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Vivia - Stratégie de com interne
 Entreprise française créée en 2000

 Produit et commercialise une gamme de
yaourts lyophilisés

 700 collaborateurs sur 3 usines de
production – Dôle, Bourg-en-Bresse et Chalon-
sur-Saône

 Valeurs:
   l’innovation, la sécurité alimentaire et
   l’hygiène
CONTEXTE

 Dans 1 mois
  Rachat de la gamme de yaourts glacés lyophilisées Mama Rosa de
   Subol (Espagne)

 ⇒ nouveau créneau
 ⇒ nouvelles parts de marché

 ⇒ société multinationale
 ⇒ 60 nouveaux collaborateurs de nationalité espagnole
DIAGNOSTIC
   POINTS +

   Un concurrent en moins sur le marché des yaourts lyophilisés

   Nouvelles parts de marchés :       du chiffre d’affaires

   Passage au statut de multinationale : statut plus prestigieux et plus
    imposant sur le marché

           Nouvelle reconnaissance sur le marché de l’agroalimentaire
DIAGNOSTIC
   POINTS -

   Nouvelles parts de marché :
        Nouvelles exigences
        Nouveaux défis

   Un personnel + important à gérer : une nouvelle gestion s’impose (rôle
    du management)

   Choc des cultures (identitaires et entreprenariales)
PROBLEMATIQUE


   Comment réussir à rassurer les salariés espagnols et français ainsi qu’à les
    fédérer et motiver autour des nouveaux enjeux de la multinationale,
    sachant qu’un rachat engendre des craintes chez le personnel?
OBJECTIFS


 Expliquer les changements aux salariés et les préparer

 Sensibiliser, fédérer et motiver le personnel aux nouveaux enjeux de
l’entreprise

 Favoriser l’insertion du personnel espagnol

 Etablir un climat de confiance, construire un esprit d’équipe

 Partager les valeurs et la culture de l’entreprise

 Capitaliser sur la nouvelle image qui va être mise en place
CIBLES
 Les salariés français

 Les nouveaux embauchés : les 60 collaborateurs espagnols

 Les commerciaux : informations sur les nouveaux produits

 Les partenaires sociaux
THEMES



          Rachat

          Multinationale

          Diversification (yaourt glacé)
 Convivialité

 Efficacité collective

 Nouvelles et anciennes valeurs
/ Images / Culture d’entreprise

 Intégration
MESSAGES


   Communication axée sur le rachat et ses conséquences positives
    Objectifs: expliquer et rassurer
    Jouer sur l’affectif

   Employés français:
    Ton de la proximité, champ lexical de la bienveillance

   Employés espagnols:
    Ton de la proximité, champ lexical de la bienveillance
    On les accueille dans une “grande famille”
MOYENS




   AVANT LE RACHAT
 
MOYENS

   Réunion, puis compte rendu

   Compte-à-rebours

   Implication de la PDG
 
MOYENS




   RACHAT
MOYENS




   EVENEMENT
MOYENS

… CE QUI LAISSE PLACE À UNE COMMUNICATION COMMUNE
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   Journal mensuel

   Jeu voyage à Barcelone
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MOYENS
RETRO-PLANNING
 Moyens                Février   Mars


 Réunion puis compte
 rendu

 Compte à rebours

 Implication PDG

 Événement                       2 jours

 Outil social

 Journal mensuel

 Vidéo

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BUDGET
   Evenement (transport, hébergement, traiteur, ...)

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  • 2.  Entreprise française créée en 2000  Produit et commercialise une gamme de yaourts lyophilisés  700 collaborateurs sur 3 usines de production – Dôle, Bourg-en-Bresse et Chalon- sur-Saône  Valeurs: l’innovation, la sécurité alimentaire et l’hygiène
  • 3. CONTEXTE Dans 1 mois  Rachat de la gamme de yaourts glacés lyophilisées Mama Rosa de Subol (Espagne) ⇒ nouveau créneau ⇒ nouvelles parts de marché ⇒ société multinationale ⇒ 60 nouveaux collaborateurs de nationalité espagnole
  • 4. DIAGNOSTIC  POINTS +  Un concurrent en moins sur le marché des yaourts lyophilisés  Nouvelles parts de marchés : du chiffre d’affaires  Passage au statut de multinationale : statut plus prestigieux et plus imposant sur le marché Nouvelle reconnaissance sur le marché de l’agroalimentaire
  • 5. DIAGNOSTIC  POINTS -  Nouvelles parts de marché : Nouvelles exigences Nouveaux défis  Un personnel + important à gérer : une nouvelle gestion s’impose (rôle du management)  Choc des cultures (identitaires et entreprenariales)
  • 6. PROBLEMATIQUE  Comment réussir à rassurer les salariés espagnols et français ainsi qu’à les fédérer et motiver autour des nouveaux enjeux de la multinationale, sachant qu’un rachat engendre des craintes chez le personnel?
  • 7. OBJECTIFS  Expliquer les changements aux salariés et les préparer  Sensibiliser, fédérer et motiver le personnel aux nouveaux enjeux de l’entreprise  Favoriser l’insertion du personnel espagnol  Etablir un climat de confiance, construire un esprit d’équipe  Partager les valeurs et la culture de l’entreprise  Capitaliser sur la nouvelle image qui va être mise en place
  • 8. CIBLES  Les salariés français  Les nouveaux embauchés : les 60 collaborateurs espagnols  Les commerciaux : informations sur les nouveaux produits  Les partenaires sociaux
  • 9. THEMES  Rachat  Multinationale  Diversification (yaourt glacé)
  • 10.  Convivialité  Efficacité collective  Nouvelles et anciennes valeurs / Images / Culture d’entreprise  Intégration
  • 11. MESSAGES  Communication axée sur le rachat et ses conséquences positives Objectifs: expliquer et rassurer Jouer sur l’affectif  Employés français: Ton de la proximité, champ lexical de la bienveillance  Employés espagnols: Ton de la proximité, champ lexical de la bienveillance On les accueille dans une “grande famille”
  • 12. MOYENS  AVANT LE RACHAT  
  • 13. MOYENS  Réunion, puis compte rendu  Compte-à-rebours  Implication de la PDG  
  • 14. MOYENS  RACHAT
  • 15. MOYENS  EVENEMENT
  • 16. MOYENS … CE QUI LAISSE PLACE À UNE COMMUNICATION COMMUNE
  • 17. MOYENS  Outil social au service de la collaboration  Vidéo  Journal mensuel  Jeu voyage à Barcelone
  • 20. RETRO-PLANNING Moyens Février Mars Réunion puis compte rendu Compte à rebours Implication PDG Événement 2 jours Outil social Journal mensuel Vidéo Jeu pour voyage
  • 21. BUDGET  Evenement (transport, hébergement, traiteur, ...)  Journal (version espagnole)  Organisation du jeu  Voyage des 10 employés français à Barcelone  Vidéo