TLS - Escuela Social Media y Tecnologia

Escuela Social Media y Tecnología 1
Escuela Social Media
y Tecnología_

2 Escuela Social Media y Tecnología
La Escuela de Negocios de TLS fue fundada en 2006. Nace de la necesidad de la gran demanda por parte
de los ejecutivos de telefónica de altos y medianos cargos en acceder a los programas que se imparten a
nivel corporativo. Estos programas se pueden acceder según una preselección, lo cual limitaba el número
de participantes. Por ello Telefónica Learning Services crea dentro de la Escuela de Negocios una edición
en abierto en el 2009 con resultados exitosos donde cada año se abre una o dos convocatorias. En 2010
nace la integración de la Escuela de Sociales Media donde se incluyen cursos temáticos de las redes en
un entorno 2.0 y la figura del Community Manager. En ese momento se ha convertido en la referencia de
la empresa y posteriormente al público residencial donde tenemos participantes del sector de las tele-comunicaciones
con un alto nivel académico egresados de las mejores universidades Europeas y Latino-americanas.
Hoy en día la Escuela se convierte en un ejemplo más universal con más variedad de títulos
académicos y pasa a ser la Escuela de Social Media y Tecnología de TLS.
Estudiar en la Escuela de Social Media y teconología es una experiencia inspiradora. La gestión y el pro-fesorado
han logrado doble acreditación por sus innovadores métodos de alta calidad y recursos de en-señanza
del aprendizaje. Como Pioneros de negocio en línea y gestión de la educación, es la transfor-mación
de pensamiento teleco.
Estas habilidades están integradas en su experiencia de aprendizaje, por lo que usted y su organización
pueden empezar a beneficiarse al estudiar con nosotros. El hecho de que una de las principales empresas
de telecomunicaciones con presencia en más de 15 naciones, Asociaciones de España de gran prestigio,
empresas privadas del sector teleco de América Latina son motivos suficientes para que usted también
opte por la mejor formación.
Bienvenidos
En la Escuela de Social Media y Tecnología de Telefónica Learning Services
estamos permanentemente innovando para ofrecer soluciones formativas
adaptadas a los requerimientos actuales de las empresas
Carolina Jeux
Directora General de Telefónica Learning Services
“
”

En lo que se trata de los programas tiene un enfo-que
de MBA dirigido a los sectores de las teleco-municaciones
(NT) y la tecnología en general (DT).
Desde este punto de vista otorga una visión ancha
y profunda del sector y bastantes de sus enseñan-zas
son aplicables a otros sectores de la economía.
En seis años se han formado a través de este
máster profesionales y aspirantes a serlo de diver-sos
países de Europa y América interesados en el
mundo de las telecomunicaciones y la tecnología,
habiendo confiado Telefónica en él para mejorar
las habilidades y conocimientos de sus empleados
de alto potencial y mandos medios en su negocio.
El programa basa su método en la compartición
de conocimientos entre la comunidad de alumnos,
siendo el trabajo en equipo un pilar imprescindible
en su desarrollo.
Más de un noventa por ciento de alumnos satis-fechos
durante su trayectoria explicitan el valor
que los profesionales del sector dan al máster.
Contamos contigo.
Hilario Gutiérrez
Responsable de la Escuela Social Media y Tecnología.
Telefónica Learning Services
La formación es un programa, es una gran expe-riencia
(así se refieren a él muchos de los partici-pantes)
en el que crecerás personal y profesional-mente.
Como coordinadora del máster he tenido la opor-tunidad
de compartir trabajo y ganar amigos con
personas de distintos países, incrementar mi red
de contactos y aprender con personas de muy
diversas especialidades profesionales.
Mayte López
Coordinadora de programas de la Escuela Social
Media y Tecnología. Telefónica Learning Services

Bienvenido_
Bienvenido a la Escuela Social Media y Tecnología de Telefónica Learning Services TLS.
La Escuela de Social Media y Tecnología del Grupo Telefónica de Europa y Latinoamérica
con más de 400.000 alumnos/año, 4 Millones de horas de formación/año, 15.000 horas
de contenido/año, más de 25.000 horas de aula virtual y profesorado de importantes
casas universitarias de gran prestigio europeo y latinoamericano.

