El autor ha explorado el uso de redes sociales como herramienta de marketing para su empresa. Encuentra que LinkedIn puede ser útil para promoción, siempre que se cuide el contenido de los perfiles de la empresa y ejecutivos. Aunque ha tenido poco éxito con Facebook debido a que se enfoca más a personas que a empresas, ha descubierto que un grupo privado de Facebook para empleados permite una comunicación efectiva entre la gerencia y el personal disperso.