Las redes sociales y la accesibilidad (T. Magal) [Comunicación]

Centro de Investigación en Tecnologias Gráficas. CITG
Teresa Magal Royo
Redes sociales y accesibilidad
Teresa Magal-Royo
tmagal@degi.upv.es
Universidad Politécnica de Valencia
E.P.S. Gandía
C/ Paranimf nº 1 .
Grao de Gandía
Gandía 46730
Valencia
Spain
Redes Sociales y la accesibilidad

Teresa Magal Royo
El diseño universal se define como el proceso de crear
productos, servicios y sistemas que sean utilizables por el
mayor número de personas con distintas habilidades,
abarcando el mayor tipo de situaciones posibles. Se rige por
siete principios básicos:
- Uso equitativo.
- Uso flexible.
- Uso simple e intuitivo.
- Información perceptible,
- Tolerancia al error.
- Mínimo esfuerzo físico y
- Adecuado tamaño de aproximación y uso.
El Diseño Universal

Teresa Magal Royo
La accesibilidad en la web es el factor que permite que los
entornos, los productos, y los servicios digitales sean
utilizados sin problemas por todas y cada una de las
personas, para conseguir de forma plena los objetivos para
los que están diseñados, independientemente de sus
capacidades, sus dimensiones, su género, su edad o su
cultura.
Accesibilidad

Teresa Magal Royo
El grado de accesibilidad de las nuevas tecnologías
depende, en gran medida, del diseño de las mismas.
Un diseño no respetuoso con los fundamentos del diseño
universal o diseño para todos implica que se amplíen las
diferencias existentes, puesto que la velocidad de evolución
de las TIC hace prácticamente imposible fabricar productos
específicos adaptados para colectivos con necesidades
especiales.
La única solución sostenible pasa por la asunción de los
principios del diseño universal en el desarrollo de nuevos
productos y servicios.
Accesibilidad

Teresa Magal Royo
La fabricación de productos y tecnologías de accesibilidad, como
todos los procesos tecnológicos e industriales, requiere unas
exigencias técnicas y funcionales para que los productos
obtenidos sean eficaces. Estos requisitos deben estar basados en
el conocimiento, el resultado de la experiencia y el desarrollo
tecnológico, y en su elaboración han de estar implicadas todas las
partes: industria, usuarios y profesionales.
El texto de referencia en la normalización y homogeneización en
tecnologías accesibles es la norma UNE-EN-ISO 9999:2007, que
se centra en clasificar los grupos las tecnologías accesibles.
En España, la primera política de integración digital adoptada fue
el I Plan Nacional de Accesibilidad 2004-2012, aprobado por
acuerdo del Consejo de Ministros el 25 de julio de 2003.
Accesibilidad

Teresa Magal Royo
Si lo aplicamos desde un punto de vista técnico
comprobaremos que existe en la actualidad una gran
cantidad de información generada que parte desde la
creación de normativa específica en todo el mundo hasta
informes generados por diferentes colectivos con
necesidades cognitivas especiales como son los ciegos o las
personas sordas.
Accesibilidad

Teresa Magal Royo
La información digital en personas con discapacidad debe
proporcionarse en formatos accesibles, cumpliendo con las
condiciones definidas en:
La información que se difunda a través de las páginas de
Internet de las administraciones públicas deberá tener un
nivel mínimo de accesibilidad que cumpla las prioridades 1 y 2
de la Norma UNE 139803:2004, según lo establecido en el
artículo 5 del Reglamento sobre las condiciones básicas para
el acceso de las personas con discapacidad a las tecnologías,
productos y servicios relacionados con la sociedad de la
información y medios de comunicación social, aprobado
por Real Decreto 1494/2007, de 12 de noviembre.
Normativa

Teresa Magal Royo
La información que se difunda a través de la televisión deberá
ser accesible a las personas con discapacidad mediante:
La incorporación de la subtitulación, la audiodescripción y la
interpretación en lengua de signos, en los términos que sean
establecidos específicamente en la legislación general
audiovisual, que regulará, con carácter de norma básica, las
condiciones de acceso y no discriminación en los contenidos de
la televisión, de acuerdo con el artículo 10.2 del Reglamento
sobre las condiciones básicas para el acceso de las personas
con discapacidad a las tecnologías, productos y servicios
relacionados con la sociedad de la información y medios de
comunicación social (Real Decreto 1494/2007, de 12 de
noviembre).
Normativa

Teresa Magal Royo
Las campañas de publicidad institucionales que se
difundan en soporte audiovisual deberán:
Prever siempre en sus pliegos de cláusulas los
procedimientos de acondicionamiento destinados a permitir
que los mensajes contenidos sean accesibles para las
personas con discapacidad y edad avanzada, de acuerdo
con el artículo 12 del Reglamento sobre las condiciones
básicas para el acceso de las personas con discapacidad a
las tecnologías, productos y servicios relacionados con la
sociedad de la información y medios de comunicación social.
(Real Decreto 1494/2007, de 12 de noviembre).
Normativa

Teresa Magal Royo
Si entendemos que las redes sociales parten del uso
tecnológico del entorno web es importante conocer el estado
de los niveles de adaptación hacia los criterios de
accesibilidad técnica que deberían aplicarse a las redes
sociales o analizar los que en la actualidad no están
realizando.
Las redes sociales

