SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 53
Baixar para ler offline
JUIN 2012

                                 MOBIGENTO
                      «MOBILISEZ VOTRE E-COMMERCE !»

WWW.CROSS-AGENCY.CH
MOBILITÉ
WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012     © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
EN QUELQUES CLICHÉS …




WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
PANORAMA DE LA MOBILITÉ




WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
PANORAMA DE LA MOBILITÉ




WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
PANORAMA DE LA MOBILITÉ




WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
CYBER MONDAY
              28 NOVEMBRE 2011

  1.25 MILLIARDS DE $ DE CA       RALENTISSEMENT DANS LE
  ACCÈS MOBILE MULTIPLIÉ PAR      SECTEUR DU COMMERCE DE
  6 EN UN AN                      DÉTAIL
  10% DES ACHATS VIA MOBILE       AUGMENTATION DU CA
     3,2% EN 2010                 11% DES COMMANDES PAR
                                  MOBILE
  MAJORITAIREMENT IPHONE,
                                  PANIER MOYEN SUPÉRIEUR AU
  IPAD, ANDROID
                                  CLIENT «DESKTOP» (17%)
     IPAD MEILLEUR TAUX DE
     CONVERSION (5.2%)


WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012            © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
TABLETTES : SHOWROOM VIRTUELS
GAP / IPAD




WWW.CROSS-AGENCY.CH   16.08.2011   NOM DU PROJET / VERSION /OFFRE N°   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   10
GAP / IPHONE




WWW.CROSS-AGENCY.CH   16.08.2011   NOM DU PROJET / VERSION /OFFRE N°   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   11
SUBARU / IPAD




WWW.CROSS-AGENCY.CH   16.08.2011   NOM DU PROJET / VERSION /OFFRE N°   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   13
SUBARU / IPHONE




WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
TABLETTES VS SMARTPHONES

  TABLETTES
     EXPÉRIENCE D’ACHAT AUGMENTÉE
     IMMERSION DANS L’UNIVERS DE MARQUE
     GAIN DE NOUVEAUX CLIENTS


  SMARTPHONE
     CANAL COMPLÉMENTAIRE
  - INITIER UN PROCESSUS D’ACHAT
     GÉNÉRER DES VENTES SUPPLÉMENTAIRES
  - OFFRES PROMOTIONNELLES, VENTES FLASH, ETC.


  APPROCHE DIFFÉRENTE
     POSITIONNEMENT SUR LES SMARTPHONES DEVIENT
     INDISPENSABLE
     PRÉSENCE SUR LES TABLETTES UN PLUS
WWW.CROSS-AGENCY.CH   16.08.2011   NOM DU PROJET / VERSION /OFFRE N°   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   16
AVANT DE SE LANCER

  QUEL POURCENTAGE DE MES CLIENTS A LA
  CAPACITÉ À ACHETER DEPUIS UN MOBILE ?

  MES PRODUITS SE PRÊTENT-ILS BIEN À UN
  ACHAT EN MOBILITÉ ?

  ACHAT INSTANTANÉ ET IMPULSIF (PROMOS
  EXCLUSIVES, ETC ?)

  VENTES SUPPLÉMENTAIRES OU CANAL
  COMPLÉMENTAIRE ?

WWW.CROSS-AGENCY.CH   16.08.2011   NOM DU PROJET / VERSION /OFFRE N°   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   17
MOBIGENTO
WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012       © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
MOBIGENTO

  MOBIGENTO EST UNE EXTENSION MAGENTO
  DÉVELOPPÉE PAR CROSS AGENCY

  MOBIGENTO EST UNE RÉPONSE AU BESOIN CROISSANT
  DE SOLUTIONS MOBILES COMME CANAL
  COMPLÉMENTAIRE D’UN SITE E-COMMERCE

  MOBIGENTO OFFRE UN SITE OPTIMISÉ POUR LES
  SMARTPHONES SUR LA BASE DU SITE MAGENTO
  «DESKTOP»

  MOBIGENTO EST TRÈS FACILE A DÉPLOYER SUR UN
  SITE MAGENTO EXISTANT
WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
GAINS

