Internetanvändare kör på autopilot och har liten eller ingen koll på vad de faktiskt gör på webben. Beslut att klicka, köpa,lämna, lika, droppa, gå tillbaka - All det sker i den omedvetna delen av hjärnan. Min presentation visar hur du genom att använda rätt ord, bilder och layout samt 6 stycken "persuasion principles", kan få dina besökare att göra det DU vill. Utan att de ens förstår hur det går till. Detta är min presentation från Web Content Management Day i Stockholm.

1. @Conversionista Page 1
2012-10-25

2. @Conversionista Page 2
2012-10-25

3. Nr 1 på Online-Konvertering i Sverige
Konvertering Sedan 2006
80 + konverteringsprojekt
50% E-handel
Resten B2B/B2C
Lead generation
Internationell talare &
bloggare
John Ekman a.k.a
Chief Conversionista
Medlem och
grundare av
@Conversionista Page 3
TheConversionAlliance.com WebAlliance.se 2012-10-25

4. @Conversionista Page 4
2012-10-25

5. @Conversionista Page 5
2012-10-25

6. 1. De du frågar representerar din målgrupp
De som svarar representerar din målgrupp
2. Folk svarar ärligt de på frågor du ställer
3. Folk vet vad de gör på din webbplats
@Conversionista Page 6
2012-10-25

7. Kunder sa att de: 250 vs 60
köpte tält nr
1. Läste informationen på produktsidan
1!
2. Baserade beslutet på ”features- summary”
@Conversionista Page 7
2012-10-25

8. @Conversionista Page 8
2012-10-25

9. Wikimedia Commons
@Conversionista Page 9
2012-10-25

10. 75% ser inte
vad som
hänt!
http://www.youtube.com/wat
ch?v=38XO7ac9eSs
@Conversionista Page 10
2012-10-25

11. @Conversionista Page 11
2012-10-25

12. ”Conversion
happens in the
brain of the
customer, not in
Google Analytics”
@Conversionista Page 12
2012-10-25

13. @Conversionista Page 13
2012-10-25

14. @Conversionista Page 14
2012-10-25

15.  Andelen som inte kan välja är alltid
ungefär samma
 Även om frågan inte går att besvara
@Conversionista Page 15
2012-10-25

16. @Conversionista Page 16
2012-10-25

17. @Conversionista Page 17
2012-10-25

18. @Conversionista Page 18
2012-10-25

19. @Conversionista Page 19
2012-10-25

20. Reciprocity
@Conversionista Page 20
2012-10-25

21. @Conversionista Page 21
2012-10-25

22. 1. De du frågar representerar din målgrupp
De som svarar representerar din målgrupp
2. Folk svarar ärligt de på frågor du ställer
3. Folk vet vad de gör på din webbplats
@Conversionista Page 22
2012-10-25

23. Persuasion Mätbara
Principles resultat
A/B
@Conversionista Page 23
2012-10-25

24. @Conversionista Page 24
2012-10-25

25. @Conversionista Page 25
2012-10-25

26. Tillgänglig. Boka nu
Egentligen: Loss aversion
@Conversionista Page 26
2012-10-25

27. @Conversionista Page 27
2012-10-25

28. 1. Priser är relativa
2. Anchoring
Tre sista sifforna i
mitt person- 973
nummer är:
Jag kan tänka mig
att betala Kr
@Conversionista Page 28
2012-10-25

29. @Conversionista Page 29
2012-10-25

30. @Conversionista Page 30
2012-10-25

31. Image: Dr. Susan Weinschenk
@Conversionista Page 31
2012-10-25

32. @Conversionista Page 32
2012-10-25

33. @Conversionista Page 33
2012-10-25

34. Image: Dr. Susan Weinschenk
@Conversionista Page 34
2012-10-25

35. @Conversionista Page 35
2012-10-25

36. @Conversionista Page 36
2012-10-25

37. @Conversionista Page 37
2012-10-25

38. @Conversionista Page 38
2012-10-25

39. Image: Dr. Susan Weinschenk
@Conversionista Page 39
2012-10-25

40. @Conversionista Page 40
2012-10-25

41.  Frequently Bought
With ContourGPS Camera
 Customers Who
Bought ContourGPS
Camera Also Bought
 Customers Also Bought these
Highly Rated Items
 Customers Who Shopped
for ContourGPS Camera Also
Shopped For

@Conversionista Page 41
2012-10-25

42. ”Relaterade produkter”
@Conversionista Page 42
2012-10-25

43. @Conversionista Page 43
2012-10-25

44. @Conversionista Page 44
2012-10-25

45. @Conversionista Page 45
2012-10-25

46. @Conversionista Page 46
2012-10-25

47. @Conversionista Page 47
2012-10-25

48. @Conversionista Page 48
2012-10-25

49. @Conversionista Page 49
2012-10-25

50. @Conversionista Page 50
2012-10-25

51. @Conversionista Page 51
2012-10-25

52. @Conversionista Page 52
2012-10-25

53. @Conversionista Page 53
2012-10-25

54. @Conversionista Page 54
2012-10-25

55.  10 veckor, start i vår
 Internationella eliten undervisar
 20 platser
@Conversionista Page 55
2012-10-25

56. @conversionista
@Conversionista Page 56
2012-10-25

57. @Conversionista Page 57
2012-10-25