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Necessitam de:   UM MODELO !!
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Os que que dominam aspelos
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       Respostas….
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                  RESPOSTAS
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CHEFE de mim mesmo

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Quem quero Liderar ?
Uma questão de ESTRATÉGIA

  O QUEM vem antes do
    O QUE ou COMO !
Me dê as PESSOAS CERTAS
      e eu lhe darei
    o PLANO CERTO !



 Você não pode esperar
que os processos CERTOS
       vão fazer as
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  o resultados CERTOS !   33
CULTURA ORGANIZACIONAL!
CULTURA ORGANIZACIONAL!


    O problema é que a
        maioria das
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      subliderada.
A Matriz de Aderência
A Matriz de Aderência




                    37
Dá pra NEGOCIAR ?
Dá pra NEGOCIAR ?
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Força / Direito   Ungidos / Eleitos    Processos
O Valor
     daOPORTUNIDADE
  No ambiente organizacional, a Força e o Direito
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      Devem ser substituídos pelo MÉRITO

    Nos recrutamentos e promoções, as Unções e
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partidários. Devem ser substituídos por PROCESSOS

  Os processos devem ser Multidisciplinares, com
representantes dos envolvidos estrategicamente com
     o sucesso da vaga (MKT, DTD, RH, DV, etc)
Tres regras basicas
Deveras dividir tuas glórias com teus pares



Deveras reconhecer aqueles que lutam pelo teu
resultado



Não atrairás o ódio daqueles que te dão suporte
O que atrai o Ódio?


Tomar-lhes o que foi conquistado por DIREITO!!



Querer usurpar-lhes as conquistas pelo MERITO!!
TÁ, MAS COMO CONQUISTAR A
         LIDERANÇA ?


EXISTEM 2 TIPOS DE LIDERANÇA:


AS QUE FORAM “HERDADAS”


AS QUE FORAM “FUNDADAS RECENTEMENTE”
AS QUE FORAM HERDADAS

“ELEITAS” PELA EQUIPE


“VALIDADAS” POR RECRUTAMENTO INTERNO


“SUCEDIDAS” POR DIREITO
AS QUE FORAM HERDADAS
TENDEM A SER AS MAIS TRANQUILAS
(LEGÍTIMAS)


EVITAR TRANSGREDIR OS COSTUMES


ADAPTAR-SE A CIRCUSTÂNCIAS
IMPREVISTAS
AS QUE FORAM “FUNDADAS”

“DEPOSTAS” PELA EQUIPE


“IMPOSTAS” POR RECRUTAMENTO EXTERNO


“TOMADAS” PELA FORÇA
AS QUE FORAM “FUNDADAS”


SÃO AS MAIS TURBULENTAS
MUITOS COMPROMISSOS ASSUMIDOS
EXPECTATIVAS INDIVIDUAIS AFLORADAS
COSTUMES OFENDIDOS
REVELAÇÕES DE INTENÇÕES
INSEGURANÇA GENERALIZADA
AS QUE FORAM “FUNDADAS”

O QUE FAZER?
REGRAS CLARAS (NOVOS COSTUMES)
SOB NOVA DIREÇÃO (NOVOS MODELOS SOCIAIS)
ACESSO A FONTE (ACALMAR AS DÚVIDAS)
SUAVE NOS MODOS (RESTABELECER A SEGURANÇA)
FIRME NAS AÇÕES (INSTAURAR A CONFIANÇA)
MANTER AS ALIANÇAS (TRATAR AS EXCEÇÕES)
NÃO é IMPOSSÍVEL...
    ...é COMPLEXO!!!!

RESULTADOS DESEJADOS (objetivos)

   PARÂMETROS (limites e prazos

    RECURSOS (disponibilidade)

 CONSEQUÊNCIAS (boas ou ruins)
OS Talentos ODEIAM
Chefe INCOMPETENTE!!!