  MOBIGENTO OFFRE UNE EXPÉRIENCE
  CLIENT AMÉLIORÉE
  MOBIGENTO PERMET UN BRANDING
  PERSONNALISÉ
  MOBIGENTO OPTIMISE LES COÛTS DE
  VOTRE PRÉSENCE SUR LE MOBILE
  MOBIGENTO S’APPUIE SUR LE SITE
  EXISTANT
  MOBIGENTO OFFRE UN DÉPLOIEMENT
  RAPIDE

WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
TECHNOLOGIES

  MOBIGENTO EST CONSTRUIT SUR DES
  TECHNOLOGIES OPEN-SOURCE OU DES
  STANDARDS DU WEB DANS LA LOGIQUE
  DE SON GRAND FRÈRE MAGENTO




WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
MOBIGENTO
                                   STRUCTURE DES PAGES

WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012         © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
MENU DE NAVIGATION
                      Menu de navigation multi-niveaux
                      permettant l’accès à toutes les
                      catégories produits (1 niveau = 1 page)




WWW.CROSS-AGENCY.CH      JUIN 2012        © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
CATÉGORIE PRODUIT
                      Liste de produits avec possibilité de
                      recherche par mot-clé, filtre par critères
                      et tri ascendant/descendant




WWW.CROSS-AGENCY.CH      JUIN 2012          © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
FICHE PRODUIT
                      Fiche produit avec zoom, choix de la
                      quantité et ajout au panier.
                      Affichage des détails et de la description
                      complète du produit.




WWW.CROSS-AGENCY.CH      JUIN 2012         © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
MOBIGENTO
                                    PANIER & CHECKOUT

WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012        © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
PANIER

                      PANIER D’ACHAT AVEC ACCÈS DIRECT AUX
                      PRODUITS ET POSSIBILITÉ DE
                      SUPPRESSION
                       POSSIBILITÉ DE MODIFIER LA QUANTITÉ
                       DE PRODUITS AJOUTÉS À SON PANIER
                       POSSIBILITÉ D’UTILISER UN BON DE
                       RÉDUCTION




WWW.CROSS-AGENCY.CH    JUIN 2012        © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
CHECKOUT
                          POSSIBILITÉ DE CHOISIR ENTRE TROIS
                          MODES DE COMMANDE :
                           EN S’ENREGISTRANT
                           EN SE CONNECTANT
                           EN TANT QU’INVITÉ


                      COMME SA VERSION WEB, LE PROCESSUS DE
                      COMMANDE EST SEGMENTÉ EN 5 ÉTAPES :

                      •   CHOIX DE SON ADRESSE DE FACTURATION

                      •   CHOIX DE SON ADRESSE DE LIVRAISON

                      •   CHOIX DU MODE DE LIVRAISON

                      •   CHOIX DU MODE DE PAIEMENT

                      •   VALIDATION DE SA COMMANDE


WWW.CROSS-AGENCY.CH        JUIN 2012           © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
ADRESSE DE FACTURATION ET DE
     LIVRAISON
                      ÉTAPES 1 ET 2 DU CHECKOUT

                      INSERTION / CHOIX DE SON
                      ADRESSE DE FACTURATION ET DE
                      LIVRAISON




WWW.CROSS-AGENCY.CH     JUIN 2012    © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
MODES DE LIVRAISON ET DE PAIEMENT
                      ÉTAPES 3 ET 4 DU CHECKOUT

                      CHOIX DU MODE DE LIVRAISON ET
                      DU DE MODE DE PAIEMENT (LIMITÉ
                      POUR LE MOMENT AUX MODES DE
                      PAIEMENT OFF-LINE)




WWW.CROSS-AGENCY.CH     JUIN 2012     © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
VALIDATION DE LA COMMANDE
                      VÉRIFICATION ET VALIDATION DE SA
                      COMMANDE
                      L’UTILISATEUR PEUT JUSQU’AU
                      DERNIER MOMENT MODIFIER LE
                      CONTENU DE SON PANIER.




