SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  37
Veille concurrentielle : l’e-mail
 au service de l’e-commerce
(mais aussi pour les points de
            vente)
(ESSAYEZ DE) COMPRENDRE
   avant d’ENVOYER VOS
   CAMPAGNES D’EMAIL
       MARKETING
L’EMAIL MARKETEUR...
(loin de moi l’intention de vouloir le comparer à une mule)
EST CHARGE D’INFORMATIONS A ANALYSER
MAIS (et par conséquence)
IL NE PARTAGE PAS CES INFOS
     (avec le reste du marché)




                          Je m’en
                           fiche
ET LE MARCHE NE LUI DONNE PAS LES
DONNEES AFIN DE POUVOIR FAIRE DES
         COMPARAISONS
CERTAINS ROUTEURS ESSAYENT DE
COMMUNIQUER QUELQUES CHIFFRES MAIS…...
CELA SERT A BIEN PEU
                (à part à nous embrouiller l’esprit)



TAUX MOYENS, SECTEUR BANCAIRE
Company data            % Ouverture                    % Click
 Mailchimp                    15%                       3%
   Bronto                     20%                       1,4%
Mailer Mailer                  8%
Getresponse                   48%                       2%
 Sign-up.to                   19%                       2%
PARFOIS, ON VOIT PASSER DES CHIFFRES
       QUELQUE PEU ETRANGES
   ET CELA N’AIDE PAS NON PLUS A…




      (JE VOUS LE JURE... UN JOUR UN CLIENT M’ A DIT QUEL
           A EU 110% DE TAUX D’OUVERTURE UNIQUE…)
COMPRENDRE QUELLES SONT REELLEMENT
LES PERFORMANCES DE NOS ACTIVITES DE
         MARKETING DIRECT
SI VOUS VOULEZ DES DONNEES FIABLES SUR
LES PERFORMANCES DE VOS CONCURRENTS…
FAITES UNE CROIX DESSUS
C’EST IMPOSSIBLE
MAIS...
 SI VOUS SOUHAITEZ ANALYSER LE MARCHE,
      COMPRENDRE CE QUE FONT VOS
 CONCURRENTS, SUIVRE L’EVOLUTION D’UN
SECTEUR D’ACTIVITE, CONNAITRE LES OBJETS
QUI FONT TREMBLER LE PLUS LES BOITES MAIL
           CES DERNIERS JOURS,
               ETC ETC ETC
LE VOICI, LE VOILA,

WWW.NEWSLETTERMONITOR.COM
C’EST UN “SIMPLE” CATALOGUE DE PLUS DE
3 MILLIONS D’EMAILS, ENVOYES PAR PLUS DE
   10 000 ANNONCEURS, DISPONIBLE EN 5
   LANGUES, REGROUPANT 20 SECTEURS
                   D’ACTIVITE
           ... ET CELA DEPUIS 2007
        (EN CROISSANCE CONTINUE)
COMMENT CA MARCHE ?
VOICI QUELQUES EXEMPLES…
ANALYSE PAR SECTEUR D’ACTIVITE
ANALYSE DE LA PRESSION D’ENVOI MENSUELLE


           SEPHORA.FR
     3,7 EMAIL PAR MOIS




        MARIONNAUD.FR
     5,7 EMAIL PAR MOIS




       YVES-ROCHER.FR
     8,4 EMAIL PAR MOIS
ANALYSE SUR LA PERIODICITE

    SEPHORA.FR
      MERCREDI




 MARIONNAUD.FR
         MARDI




 YVES-ROCHER.FR
SAMEDI/DIMANCHE
ANALYSE SUR LA PERIODICITE

   SEPHORA.FR




MARIONNAUD.FR




YVES-ROCHER.FR
ANALYSE COMPARATIVE DES TIMING
ANALYSE DES OBJETS
 (PAR ANNONCEUR)
ANALYSE DES CREATIVITES GRAPHIQUES
 ET DES CONTENUS D’UN ANNONCEUR
ANALYSE DE L’OBSTINATION 
ANALYSE COMPARATIVE DES OBJETS
   (DIFFERENTS ANNONCEURS)
ANALYSE SPECIFIQUE PAR OBJET
        (“LIVRAISON”)
ANALYSE DES WELCOME EMAIL

