborativamente a Visão do Produto
  21. 21. Inception – Atividade 1 Construir colaborativamente a Visão do Produto
  22. 22. Inception – Atividade 2 Papeis e Personas
  23. 23. Inception – Atividade 2 Papeis e Personas
  24. 24. Inception – Atividade 2 Papeis e Personas
  25. 25. Inception – Atividade 3 Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas 1ª Fase Etapas do Processo
  26. 26. Inception – Atividade 3 Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas 2ª Fase Módulos 1ª Fase Etapas do Processo
  27. 27. Inception – Atividade 3 Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas 2ª Fase Módulos 3ª Fase Personas 1ª Fase Etapas do Processo
  28. 28. Inception – Atividade 3 Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas 4ª Fase Histórias de Usuário
  29. 29. Inception – Atividade 3 Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas 4ª Fase Histórias de Usuário COMO radiologista, eu QUERO ter um espaço de texto onde eu possa carregar templates de laudos e editar a fonte do texto PARA que eu possa elaborar o laudo mais rapidamente
  30. 30. Inception – Atividade 3 Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas 4ª Fase Histórias de Usuário COMO cliente, eu QUERO devolver um laudo já pronto para os radiologistas da Pró-Laudo PARA que uma reavaliação seja feita por um segundo radiologista.
  31. 31. Inception – Atividade 3 Workshop de Histórias e Planejamento das Entregas 5ª Fase Planejamento das Entregas
  32. 32. Considerações Finais
  33. 33. OBRIGADO! Renan Barros renan.barros@pro-laudo.com.br (21) 9 9523 2312 www.prolaudo.com.br

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