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Preconceito origina-se do pré(vem 
antes) conceito (opinião), ou seja, opinião 
formada antes de ter o conhecimento 
necessário. 
Há uma espécie de preconceito 
espontâneo em relação a tudo que é 
diferente ou desconhecido. 
O preconceito geralmente é causado pela 
ignorância das pessoas em achar que os 
outros são inferiores porque são 
diferentes, ou estão em situação 
diferente. 
O preconceito percebidos como sendo 
um problema do outro e, portanto, 
distante de cada um de nós.
O ACOLHIMENTO pode significar a facilitação do acesso da população aos 
serviços da saúde e também o oferecimento de assistência adequada. 
O ACOLHIMENTO é uma postura ética que implica na escuta do 
usuário em suas queixas, no reconhecimento do seu protagonismo na sua 
integralidade. 
ACOLHER é um compromisso de resposta às necessidades 
dos cidadãos que procuram os serviços de saúde. 
O ACOLHIMENTO não é um espaço ou local, mas uma 
postura ética e não pressupõe hora ou profissional específico para fazê-lo.
ÉTICA PROFISSIONAL 
Pedimos “o empenho na eliminação de 
todas as formas de preconceito”, 
incentivando o respeito à diversidade, à 
participação de grupos socialmente 
discriminados e à discussão das 
diferenças. 
ESCUTA QUALIFICADA 
Estamos preocupados com a 
“revitimização” tendo que contar o caso 
inúmeras vezes e sofrer inúmeras 
vezes, a idéia é: O primeiro que ouvir 
tirar o máximo de informações possíveis 
e a rede deve estar em sintonia no 
preenchimento da Notificação de 
Agravos que deve ser preenchida em 
todos os campos pertinentes ao caso
Muitas vítimas não querem procurar os meios de defesa 
por que muitos ainda tem o pensamento preconceituoso 
e postura anti-ética. No caso de abuso sexual ocorrem: 
- em classes baixas; 
- com pessoas desinformadas. 
E os comentários dos desinformados são: 
ela estava querendo mesmo; 
ela agüentou todo este tempo porque gostava, se não 
gostava pq não denunciou? 
Estes pré-conceitos só servem para vitimizar cada vez 
mais e piorar a situação
-Homossexual é tudo falta de vergonha; 
-É falta de Deus; 
-São uns baderneiros; 
-Eu respeito muito os homossexuais, mas não 
quero aproximação com meus filhos.
-Esta negrada é tudo porca mesmo; 
-Quando não faz na entrada, faz na saída; 
-Nunca vi negro rico, só jogador de futebol e 
cantor de pagode; 
-Modelo negrinha, sentou no colo do patrão;
-Esta daí é igual Mulher de bandido gosta 
de de apanhar; 
-Está aqui toda semana; 
-Porque não larga deste cara; 
-Não toma vergonha;
-Quanta frescura, tá querendo se aparece;” 
-Quer chamar atenção, só pra se promover; 
-Também criança terrível, ninguém pode com ele; 
-Os pais não dão limite, dá nisto. 
No bullying presencial é aquele praticado por um agressor identificado, ou 
seja, a vítima sabe de quem partiu direta ou indiretamente as agressões. 
No caso do cyberbullying, as agressões ocorrem de diversas maneiras, como 
por exemplo, através de e-mails, torpedos, Blogs, Fotoblogs, Orkut, MSN, nos 
quais de forma anônima, o autor insulta, espalha rumores e boatos cruéis 
sobre os colegas e seus familiares, até mesmo sobre os profissionais da 
escola. 
Já no mundo virtual, o agressor se esconde na falsa idéia de anonimato, 
criando nomes falsos, apelidos e se fazendo passar por outras pessoas.
-Só tem drogado e mulher de programa; 
-Tudo bandido e ex-presidiário fugitivo; 
-Essas meninas funkeiras, só meninha à toa; 
-Pessoas sem classe, sem educação, barraqueiros;
-Esta cambada de macumbeiro; 
-Será que este povo acha que pra falar com Deus tem que gritar? 
-Os muçulmanos acham que a oração só tem valor porque oram virados pra Meca. 
-Estes crentes só sabem encher o saco, eles acham que estão certos e todos estão errado. 
-Pior são os messiânicos que levam comidas e bebidas para os mortos, de certo vão sair do 
túmulo pra comer. 
É preciso "des-preconceituar", na igreja oficial, a maneira de ver a religião do 
povo, mesmo aquilo que pareça estranho ou esquisito ao "modus vivendi" oficial. 
Na igreja oficial, ainda encontramos cientistas, padres e outros que 
impõem seu modo de pensar e sentir como norma a todos. 
Riem dos “outros” ou ficam com dó. 
E isso atrapalha o processo da inculturação. 
É preciso entender a manifestação religiosa popular em sua gênese, em 
suas razões, em seus mecanismos de resistência. 
A religiosidade popular é a vida e a religião dos pobres e não pode ser 
reduzida à raridade, ao pitoresco, ao curioso, ao folclórico.
-Velho caquético, pq não morre logo; 
-Este inválido, só dá trabalho; 
-Velha ranzinza, não serve pra nada; 
-Deus me livre deste velho, ninguém 
aguenta este desaforado; 
-Só atrapalha o trânsito dos normais;
Temos que desprover de toda e qualquer forma de 
preconceito. Assim vamos trabalhar em harmonia 
com a nossa consciência e desempenhar nossas 
atribuições com excelência e a dedicação digna de 
ser reconhecida.
