AS 22 CONSAGRADASLEIS DO MARKETINGAl RiesJack Trout
 Bilhões de dólares foramdesperdiçados em programas demarketing sem possibilidade de darcerto, por mais inteligentes emag...
 Quase ninguém está disposto aadmitir que existem Leis deMarketing. Talvez faça parte da naturezahumana não admitir que ...
 Existem leis na natureza. Por que não deveriam existir LEISem MARKETING?
LEIS CONSAGRADAS DEMARKETINGPrincípios e problemas de marketing
1 - Liderança É melhor ser o primeiro do ser omelhor. Se sua marca for líder emqualquer categoria, sempre será aprimeira...
 O Ford “T” foi o primeiroautomóvel produzido em escalaindustrial no mundo... Qual foi osegundo?
 O primeiroaparelho debarbear foicolocado nomercado pelaGillette!
Mais... Neil Armstrong foi a primeirapessoa a pisar na lua. A segunda? George Washington foi o primeiropresidente dos EU...
Categoria Quando não se pode ser o 1º, cria-seuma nova categoria. Só o que é novo consegue chamar aatenção. Como o seu ...
Vejamos... Quem foi a primeira pessoa aatravessar o oceano Atlântico emvoo solo? Charles Lindberg!! E a segunda? E a t...
 A terceira pessoaa atravessar oAtlântico em umvoo solo foiAmelia Earhart!! Na verdade, nãofoi a terceirapessoa, foi aPR...
Na mente das pessoas É melhor ser o primeiro na menteque o primeiro no mercado. Ser o primeiro na mente é tudoem marketi...
Primeiro no mercado Primeiro na menteAltair 8800 - 1974 Apple - 1976
Primeiro no mercado Primeiro na mente
Percepção Marketing não é uma batalha deprodutos; é uma batalha depercepção travada na mente doconsumidor. A percepção é...
Enfoque Em marketing, o mais poderosoconceito é representar uma palavra namente. Diminua o seu campo de ação. Concentre...
Exclusividade Duas empresas não podemrepresentar a mesma palavra namente. Depois de tomar uma decisão, épraticamente imp...
Qual é a pilha queDUUUUURA??
Esca(la)da Para cada categoria há umaescada de produtos na mente. Emcada degrau está uma marca. A estratégia a adotar de...
Dualidade Nem todos podem ser um líder,mas em cada categoria há espaçopara duas marcas. Com o passar do tempo, todo omer...
Opostos Sua estratégia é determinada pelolíder, e terá de fazer o oposto doque faz o líder. Em grande forças sempre have...
Divisão Com o tempo, a categoria se divide ese transforma em duas ou maiscategorias. Cada segmento é uma entidade distin...
FIAT X FERRARI??
Perspectiva Os efeitos do marketing ocorrempor um período prolongado. A menos que saiba o que procurar,é difícil ver os ...
Extensão de linha Há uma pressão irresistível paraexpandir o patrimônio da marca. Pode funcionar a curto prazo, masnão a...
 MAIS é menos: quanto maisprodutos, mais mercados, maisalianças, menos dinheiro se ganha. MENOS é mais: estreitando o fo...
Sacrifício A fim de conseguir alguma coisa é precisodesistir de alguma coisa. Três coisas a sacrificar: Linha de produt...
Atributos Para cada atributo, há um atributooposto, igualmente eficaz. É preciso encontrar uma palavrprópria. Para venc...
Sinceridade Quando você admite o negativo, ocliente em perspectiva nos dá umpositivo. A honestidade é a melhor política.
Singularidade Em cada situação, apenas umúnico movimento produzresultados substanciais. Com muita frequência, há apenasu...
Imprevisibilidade Sem prever os planos doconcorrente, é impossível prever ofuturo. Tão ruim quanto extrapolar umatendênc...
Sucesso Com freqüência, o sucesso leva àarrogância e a arrogância aofracasso. O ego é o inimigo do marketingbem-sucedido...
Fracasso O fracasso deve ser esperado eaceito. Estratégia melhor: reconhecer logoo fracasso e reduzir as perdas. Meio d...
Alarde Com frequência, a situação é ooposto da maneira como aparecena imprensa. Quando as coisas vão bem, aempresa não p...
Aceleração Os programas bem-sucedidos nãose baseiam em “coqueluches”.Baseiam-se em tendência. “Coqueluche” é passageira....
Recursos A ideia que não tiver fundossuficientes não decolará. É preciso dinheiro para entrar namente do cliente. E é pr...
BibliografiaRies, Al. & Trout, Jack. As 22 Consagradas Leisdo Marketing. (Trad.) Barbara TheotoLambert. São Paulo: MakronB...
22 leis do mkt
22 leis do mkt
22 leis do mkt
22 leis do mkt
22 leis do mkt
22 leis do mkt
22 leis do mkt
22 leis do mkt
22 leis do mkt
22 leis do mkt
22 leis do mkt
22 leis do mkt
22 leis do mkt
22 leis do mkt
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