LA REDOUTE   3SUISSES   KIABI
ANALYSE DES POLITIQUES DE “NETTOYAGE”

               DECATHLON




                           Après 52 semaines sans
                           cliquer, nous n’avons
                           plus reçu de
                           communications
ANALYSE DES CONTENUS DES
  “OCCASIONS SPECIALES”
NEWSLETTER / KEYWORD ALERT
ANALYSE DU PLANNING DES ENVOIS
ON TROUVE QUELQUE CAMPAIGNE
      AVEC A/B TESTING…
LE MEILLEUR DES CREA GRAPHIQUES
WWW.NEWSLETTERMONITOR.COM
         C’EST…
PLUS DE 800 CLIENTS,
TOUS SECTEURS CONFONDUS
MERCI!

    Massimo Fubini, CEO -
massimo.fubini@contactlab.com


     www.contactlab.com
        12, rue Helder
         75009 Paris

Contenu connexe

Similaire à E-Marketing Paris 2011 - L'e-mail marketing au service de l'e-commerce

E-Commerce Paris 2011 - L'email au service du tourisme
E-Commerce Paris 2011 - L'email au service du tourisme E-Commerce Paris 2011 - L'email au service du tourisme
E-Commerce Paris 2011 - L'email au service du tourisme Contactlab
 
Webinaire : nouvelles pratiques de vos clients : comment vous en sortir quand...
Webinaire : nouvelles pratiques de vos clients : comment vous en sortir quand...Webinaire : nouvelles pratiques de vos clients : comment vous en sortir quand...
Webinaire : nouvelles pratiques de vos clients : comment vous en sortir quand...CCIMP
 
Comment booster vos revenus in-app ?
Comment booster vos revenus in-app ?Comment booster vos revenus in-app ?
Comment booster vos revenus in-app ?Adikteev
 
Quelques chiffres et analyses sur le e-commerce en France
Quelques chiffres et analyses sur le e-commerce en FranceQuelques chiffres et analyses sur le e-commerce en France
Quelques chiffres et analyses sur le e-commerce en FranceWoomeet
 
Livre blanc : Paniers abandonnés - 12 bonnes pratiques pour les recuperer
Livre blanc : Paniers abandonnés - 12 bonnes pratiques pour les recupererLivre blanc : Paniers abandonnés - 12 bonnes pratiques pour les recuperer
Livre blanc : Paniers abandonnés - 12 bonnes pratiques pour les recupererEmarsys en francais
 
Les 7 péchés capitaux du e-commerce, conférence Oxatis
Les 7 péchés capitaux du e-commerce, conférence OxatisLes 7 péchés capitaux du e-commerce, conférence Oxatis
Les 7 péchés capitaux du e-commerce, conférence OxatisOxatis
 
Présentation emailing nantes le 1%2 f2%2f2018
Présentation emailing nantes le 1%2 f2%2f2018Présentation emailing nantes le 1%2 f2%2f2018
Présentation emailing nantes le 1%2 f2%2f2018Neocamino
 
E-Marketing Paris 2010 - Segmentation comportementale : comment mieux connaî...
E-Marketing Paris 2010 - Segmentation comportementale :  comment mieux connaî...E-Marketing Paris 2010 - Segmentation comportementale :  comment mieux connaî...
E-Marketing Paris 2010 - Segmentation comportementale : comment mieux connaî...Contactlab
 
Webmarketing intégrer internet à sa stratégie d'entreprise global
Webmarketing   intégrer internet à sa stratégie d'entreprise globalWebmarketing   intégrer internet à sa stratégie d'entreprise global
Webmarketing intégrer internet à sa stratégie d'entreprise globalGuillaume Eouzan
 