El objetivo principal de la Escuela de Social Media y Tecnología
es ofrecer programas de alta calidad que se ajusten a las
necesidades, tanto del público residencial como del corporativo. Nos
comprometemos a proporcionar a nuestros alumnos programas que
combinan la calidad y la cercanía a la realidad empresarial con la
flexibilidad horaria y una rigurosa planificación asegurando el éxito
en el aprendizaje.
Lo que ofrecemos:
• Contenidos adaptados a las nuevas exigencias del mercado.
• Profesorado de crédito académico y empresarial.
• Titulaciones de prestigio.
• Herramientas de última tecnología.
• La mejor formación garantizada por la amplia experiencia en los
ámbitos empresariales y académico.
• Flexibilidad horaria y de organización junto a una planificación
rigurosa para asegurar la calidad del aprendizaje.
• Enriquecimiento por la vocación internacional de la Escuela de
Negocios TLS que cuenta con alumnos en más de 15 países.
Beneficios para el alumno:
Nuestra calidad de contenidos, nuestras tecnología y nuestra
atención al estudiante tanto de tutoría como técnica nos categoriza
entre las mejores Escuelas de Negocios que se adapta a las
exigencias del público residencial y a las necesidades empresariales
e institucionales. Es por eso que nuestros alumnos nos mantienen
desde nuestros inicios, una valoración de 9/10 puntos de
satisfacción clasificación tan alta en la Encuesta de Estudiantes
Nacional de España y Latinoamérica en cada edición que se realiza
desde el año 2006.
A los estudiantes les
encanta estudiar con
nosotros:
Invertir en su propio futuro puede ser una de las mejores decisiones
que nunca se va arrepentir hacer,, pero encontrar la forma de
pagar los derechos de matrícula puede ser un desafío. Por eso
te ofrecemos la posibilidad de pagar precios muy competitivos
programas de alto nivel académico en asequibles cuotas tanto para
el público residencial, empleados Telefónica y a los asociados de los
distintos convenios hecho con nosotros.
A demás, te ofrecemos una nueva y cómoda forma de pago online
en cada uno de nuestros prestigiosos programas, ver nuestra página
web: www.telefonicalearningservices.com
Hacemos aprendizaje
asequible

Apostamos y aplicamos por formación de
cualquier ciudadano de distintas culturas e idiomas
de todo el mundo con la finalidad de que adquieran
los conocimientos universales del mundo de los
negocios, la tecnología y la innovación.
Compromiso en la formación de
nuestros profesionales en todo el
mundo Aportamos la mejor formación apoyado con
la mejor tecnología e-learning, presencial y
blended e-learning. Con un claustro de excelente
nivel académico egresados de prestigiosas
universidades europeas y latinoamericanas;
profesionales activos con la experiencia de nuestra
marca líder.
Calidad en la formación
Flexibilidad horaria y de organización junto a una
planificación rigurosa para asegurar la calidad del
aprendizaje.
Respaldar las necesidades del alumno
Nos esmeramos por cumplir nuestros objetivos y lo
que nuestro alumnos desean conseguir al apostar
por cualquiera de nuestro programas al tal punto
de obtener por nuestros alumnos una valoración
de 9/10 puntos de satisfacción.
Responsabilidad
Valores_
Buenos Aires Panamá Caracas Bogotá