22 leis do mkt

263 visualizações

Publicada em

0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
263
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
1
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
14
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

22 leis do mkt

  1. 1. AS 22 CONSAGRADASLEIS DO MARKETINGAl RiesJack Trout
  2. 2.  Bilhões de dólares foramdesperdiçados em programas demarketing sem possibilidade de darcerto, por mais inteligentes emagníficos que fossem. Ou pormaiores que fossem os orçamentos!
  3. 3.  Quase ninguém está disposto aadmitir que existem Leis deMarketing. Talvez faça parte da naturezahumana não admitir que há coisasque não podemos fazer.
  4. 4.  Existem leis na natureza. Por que não deveriam existir LEISem MARKETING?
  5. 5. LEIS CONSAGRADAS DEMARKETINGPrincípios e problemas de marketing
  6. 6. 1 - Liderança É melhor ser o primeiro do ser omelhor. Se sua marca for líder emqualquer categoria, sempre será aprimeira na mente do consumidor.
  7. 7.  O Ford “T” foi o primeiroautomóvel produzido em escalaindustrial no mundo... Qual foi osegundo?
  8. 8.  O primeiroaparelho debarbear foicolocado nomercado pelaGillette!
  9. 9. Mais... Neil Armstrong foi a primeirapessoa a pisar na lua. A segunda? George Washington foi o primeiropresidente dos EUA. E o segundo? O primeiro presidente do Brasil foiDeodoro da Fonseca. E o segundo? Gatorade foi a primeira bebidaesportiva. Qual foi a segunda?
  10. 10. Categoria Quando não se pode ser o 1º, cria-seuma nova categoria. Só o que é novo consegue chamar aatenção. Como o seu produto é diferente dosoutros? Quando você é o primeiro em uma novacategoria, promova a categoria.
  11. 11. Vejamos... Quem foi a primeira pessoa aatravessar o oceano Atlântico emvoo solo? Charles Lindberg!! E a segunda? E a terceira, então?
  12. 12.  A terceira pessoaa atravessar oAtlântico em umvoo solo foiAmelia Earhart!! Na verdade, nãofoi a terceirapessoa, foi aPRIMEIRAMULHER!!
  13. 13. Na mente das pessoas É melhor ser o primeiro na menteque o primeiro no mercado. Ser o primeiro na mente é tudoem marketing. Se quiser chamar a atenção, nãoaproxime devagar; ataque. Não se pode mudar a mente,depois que ela decidiu.
  14. 14. Primeiro no mercado Primeiro na menteAltair 8800 - 1974 Apple - 1976
  15. 15. Primeiro no mercado Primeiro na mente
  16. 16. Percepção Marketing não é uma batalha deprodutos; é uma batalha depercepção travada na mente doconsumidor. A percepção é a realidade, todo oresto é uma ilusão. O que determina a vitória damarca é o que as pessoas pensamsobre ela.
  17. 17. Enfoque Em marketing, o mais poderosoconceito é representar uma palavra namente. Diminua o seu campo de ação. Concentre em um único foco. Você não representará nada se quiserter tudo. O líder controla a palavra querepresenta a categoria. A marca passaa ser o nome genérico da categoria.
  18. 18. Exclusividade Duas empresas não podemrepresentar a mesma palavra namente. Depois de tomar uma decisão, épraticamente impossível mudar amente da pessoa. Com frequência, o que se consegue éreforçar a posição do concorrente,dando mais importância ao conceitodele.
  19. 19. Qual é a pilha queDUUUUURA??
  20. 20. Esca(la)da Para cada categoria há umaescada de produtos na mente. Emcada degrau está uma marca. A estratégia a adotar depende dodegrau ocupado na escada. Os produtos não foram criadosiguais. Há uma hierarquia namente que os consumidores emperspectiva utilizam para tomardecisões.
  21. 21. Dualidade Nem todos podem ser um líder,mas em cada categoria há espaçopara duas marcas. Com o passar do tempo, todo omercado transforma-se em umacorrida de dois concorrentes. O terceiro lugar é a posição maisdifícil e um mercado maduro.