              Profissionais de
                  Talento
                se demitem
              de seus chefes
                   e não
               das empresas
OS Talentos ODEIAM Chefe
       INCOMPETENTE!!!
Talentos não querem fazer cursos todos os meses,
eles só não querem ensinar seus líderes a trabalhar

 Talentos não querem ganhar reconhecimentos
quando não merecem (consolação), eles só querem
  entender o que devem fazer para merecer mais

 Talentos não querem ser promovidos todos os
      meses, eles só querem acreditar que as
 oportunidades são claras e que os processos são
            lisos (baseados no mérito)
Site:
www.mistrello.com.br

Facebook:
Alberto Mistrello

Email:
amistrello@uol.com.br

Telefone:
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Palestra "Chefe, Gestor ou Líder?"

  • 1.
  • 2. 2
  • 3.
  • 4. É uma teoria de evolução ?
  • 5.
  • 6.
  • 7. 7
  • 8. Aprendendo com a História 8
  • 9. 9
  • 10. É um processo de COMPLEMENTAÇÃO!! EMPRESA RESULTADO EQUIPE
  • 11. Contra a Provisiorite!! ASSESSOR = INFLUENCIA CHEFE NOMEADO: POTENCIAL = INFLUENCIA AUTORIDADE LÍDER NATURAL = INFLUENCIA INTERINO = INFLUENCIA VICE = INFLUENCIA TRAINEE = INFLUENCIA JOB-ROTATION = INFLUENCIA
  • 13. Contra a Coragentivite!! ...”Acham que têm respostas para tudo... E o pior é que como se julgam detentores de todas as respostas, não há como aprender respostas novas...”
  • 14. Contra a Coragentivite!! ELEVADA CONSIDERAÇÃO BAIXA BAIXA ELEVADA CORAGEM
  • 16. 16
  • 17. Necessitam de: UM MODELO !! Passado Presente Futuro Princípios Valores Presença Proximidade MODELO
  • 18. O Poder da ATITUDE “A Historia da humanidade pode ser resumida numa sequência de dois únicos fatores: Desafios e Respostas. Os Desafios são muitas vezes externos ao nosso controle, porém as Respostas devem estar sujeitas ao nosso controle.”
  • 19. O Poder da ATITUDE Os que que dominam aspelos Os são dominados Respostas…. desafios...
  • 20. O Poder da ATITUDE Os que dominam as Respostas….
  • 21. O Poder da ATITUDE ANALIS E DESAFIOS DESAFIOS RESPOSTAS RESPOSTAS SIMULE AVALIE AÇÃO
  • 22. Atitude: Reativa x Proativa ESTÍMULOS REATIVA PROATIVA Mercado Justifica Planos Resultados Lamenta Oportunidades Responsabilidades “Não é comigo” Assume Recebe Feedback Crítica Desenvolvimento Dá feedback Crítico Desenvolvimento Relacionamentos Obrigações Acessos Novidades Contesta Questiona
  • 23. 3 Tipos de “DETERMINISMO” Genético - traços que herdamos (meus avós fizeram isto comigo) Psíquico - nossa criação (meus pais fizeram isto comigo) Ambiental - o mundo que nos cerca (meu cliente, meu chefe, a crise...)
  • 24. O Poder da ATITUDE ATITUDE ANALISE DESAFIOS SIMULE RESPOSTAS AVALIE AÇÃO
  • 25. CHEFE de mim mesmo QUEM QUEM PENSO DIZEM QUE QUE SOU SOU QUEM QUERO SER
  • 26. ATITUDE + MATURIDADE = CHEFE CONFIÁVEL (MODELO)
  • 27. É um processo de COMPLEMENTAÇÃO!! E RESULTADO EQUIPE
  • 29. Dá pra NEGOCIAR ? LÍDER