Misión_
Nuestra ilusión se basa en ayudar a las empresas, organismos públicos y privados y público residencial
convencidos de que la formación es la mayor herramienta para la vida laboral y personal, que permite
potenciar competencias en los ciudadanos y los empleados.
Visión_
Apostamos por alcanzar y facilitar a cualquier ciudadano de distintas culturas e idiomas de todo el mundo
con la finalidad de que adquieran los conocimientos universales del mundo de los negocios, la tecnología
y la innovación. Siguiendo con el compromiso de ir a la vanguardia de la mejor tecnología, pedagogía,
formadores y tutores.
Santiago México DF Madrid Sao Paulo Lima

Marcando
la diferencia_

Organiza tu tiempo de acuerdo a tus necesidades
gracias a la facilidad de estudio de la formación on-line.
Flexibilidad
Una organización líder en formación en España
y con experiencia en distintos países para que
dispongas de los mejores medios y profesionales a
tu servicio.
Liderazgo
El trabajo se desarrolla según las directrices del
acuerdo de Bolonia para la creación de un espacio
europeo de educación superior, primando el
trabajo en equipo y práctico.
El resultado de los trabajos, junto al proyecto final
del programa y la asistencia a las sesiones en vivo
y los periodos presenciales (en el caso de que el
programa cuente con parte presencial), forman los
requisitos esenciales de evaluación para obtener
el título.
Evaluación
La Escuela de Social Media y Tecnología se destaca
entre los demás por ser la única que está realmente
diseñada para caber alrededor de su vida y carrera.
Recurriendo a nuestros años de experiencia de
aprendizaje online con el respaldo de Telefónica
Learning Services la empresa del Grupo Telefónica
de Formación de más de 12 años que permitirá
estudiar al más alto nivel de una manera que
enriquece su vida laboral, dándole la máxima
flexibilidad.
Desde que comenzó la Escuela de Social Media y
Tecnología en el 2006, hemos ayudado a más de
800 profesionales a cumplir sus ambiciones con sus
20 ediciones. Nuestros programas están premiando
tanto a nivel personal como profesional a miles de
alumnos y profesionales activos generando una
renovación y reacción de futuro a replantearse sus
líneas de negocios y oportunidades en el mundo
laboral con perspectiva global.
Con nuestros programas de máster, postgrados
y cursos, combinan la calidad, la experiencia y la
versatilidad de nuestros métodos de aprendizaje:
• Máster en Negocio, Diseño y Tecnología
• Postgrado en Negocio y Tecnología
• Postgrado en Diseño y Tecnología
• 25 Cursos temáticos de Social Media

Programas de postgrados abiertos in-company,
adaptados a las necesidades de las empresas,
instituciones y a gran público residencial_
El Máster en Negocio, Diseño y Tecnología responde
a la necesidad emergente de la formación continua
para la innovación basada en una estrategia de
negocio, diseño, desarrollo y ensayo de nuevos
servicios y sistemas basados en las TIC.
El temario recoge todos los aspectos fundamentales
relacionados con la gestión de negocio en el sector
de los servicios de telecomunicaciones: marketing,
tecnología, estrategia y gestión.
El máster es el conjunto de dos postgrados que
se realizan de manera individual, pero que se
complemetan para obtener los créditos necesarios
para una titulación de máster.
Estos postgrados son:
-El postgrado Managing the Digital Telco
-El postgrado en Diseño y Tecnología
También se ofrecen de manera individual con una
duración de un año cada uno.
Máster en Negocio, Diseño y Tecnología
Los nuevos tiempos ponen de manifiesto una
mayor necesidad de formación, que junto a la
falta de tiempo y las nuevas reglas sociales han
llevado a TLS a diseñar la completa formación
de programas dirigidos a mundo Social Learning;
más experimental y colaborativa por medio de sus
25 programas cortos de Social Media. Community
Manager - Redes Sociales 2.0
Nuestro objetivo es facilitar las herramientas
necesarias a nuestros alumnos para que éstos
logren manejar con soltura aquellos conceptos que
forman parte del entorno de los llamados “medios
sociales”.
25 Cursos de Social Media: Redes
Sociales - Entornos 2.0