WWW.CROSS-AGENCY.CH     JUIN 2012     © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
MOBIGENTO
                                      COMPTE CLIENT

WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012        © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
COMPTE CLIENT
                      COMPTE CLIENT EN TANT
                      QU’UTILISATEUR CONNECTÉ ET EN
                      TANT « QU’INVITÉ »




WWW.CROSS-AGENCY.CH     JUIN 2012    © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
CRÉATION D’UN COMPTE ET
     CONNEXION
                      CRÉATION D’UN COMPTE,
                      CONNEXION ET RÉCUPÉRATION DE
                      SON MOT DE PASSE




WWW.CROSS-AGENCY.CH     JUIN 2012   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
COMMANDES
                      LISTE ET DÉTAIL D’UNE COMMANDE




WWW.CROSS-AGENCY.CH     JUIN 2012    © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
INFORMATIONS PERSONNELLES
                      Modification de ses informations
                      personnelles et de son mot de passe




WWW.CROSS-AGENCY.CH      JUIN 2012       © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
CARNET D’ADRESSES
                      LISTE DE SES ADRESSES, ÉDITION
                      D’UNE ADRESSE ET AJOUT D’UNE
                      NOUVELLE ADRESSE




WWW.CROSS-AGENCY.CH     JUIN 2012     © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
MOBIGENTO
                                  CONTENUS NON TRANSACTIONNELS

WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012               © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
PAGE INSTITUTIONNELLES
                      LISTE DE PAGES ADMINISTRABLES
                      (CMS), PAGE DE CONTENU TYPE ET
                      CHANGEMENT DE LANGUE




WWW.CROSS-AGENCY.CH     JUIN 2012    © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
MOBIGENTO
                                    RÉFÉRENCE CLIENT

WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012        © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
GAZZAR.CH, VIN EN LIGNE SUR LE MOBILE




WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
by




WWW.CROSS-AGENCY.CH   JUIN 2012        © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
MERCI
THANK YOU
DANKE
PASCAL
ESCARMENT
  CO-MANAGER

T +41 22 308 48 41
M +41 78 864 47 54
PESCARMENT@CROSS-SYSTEMS.CH


 WWW.CROSS-AGENCY.CH
CROSS SYSTEMS SA ROUTE DES ACACIAS 45B / CH-1227 LES ACACIAS GENÈVE RUE SAINT-LOUIS 2 / CH-1110 MORGES / T +41 (0)22 308 48 60 / F +41 (0)22 308 48 68 / INFO@CROSS-SYSTEMS.CH
CROSS AGENCY ?
WWW.CROSS-AGENCY.CH   05.10.2011   E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   51
L’AGENCE DIGITALE 360
DE CROSS



WWW.CROSS-AGENCY.CH   05.10.2011   E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   52
180 COLLABORATEURS
4 DÉPARTEMENTS
2 SITES [     ]                                 GENÈVE + MORGES

27 MIO CHF C.A.
25 ANS D’EXISTENCE [                                                                                                                         1987]

GROUPE MICROPOLE
WWW.CROSS-AGENCY.CH   05.10.2011   E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   53
45 EXPERTS WEB
5 PÔLES DE COMPÉTENCES
CONSEIL
DESIGN
DÉVELOPPEMENT
E-MARKETING
MOBILE

10 ANS D’EXPÉRIENCE WEB
WWW.CROSS-AGENCY.CH   05.10.2011   E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   54
CROSS AGENCY
  VOUS
  SIMPLIFIE
  L’E-COMMERCE
    CONSEIL E-COMMERCE SUISSE
  + CRÉATION ET WEBDESIGN
  + DÉVELOPPEMENT MAGENTO
  + E-MARKETING
  + M-COMMERCE

WWW.CROSS-AGENCY.CH   05.10.2011   E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   55
RÉFÉRENCES
                                                            E-COMMERCE
WWW.CROSS-AGENCY.CH   05.10.2011   E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   56
NESPRESSO CHINE




WWW.CROSS-AGENCY.CH   05.10.2011   E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   57
NESPRESSO CORÉE




WWW.CROSS-AGENCY.CH   05.10.2011   E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   58
NESPRESSO RUSSIE




WWW.CROSS-AGENCY.CH   05.10.2011   E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   59
ART OF BRANDS




WWW.CROSS-AGENCY.CH   04.06.2012   EVÉNEMENT E-COMMERCE   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   60
GAZZAR.CH