Piloter ses campagnes par la donnée
Piloter ses campagnes par la donnéePiloter ses campagnes par la donnée
Piloter ses campagnes par la donnéeNP6
 
Labo UCMBW Mailchimp "Pour les nuls"
Labo UCMBW Mailchimp "Pour les nuls"Labo UCMBW Mailchimp "Pour les nuls"
Labo UCMBW Mailchimp "Pour les nuls"Laurent Richelle
 
Stratégie d'automatisation marketing : le cas Costes-viager.com
Stratégie d'automatisation marketing : le cas Costes-viager.comStratégie d'automatisation marketing : le cas Costes-viager.com
Stratégie d'automatisation marketing : le cas Costes-viager.comJonathan Loriaux
 
E-procurement vs. Marketplace B2B - Orovibe - 20190312
E-procurement vs. Marketplace B2B - Orovibe - 20190312E-procurement vs. Marketplace B2B - Orovibe - 20190312
E-procurement vs. Marketplace B2B - Orovibe - 20190312François Duranton
 
Comment Bien GéRer Son E RéPutation
Comment Bien GéRer Son E RéPutationComment Bien GéRer Son E RéPutation
Comment Bien GéRer Son E RéPutationbase.donnees
 
[Webinar] Comment relancer efficacement vos investissements médias sur le dig...
[Webinar] Comment relancer efficacement vos investissements médias sur le dig...[Webinar] Comment relancer efficacement vos investissements médias sur le dig...
[Webinar] Comment relancer efficacement vos investissements médias sur le dig...AntVoice
 
Retail in the digital apocalypse - Didier Long- Petit-Déjeuner du Commerce 4.0.
Retail in the digital apocalypse - Didier Long- Petit-Déjeuner du Commerce 4.0.Retail in the digital apocalypse - Didier Long- Petit-Déjeuner du Commerce 4.0.
Retail in the digital apocalypse - Didier Long- Petit-Déjeuner du Commerce 4.0.Chaire_Retailing 4.0
 
Webmarketing : Intégrer internet à sa stratégie d'entreprise 2015 1
Webmarketing : Intégrer internet à sa stratégie d'entreprise 2015 1Webmarketing : Intégrer internet à sa stratégie d'entreprise 2015 1
Webmarketing : Intégrer internet à sa stratégie d'entreprise 2015 1Guillaume Eouzan
 
Workshop : Optimiser votre conversion grâce à Google Analytics
Workshop : Optimiser  votre conversion grâce à Google AnalyticsWorkshop : Optimiser  votre conversion grâce à Google Analytics
Workshop : Optimiser votre conversion grâce à Google AnalyticsGuillaume Eouzan
 

Similaire à E-Marketing Paris 2011 - L'e-mail marketing au service de l'e-commerce (20)

E-Commerce Paris 2011 - L'email au service du tourisme
E-Commerce Paris 2011 - L'email au service du tourisme E-Commerce Paris 2011 - L'email au service du tourisme
E-Commerce Paris 2011 - L'email au service du tourisme
 
Instants e commerce - j.deiana
Instants e commerce - j.deianaInstants e commerce - j.deiana
Instants e commerce - j.deiana
 
Webinaire : nouvelles pratiques de vos clients : comment vous en sortir quand...
Webinaire : nouvelles pratiques de vos clients : comment vous en sortir quand...Webinaire : nouvelles pratiques de vos clients : comment vous en sortir quand...
Webinaire : nouvelles pratiques de vos clients : comment vous en sortir quand...
 
Comment booster vos revenus in-app ?
Comment booster vos revenus in-app ?Comment booster vos revenus in-app ?
Comment booster vos revenus in-app ?
 
