Tutoriel destiné aux commerçants du réseau CoSto. Qu'est ce qu'une recherche locale ? Comment référencer votre commerce sur Google My Business ou Pages Jaunes ?

1. des internautes
utilisent la
recherche locale
des recherches locales
sur mobile engendrent
des achats en direct
après quelques
heures
Être référencé au niveau local
◎ Horaires d’ouverture
◎ Adresse du magasin
◎ Trajet pour y accéder
Ils cherchent :
97%
78%
> On parle de recherche locale ou de recherche de proximité lorsqu’un
internaute effectue une recherche « géo localisée » sur un moteur de
recherche ou un annuaire.
Ex : recherche d’un magasin près de chez soi ou près de là où on se
trouve.
Qu’est ce qu’une recherche locale ?

2. > Être visible dans les 1ers résultats des moteurs de recherche et
annuaires.
> Être facilement trouvé par les clients et prospects depuis tous les
supports (ordinateur, tablette, portable).
> Communiquer à vos clients les bonnes informations (horaires, tél…).
> Capter un trafic qualifié, qui est déjà dans l’optique d’effectuer un
achat.
Où se référencer ?
Pourquoi se référencer localement ?
Focus sur Google Maps et Pages Jaunes :
> Dans un premier temps, nous vous conseillons de référencer votre
commerce sur Google et sur Pages Jaunes. Pourquoi ?
> Google représente environ 95% de la recherche en ligne (en France).
> L’application Pages Jaunes est l’une des plus téléchargées sur iPhone
en France et Pagesjaunes.fr est le 1er site dédié à la recherche de
professionnels.
> Il est donc indispensable d’être référencé sur ces deux plateformes !

3. - Aller sur https://www.google.com/business/
- Cliquer sur < Inscrivez votre entreprise sur Google > :
-Créer un compte Google ou se connecter avec un compte existant :
I- Ajouter votre enseigne sur Google Maps
◎ Créer un compte Google My Business

4. - Rechercher l’emplacement de votre enseigne sur la carte, en
tapant son nom et son adresse dans la barre de recherche :
- Si l’emplacement de votre enseigne existe déjà, cliquez dessus.
Sinon il faut le créer :
◎ Placer votre enseigne sur Google Maps
- Google va créer votre page Google +
- Cocher < Je suis autorisé à gérer cet établissement > et cliquer
sur < Continuer >
- Google va vérifier votre entreprise. Cliquer sur < Envoyez-moi
mon code >. Votre code vous sera envoyé par courrier à l’adresse
de l’entreprise. Vous n’aurez plus qu’à le valider !
• Cliquer sur < Vous n’êtes pas un
établissement local ? >
• Sélectionner le type d’activité de
votre entreprise
• Renseigner le nom et l’adresse de
votre enseigne

5. - Voilà un exemple de ce que les clients verront lorsqu’ils vous
chercheront sur Google Maps :
- Pensez bien à ajouter les
horaires d’ouverture, le lien
de votre site web, des
photos, des informations de
contact etc.
Adresse
Horaires
Contact Localisation
de votre
boutique
Ils pourront même laisser un avis

6. I- Ajouter votre enseigne sur Pages Jaunes
- Aller sur http://boutique.pagesjaunes.fr/nb/identification_search/index/
- Remplir le nom, le code postal et le téléphone de votre commerce, puis
cliquer sur < valider > :
- Pages Jaunes vous indique les entreprises qui peuvent correspondre
à la vôtre. Si vous voyez votre commerce dans cette liste cliquez sur le
bouton jaune < Je valide > ; Sinon cliquez sur le bouton < Je m’inscris
gratuitement >.
ou
- Renseigner : le nom de votre commerce, son adresse, votre mail et
numéro de téléphone, votre numéro SIRET ainsi que votre activité.
- Puis cliquer sur < Valider >
◎ Créer une fiche pour votre commerce

7. - Vous devez alors créer un compte professionnel pour valider la
création de votre fiche.
- Pages Jaunes vous demande simplement votre nom, votre prénom,
votre téléphone, votre mail et un mot de passe. Cliquer sur
< Validation > pour terminer.
- Pages Jaunes vous informe que votre demande a bien été prise en
compte et que votre fiche sera mise en ligne prochainement.
- Vous recevrez un mail pour vous demander de confirmer votre
demande de création de compte et de vous connecter.

8. ◎ Revendiquer votre fiche commerce
- Cela permet d’indiquer à Pages Jaunes que vous êtes réellement
propriétaire de votre commerce et que vous êtes le/la seul(e) à
pouvoir modifier vos infos.
- Sur votre fiche commerce, cliquer sur « + d’infos » puis sur la page
suivante, cliquer sur < C’est mon entreprise! > :
- A ce moment là connectez-vous sur votre espace client avec le
compte que vous avez créer précédemment (adresse email + mot
de passe).
- Une fois ici, vous devez appeler Pages Jaunes à partir du numéro
que vous avez indiqué lors de la création de votre fiche commerce.
Lors de l’appel, Pages Jaunes vous donne un code, à entrer dans
la partie 3, dans le champ correspondant. Cliquez sur < Je valide >.
Ça y est votre fiche est maintenant revendiquée !

9. - Rendez-vous sur l’espace client Pages Jaunes et connectez vous à
votre compte. (https://businesscenter.pagesjaunes.fr/pub/)
- Pour mettre à jour vos informations, cliquez sur < Mes contenus >,
puis sur < Parutions gratuites >, modifiez les infos que vous voulez
puis cliquez sur < Je vois mon récapitulatif >.
- Vous devrez ensuite confirmer vos modifications en cochant les
cases < Je confirme avoir vérifié l’ensemble des données et atteste
de leur exactitude. > et < Je valide les conditions d’utilisation du
site > puis en cliquant sur < Je valide mes modifications >. Pages
Jaunes les validera sous 24h.
- Pour modifier vos horaires, moyens de paiement … vous devez
cliquer sur la rubrique < Plus d’infos sur votre établissement >.
- Vous pouvez également ajouter jusqu’à 6 photos dans la rubrique
photos.
◎ Gérer les informations sur votre fiche

10. Retrouvez-nous sur le web :
facebook.com/CoStoParis
@CoStoParis
@CoStoParis
Et sur notre site www.costo.paris !
info@costo.paris
> Vous pouvez également vous référencer sur d’autres annuaires et
cartes en ligne.
> Rappelez-vous, l’important est de communiquer les bonnes infos à
vos clients et prospects :
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