WWW.CROSS-AGENCY.CH   05.10.2011   E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   61
KOALA.CH




WWW.CROSS-AGENCY.CH   05.10.2011   E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE   © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.   62
MERCI
THANK YOU
DANKE
JÉRÔME
BAILLY
  SALES & MARKETING MANAER

M +41 (0)78 878 78 26
JBAILLY@CROSS-SYSTEMS.CH



 WWW.CROSS-AGENCY.CH
CROSS SYSTEMS SA ROUTE DES ACACIAS 45B / CH-1227 LES ACACIAS GENÈVE RUE SAINT-LOUIS 2 / CH-1110 MORGES / T +41 (0)22 308 48 60 / F +41 (0)22 308 48 68 / INFO@CROSS-SYSTEMS.CH

Mais conteúdo relacionado

Destaque

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Destaque (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Mobilisez votre E-commerce - Mobigento: Extension mobile pour Magento - Cross Agency

  • 1. JUIN 2012 MOBIGENTO «MOBILISEZ VOTRE E-COMMERCE !» WWW.CROSS-AGENCY.CH
  • 2. MOBILITÉ WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 3. EN QUELQUES CLICHÉS … WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 4. PANORAMA DE LA MOBILITÉ WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 5. PANORAMA DE LA MOBILITÉ WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 6. PANORAMA DE LA MOBILITÉ WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 7. CYBER MONDAY 28 NOVEMBRE 2011 1.25 MILLIARDS DE $ DE CA RALENTISSEMENT DANS LE ACCÈS MOBILE MULTIPLIÉ PAR SECTEUR DU COMMERCE DE 6 EN UN AN DÉTAIL 10% DES ACHATS VIA MOBILE AUGMENTATION DU CA 3,2% EN 2010 11% DES COMMANDES PAR MOBILE MAJORITAIREMENT IPHONE, PANIER MOYEN SUPÉRIEUR AU IPAD, ANDROID CLIENT «DESKTOP» (17%) IPAD MEILLEUR TAUX DE CONVERSION (5.2%) WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 8. TABLETTES : SHOWROOM VIRTUELS GAP / IPAD WWW.CROSS-AGENCY.CH 16.08.2011 NOM DU PROJET / VERSION /OFFRE N° © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 10
  • 9. GAP / IPHONE WWW.CROSS-AGENCY.CH 16.08.2011 NOM DU PROJET / VERSION /OFFRE N° © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 11
  • 10. SUBARU / IPAD WWW.CROSS-AGENCY.CH 16.08.2011 NOM DU PROJET / VERSION /OFFRE N° © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 13
  • 11. SUBARU / IPHONE WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 12. TABLETTES VS SMARTPHONES TABLETTES EXPÉRIENCE D’ACHAT AUGMENTÉE IMMERSION DANS L’UNIVERS DE MARQUE GAIN DE NOUVEAUX CLIENTS SMARTPHONE CANAL COMPLÉMENTAIRE - INITIER UN PROCESSUS D’ACHAT GÉNÉRER DES VENTES SUPPLÉMENTAIRES - OFFRES PROMOTIONNELLES, VENTES FLASH, ETC. APPROCHE DIFFÉRENTE POSITIONNEMENT SUR LES SMARTPHONES DEVIENT INDISPENSABLE PRÉSENCE SUR LES TABLETTES UN PLUS WWW.CROSS-AGENCY.CH 16.08.2011 NOM DU PROJET / VERSION /OFFRE N° © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 16
  • 13. AVANT DE SE LANCER QUEL POURCENTAGE DE MES CLIENTS A LA CAPACITÉ À ACHETER DEPUIS UN MOBILE ? MES PRODUITS SE PRÊTENT-ILS BIEN À UN ACHAT EN MOBILITÉ ? ACHAT INSTANTANÉ ET IMPULSIF (PROMOS EXCLUSIVES, ETC ?) VENTES SUPPLÉMENTAIRES OU CANAL COMPLÉMENTAIRE ? WWW.CROSS-AGENCY.CH 16.08.2011 NOM DU PROJET / VERSION /OFFRE N° © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 17