Quelques chiffres et analyses sur le e-commerce en France
Quelques chiffres et analyses sur le e-commerce en FranceQuelques chiffres et analyses sur le e-commerce en France
Quelques chiffres et analyses sur le e-commerce en France
 
Livre blanc : Paniers abandonnés - 12 bonnes pratiques pour les recuperer
Livre blanc : Paniers abandonnés - 12 bonnes pratiques pour les recupererLivre blanc : Paniers abandonnés - 12 bonnes pratiques pour les recuperer
Livre blanc : Paniers abandonnés - 12 bonnes pratiques pour les recuperer
 
Les 7 péchés capitaux du e-commerce, conférence Oxatis
Les 7 péchés capitaux du e-commerce, conférence OxatisLes 7 péchés capitaux du e-commerce, conférence Oxatis
Les 7 péchés capitaux du e-commerce, conférence Oxatis
 
Présentation emailing nantes le 1%2 f2%2f2018
Présentation emailing nantes le 1%2 f2%2f2018Présentation emailing nantes le 1%2 f2%2f2018
Présentation emailing nantes le 1%2 f2%2f2018
 
E-Marketing Paris 2010 - Segmentation comportementale : comment mieux connaî...
E-Marketing Paris 2010 - Segmentation comportementale :  comment mieux connaî...E-Marketing Paris 2010 - Segmentation comportementale :  comment mieux connaî...
E-Marketing Paris 2010 - Segmentation comportementale : comment mieux connaî...
 
Webmarketing intégrer internet à sa stratégie d'entreprise global
Webmarketing   intégrer internet à sa stratégie d'entreprise globalWebmarketing   intégrer internet à sa stratégie d'entreprise global
Webmarketing intégrer internet à sa stratégie d'entreprise global
 
Piloter ses campagnes par la donnée
Piloter ses campagnes par la donnéePiloter ses campagnes par la donnée
Piloter ses campagnes par la donnée
 
Labo UCMBW Mailchimp "Pour les nuls"
Labo UCMBW Mailchimp "Pour les nuls"Labo UCMBW Mailchimp "Pour les nuls"
Labo UCMBW Mailchimp "Pour les nuls"
 
Stratégie d'automatisation marketing : le cas Costes-viager.com
Stratégie d'automatisation marketing : le cas Costes-viager.comStratégie d'automatisation marketing : le cas Costes-viager.com
Stratégie d'automatisation marketing : le cas Costes-viager.com
 
E-procurement vs. Marketplace B2B - Orovibe - 20190312
E-procurement vs. Marketplace B2B - Orovibe - 20190312E-procurement vs. Marketplace B2B - Orovibe - 20190312
E-procurement vs. Marketplace B2B - Orovibe - 20190312
 
Comment Bien GéRer Son E RéPutation
Comment Bien GéRer Son E RéPutationComment Bien GéRer Son E RéPutation
Comment Bien GéRer Son E RéPutation
 
[Webinar] Comment relancer efficacement vos investissements médias sur le dig...
[Webinar] Comment relancer efficacement vos investissements médias sur le dig...[Webinar] Comment relancer efficacement vos investissements médias sur le dig...
[Webinar] Comment relancer efficacement vos investissements médias sur le dig...
 
Retail in the digital apocalypse - Didier Long- Petit-Déjeuner du Commerce 4.0.
Retail in the digital apocalypse - Didier Long- Petit-Déjeuner du Commerce 4.0.Retail in the digital apocalypse - Didier Long- Petit-Déjeuner du Commerce 4.0.
Retail in the digital apocalypse - Didier Long- Petit-Déjeuner du Commerce 4.0.
 
