A Gera realizou uma pesquisa exclusiva com revendedoras para saber o quanto a tecnologia está presente no dia a dia delas. A maioria já utiliza as tecnologias, mas há ainda uma insegurança em usá-las para aumentarem suas vendas. Acesse e conheça outros insights extraídos dessa pesquisa.

1. Empresa associada
O revendedor e o
uso da tecnologia

2. 2
O Brasil possui atualmente,
4,5 milhões de revendedores
que buscam cada vez mais novas formas de
aumentarem as vendas.
TENDÊNCIA
*dados extraídos da Associação Brasileira de Vendas Diretas (ABEVD)

3. Resolvemos pesquisar...
3
MAS...
QUAIS FERRAMENTAS DIGITAIS JÁ FAZEM
PARTE DA ROTINA DOS REVENDEDORES?
ELES ACREDITAM QUE APLICATIVOS AJUDAM NAS VENDAS
E NO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES?

4. 4
Vendem para quem
conhecem e prezam
pela confiança pessoal

5. 5
Confiam no caderno
para controlar suas
vendas

6. 6
Não fazem
metas pessoais

7. 7
Indicações de amigos
são bem aceitas

8. 8
Contam com ajuda de
outras pessoas para
vender e dividem
parte do lucro

9. 9
Têm medo de calote,
de perder clientes e
consideram as lojinhas
uma ameaça

10. 10
Estão mais
preocupados com a
retenção de clientes e
em garantir os
pagamentos

11. 11
COMO ELES VENDEM HOJE?
O QUE OFERECEM?
PARA QUEM OFERECEM?

12. 12
O PROCESSO DE TRABALHO É BASEADO EM CONTATO PESSOAL E CATÁLOGOS IMPRESSOS.
RECEBE CATÁLOGOS
IMPRESSOS E
DIVULGA TODOS
PARA TODOS OS
CLIENTES.
ORGANIZA PEDIDOS
POR MARCA E FAZ
PEDIDO PARA CADA
EMPRESA
SEPARADAMENTE.
RECEBE CAIXA DE
PRODUTOS, SEPARA O
PEDIDO DE CADA
CLIENTE: PRODUTOS,
VALOR E DATA DE PAGTO.
FAZ ENTREGA PARA
CADA CLIENTE E
APROVEITA PARA
DIVULGAR NOVOS
CATÁLOGOS.

13. 13
 DIVULGAÇÃO DA ATIVIDADE É MUITO BASEADA NA
DISTRIBUIÇÃO DE CATÁLOGOS IMPRESSOS;
 ALÉM DE INSTRUMENTO DE DIVULGAÇÃO, O
CATÁLOGO É UTILIZADO PARA ANOTAR E COLETAR
NOVOS PEDIDOS;
 A MINORIA DIVULGA O CATÁLOGO VIRTUAL PARA
SEUS CLIENTES.
A IMPORTÂNCIA DO CATÁLOGO

14. 14
PASSO A PASSO PARA A REALIZAÇÃO DO PEDIDO
2
PASSA AS INFORMAÇÕES
PARA UM CADERNO
1
REVENDEDOR FOLHEIA TODAS AS
REVISTAS NO FINAL DO CICLO EM BUSCA
DOS PEDIDOS ANOTADOS
3
UTILIZA SUAS ANOTAÇÕES NO
CADERNO PARA FAZER O PEDIDO DE
CADA MARCA VIA INTERNET
4
NENHUM USA TALÃO DE PEDIDOS
VENDIDOS PELAS MARCAS

15. 15
COMO ORGANIZAM DADOS?
COMO CONTROLAM SEU ESTOQUE?
COMO FAZEM A GESTÃO DE SEU NEGÓCIO?

16. 16
BANCO DE DADOS DO
REVENDEDOR É UM CADERNO
OS REVENDEDORES
DEMONSTRAM POUCA
CONSCIÊNCIA DA NECESSIDADE
DE UMA ESTRATÉGIA DE
SEGMENTAÇÃO DE OFERTAS E
RETENÇÃO DOS CLIENTES.

17. 17
DOS REVENDEDORES
POSSUEM ESTOQUE
DE PRODUTOS100%
 OS ESTOQUES NÃO SÃO PLANEJADOS,
E SIM INFLUENCIADOS POR FATORES EXTERNOS,
COMO PROMOÇÕES, POR EXEMPLO.
 A GESTÃO MULTIMARCAS É FEITA DE
FORMA DISPERSA E TRABALHOSA.

18. 18
COMO OS REVENDEDORES SE RELACIONAM COM A TECNOLOGIA?
A maioria já utiliza internet para realizar pedidos
Poucos recebem pedidos por e-mail e SMS
Tem baixa confiança na disponibilidade e
segurança dos dados
Poucos utilizam a internet como canal de
comunicação com os clientes
Facebook é a principal rede social e utilizada para
fins pessoais

19. 19
Gerenciar melhor seus clientes
para retê-los
Utilizar o Facebook como canal
de venda
Minimizar os riscos
de inadimplência
Ferramentas digitais de apoio
para o processo de venda
O QUE ELES DESEJAM?

20. 20
SUA EMPRESA
ESTÁ PREPARADA
PARA ESSE NOVO
PERFIL DE
REVENDEDORES?