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Pós-Graduação Lean Management e/blearning (formação à distância)

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Pós-Graduação Lean Management e/blearning (formação à distância)

  1. 1. A Pós-Graduação em Lean Management (PG_LM) tem como principal objectivo a transferência de conhecimentose competências sobre o paradigma de liderança e gestão Lean Thinking. Os participantes neste curso ficarãohabilitados a assumir as funções de Sensei (mestres lean) nas suas empresas. Actualmente é possível encontrarsenseis formados pela CLT Services em todos os sectores de actividade económica (indústria e serviços, público eprivado).A estrutura curricular, após a terceira actualização feita à PG_LM, foi concebida para ir ao encontro dasnecessidades e expectativas de profissionais provenientes do sector dos serviços e da indústria. Esta actualizaçãoresulta da re-orientação do paradigma lean (agora mais focalizado criação de valor e não tanto na eliminação dodesperdício) e da melhor adequação de conteúdos à actual situação económica nacional e internacional.Através de uma abordagem muito prática e pragmática a PG_LM procura transferir conhecimentos e boaspráticas de liderança e de gestão no âmbito do pensamento magro (lean).Ao longo de oito módulos, pretende-se dotar os formandos com conhecimentos e competências para iniciarem amudança cultural rumo à melhoria contínua e à constante criação de valor. A realização de um projecto finalde implementação lean (iniciado ainda durante a formação) permitirá aos formandos e empresas validarem osseus conhecimentos e reforçarem a componente prática. A análise de estudos de caso reforçará competências econhecimentos dos participantes.A opção pela formação à distância (quer seja na modalidade e-learning ou na combinação desta última comsessões presenciais, ie b-learning) permitirá aos formandos colmatar a questão da distância a que possam estarda cidade do Porto. Permitirá ainda que adaptem o ritmo de trabalho/estudo à sua vida profissional dado que assessões de contacto (e-learning) realizam-se sempre depois das 21h00.Na modalidade b-learning, no final de cada módulo realiza-se uma sessão presencial na cidade de Lisboa. Estasessão ocorre aos sábados de manha. LEAN THINKING É UMA FILOSOFIA QUE ATRAVÉS DE FERRAMENTAS SIMPLES, APLICADAS POR PESSOAS NORMAIS CONSEGUE RESULTADOS EXTRA ORDINÁRIOS. PENSAR LEAN É UM DESAFIO QUE SE COLOCA A TODAS AS ORGANIZAÇÕES E A TODOS NÓS EM PARTICULAR. PROCURAR FAZER MAIS E MELHOR COM MENOS RECURSOS AJUDA- NOS A REFORÇAR A COMPETITIVIDADE E A SOBREVIVÊNCIA DOS NEGÓCIOS. AS SESSÕES TUTORIAIS • As sessões tutoriais decorrem na plataforma WebEx®, em chat com voz, em que a aula decorre de forma muito semelhante a uma aula presencial: a plataforma permite a visualização dos diapositivos de suporte, a partilha interactiva de documentos, trabalhos e a interacção entre o formador e a turma, bem como entre colegas, simultaneamente, e em tempo real. Esta plataforma é de acesso totalmente gratuito para os alunos. • As sessões tutoriais decorrem duas vezes por semana, em horário pós-laboral, com duração de uma hora. São os momentos privilegiados de contacto e partilha de conhecimento e experiências com a turma, bem como para colocação de questões e esclarecimento de dúvidas. DOCUMENTOS E SITE DE SUPORTE • Os documentos, instruções de trabalho, tarefas, bibliografia e apresentações, bem como outros materiais pedagógicos serão disponibilizados no site de suporte do curso. • A metodologia de avaliação e demais documentos relacionados com o curso são disponibilizados no início do mesmo. A metodologia de avaliação é definida pelo formador de cada módulo. No entanto, a avaliação em e-learning e b-learning é muito semelhante à avaliação da modalidade presencial, pelo que poderá consistir na realização de teste escrito, trabalho, relatório ou outro. Poderão, também, ser
