Wat is je vraag? In de eerste sessie gaan we op zoek naar de vragen waar ondernemers in de communicatiebranche mee worstelen. Ben je als éénpitter op zoek naar grotere klussen maar moet je het telkens afleggen tegen de “grote” bureaus? Of zoek je naar innovatieve oplossingen om je werkzaamheden efficiënter te doen. Wil je meer conversie halen uit je social media kanalen? Ben je een starter op social media en weet je niet goed waarover je moet praten? Dit zijn wat voorbeelden van vragen die zomaar de revue kunne passeren. Uiteindelijk draait het allemaal om de relevantie van je onderneming en de inhoud van je boodschap. Bij het op zoek gaan naar de vraag zal het draaien om twee aspecten: content & experience: Is de inhoud van wat ik (online) zeg wel relevant? Hoe ervaren de mensen (klanten) met wie ik converseer mij als persoon en of bedrijf en zien ze dat in elkaars verlengde?

1. Lectoraat Digital World Hogeschool Inholland
Sessie 1:
Wat is je vraag?

2. Frans van der Reep
Lector Digital World

3. Agenda
15.00 - 15.15 uur
15.15 - 15.30 uur
15.30 - 16.15 uur
16.15 - 17.15 uur
17.15 - 17.30 uur
Kennismaken
Welkom
Wat is je vraag?
Jouw gouden cirkel
Sessie 2
SESSIE 1

5. Innovatie
1. Los een concreet probleem op.
2. Werk complexiteit weg.
3. Doe nieuwe dingen met technologie.
DRIE VUISTREGELS

6. Wat is je vraag?
Voor het oplossen van een probleem, moet je
eerst helder krijgen wat je probleem eigenlijk is.
En om dat helder te krijgen, hebben we een
aantal inventariserende vragen voor je opgesteld.
Dat helpt je je vraag nader te bekijken en wellicht
beter te begrijpen.
EERST BEGRIJPEN WAT JE PROBLEEM IS

7. Voor wie is het een probleem?
Wie of wat veroorzaakt het?
Waarom of hoe vaak is het een
probleem?
Waar of wanneer komt het
probleem het meest voor?
Als je het niet oplost, wie heeft er
dan last van?
Wat is het belang hiervan?
En wat is daar het belang van?
Wat zijn de uitgangspunten?
Waaruit bestaat het probleem?
Wat weet je van het probleem en
wat weet je niet?
Waarom is het probleem waar of
waarom is het niet waar?
Wat is je vraag?
HET PROBLEEM HELDER KRIJGEN

9. Waarom?
Er zijn een paar leiders die liever inspireren dan
manipuleren om mensen te motiveren.
Simon Sinek
INSPIRATIE VERSUS MANIPULATIE

10. Martin Luther King had
geen plan maar een
droom.

11. Het streven van
John F. Kennedy om
een man op de maan te
zetten werd zelfs na zijn
dood voortgezet.

12. Steve Jobs bedacht geen
computer, maar
doorbrak de status quo.

13. Waarom?
Deze leiders handelen stuk voor stuk
(bewust of onbewust) op dezelfde manier.
• Ze beginnen vanuit een waarom.
• Dan bedenken hoe ze het willen doen.
• En vervolgens beseffen ze wat ze doen.
HET CONCEPT VAN DE GOUDEN CIRKEL

15. Waarom?
Meestal redeneren we van buiten naar binnen
• We beginnen met wat we doen of maken.
• Gevolgd door waarom we denken beter te zijn
dan de concurrentie.
• Met als afsluiting een of andere aansporing.
MAAR...

16. Wij maken geweldige
computers.

17. Ze hebben een prachtig
ontwerp, zijn eenvoudig
te gebruiken en
gebruikersvriendelijk.

18. Wil je er een kopen?

19. Waarom?
• Waarom: een doel, een motivatie, een geloof
wat over het algemeen niets te maken heeft
met wat je doet.
• Hoe: design, uitvoering, gedrag maken je
motieven tastbaar en rationeel.
• Wat: is niet de reden om te kopen, maar
fungeert als bewijs van je motieven.
NU ANDERSOM

20. Bij alles wat we doen
geloven we in het
doorbreken van de
status quo. We geloven
in anders denken.

21. Wij doorbreken de status
quo door onze producten
een prachtig ontwerp mee
te geven en ervoor te
zorgen dat ze eenvoudig
te gebruiken en
gebruikersvriendelijk zijn.