Aprende con algunos de los pensadores relevantes del mundo de los negocios
de hoy, con el programa Postgrado en Negocios y Tecnología_
Ex Director de Terminales, Productos y Proyectos de
Telefónica España.Socio Director de Lidermóvil.
Profesor de la Escuela de Negocios de Telefónica Learning
Services.
Luis Ezcurra de Alburqueque
Gerente de Desarrollo de Cliente de Telefónica España.
Profesor de la Escuela de Negocios Telefónica Learning
Services.
José María Corella
Gerente de Desarrollo de Negocio e Innovación de
Telefónica de España. Profesor de la Escuela de Negocios
de Telefónica Learning Services.
Luis Jordán de Urries Sargan
Director de la CG1 y transformación. Telefónica S.A.
Profesor de E2E strategy sourcing en la Escuela.
Luis Fernández
Consultor Senior en estrategia y marketing en Telefónica
I+D.Profesora de operaciones y tecnología en la Escuela.
Ruth Gamero
Ingeniero Industrial.
Head de la Unidad de E2E Sourcing Transformation Unit
en Telefónica Global Resources. Profesor E2E Strategic
sourcing en la Escuela.
Raúl Santos
Controller en Telefónca España. Profesor de finanzas en la
Escuela.
Alfredo Urdiales
Secretario general de Telefónica en Ecuador. Profesor de
regulación en la Escuela.
Andrés Donoso

Aprende con algunos de los pensadores relevantes en Diseño e innovación de
hoy, con el programa Postgrado en Diseño y Tecnología_
Dr. Ingeniero Industrial y Profesor de la Escuela Técnica de Ingeniería Industrial de Barcelona de la UPC. Coordinador
del Cluster de Ingeniería de la Fundación i2CAT y Coordinador del Programa de Doctorado en Ingeniería de Proyectos y
Sistemas de la UPC.
Ha sido Vicerrector de la UPC, Director del Graduado Superior en Diseño de la UPC, de la Escuela Multimedia de la UPC, del
Graduado en Multimedia de la UOC y la UPC y del Laboratorio Multimedia de la UPC Tecnio.
Coordinador Fernández. Dr. en Ingeniería Multimedia de la UPC. Director del Laboratorio de Aplicaciones Multimedia de la
UPC-Técnico.
José Mº Monguet Fierro
Dr. en Ingeniería Multimedia por la UPC. Director del Laboratorio de Aplicaciones Multimedia de la UPC-Técnico.
Joaquín Fernández
Profesores Responsables de Módulos_
Consultor Empresarial. Graduado en Dirección Internacional
de Empresas por la universidad de Harvard, antiguas
alumnas del IMD de Luisiana, titulación por el IESE y Grado
en Ingeniería por la Universidad Politécnica de Cataluña
(UPC).
José Águila
Dr. Ingeniero Industrial Geológicas. Ingeniero Industrial.
Profesor del Departamento de Proyectos Ingeniería de la
UPC y Coordinador de la Anella Industrial de Cataluña.
Francesc Alpiste
Ingeniería Industrial y Profesor de la Escuela Técnica
Superior de Ingeniería de Barcelona de la UPC.
Pedro Júdez
Dr. en Química. Profesor del Departamento de Ingeniería
Química de la UPC. Investigador en el Molecular Research
Institute of Palo Alto y Visiting Scientist at the IBM
Laboratories en Kingston.
Juan Jesús Pérez
Dra. En Ingeniería Multimedia por la UPC. Directora de
Tecnología de Sicta.
Mónica Sampieri
Abogada. Coordinadora de Proyectos en Sicta.
Teresa Sanguino
Dr. en Ingeniería Multimedia por la UPC. Diseñador
Industrial. Coordinador del Centro de Innovación de la UAM.
Marco Ferruzca
Programa de Perfeccionamiento Directivo IESE (2001).
Máster en Gestión de las Tecnologías de Innovación
de la URL. Graduado en Administración y Dirección de
Empresas.
Carlos Ramírez
Dr. en Ingeniería Multimedia por la UPC. Psicólogo de
empresas. Profesor ene l Programa de Doctorado en
Ingeniería de Proyectos y Sistemas de la UPC.
Jordi Torner