  • 33. Uma questão de ESTRATÉGIA O QUEM vem antes do O QUE ou COMO ! Me dê as PESSOAS CERTAS e eu lhe darei o PLANO CERTO ! Você não pode esperar que os processos CERTOS vão fazer as PESSOAS ERRADAS darem o resultados CERTOS ! 33
  • 35. CULTURA ORGANIZACIONAL! O problema é que a maioria das organizações é supergerenciada e subliderada.
  • 36. A Matriz de Aderência
  • 37. A Matriz de Aderência 37
  • 40. O Valor da OPORTUNIDADE Legiões Religiões Organizações Força / Direito Ungidos / Eleitos Processos
  • 41. O Valor daOPORTUNIDADE No ambiente organizacional, a Força e o Direito formam ambientes de predadores e acomodados. Devem ser substituídos pelo MÉRITO Nos recrutamentos e promoções, as Unções e Eleições geram um ambiente de privilegiados e partidários. Devem ser substituídos por PROCESSOS Os processos devem ser Multidisciplinares, com representantes dos envolvidos estrategicamente com o sucesso da vaga (MKT, DTD, RH, DV, etc)
  • 42. Tres regras basicas Deveras dividir tuas glórias com teus pares Deveras reconhecer aqueles que lutam pelo teu resultado Não atrairás o ódio daqueles que te dão suporte
  • 43. O que atrai o Ódio? Tomar-lhes o que foi conquistado por DIREITO!! Querer usurpar-lhes as conquistas pelo MERITO!!
  • 44. TÁ, MAS COMO CONQUISTAR A LIDERANÇA ? EXISTEM 2 TIPOS DE LIDERANÇA: AS QUE FORAM “HERDADAS” AS QUE FORAM “FUNDADAS RECENTEMENTE”
  • 45. AS QUE FORAM HERDADAS “ELEITAS” PELA EQUIPE “VALIDADAS” POR RECRUTAMENTO INTERNO “SUCEDIDAS” POR DIREITO
  • 46. AS QUE FORAM HERDADAS TENDEM A SER AS MAIS TRANQUILAS (LEGÍTIMAS) EVITAR TRANSGREDIR OS COSTUMES ADAPTAR-SE A CIRCUSTÂNCIAS IMPREVISTAS
  • 47. AS QUE FORAM “FUNDADAS” “DEPOSTAS” PELA EQUIPE “IMPOSTAS” POR RECRUTAMENTO EXTERNO “TOMADAS” PELA FORÇA
  • 48. AS QUE FORAM “FUNDADAS” SÃO AS MAIS TURBULENTAS MUITOS COMPROMISSOS ASSUMIDOS EXPECTATIVAS INDIVIDUAIS AFLORADAS COSTUMES OFENDIDOS REVELAÇÕES DE INTENÇÕES INSEGURANÇA GENERALIZADA
  • 49. AS QUE FORAM “FUNDADAS” O QUE FAZER? REGRAS CLARAS (NOVOS COSTUMES) SOB NOVA DIREÇÃO (NOVOS MODELOS SOCIAIS) ACESSO A FONTE (ACALMAR AS DÚVIDAS) SUAVE NOS MODOS (RESTABELECER A SEGURANÇA) FIRME NAS AÇÕES (INSTAURAR A CONFIANÇA) MANTER AS ALIANÇAS (TRATAR AS EXCEÇÕES)
  • 50. NÃO é IMPOSSÍVEL... ...é COMPLEXO!!!! RESULTADOS DESEJADOS (objetivos) PARÂMETROS (limites e prazos RECURSOS (disponibilidade) CONSEQUÊNCIAS (boas ou ruins)
  • 51. OS Talentos ODEIAM Chefe INCOMPETENTE!!! Profissionais de Talento se demitem de seus chefes e não das empresas
  • 52. OS Talentos ODEIAM Chefe INCOMPETENTE!!! Talentos não querem fazer cursos todos os meses, eles só não querem ensinar seus líderes a trabalhar Talentos não querem ganhar reconhecimentos quando não merecem (consolação), eles só querem entender o que devem fazer para merecer mais Talentos não querem ser promovidos todos os meses, eles só querem acreditar que as oportunidades são claras e que os processos são lisos (baseados no mérito)