http://www.continew.fr/ctn_solutions
Les bonnes pratiques à mettre en place pour protéger efficacement des logiciels et produits achetés sur spécifications et garantir leur continuité et leur pérennité sur le long terme.
Système d’information décisionnel et la logistique
Les bonnes pratiques pour protéger les produits et logiciels achetés sur spécifications
1. L
La continuité technologique par
Protéger les produits et logiciels
achetés sur spécifications
Quelles sont
les bonnes pratiques ?
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE
2. La continuité technologique par
Les tendances
Organisation Environnement
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE 2
3. La continuité technologique par
Les besoins
Acheteurs
d’applications logicielles ou équipements électroniques
Protéger ses investissements
Supprimer les impacts d’une défaillance fournisseur
Fournisseurs
d’applications logicielles ou équipements électroniques
Répondre aux exigences de continuité de ses clients
Protéger sa Propriété Intellectuelle (PI)
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE 3
4. La continuité technologique par
Les solutions
+
Transfert
Garantie de continuité
Solutions de
Technologique /
apportée au client
mise sous
Achat de PI
continuité
Dépôt de
sources
simple
- +
- Protection de la Propriété Intellectuelle
pour le déposant / ROI pour le client
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE 4
5. La continuité technologique par
Les bonnes pratiques pour la continuité (1)
La mise sous continuité : la solution pour sécuriser
les achats d’applications électroniques et logicielles
Différents niveaux de garantie du fournisseur vers le client
• Fournisseur Niveau 3 : Mise sous séquestre et dépôt vérifié • Utilisateurs
• Partenaire • Clients
• Constructeur Niveau 2 : Mise sous séquestre simple
• Donneurs d’ordre
Niveau 1 : Gentleman Agreement ou dépôt seul
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE 5
6. La continuité technologique par
Les bonnes pratiques pour la continuité (2)
Quel niveau de garantie choisir ?
Fort
Niveau 3 : Contrat tripartite et dépôt vérifié
Garantie d’accès au dossier en cas de défaillance fournisseur.
Vérification complète par un tiers de confiance et mises à jour.
Protection de la propriété intellectuelle/industrielle du déposant
Niveau de garantie
Garantie pour le client de pouvoir poursuivre sa production, son activité
indépendamment du fournisseur.
Niveau 2 : Mise sous séquestre simple
Garantie d’accès au dossier en cas de défaillance fournisseur
mais sans vérification du contenu ni mise à jour.
Niveau 1 : Gentleman Agreement ou dépôt seul
Dossier déposé par le fournisseur
Faible sans engagement contractuel d’accès
ni vérification du dépôt ni mise à jour.
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE 6
7. La continuité technologique par
Cas pratique
Contexte
Une entreprise achète un logiciel spécifique pour certains de ses
équipements embarqués.
Besoins
Côté Acheteur Côté Fournisseur
Comment s’assurer sereinement de la Comment répondre à la demande de
continuité et de la maintenance dépôt de sources et apporter des
pendant 15 ans de l’applicatif et garanties de pérennité de l’applicatif ?
diminuer les risques liés à un logiciel
hors de contrôle direct ?
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE 7
8. La continuité technologique par
Cas pratique (suite)
Solution
• La mise sous continuité du dossier technique et des codes sources via
un dépôt vérifié auprès d’un tiers de confiance technologique.
• Le contrat tripartite entre le fournisseur, son client et le tiers de
confiance garantit l’accès au dossier en cas de survenue des clauses
libératoires.
Avantages
Côté Acheteur Côté Fournisseur
L’Acheteur dispose d’une garantie de Le Fournisseur a conclu la vente et
continuité de sa chaîne de mis en place une solution
développement tout au long du cycle professionnelle de continuité pour
de vie du produit. répondre aux exigences de son client.
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE 8
9. La continuité technologique par
Un processus de continuité spécialisé
Initialisation Services - Options
Sécurisation forte
Vérification - Régénération
Gestion Active
Initialisation
Réception et Inspection
1 2 3 4 5
Périmètre Réception des Vérification Contrat Mise à jour
Référentiel des données Régénération tripartite Suivi espace
points de Rapport sur machine Certificat de client
vérification d’inspection neutre dépôt
Accord de Attestation de Actions Sécurisation
confidentialité réception correctives forte (redondance
– 24h/7j)
Sanction
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE 9
10. La continuité technologique par
Les outils du management de la continuité
Tableau de bord Référentiel Rapport
Tableau de bord Processus Gestion des flux Date démarrage 3 Octobre 2009 Id
Designation Label Format 1 Format 2
Identité
Par Dépôt
Fournisseur AMIndustrie Nombre de dépôt 2
AM_PRO
G General Information Déposant xxxxxxxxxxxxxx
Statut Dépôt de sources et vérification Dernière action - 15 Octobre 2009 Vérification G.1 Liste complète des constituants des produits et outils de fabrication - sources et outils de développement (cf PBS : Product Breakdown Structure) List of items for products and manufacturing tools - development source and tools (cf PBS : Product Breakdown Structure) .xls
Bénéficiare xxxxxxxxxxxxxx
G.2 Matrice Produits/Cartes Products/Cards matrix .xls
Date de mise à jour 03/12/2010