Secretaria Municipal de Saúde de 
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Cristina de Souza 
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Preconceitos e discriminação na saúde

  • 1.
  • 2. Preconceito origina-se do pré(vem antes) conceito (opinião), ou seja, opinião formada antes de ter o conhecimento necessário. Há uma espécie de preconceito espontâneo em relação a tudo que é diferente ou desconhecido. O preconceito geralmente é causado pela ignorância das pessoas em achar que os outros são inferiores porque são diferentes, ou estão em situação diferente. O preconceito percebidos como sendo um problema do outro e, portanto, distante de cada um de nós.
  • 3. O ACOLHIMENTO pode significar a facilitação do acesso da população aos serviços da saúde e também o oferecimento de assistência adequada. O ACOLHIMENTO é uma postura ética que implica na escuta do usuário em suas queixas, no reconhecimento do seu protagonismo na sua integralidade. ACOLHER é um compromisso de resposta às necessidades dos cidadãos que procuram os serviços de saúde. O ACOLHIMENTO não é um espaço ou local, mas uma postura ética e não pressupõe hora ou profissional específico para fazê-lo.
  • 4. ÉTICA PROFISSIONAL Pedimos “o empenho na eliminação de todas as formas de preconceito”, incentivando o respeito à diversidade, à participação de grupos socialmente discriminados e à discussão das diferenças. ESCUTA QUALIFICADA Estamos preocupados com a “revitimização” tendo que contar o caso inúmeras vezes e sofrer inúmeras vezes, a idéia é: O primeiro que ouvir tirar o máximo de informações possíveis e a rede deve estar em sintonia no preenchimento da Notificação de Agravos que deve ser preenchida em todos os campos pertinentes ao caso
  • 5.
  • 6. Muitas vítimas não querem procurar os meios de defesa por que muitos ainda tem o pensamento preconceituoso e postura anti-ética. No caso de abuso sexual ocorrem: - em classes baixas; - com pessoas desinformadas. E os comentários dos desinformados são: ela estava querendo mesmo; ela agüentou todo este tempo porque gostava, se não gostava pq não denunciou? Estes pré-conceitos só servem para vitimizar cada vez mais e piorar a situação
  • 7. -Homossexual é tudo falta de vergonha; -É falta de Deus; -São uns baderneiros; -Eu respeito muito os homossexuais, mas não quero aproximação com meus filhos.
  • 8. -Esta negrada é tudo porca mesmo; -Quando não faz na entrada, faz na saída; -Nunca vi negro rico, só jogador de futebol e cantor de pagode; -Modelo negrinha, sentou no colo do patrão;
  • 9. -Esta daí é igual Mulher de bandido gosta de de apanhar; -Está aqui toda semana; -Porque não larga deste cara; -Não toma vergonha;
  • 10.
  • 11. -Quanta frescura, tá querendo se aparece;” -Quer chamar atenção, só pra se promover; -Também criança terrível, ninguém pode com ele; -Os pais não dão limite, dá nisto. No bullying presencial é aquele praticado por um agressor identificado, ou seja, a vítima sabe de quem partiu direta ou indiretamente as agressões. No caso do cyberbullying, as agressões ocorrem de diversas maneiras, como por exemplo, através de e-mails, torpedos, Blogs, Fotoblogs, Orkut, MSN, nos quais de forma anônima, o autor insulta, espalha rumores e boatos cruéis sobre os colegas e seus familiares, até mesmo sobre os profissionais da escola. Já no mundo virtual, o agressor se esconde na falsa idéia de anonimato, criando nomes falsos, apelidos e se fazendo passar por outras pessoas.
  • 12. -Só tem drogado e mulher de programa; -Tudo bandido e ex-presidiário fugitivo; -Essas meninas funkeiras, só meninha à toa; -Pessoas sem classe, sem educação, barraqueiros;
  • 13. -Esta cambada de macumbeiro; -Será que este povo acha que pra falar com Deus tem que gritar? -Os muçulmanos acham que a oração só tem valor porque oram virados pra Meca. -Estes crentes só sabem encher o saco, eles acham que estão certos e todos estão errado. -Pior são os messiânicos que levam comidas e bebidas para os mortos, de certo vão sair do túmulo pra comer. É preciso "des-preconceituar", na igreja oficial, a maneira de ver a religião do povo, mesmo aquilo que pareça estranho ou esquisito ao "modus vivendi" oficial. Na igreja oficial, ainda encontramos cientistas, padres e outros que impõem seu modo de pensar e sentir como norma a todos. Riem dos “outros” ou ficam com dó. E isso atrapalha o processo da inculturação. É preciso entender a manifestação religiosa popular em sua gênese, em suas razões, em seus mecanismos de resistência. A religiosidade popular é a vida e a religião dos pobres e não pode ser reduzida à raridade, ao pitoresco, ao curioso, ao folclórico.
  • 14. -Velho caquético, pq não morre logo; -Este inválido, só dá trabalho; -Velha ranzinza, não serve pra nada; -Deus me livre deste velho, ninguém aguenta este desaforado; -Só atrapalha o trânsito dos normais;
  • 15. Temos que desprover de toda e qualquer forma de preconceito. Assim vamos trabalhar em harmonia com a nossa consciência e desempenhar nossas atribuições com excelência e a dedicação digna de ser reconhecida.
  • 16.
  • 17. Secretaria Municipal de Saúde de Nioaque Cristina de Souza ph.cristina@hotmail.com 9605-7539 – 9200-2505