  • 14. MOBIGENTO WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 15. MOBIGENTO MOBIGENTO EST UNE EXTENSION MAGENTO DÉVELOPPÉE PAR CROSS AGENCY MOBIGENTO EST UNE RÉPONSE AU BESOIN CROISSANT DE SOLUTIONS MOBILES COMME CANAL COMPLÉMENTAIRE D’UN SITE E-COMMERCE MOBIGENTO OFFRE UN SITE OPTIMISÉ POUR LES SMARTPHONES SUR LA BASE DU SITE MAGENTO «DESKTOP» MOBIGENTO EST TRÈS FACILE A DÉPLOYER SUR UN SITE MAGENTO EXISTANT WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 16. GAINS MOBIGENTO OFFRE UNE EXPÉRIENCE CLIENT AMÉLIORÉE MOBIGENTO PERMET UN BRANDING PERSONNALISÉ MOBIGENTO OPTIMISE LES COÛTS DE VOTRE PRÉSENCE SUR LE MOBILE MOBIGENTO S’APPUIE SUR LE SITE EXISTANT MOBIGENTO OFFRE UN DÉPLOIEMENT RAPIDE WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 17. TECHNOLOGIES MOBIGENTO EST CONSTRUIT SUR DES TECHNOLOGIES OPEN-SOURCE OU DES STANDARDS DU WEB DANS LA LOGIQUE DE SON GRAND FRÈRE MAGENTO WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 18. MOBIGENTO STRUCTURE DES PAGES WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 19. MENU DE NAVIGATION Menu de navigation multi-niveaux permettant l’accès à toutes les catégories produits (1 niveau = 1 page) WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 20. CATÉGORIE PRODUIT Liste de produits avec possibilité de recherche par mot-clé, filtre par critères et tri ascendant/descendant WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 21. FICHE PRODUIT Fiche produit avec zoom, choix de la quantité et ajout au panier. Affichage des détails et de la description complète du produit. WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 22. MOBIGENTO PANIER & CHECKOUT WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 23. PANIER PANIER D’ACHAT AVEC ACCÈS DIRECT AUX PRODUITS ET POSSIBILITÉ DE SUPPRESSION POSSIBILITÉ DE MODIFIER LA QUANTITÉ DE PRODUITS AJOUTÉS À SON PANIER POSSIBILITÉ D’UTILISER UN BON DE RÉDUCTION WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 24. CHECKOUT POSSIBILITÉ DE CHOISIR ENTRE TROIS MODES DE COMMANDE : EN S’ENREGISTRANT EN SE CONNECTANT EN TANT QU’INVITÉ COMME SA VERSION WEB, LE PROCESSUS DE COMMANDE EST SEGMENTÉ EN 5 ÉTAPES : • CHOIX DE SON ADRESSE DE FACTURATION • CHOIX DE SON ADRESSE DE LIVRAISON • CHOIX DU MODE DE LIVRAISON • CHOIX DU MODE DE PAIEMENT • VALIDATION DE SA COMMANDE WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 25. ADRESSE DE FACTURATION ET DE LIVRAISON ÉTAPES 1 ET 2 DU CHECKOUT INSERTION / CHOIX DE SON ADRESSE DE FACTURATION ET DE LIVRAISON WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 26. MODES DE LIVRAISON ET DE PAIEMENT ÉTAPES 3 ET 4 DU CHECKOUT CHOIX DU MODE DE LIVRAISON ET DU DE MODE DE PAIEMENT (LIMITÉ POUR LE MOMENT AUX MODES DE PAIEMENT OFF-LINE) WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 27. VALIDATION DE LA COMMANDE VÉRIFICATION ET VALIDATION DE SA COMMANDE L’UTILISATEUR PEUT JUSQU’AU DERNIER MOMENT MODIFIER LE CONTENU DE SON PANIER. WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 28. MOBIGENTO COMPTE CLIENT WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 29. COMPTE CLIENT COMPTE CLIENT EN TANT QU’UTILISATEUR CONNECTÉ ET EN TANT « QU’INVITÉ » WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 30. CRÉATION D’UN COMPTE ET CONNEXION CRÉATION D’UN COMPTE, CONNEXION ET RÉCUPÉRATION DE SON MOT DE PASSE WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 31. COMMANDES LISTE ET DÉTAIL