Version 2.4 G.3 Liste des composants logiciels et firmware (cf SCU : Software Componants Unit) Software and firmware componant list (cf SCU : Software Componants Unit) .xls
Vue d’ensemble du processus de dépôt Vue d’ensemble des vérifications du dépôt
G.4 Référentiel produit (reférentiel qualité, normes, besoins sécuritaires) Product general requirement (quality reference, norms, safety requirements) .doc/.pdf
Etat Contractuel
Description générale du processus de fabrication, de test et programmation incluant : Test and manufacturing processes overall description including :
G.5 - l'estimation des temps de test et programmation sur outil specifique - estimated test and prog labour time when specific test bench .doc/.pdf
- la configuration - configuration
Contrat principal OK ACH/ach/2007-01/janv.-07.01 du 23/03/2007
Par Equipement Personnes habilitées OK
P Product Contrat de continuité OK CTN_OP_1095_A2
Documents techniques Technical documents Liste des délivrables OK CTN_OP_1095_A2 - annexe 3
P.1 Notice d'installation Installation notice .doc/.pdf
P.2 Manuel utilisateur User manual .doc/.pdf
P.3 Plan d'ensemble General drawing .tif/.pdf DXF
P.4 Méthode d'assemblage Assembly methods .doc/.pdf
P.5 Plan d'assemblage Assembly drawing .doc/.pdf
Dépôts en cours
P.6 Photo numérique des produits validés Digital photos of validated products .jpeg
P.7 Manuel de maintenance (premier niveau et préventive) Maintenance manual (first level& preventive) .doc/.pdf Référence Indice APPLICATIF Référence Statut Points bloquants Points clarifications Points de contrôle
P.8 Specification d'essais de série Routine tests specification .doc/.pdf
xxxx39275002 SW620AA xxx00620AAAB05 Etape 3 - Vérification 1 6 80%
P.9 PV d'essais de série vierge Template of routine test certificate .doc/.pdf
xxxx39043001 SW462AA xxx00462AAAA08 Etape 2 - Réception et Inspection 0 4 60%
P.10 Spécification des essais de qualification Qualification tests specification .doc/.pdf
xxxx39043002 SW457AA xxx00457AAAB09 Etape 2 - Réception et Inspection 0 2 40%
P.11 Rapport des essais de qualification Qualification tests report .doc/.pdf
xxxx39275001 SW619AA xxx00619AAAA04 En attente des données - - -
Vue d’ensemble du type de constituant du dépôt Vue d’ensemble du contenu du dépôt P.12 Spécification du logiciel de qualification Software qualification tests spécification .doc/.pdf
xxxx39276001 SW617AA xxx00617AAAA07 En attente des données - - -
P.13 Plan de contrôle Control plan .doc/.pdf
Nom Nombre de points Pourcentage de vérification P.14 Plan de validation Validation plan .doc/.pdf
xxxx39328010 SW775AA xxx00775AABF12 En attente des données - - -
de vérification P.15 Rapport de validation Validation report .doc/.pdf
xxx70849000 SW775AB xxx00775ABAF10 En attente des données - - -
AM_PRO 20 45 % P.16 Notes de calcul de dimensionnement Dimension rational and calculations notes .doc/.pdf
xxxx39327010 SW774AA xxx00774AABD10 En attente des données - - -
Tools P.17 Analyse FMDS (Fiabilité, Maintenabilité, Disponibilité et Sûreté) RAMS (Reliability, Availability, Maintainability and Safety) analysis .doc/.pdf
xxxx070848000 SW774AB xxx00774ABBD09 En attente des données - - -
AM_PRO 15 66 % Documents de développement de tests Test developpement documents
Runtime P.18 Liste des outils nécessaires à la régénération des logiciels de test ( Atelier de compilation, outillages de tests) List of tools for software test regeneration (software development environment, testing tools) .doc/.pdf
AM_PRO Lib1 10 20 % P.19 Liste des logiciels de test achetés avec leur versions et le nom du fournisseur. List of sourced software for test with revision and editor names .doc/.pdf
Dépôts finalisés
P.20 Functionnal test bench equipement specification .doc/.pdf
Référence Indice Nom carte Référence Statut Clôture Certificat Prochaine étape
Spécification du testeur fonctionnel d'équipement
AM_PRO Lib2 10 10 %
P.21 Fiche de génération du logiciel de test (Commandes de compilation, link, build (makefiles,macro,process) Software generation procedure (Commands to compile, link and build (makefiles,macro,process ) .doc/.pdf
P.22 Exécutables du logiciel de test Software executables for test Hex
xxxx339276002 E SW618AB xxx00620AAD08 Accepté 30/06/2010 DEP10HS01 07/05/2011
P.23 Sources + Include + librairies+makefil e du logiciel de test Sources + Include + librairies+makefil e for test software Ascii/Hex
P.24 Autotests réalisés Self tests .doc/.pdf
Spécialiste de la continuité applicative
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE 10
11. La continuité technologique par
Continew est leader de la mise sous séquestre
vérifiée d’applications électroniques et logicielles.
Continew apporte des solutions simples et
opérationnelles pour répondre aux besoins de
continuité et pérennité de ses clients.
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE 11
12. La continuité technologique par
Des solutions clé en main
Plan de continuité
Assurance logicielle et électronique
Escrow agreement
Contrat tripartite
Gestion de la propriété intellectuelle
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE 12
13. La continuité technologique par
Une mise en œuvre simple et rapide
Demander notre fiche d’informations pour la protection
d’applications logicielles ou électroniques...
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE 13
14. La continuité technologique par
Retrouvez-nous
www.continew.fr/ctn_solutions
twitter.com/continew_fr
fr.linkedin.com/company/continew
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE 14