Webmarketing : Intégrer internet à sa stratégie d'entreprise 2015 1
Webmarketing : Intégrer internet à sa stratégie d'entreprise 2015 1Webmarketing : Intégrer internet à sa stratégie d'entreprise 2015 1
Webmarketing : Intégrer internet à sa stratégie d'entreprise 2015 1
 
Workshop : Optimiser votre conversion grâce à Google Analytics
Workshop : Optimiser  votre conversion grâce à Google AnalyticsWorkshop : Optimiser  votre conversion grâce à Google Analytics
Workshop : Optimiser votre conversion grâce à Google Analytics
 
Blogging & Personal Branding
Blogging & Personal BrandingBlogging & Personal Branding
Blogging & Personal Branding
 

Plus de Contactlab

Come migliorare l’engagement tramite analisi dei dati, algoritmi predittivi e...
Come migliorare l’engagement tramite analisi dei dati, algoritmi predittivi e...Come migliorare l’engagement tramite analisi dei dati, algoritmi predittivi e...
Come migliorare l’engagement tramite analisi dei dati, algoritmi predittivi e...Contactlab
 
Digital Competitive Map Contemporary 2019 - Abstract
Digital Competitive Map Contemporary 2019 - AbstractDigital Competitive Map Contemporary 2019 - Abstract
Digital Competitive Map Contemporary 2019 - AbstractContactlab
 
Artificial Intelligence or Artificial Dummies? Come istruire la macchina a no...
Artificial Intelligence or Artificial Dummies? Come istruire la macchina a no...Artificial Intelligence or Artificial Dummies? Come istruire la macchina a no...
Artificial Intelligence or Artificial Dummies? Come istruire la macchina a no...Contactlab
 
User journeys: FATTI non PAROLE.Come analizzare i processi di acquisto e usar...
User journeys: FATTI non PAROLE.Come analizzare i processi di acquisto e usar...User journeys: FATTI non PAROLE.Come analizzare i processi di acquisto e usar...
User journeys: FATTI non PAROLE.Come analizzare i processi di acquisto e usar...Contactlab
 
Personas & Journeys
Personas & JourneysPersonas & Journeys
Personas & JourneysContactlab
 
Conosci il vero significato dei tuoi dati con Analytics!
Conosci il vero significato dei tuoi dati con Analytics!Conosci il vero significato dei tuoi dati con Analytics!
Conosci il vero significato dei tuoi dati con Analytics!Contactlab
 
Strategia di personalizzazione omnichannel
Strategia di personalizzazione omnichannelStrategia di personalizzazione omnichannel
Strategia di personalizzazione omnichannelContactlab
 
Algoritmi e modelli predittivi per arricchire il profilo unico dei tuoi utenti.
Algoritmi e modelli predittivi per arricchire il profilo unico dei tuoi utenti.Algoritmi e modelli predittivi per arricchire il profilo unico dei tuoi utenti.
Algoritmi e modelli predittivi per arricchire il profilo unico dei tuoi utenti.Contactlab
 
Gestisci e automatizza le tue azioni di marketing su un'unica piattaforma.
Gestisci e automatizza le tue azioni di marketing su un'unica piattaforma.Gestisci e automatizza le tue azioni di marketing su un'unica piattaforma.
Gestisci e automatizza le tue azioni di marketing su un'unica piattaforma.Contactlab
 
GDPR: è iniziato il countdown
GDPR: è iniziato il countdownGDPR: è iniziato il countdown
GDPR: è iniziato il countdownContactlab
 
NEW EDITION! Il caso del “luxury feeling”: best practice sull’esperienza d’ac...
NEW EDITION! Il caso del “luxury feeling”: best practice sull’esperienza d’ac...NEW EDITION! Il caso del “luxury feeling”: best practice sull’esperienza d’ac...
NEW EDITION! Il caso del “luxury feeling”: best practice sull’esperienza d’ac...Contactlab
 
Protect your domain with DMARC
Protect your domain with DMARCProtect your domain with DMARC
Protect your domain with DMARCContactlab
 
CONTACTONE: COSTRUISCI RELAZIONI SOLIDE E DURATURE CON I TUOI CLIENTI E MIGLI...
CONTACTONE: COSTRUISCI RELAZIONI SOLIDE E DURATURE CON I TUOI CLIENTI E MIGLI...CONTACTONE: COSTRUISCI RELAZIONI SOLIDE E DURATURE CON I TUOI CLIENTI E MIGLI...
CONTACTONE: COSTRUISCI RELAZIONI SOLIDE E DURATURE CON I TUOI CLIENTI E MIGLI...Contactlab
 