22. En we maken toevallig
ook nog geweldige
computers. Wil je er een
kopen?

23. Waarom?
Waarom voelt deze boodschap toch anders aan?
• De informatie is omgekeerd.
• Er is geen sprake van manipulatie.
• Er worden geen aspirationele boodschappen
ingezet.
APPLE IS OP ZICHZELF NIET BIJZONDER

24. Waarom?
Op 28 augustus 1963 kwamen 250.000 mensen
vanuit het hele land naar de Mall in Washington,
D.C. om dr. Martin Luther King zijn beroemde
‘I Have a Dream’-speech te horen houden.
GEEF DE MENSEN IETS OM IN TE GELOVEN

25. I Have a Dream

26. Waarom?
Geenéén
• Ze verschenen allemaal voor zichzelf.
• Het was wat zij geloofden.
• Het was wat zij zagen als een mogelijkheid om
Amerika een beter land te laten worden.
HOEVEEL MENSEN VERSCHENEN ER VOOR DR. KING?

27. Waarom?
Hoe doe je zaken?
• Ik ben zeer succesvol.
• Ik heb een prachtig kantoor
• Ik doe zaken met grote bedrijven.
• Je hebt vast mijn werk wel gezien.
• Het gaat mij behoorlijk voor de wind.
WETEN WAAROM JE DOET WAT JE DOET

30. Waarom?
Het alternatief
Weet je wat ik zo mooi vind aan mijn bedrijf?
Ik werk elke dag aan dingen die ik fijn vind. Ik
inspireer mensen om dingen te doen die hen
inspireren. Dat is het mooiste wat er bestaat.
En het allerleukst vind ik het om uit te vinden op
welke verschillende manieren ik dat allemaal kan
doen. Dat is goed voor de business!
WETEN WAAROM JE DOET WAT JE DOET

31. Waarom?
Ik geloof in het over-
brengen van mijn eigen
creativiteit, passie en
bevlogenheid om mensen
te inspireren en aan te
zetten tot het leren
beheersen van alles wat
met communicatie te
maken heeft.
MIJN GOUDEN CIRKEL
Waarom

32. Hoe
Waarom?
Ik doe dat door al mijn
lessen nauwkeurig voor te
bereiden, te voorzien van
actuele voorbeelden uit de
praktijk en de tijd te nemen
om studenten dingen op
een begrijpelijke en
aanstekelijke manier uit
te leggen.
MIJN GOUDEN CIRKEL
Waarom

33. Hoe
Wat
Waarom?
Ik ontwikkel onderwijs
wat steeds vooroploopt in
de ontwikkelingen in de
wereld van communicatie
en media. En toevallig mag
ik lesgeven bij een leuke
Hogeschool die de ambitie
heeft kwalitatief onderwijs
te leveren.
MIJN GOUDEN CIRKEL
Waarom

34. Waarom?
Waarom doe je wat je doet?
JULLIE GOUDEN CIRKEL
Waarom

35. Hoe
Waarom?
Hoe doe je wat je doet?
JULLIE GOUDEN CIRKEL
Waarom

36. Hoe
Wat
Waarom?
Wat doe je?
JULLIE GOUDEN CIRKEL
Waarom

37. Waarom?
Visualiseer je gouden cirkel
Iedereen gaat na in hoeverre de opgeschreven
onderdelen van de gouden cirkel daadwerkelijk
tot uiting komen in je doen en laten.
Visualiseer met een aantal beelden je waarom,
hoe en wat.
HUISWERK

38. Ik geloof in het over-
brengen van mijn eigen
creativiteit, passie en
bevlogenheid om mensen
te inspireren en aan te
zetten tot het leren
beheersen van alles wat
met communicatie te
maken heeft.

39. Ik doe dat door al mijn
lessen nauwkeurig voor te
bereiden, te voorzien van
actuele voorbeelden uit de
praktijk en de tijd te nemen
om studenten dingen op
een begrijpelijke en
aanstekelijke manier uit
te leggen.

40. Ik ontwikkel onderwijs
wat steeds vooroploopt in
de ontwikkelingen in de
wereld van communicatie
en media. En toevallig mag
ik lesgeven bij een leuke
Hogeschool die de ambitie
heeft kwalitatief onderwijs
te leveren.

41. Sessie 2
Collaboration is no longer painful, or precious.
Vince Clarke
Vroeger was samenwerken een langdurig en
moeizaam proces. Nu wordt het van je verwacht
dat je samenwerkt en kennis deelt om de gewenste
resultaten te behalen. Samenwerken is de
standaard van de 21e eeuw.
11 OKTOBER: OPLOSSINGEN CARROUSEL