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Félix Sánchez Paredes
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Auditoríasde calidad
1.
2.
3.
4.
Comprobar si el
sistema se ha implantado y documentado de un modo adecuado.
5.
Verificar de una
forma periódica que los programas de mejora se llevan a cabo.
6.
Evaluar la eficacia
de los mecanismos previstos para alcanzar los resultados y objetivos deseados.
7.
Proporcionar al elemento
auditado de una oportunidad de mejora.
8.
Cumplir los requisitos
reglamentarios.
9.
Verificar que todas
las funciones, responsabilidades y obligaciones se cumplen por todo el personal.
10.
Comprobar que los
procedimientos son seguidos en el trabajo diario.
11.
Identificar situaciones o
hechos que puedan originar problemas.
12.
Verificar la resolución
de las no conformidades.
13.
14.
Externas:
15.
De segunda
parte: aquellas que realiza un tercero por el vínculo que tenga con la organización (cliente, proveedor, agentes en su nombre)
16.
De tercera parte:
aquellas que llevan a cabo organizaciones independientes externas para proporcionar la certificación del SGC
17.
Combinadas: se auditan
sistemas de gestión de la calidad y ambiental.
18.
19.
20.
21.
Elaborar un plan
de auditoría
22.
23.
Tipo de producto/servicio.
24.
25.
26.
27.
28.
Con el informe
se aporta información detallada sobre las virtudes y carencias del SGC.
29.
Será entregado al
responsable del área auditada, del área de calidad y al gerente.
30.
Lo confecciona el
auditor jefe, asistido por el resto del equipo con el que cuente.
31.
Debe estar fechado
y firmado por el auditor jefe.
32.
Indicará de forma
clara el resultado de la auditoría.
33.
34.
35.
Conocer y comprender
las intenciones de la organización
36.
Saber interpretar todos
los procesos para saber si la aplicación es correcta de los requisitos
37.
Buscar la efectividad
y operatividad del SGC
38.
Resolución de los
cuellos de botella
39.
Verificar la limpieza
y el orden de los puestos de trabajo
40.
Observar la funcionalidad
de las instalaciones
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