Aprende con algunos de los pensadores relevantes en gestión 2.0 de hoy, con
los cursos de Social Media_
CEO Boutique Secret Fundador y CEO de Boutique Secret,
el primer club de venta online para la familia, Jorge creó
este e-commerce en 2009, fecha desde la que se ha
responsabilizado fundamentalmente del área de marketing
digital.
Jorge Blasco
Co-founder & CEO at Kiubik Emprendedor desde los 17
años, José Antonio es Licenciado en Derecho y Diplomado
en empresariales por la Universidad Pontificia de Comillas.
Ha desarrollado una intensa actividad en el área del
marketing digital, culminando en el lanzamiento de Kiubik,
compañía especializada en ofrecer servicios de comercio
electrónico para pequeñas y medianas empresas.
José Antonio Reguero
Comunicación área Tecnología y Operaciones BBVA Se
define como ANALFABETO TECNOLÓGICO y, aunque
desde 2005 mantiene una activa presencia en el llamado
“mundo 2.0”, dice que solo es un modesto INMIGRANTE
DIGITAL.
Paco Barranco
[hangouts]/Multitask Producer Técnico Superior en
Administración de Sistemas Informáticos. Cuenta con
formación periodística por la Universidad Complutense de
Madrid e Informática por la Universidad de Alcalá.
Charlie Torres
Consultor Independiente de Marketing Licenciado en
Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad
de Madrid, posee un Certificate in Journalism por la
Universidad de Nueva York. Asimismo, cuenta con un
Executive MBA por IE Business School y Programa de
Desarrollo Directivo por IESE, además de un Marketing
Management Diploma por London School of Economics &
Political Science.
Fernando Barrachea
Consultora Senior. Best Relations Licenciada en Publicidad
y Relaciones Públicas con Premio Extraordinario Fin de
Carrera de la Xunta de Galicia y la Universidad de Vigo.
Está especializada en social media y nuevas tecnologías
aplicadas a la comunicación y el marketing en el sector
healthcare y farmacéutico.
Laura Vázquez
Member of Board Dircom and EPWN. Mentor of Innovation
and New Technologies Licenciada en Comunicación
Social - Rama Periodismo - por la Universidad Andrés Bello
(Caracas) y MBA por ESCP-EAP (Madrid).
Mildred Laya
General Manager The Social Media Family Licenciado en
Ciencias de la Información por la Universidad Complutense
de Madrid, ha completado su formación hacia el área de la
Comunicación.
Pablo Sammarco
Responsable de Social Media en Tinkle Responsable
de Social Media en Tinkle, una de las consultoras de
comunicación más importantes del mercado español.
Rebeca Sáez
Formador, conferenciante y escritor Director del
Programa Superior en Gestión Empresarial y Dirección de
Comunicación del Instituto de Empresa Business School,
Enrique es Licenciado en Ciencias de la Información por la
Universidad de Navarra y PDD por IESE Business School.
Enrique Alcat
Responsable de área Information Technology en Écija
Licenciado en Derecho por la Universidad de Santiago de
Compostela; Máster en Derecho Internacional y Relaciones
Institucionales por la Universidad Complutense de Madrid
y Master en Práctica Jurídica por la Escuela de práctica
Jurídica por dicha universidad.
Alejandro Touriño
CEO de Elocuent Primero profesional de los medios -
locutor en Radio Oeste y redactor en la Revista Anuncios y
en Canal+ - y posteriormente emprendedor que se pasó “al
lado oscuro de la fuerza” para ayudar a grandes compañías,
directivos y políticos.
Víctor Sánchez del Real