  2. 2. considerados aspectos transversais, como a participação, o interesse demonstrado e a assiduidade e pontualidade nas sessões tutoriais. ESTRUTURA MODULAR: MÓDULO DESCRIÇÃO RESUMIDA CARGA OPERAÇÕES LEAN Introdução à filosofia lean management. Desafios e oportunidades associadas, 24 horas MANAGEMENT evolução do conceito (do TPS ao pensamento magro). A noção de valor e de desperdício. Os sete princípios lean e sua aplicação. A terceira geração do pensamento lean. Lições aprendidas... Que estratégia seguir para disseminar o lean thinking pela sua empresa? que abordagem e que ferramentas? Strategy Deployment e Hoshin Kanri. Os formatos A3 no desdobramento e alinhamento da estratégia. Análise de um caso prático. LEAN O sistema TPS (Toyota Production System). Ferramentas e soluções TPS (ex. PDCA, 24 horas MANUFACTURING 5S, SMED, TPM, entre outras). Do TPS ao Lean Manufacturing. Estudo de casos e trabalhos práticos de aplicação. LEAN SERVICES Os princípios e as ferramentas lean thinking aplicadas às unidades prestadoras de 24 horas serviços. Estudo de casos (administração pública, serviços de saúde – lean healthcare; serviços privados). LEAN PEOPLE Definição e caracterização de lean people. Liderança vs gestão de pessoas. Como criar 18 horas pessoas lean, o perfil de Lean Sensei (mestre em lean management) e das equipas lean. Os sete princípios das pessoas lean. O modelo LPL ® da CLT. SIX SIGMA O conhecimento e o controlo dos desvios nos processos, a metodologia 6Sigma 20 horas (DMAIC) e Design for Six Sigma. O perfil de green belt. (este módulo visa a preparação de green belts, contando para isso com uma forte componente prática). LEAN SUPPLY A cadeia de fornecimento e aplicação dos princípios lean management na sua gestão. 18 horas CHAIN Compras e aprovisionamento just in time. A gestão do bordo de linha, os conceitos de MANAGEMENT pull flow management e o sistema milk-run. LEAN Conceitos lean aplicados à contabilidade de custos. O custeio baseado na actividade e 16 horas ACCOUNTING no valor. Desafios aos tradicionais sistemas de custeio. A prática do lean accounting nas empresas. PROJECTOS DE Metodologia de implementação lean. Definição do roadmap a seguir. As lições 16 horas IMPLEMENTAÇÃO aprendidas. Visitas de estudo a empresas. Seminários Lean (palestrantes convidados LEAN a definir). No final da componente lectiva, os formandos terão de realizar um projecto de aplicação empresarial com a duração de três meses. O projecto terá um orientador identificado pelo formando. A apresentação e defesa do projecto é feita através da plataforma e-learning. VANTAGENS DA FORMAÇÃO À DISTÂNCIAA formação à distância (e-learning ou b-learning) tem, entre outras, as seguintes vantagens: • Pode ser frequentada a partir de qualquer lugar, sendo apenas necessário computador com ligação à Internet e sistema de som (microfone, colunas ou head-set); • Substancial economia de custos devido à eliminação das despesas de deslocação; • Aprendizagem colaborativa, proporcionada pelas aulas tutoriais, que possibilitam a interactividade e partilha de experiências entre os formandos e formadores; • Acesso just-in-time à informação, através do site de suporte; • A formação à distância pode fomentar um raciocínio mais crítico do que aulas presenciais em grupos maiores, pois permite o tipo de interacção que ocorre mais facilmente em pequenos grupos.
  3. 3. DISTRIBUIÇÃO DE CARGAS HORÁRIAS Formação na modalidade b-learning – 2013/14 PG LEAN MANAGEMENT (b-learning) CARGA HORÁRIA HORAS TUTORIAIS Unidade Curricular/Módulo HORAS PRESENCIAIS (inclui auto estudo) (elearning) OPERAÇÕES LEAN MGT 24 6 4 LEAN MANFACTURING 24 6 4 LEAN SERVICES 24 6 4 LEAN COACHING 18 4,5 3 SIX SIGMA 20 6 3 LSCM 18 4,5 3 LEAN ACCOUNTING 16 4 3 PROJECTOS LEAN 16 4 3 Total 160 41 (26%) 27 (17%)OUTRAS OFERTAS NA MODALIDADE FORMAÇÃO À DISTÂNCIA PG SIX SIGMA/BLACK BELT (b-learning) CARGA HORÁRIA HORAS TUTORIAIS Unidade Curricular/Módulo HORAS PRESENCIAIS (inclui auto estudo) (elearning) INTRODUÇÃO SIX SIGMA 15 3 4 GESTÃO DE EQUIPAS 16 4 4 ETAPA DEFINIR (D) 15 4 4 ETAPA MEDIR (M) 26 8 4 ETAPA ANALISAR (A) 24 6 4 ETAPA MELHORAR (I) 30 8 4 ETAPA CONTROLAR (C) 17 4 4 DESIGN FOR SIX SIGMA 7 2 2 Total 150 39 (26%) 30 (20%) PG LEAN PEOPLE LEADERSHIP (blearning) CARGA HORÁRIA HORAS TUTORIAIS Unidade Curricular/Módulo HORAS PRESENCIAIS (inclui auto estudo) (elearning) LEAN PEOPLE 24 4 8 CRIATIVIDADE 16 2 4 PROACTIVIDADE 20 3 6 COMPROMISSO E SENTIDO 20 3 6 DE PROPRIEDADE DESENVOLVIMENTO DE 20 3 6 TALENTOS COACHING PARA A 24 4 8 LIDERANÇA Total 124 19 (15%) 38 (31%) INFORMAÇÕES Dra Carla Ramos, training@cltservices.net (936.000.081) Av da República, 2491 – 4º Piso, Sala 41 – 4430-208 VN de Gaia www.cltservices.net

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