Metodologia Agile in Contactlab
Metodologia Agile in ContactlabMetodologia Agile in Contactlab
Metodologia Agile in ContactlabContactlab
 
Welfare in Contactlab
Welfare in ContactlabWelfare in Contactlab
Welfare in ContactlabContactlab
 
Caso Costa. Personalizzare l'esperienza oltre la crociera.
Caso Costa. Personalizzare l'esperienza oltre la crociera.Caso Costa. Personalizzare l'esperienza oltre la crociera.
Caso Costa. Personalizzare l'esperienza oltre la crociera.Contactlab
 
Il viaggio di un'architettura: dal monolite ad un ecosistema di API ed eventi
Il viaggio di un'architettura: dal monolite ad un ecosistema di API ed eventiIl viaggio di un'architettura: dal monolite ad un ecosistema di API ed eventi
Il viaggio di un'architettura: dal monolite ad un ecosistema di API ed eventiContactlab
 
Creare UI semplici, intuitive ed efficaci con la Pattern Library di Contactla...
Creare UI semplici, intuitive ed efficaci con la Pattern Library di Contactla...Creare UI semplici, intuitive ed efficaci con la Pattern Library di Contactla...
Creare UI semplici, intuitive ed efficaci con la Pattern Library di Contactla...Contactlab
 
So cosa hai fatto: dietro le quinte del Data-driven marketing
So cosa hai fatto: dietro le quinte del Data-driven marketingSo cosa hai fatto: dietro le quinte del Data-driven marketing
So cosa hai fatto: dietro le quinte del Data-driven marketingContactlab
 
Contactone: il modello di sviluppo che favorisce la relazione diretta con il ...
Contactone: il modello di sviluppo che favorisce la relazione diretta con il ...Contactone: il modello di sviluppo che favorisce la relazione diretta con il ...
Contactone: il modello di sviluppo che favorisce la relazione diretta con il ...Contactlab
 

Plus de Contactlab (20)

Come migliorare l’engagement tramite analisi dei dati, algoritmi predittivi e...
Come migliorare l’engagement tramite analisi dei dati, algoritmi predittivi e...Come migliorare l’engagement tramite analisi dei dati, algoritmi predittivi e...
Come migliorare l’engagement tramite analisi dei dati, algoritmi predittivi e...
 
Digital Competitive Map Contemporary 2019 - Abstract
Digital Competitive Map Contemporary 2019 - AbstractDigital Competitive Map Contemporary 2019 - Abstract
Digital Competitive Map Contemporary 2019 - Abstract
 
Artificial Intelligence or Artificial Dummies? Come istruire la macchina a no...
Artificial Intelligence or Artificial Dummies? Come istruire la macchina a no...Artificial Intelligence or Artificial Dummies? Come istruire la macchina a no...
Artificial Intelligence or Artificial Dummies? Come istruire la macchina a no...
 
User journeys: FATTI non PAROLE.Come analizzare i processi di acquisto e usar...
User journeys: FATTI non PAROLE.Come analizzare i processi di acquisto e usar...User journeys: FATTI non PAROLE.Come analizzare i processi di acquisto e usar...
User journeys: FATTI non PAROLE.Come analizzare i processi di acquisto e usar...
 
Personas & Journeys
Personas & JourneysPersonas & Journeys
Personas & Journeys
 
Conosci il vero significato dei tuoi dati con Analytics!
Conosci il vero significato dei tuoi dati con Analytics!Conosci il vero significato dei tuoi dati con Analytics!
Conosci il vero significato dei tuoi dati con Analytics!
 