Responsable de Comunicación en Utopic_US Empezó
su carrera profesional como publicista en agencias
internacionales como MRW Worldwide, Grey y TBWA, en
diferentes partes del mundo (Bruselas, Montréal, Madrid...)
llevando grandes cuentas y campañas.
Olivia Czetwertynski
Gerente de Relaciones con los Medios de Comunicación
en Renfe. Sergio cuenta con más de 15 años de
experiencia en comunicación corporativa.
Sergio Acereda
Responsable de Comunicación Digital en Carrefour España
Raquel cuenta con un Máster en Nuevas Tecnologías por la
UNED y es licenciada en Periodismo.
Consultor de Comunicación Digital Licenciado en
periodismo por la Universidad Pontificia de Salamanca y
Experto en Gabinetes de Comunicación en Instituciones y
Empresas por la Universidad Complutense de Madrid.
Juan Manuel González Colina
Directora de Comunicación & Social Media Manager
Grupo BPMO Licenciada en Periodismo en la Universidad
Autónoma de Barcelona.
María José Cayuela
SEO Manager at Weblogs SL Más de 10 años de experiencia
profesional en marketing online y es la actual SEO Manager
enfemenino.com, el primer portal de mujeres en España.
Paula Clemente
Director de Comunicación de Indal Máster en Dirección
de Marketing y Gestión Comercial por ESIC Business
School, Nacho es, además, licenciado por la Universidad de
Valladolid y ostenta un postgrado en traducción y nuevas
tecnologías por la Universidad de Ottawa (Canadá).
Ignacio Bruyel
Raquel Notario
Socio de Information and Technology en ECIJA Licenciado
en Derecho; Máster en Derecho de las Telecomunicaciones
y Nuevas Tecnologías de la Información, Máster en
Biotecnología y Biomedicina y Máster en Prevención de
Riesgos Laborales.
Alonso Hurtado Bueno
Jefe de Participación, Redes y Comunidad en 20minutos.
es Licenciado en Ciencias de la Comunicación (rama
Periodismo) por la Universidad Pontificia de Salamanca,
lleva ligado a 20 Minutos desde 2005, fecha en la que se
incorporó como redactor de 20 Minutos y 20minutos.es.
José María Martín
Director de Comunicación y Publicidad de Cetelem Ligado
al mundo de la Comunicación desde hace más de veinte
años. Reconocido como mejor comunicador durante
los premios de Internet 2011 y autor de un blog sobre
comunicación corporativa, Joaquín es un asiduo de las
principales escuelas de negocios, como la EOI o el Instituto
de Empresa, entre otros.
Joaquín Mouriz
Jefe de Prensa de Orange España Licenciado en periodismo
por la Universidad Complutense de Madrid, con CAP en la
especialidad de Lengua y Literatura.
David Martínez Pradales

Innovación flexible
de aprendizaje
con la mejor
tecnología digital_

Una formación que se adapta a tus necesidades, en
modo on-line y online y presencial, con prácticas,
casos de negocio, periodos residenciales y trabajo
en equipo adecuados a tus necesidades. Tendrás
la posibilidad de estar en contacto con alumnos
de procedencia internacional que te aportarán
una visión diferente así como conocer y compartir
otras formas actuar. Podrás hacer uso de las
últimas herramientas colaborativas y sociales
de aprendizaje que te permitirán potenciar tus
conocimientos y vivir una experiencia única.
Sistema de formación
vanguardista_
Dispondrás del aula virtual, que es el programa
informático que te permite seguir una clase con
todas las facilidades de las clases presenciales, sin
moverte de casa y compartiendo tus experiencias
con el profesor y los compañeros de curso. Se
propiciará la comunicación:
Aula virtual_
• Síncrona (en tiempo real). Chats y
soporte telefónico.