  22. 22. Opostos Sua estratégia é determinada pelolíder, e terá de fazer o oposto doque faz o líder. Em grande forças sempre haveráuma fraqueza. Se você estiver ocupando umasegunda posição descubra qual é afraqueza da marca do líder.
  23. 23. Divisão Com o tempo, a categoria se divide ese transforma em duas ou maiscategorias. Cada segmento é uma entidade distintae separada, tendo uma razão própriapara existir, com seu líder, queraramente é o líder da categoriamundial. É melhor chegar cedo que tarde. Não épossível entrar na mente primeiro semestar preparado para passar algumtempo esperando as coisasdeslancharem.
  24. 24. FIAT X FERRARI??
  25. 25. Perspectiva Os efeitos do marketing ocorrempor um período prolongado. A menos que saiba o que procurar,é difícil ver os efeitos da extensãode linha.
  26. 26. Extensão de linha Há uma pressão irresistível paraexpandir o patrimônio da marca. Pode funcionar a curto prazo, masnão a longo prazo. Quanto mais produtos e mercadosuma empresa tiver, menosdinheiro ganhará. Quando procuramos ser tudo paratodos é inevitável acabarmos emdificuldades.
  27. 27.  MAIS é menos: quanto maisprodutos, mais mercados, maisalianças, menos dinheiro se ganha. MENOS é mais: estreitando o foco,assume uma posição na mente docliente em perspectiva.
  28. 28. Sacrifício A fim de conseguir alguma coisa é precisodesistir de alguma coisa. Três coisas a sacrificar: Linha de produtos Mercado-alvo Mudança constante O marketing é um jogo de guerra mental. O alvo não é o mercado: não são as pessoasque, na verdade, compram o produto. A melhor maneira de manter uma posiçãoconsistente é, acima de tudo, não mudá-la.
  29. 29. Atributos Para cada atributo, há um atributooposto, igualmente eficaz. É preciso encontrar uma palavrprópria. Para vencer, é preciso ter uma ideiaou atributo próprio em torno do qualconcentrar esforços. Os atributos não são todos iguais.Alguns são mais importantes queoutros. É preciso procurar o maisimportante.
  30. 30. Sinceridade Quando você admite o negativo, ocliente em perspectiva nos dá umpositivo. A honestidade é a melhor política.
  31. 31. Singularidade Em cada situação, apenas umúnico movimento produzresultados substanciais. Com muita frequência, há apenasum lugar onde o concorrente évulnerável. E esse lugar deve ser ofoco de toda a força invasora.
  32. 32. Imprevisibilidade Sem prever os planos doconcorrente, é impossível prever ofuturo. Tão ruim quanto extrapolar umatendência é a prática comum desupor que o futuro será umarepetição do presente. Mudar não é fácil, mas é o únicomieo delidar com um futuroimprevisível.
  33. 33. Sucesso Com freqüência, o sucesso leva àarrogância e a arrogância aofracasso. O ego é o inimigo do marketingbem-sucedido. É preciso ter objetividade.
  34. 34. Fracasso O fracasso deve ser esperado eaceito. Estratégia melhor: reconhecer logoo fracasso e reduzir as perdas. Meio de diminuir a influência dofator da agenda pessoal é expô-locom franqueza.
  35. 35. Alarde Com frequência, a situação é ooposto da maneira como aparecena imprensa. Quando as coisas vão bem, aempresa não precisa de alarde. Quando o alarde se inicia, atndência é aumentar cada vezmais.
  36. 36. Aceleração Os programas bem-sucedidos nãose baseiam em “coqueluches”.Baseiam-se em tendência. “Coqueluche” é passageira.Desaparece. Sobra o choquefinanceiro.
  37. 37. Recursos A ideia que não tiver fundossuficientes não decolará. É preciso dinheiro para entrar namente do cliente. E é precisodinheiro para se manter lá! Sem dinheiro, uma ideia não valenada!!
  38. 38. BibliografiaRies, Al. & Trout, Jack. As 22 Consagradas Leisdo Marketing. (Trad.) Barbara TheotoLambert. São Paulo: MakronBooks, 1993.

×