Teresa Magal Royo
Según el comité Español de Representantes de Personas con
Discapacidad (CERMI), no existe una adaptación real sobre
las redes sociales en la actualidad que cumpla los criterios
mínimos de la técnicos y funcionales mínimos de la
accesibilidad al medio web y ello crea un grave perjuicio a las
personas que puedan sentir una exclusión social de carácter
crónico.
En el año 2011 se prevee el lanzamiento de informe que
avala esta afirmación.
Informes y documentos

Teresa Magal Royo
No obstante, existe en la actualidad un informe publicado
sobre las tecnologías de accesibilidad en España 2008, creado
por el Centro Nacional de Tecnologías de la Accesibilidad,
CENTAC es una iniciativa conjunta de la Secretaría de Estado
de Servicios Sociales, Familias y Discapacidad, el Real
Patronato sobre Discapacidad y la Secretaría de Estado de
Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información,
cuya creación y lanzamiento han sido encomendados a
INTECO, Instituto Nacional de Tecnologías de la
Comunicación, sociedad estatal promovida por el Ministerio
de Industria, Turismo y Comercio
Informes y documentos

Teresa Magal Royo
Por tanto, es importante dar a conocer la necesidad de
evaluar y adaptar las redes sociales de carácter general y los
que puedan generarse para colectivos específicos con
deficiencias cognitivas de cualquier tipo que les permita
acceder a un medio telemático sin barreras.

Teresa Magal Royo
Tecnologías de apoyo y accesibilidad auditiva.
La discapacidad auditiva se define como el déficit total o
parcial de la percepción auditiva que afecta fundamentalmente
a la comunicación. Para paliar estas dificultades, existen una
serie de tecnologías de apoyo:
• Amplificadores para la emisión de sonidos: amplificadores de
voz.
• Amplificadores para la recepción de sonidos: varillas
auditivas, audífonos (intrauriculares, retroauriculares).
• Reductores de ruido: dentro de este grupo se incluyen, entre
otros, los bucles de inducción y las máscaras para acúfenos.
Tecnologías

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Tecnologías de apoyo y accesibilidad auditiva
• Sistemas para la comunicación como:
- Sintetizadores de voz hardware y software.
- Traductores a lengua de signos.
- Ayudas gramaticales para generar textos.
- Dispositivos interactivos para la comunicación
mediante texto.
• Productos educativos o de aprendizaje: diccionarios electrónicos
bilingües,
• Software de apoyo para el aprendizaje de la lengua de signos.
• Ayudas auditivas por estimulación táctil.
Tecnologías

Teresa Magal Royo
Tecnologías

Teresa Magal Royo
Tecnologías de apoyo y discapacidad motriz.
La discapacidad motriz incluye las deficiencias motoras de
origen muscular, esquelético, neurológico o de otro tipo que
limitan el movimiento de cuello y tronco o de los miembros
inferiores o superiores. Las soluciones tecnológicas para las
situaciones de incapacidad motriz se clasifican en tres
categorías:
Tecnologías

Teresa Magal Royo
Tecnologías de apoyo y discapacidad motriz.
• Dispositivos de entrada y soportes de apoyo para el manejo
de información en formato electrónico: teclados adaptados,
botones grandes, ratones especiales, etcétera.
• Dispositivos y soportes de apoyo para el manejo de
tecnologías multimedia, cámaras de foto y vídeo.
• Sistemas de control del entorno, que permiten el
funcionamiento a distancia de equipos eléctricos y
electrónicos dentro del hogar, en estrecha relación con la
domótica.
Tecnologías

Teresa Magal Royo
Tecnologías de apoyo y accesibilidad visual.
La discapacidad visual engloba a todas las personas que
tienen dificultad para percibir formas y/o colores; en un sentido
funcional, se califica como “ciega” a toda persona que sólo
tiene percepción de luz, sin proyección, o a aquella que carece
totalmente de visión.
Tecnologías

Teresa Magal Royo
Los productos tecnológicos de apoyo para personas con
discapacidad visual se clasifican en:
• Dispositivos electrónicos para la movilidad y orientación
personal, como los sistemas GPS montados sobre
bastones, teléfonos móviles o asistentes personales
digitales.
• Dispositivos de gestión y proceso de información
electrónica: programas de ampliación de caracteres,
lectores de pantalla, líneas braille, impresoras braille,
equipos autónomos y elementos de resalte.
Tecnologías

Teresa Magal Royo
Los productos tecnológicos de apoyo para personas con
discapacidad visual se clasifican en:
• Dispositivos de acceso a la información impresa: escáner y
OCR, lectores ópticos autónomos, lupas para televisor o
proyectos.
• Tecnologías para el aprendizaje y la educación: software
educativo, programas de cálculo, ayudas para el
entrenamiento visual.
• Tecnologías de ayuda al uso de terminales móviles:
programas de ampliación de caracteres y lectores de
pantalla.
Tecnologías

Teresa Magal Royo
Como conclusión, hay una puerta abierta a las futuras
investigaciones y trabajos relacionados con la adaptación
técnica y formal de las redes sociales de cualquier tipo y
orientación, desde el punto de vista de la accesibilidad, para
que realmente tengan un impacto social y que fomente su
integración plena en el acceso a la sociedad de la
Información actual, haciendo un especial hincapié en los
colectivos con problemas de discapacidad cognitiva que en la
actualidad se consideran discriminados.
Conclusión

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