2. El Entorno Competitivo

4. Problema 1 La Inundación de Información ¿Cómo lograr la atención del consumidor?

5. Problema 1 Más actividades al aire libre Más señales Más productos PC: multimedia internet La sobre-estimulación de los consumidores hoy Más medios (TV, prensa, radio) Más publicidad

6. Problema 1 Ejemplo Alemania: se triplicó la inversión en medios en los últimos 16 años. Total 25,913 TV Print Plakat Radio TV + 692% Print + 108% Plakat + % Radio + 197% 1996 1980 1,576 752 12,817 10,768 530 6,150 1,360 Total 8,040

7. Problema 1 Ejemplo Alemania: se duplicó la inversión en medios en solo 5 años. 490 Mio.DM 970 Mio.DM 1989 1994 + 100% en 5 años

8. Problema 1 4456 comerciales de radio 1568 avisos impresos 2224 comerciales de T.V. Ejemplo Alemania: el consumidor está diariamente confrontado con: A un constante nivel de consumo de medios en los últimos 8 años.

9. Problema 1 Ejemplo Alemania: una tarde en T.V.* 900 comerciales con un presupuesto de 1 MM DM por mes soy dueño de 1-2 de ellos *7 am - 11 pm

10. El Resultado Decrecimiento de la percepción 1960: 30-40% conocimiento de mensajes publicitarios 1990: 5% conocimiento de mensajes publicitarios

11. Problema 2 El incremento de la fuerza competitiva ¿Cómo pasar a través de él?

12. Problema 2 Entrando al mercado de consumo el mercado de referencia . . . Mi producto Competencia directa

13. Problema 2 Incrementar más . . . Mi producto Competencia directa Categoría O.T.C.

14. Problema 2 . . . y más . . . Mi producto Competencia directa Categoría O.T.C. Productos orientados a la salud

15. Problema 2 . . . y más ! Mi producto Competencia directa Categoría O.T.C. Productos orientados a la salud Todos los productos de consumo

16. Problema 2 Más competidores indirectos que directos harán más difícil la comunicación con el consumidor que uno quiere alcanzar

17. Problema 3 No hay una constante necesidad por mi producto ¿Cómo generar conocimiento?

18. Problema 3 Hay una constante necesidad de corto plazo por productos de consumo Porque pertenecen a nuestra vida cotidiana Cosméticos Polvo para lavar Bebida Alimento Petróleo Dulces Jabón

19. Problema 3 Hay un constante desarrollo de una necesidad de un producto utilitario

20. Problema 3 Afortunadamente los productos O.T.C. pertenecen a la categoría de productos de consumo Desafortunadamente las enfermedades no pertenecen a nuestra vida diaria

21. Problema 3 Los O.T.C. son productos de consumo con la actitud de productos utilitarios

22. Problema 4 La intercambiabilidad de los productos y la publicidad ¿Cómo diferenciarse?

23. Problema 4 En todos los mercados uno podrá encontrar productos intercambiables Producto A Producto B

24. Problema 4 ... Porque el desarrollo tecnológico ha alcanzado cierto estándar Performance Función Sabor Performance Función Sabor Verdaderas innovaciones son muy raras de ver Producto A Producto B

25. Problema 4 Resultados Productos de consumo Resultados Productos utilitarios Misma valuación de producto Misma valuación de producto 85% 65%

26. Problema 4 Muchos productos no solo tienen la misma calidad ¡¡¡Se parecen en empaque y publicidad !!! Pero:

27. Problema 4 Algunos líderes similares: Productos líderes

30. Problema 4 La misma situación con publicidad:

33. Problema 4 Casi el 80% de las señales de la comunicación son intercambiables y Espontáneamente serán asignadas al líder del mercado

34. Problema 5 Las marcas más baratas y los genéricos ¿Cómo demostrar el valor agregado?

35. Problema 5 Las marcas baratas y los genéricos son peligrosos para los N os 3 y N os 4 dentro del mercado Líderes del mercado Líderes del mercado Competidores Genéricos Competidores Genéricos

36. Problema 5 Las pequeñas diferencias

37. Problema 5 Más y más productos iguales están ganando participación de mercado y una posición fuerte en el mercado Con agresiva y competente publicidad

40. Problema 5 Ahorrar dinero ya no es más un signo de pobreza Demostración de inteligencia “Una compra sabia”

41. Estos 5 problemas marcan los “ Riesgos y Efectos Secundarios” Entrando al mercado de consumo

42. La Construcción de Marcas

45. Grupos de Usuarios en Analgésicos Sistémicos (1) Heavy Uso Light 0 años Edad 80 años Dolor de cabeza mujeres

46. Grupos de Usuarios en Analgésicos Sistémicos (2) Heavy Uso Light Dolor de cabeza mujeres Bebés 0 años Edad 80 años

47. Grupos de Usuarios en Analgésicos Sistémicos (3) Heavy Uso Light Dolor de cabeza mujeres Bebés Madres 0 años Edad 80 años

48. Grupos de Usuarios en Analgésicos Sistémicos (4) Heavy Uso Light Dolor de cabeza mujeres Bebés Madres Dolor corporal mujeres y hombres 0 años Edad 80 años

49. Grupos de Usuarios en Analgésicos Tópicos (5) Heavy Uso Light 0 años Edad 80 años Dolores por actividad deportiva mujeres y hombres

50. Grupos de Usuarios en Analgésicos Tópicos (6) Heavy Uso Light 0 años Edad 80 años Dolores por actividad deportiva mujeres y hombres Dolor corporal mujeres y hombres

60. 6 Postulados en la Construcción de Marcas (7) Lea el evangelio cada noche . . . y después Rece

62. MARCA DOTECNIA “El Poder de las Marcas”

68. Performance y función del producto Performance y función del producto Ventaja de la marca Valor agregado

71. El Valor Agregado no sale de un producto Es lo que perciben los consumidores

73. Nunca más vender medicinas ¡¡¡ Vender Marcas !!!

116. MARCA DOTECNIA “El Poder de las Marcas” Segunda Generación

126. VALOR DE LAS MARCAS EN BILLONES DE USD

130. LAS 25 MARCAS MAS RECONOCIDAS DEL MUNDO FUENTE: Revista Business Weel (1o. Agosto 2005) 1 COCA – COLA 11 MERCEDES 21 DELL 2 MICROSOFT 12 CITYBANK 22 FORD 3 IBM 13 HEWLETT – PACKARD 23 PEPSI 4 GE 14 AMERICAN – EXPRESS 24 NESCAFÉ 5 INTEL 15 GILLETTE 25 MERRILL LYNCH 6 NOKIA 16 BMW 7 DISNEY 17 CISCO 8 MC DONALD’S 18 LOUIS VUITTON 9 TOYOTA 19 HONDA 10 MARLBORO 20 SAMSUNG

131. MARCAS MÚLTIPLES