Strategia di personalizzazione omnichannel
Strategia di personalizzazione omnichannelStrategia di personalizzazione omnichannel
Strategia di personalizzazione omnichannel
 
Algoritmi e modelli predittivi per arricchire il profilo unico dei tuoi utenti.
Algoritmi e modelli predittivi per arricchire il profilo unico dei tuoi utenti.Algoritmi e modelli predittivi per arricchire il profilo unico dei tuoi utenti.
Algoritmi e modelli predittivi per arricchire il profilo unico dei tuoi utenti.
 
Gestisci e automatizza le tue azioni di marketing su un'unica piattaforma.
Gestisci e automatizza le tue azioni di marketing su un'unica piattaforma.Gestisci e automatizza le tue azioni di marketing su un'unica piattaforma.
Gestisci e automatizza le tue azioni di marketing su un'unica piattaforma.
 
GDPR: è iniziato il countdown
GDPR: è iniziato il countdownGDPR: è iniziato il countdown
GDPR: è iniziato il countdown
 
NEW EDITION! Il caso del “luxury feeling”: best practice sull’esperienza d’ac...
NEW EDITION! Il caso del “luxury feeling”: best practice sull’esperienza d’ac...NEW EDITION! Il caso del “luxury feeling”: best practice sull’esperienza d’ac...
NEW EDITION! Il caso del “luxury feeling”: best practice sull’esperienza d’ac...
 
Protect your domain with DMARC
Protect your domain with DMARCProtect your domain with DMARC
Protect your domain with DMARC
 
CONTACTONE: COSTRUISCI RELAZIONI SOLIDE E DURATURE CON I TUOI CLIENTI E MIGLI...
CONTACTONE: COSTRUISCI RELAZIONI SOLIDE E DURATURE CON I TUOI CLIENTI E MIGLI...CONTACTONE: COSTRUISCI RELAZIONI SOLIDE E DURATURE CON I TUOI CLIENTI E MIGLI...
CONTACTONE: COSTRUISCI RELAZIONI SOLIDE E DURATURE CON I TUOI CLIENTI E MIGLI...
 
Metodologia Agile in Contactlab
Metodologia Agile in ContactlabMetodologia Agile in Contactlab
Metodologia Agile in Contactlab
 
Welfare in Contactlab
Welfare in ContactlabWelfare in Contactlab
Welfare in Contactlab
 
Caso Costa. Personalizzare l'esperienza oltre la crociera.
Caso Costa. Personalizzare l'esperienza oltre la crociera.Caso Costa. Personalizzare l'esperienza oltre la crociera.
Caso Costa. Personalizzare l'esperienza oltre la crociera.
 
Il viaggio di un'architettura: dal monolite ad un ecosistema di API ed eventi
Il viaggio di un'architettura: dal monolite ad un ecosistema di API ed eventiIl viaggio di un'architettura: dal monolite ad un ecosistema di API ed eventi
Il viaggio di un'architettura: dal monolite ad un ecosistema di API ed eventi
 
Creare UI semplici, intuitive ed efficaci con la Pattern Library di Contactla...
Creare UI semplici, intuitive ed efficaci con la Pattern Library di Contactla...Creare UI semplici, intuitive ed efficaci con la Pattern Library di Contactla...
Creare UI semplici, intuitive ed efficaci con la Pattern Library di Contactla...
 
So cosa hai fatto: dietro le quinte del Data-driven marketing
So cosa hai fatto: dietro le quinte del Data-driven marketingSo cosa hai fatto: dietro le quinte del Data-driven marketing
So cosa hai fatto: dietro le quinte del Data-driven marketing
 
Contactone: il modello di sviluppo che favorisce la relazione diretta con il ...
Contactone: il modello di sviluppo che favorisce la relazione diretta con il ...Contactone: il modello di sviluppo che favorisce la relazione diretta con il ...
Contactone: il modello di sviluppo che favorisce la relazione diretta con il ...
 

E-Marketing Paris 2011 - L'e-mail marketing au service de l'e-commerce