BIBLIOGRAFIA E AUTOR
A LEI GIRARD DOS 250
 Cada pessoa conhece em média 250 importantes a ponto de
ir no seu casamento ou no seu funeral!
 Vo...
O QUE FAZER APÓS VENDER PARA O SEU “TIO HARRY”?
 Busque uma lista de prospects
 Prospects devem ter um perfil já definid...
RENOVE SEMPRE A LOTAÇÃO DA RODA GIGANTE
 Depois que a lotação da roda gigante estiver lotada estas
pessoas encontram-se p...
RENOVE SEMPRE A LOTAÇÃO DA RODA GIGANTE
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precisa saber como at...
A CAIXA DE FERRAMENTAS DE GIRARD
 Ficha de cada cliente armazenadas em 2 lugares, sendo uma
um cofre a prova de fogo.
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FAÇAM COM QUE LEIAM A CORRESPONDÊNCIA
 Marketing de relacionamento
 Não deixe o cliente esquecer de você
 Personalize a...
CAÇANDO COM PERDIGUEIROS
 Perdigueiros = indicadores de negócios
 Deixa cartões com estas pessoas e se elas os repassare...
SAIBA O QUE ESTÁ FAZENDO E POR QUÊ
 Planeje seu trabalho e trabalhe seu plano!
 Volume e métrica de vendas
 Trabalhe co...
HONESTIDADE É A MELHOR PRÁTICA
 Sempre apresente o produto de forma clara, para não restar
dúvidas – o combinado não sai ...
FACE A FACE COM O CLIENTE
 Preste atenção no seu visual – roupas de acordo com o
cliente.
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ESPIONAGEM E SERVIÇO SECRETO
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  1. 1. BIBLIOGRAFIA E AUTOR
  2. 2. A LEI GIRARD DOS 250  Cada pessoa conhece em média 250 importantes a ponto de ir no seu casamento ou no seu funeral!  Você não tem carteira de clientes, nem rede de relacionamentos? Use as dos seu clientes.  Cada vez que você perde um cliente em potencial perde mais 250.
  3. 3. O QUE FAZER APÓS VENDER PARA O SEU “TIO HARRY”?  Busque uma lista de prospects  Prospects devem ter um perfil já definido (público alvo)  Vender é um jogo de espionagem: separe uma parte do seu dia, todos os dias para levantar informações sobre seus prospects.  Organize as informações obtidas de forma sistemática (CRM)  Busque constantemente novos contatos.  Bater os pés  Inclinar o corpo para longe da outra pessoa
  4. 4. RENOVE SEMPRE A LOTAÇÃO DA RODA GIGANTE  Depois que a lotação da roda gigante estiver lotada estas pessoas encontram-se prontas para comprar nossos serviços.  Conforme vão fechando contrato vão liberando novas posições.  Gerenciamento de oportunidades (CRM)
  5. 5. RENOVE SEMPRE A LOTAÇÃO DA RODA GIGANTE  Você já tem uma lista extensa de clientes em potencial, só precisa saber como atraí-los.  Tenha sempre um bloco para anotações por perto.  Certifique-se de que todos saibam o que você vende.  Pense no negócio 24h por dia  As oportunidades aparecem quando menos se espera
  6. 6. A CAIXA DE FERRAMENTAS DE GIRARD  Ficha de cada cliente armazenadas em 2 lugares, sendo uma um cofre a prova de fogo.  Quanto mais informações de cada cliente, melhor. Anote o perfil, preferências, histórico.  Mantenha uma agenda para organizar o contato periódico com os clientes potenciais.  Faça troca de cartões constantemente.
  7. 7. FAÇAM COM QUE LEIAM A CORRESPONDÊNCIA  Marketing de relacionamento  Não deixe o cliente esquecer de você  Personalize a comunicação  Importante manter a recorrência  Diferencie-se das demais malas diretas
  8. 8. CAÇANDO COM PERDIGUEIROS  Perdigueiros = indicadores de negócios  Deixa cartões com estas pessoas e se elas os repassarem devem anotar seu nome para receber uma gratificação de valor fixo.  Pagamento somente sobre venda efetuada.  1/3 das vendas do autor ocorrem desta forma.  Todos seus clientes viram perdigueiros
  9. 9. SAIBA O QUE ESTÁ FAZENDO E POR QUÊ  Planeje seu trabalho e trabalhe seu plano!  Volume e métrica de vendas  Trabalhe com inteligência e não no modo árduo - estratégia  Entenda porque perdeu as vendas frustradas – identifique a objeção real
  10. 10. HONESTIDADE É A MELHOR PRÁTICA  Sempre apresente o produto de forma clara, para não restar dúvidas – o combinado não sai caro.  Isto está diretamente relacionado a sua credibilidade.  O cliente gostará do que você está vendendo se você elogiar o que ele tem.  Questões mal esclarecidas geram desconforto para o cliente, que jamais as esquece.  Você nunca será pego se contar a verdade – ou se fizer um cliente potencial se sentir bem ao exagerar apenas um pouquinho
  11. 11. FACE A FACE COM O CLIENTE  Preste atenção no seu visual – roupas de acordo com o cliente.  Evite pontos polêmicos como religião e futebol.  Traga-os para o seu lado desde o início e eles permanecerão com você.
  12. 12. ESPIONAGEM E SERVIÇO SECRETO  Conhecer o nome dos seus clientes é algo crucial  Mire bem no alvo  Descubra a melhor forma de pagamento para o cliente  Tenha tudo preparado para o fechamento  Deixe que o cliente se revele por si mesmo, enquanto você o observa e escuta e ele se mostrará mais acessível ao encerramento da transação.

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