D’UNE COMMANDE WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 32. INFORMATIONS PERSONNELLES Modification de ses informations personnelles et de son mot de passe WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 33. CARNET D’ADRESSES LISTE DE SES ADRESSES, ÉDITION D’UNE ADRESSE ET AJOUT D’UNE NOUVELLE ADRESSE WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 34. MOBIGENTO CONTENUS NON TRANSACTIONNELS WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 35. PAGE INSTITUTIONNELLES LISTE DE PAGES ADMINISTRABLES (CMS), PAGE DE CONTENU TYPE ET CHANGEMENT DE LANGUE WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 36. MOBIGENTO RÉFÉRENCE CLIENT WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 37. GAZZAR.CH, VIN EN LIGNE SUR LE MOBILE WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 38. by WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
  • 39. MERCI THANK YOU DANKE PASCAL ESCARMENT CO-MANAGER T +41 22 308 48 41 M +41 78 864 47 54 PESCARMENT@CROSS-SYSTEMS.CH WWW.CROSS-AGENCY.CH CROSS SYSTEMS SA ROUTE DES ACACIAS 45B / CH-1227 LES ACACIAS GENÈVE RUE SAINT-LOUIS 2 / CH-1110 MORGES / T +41 (0)22 308 48 60 / F +41 (0)22 308 48 68 / INFO@CROSS-SYSTEMS.CH
  • 40. CROSS AGENCY ? WWW.CROSS-AGENCY.CH 05.10.2011 E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 51
  • 41. L’AGENCE DIGITALE 360 DE CROSS WWW.CROSS-AGENCY.CH 05.10.2011 E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 52
  • 42. 180 COLLABORATEURS 4 DÉPARTEMENTS 2 SITES [ ] GENÈVE + MORGES 27 MIO CHF C.A. 25 ANS D’EXISTENCE [ 1987] GROUPE MICROPOLE WWW.CROSS-AGENCY.CH 05.10.2011 E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 53
  • 43. 45 EXPERTS WEB 5 PÔLES DE COMPÉTENCES CONSEIL DESIGN DÉVELOPPEMENT E-MARKETING MOBILE 10 ANS D’EXPÉRIENCE WEB WWW.CROSS-AGENCY.CH 05.10.2011 E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 54
  • 44. CROSS AGENCY VOUS SIMPLIFIE L’E-COMMERCE CONSEIL E-COMMERCE SUISSE + CRÉATION ET WEBDESIGN + DÉVELOPPEMENT MAGENTO + E-MARKETING + M-COMMERCE WWW.CROSS-AGENCY.CH 05.10.2011 E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 55
  • 45. RÉFÉRENCES E-COMMERCE WWW.CROSS-AGENCY.CH 05.10.2011 E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 56
  • 46. NESPRESSO CHINE WWW.CROSS-AGENCY.CH 05.10.2011 E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 57
  • 47. NESPRESSO CORÉE WWW.CROSS-AGENCY.CH 05.10.2011 E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 58
  • 48. NESPRESSO RUSSIE WWW.CROSS-AGENCY.CH 05.10.2011 E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 59
  • 49. ART OF BRANDS WWW.CROSS-AGENCY.CH 04.06.2012 EVÉNEMENT E-COMMERCE © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 60
  • 50. GAZZAR.CH WWW.CROSS-AGENCY.CH 05.10.2011 E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 61
  • 51. KOALA.CH WWW.CROSS-AGENCY.CH 05.10.2011 E-COMMERCE FORUM STARTER 2011 / CRÉEZ ET ANIMEZ VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 62
  • 52.
  • 53. MERCI THANK YOU DANKE JÉRÔME BAILLY SALES & MARKETING MANAER M +41 (0)78 878 78 26 JBAILLY@CROSS-SYSTEMS.CH WWW.CROSS-AGENCY.CH CROSS SYSTEMS SA ROUTE DES ACACIAS 45B / CH-1227 LES ACACIAS GENÈVE RUE SAINT-LOUIS 2 / CH-1110 MORGES / T +41 (0)22 308 48 60 / F +41 (0)22 308 48 68 / INFO@CROSS-SYSTEMS.CH