1. @clementdelangue
Directeur Marketing
Que peut-on apprendre de l’analyse
de
de mentions d’entreprises ?

2. Twitter domine largement les canaux

3. Les avis - positifs ou négatifs - ne sont
plus que la partie visible de l’iceberg

4. Vos consommateurs parlent de vous tous les
jours même le weekend.

5. Les “influenceurs” ne sont plus les seuls à
s’exprimer

6. “Nous suivons en direct ce que
nos utilisateurs et influenceurs
disent de nous”

7. Comprendre ses
consommateurs, là où ils se
trouvent

8. Un premier pas vers le “social
commerce”