Disponemos de un LMS propiedad de Telefónica que
es un espacio integrado y personal de aprendizaje
y enseñanza para los alumnos y profesores.
Además permite realizar los procesos de gestión
y seguimiento (convocatorias, alumnos, planes
formativos, contenidos...)
Plataforma Social a+_
• Escalable y personalizable.
• Estándares SCORM y AICC
• Aula virtual integrada
• Multisoporte: web y dispositivos
móviles.
• Disponible en 5 idiomas.
• En modalidad SaaS.
• Utilizando las tendencias del Social
Learning.
• Con una versión adaptada a las
necesidades de una Universidad:
Campus virtual universitario
Un equipo de tutores expertos a tu disposición,
además del Centro de Atención al Estudiante (CAE)
para que tengas asesoramiento técnico, resuelvas
tus inquietudes sobre nuestra plataforma de
formación a+ y traslades tus sugerencias y
necesidades.
Servicio al alumno_

Nuestro
modelo de
Escuela_
Programas MBA
Ofrece programas de máster y postgrado
Internacionales de alta calidad que se ajustan a
las necesidades tanto del público residencial como
corporativo. Comprometida a proporcionar a los
alumnos programas que combinan la calidad y la
cercanía a la realidad empresarial con la flexibilidad
horaria y una rigurosa planificación asegurando el
éxito en el aprendizaje.
- Máster en Negocio, Diseño y Tecnología.
- Postgrado en Negocio y Tecnología.
- Postgrado en Diseño y Tecnología.
Escuela Tecnológica_
Desarrollos
de capacidades
Capacitación
Empresarial
Exploración
de ideas
Estrategia
Visión global
de negocio

Metodología aplicadas
El postgrado está configurado de dos formas:
Metodología Blended
Se basa en combinar el estudio de materiales es
eminentemente práctica y basada en el método
del caso y el trabajo en equipo. Los temas a tratar
se analizarán a través de casos reales y supuestos
discutidos por los alumnos bajo la guía del profesor
que lidera y modera los debates. Los alumnos
intervienen para exponer su enfoque y rebatir a sus
compañeros.
Comprende los siguientes elementos:
• Un período residenciales al principio de cuatro
días. El objetivo es que los alumnos se conozcan
entre sí, así como a los coordinadores y a los
profesores; aprender la dinámica del curso y
conformar los equipos de trabajo avanzado en la
interacción entres sus miembros.
• Contenidos online de autoestudio tutorizados.
• Una sesión semanal de tres horas de duración en
directo o en diferido o en aula virtual a través de
internet.
Metodología Online
se basa en combinar el estudio de materiales
multimedia con la asistencia a clases virtuales
semanales y fomentando la participación del
alumno como motor del aprendizaje.
Esta metodología permite una mayor flexibilidad
para hacerla compatible con las actividades
laborales, sin prescindir de las ventajas derivadas de
la interacción personal entre alumnos y profesores.
Los alumnos contarán en todo momento con la
asistencia del Centro de Atención al alumno (CAE)
DE TLS como apoyo a su labor.
• Una sesión semanal de tres horas de duración con
el profesor de la unidad didáctica correspondiente
junto al resto de los alumnos en nuestra aula virtual
a través de internet.
Explorar ideas_
Gestión de la
enseñanza_
Gobierno
corporativo_
Diseño_ Desarrollo
de capacidades_
Gestión de
Horizontes en negocios_
expansión_
Hacer conexiones_
Gestión de proyectos_
Interesados gestión_
Liderazgo_
Pruebas y integración_
Mercadeo_
Capacitación empresarial_
Productos y servicios_
_
Contactar a:
Jesús Alejandro Hidalgo Acosta
+34 914830186
jesusalejandro.hidalgoacosta@telefonica.com

Cursos
Ofrecemos cursos temáticos adaptados a las
necesidades del mundo de las redes sociales que
participan y están presentes implícitamente en
nuestra vida cotidiana. Los cursos alta calidad
que se ajustan a las necesidades tanto del público
residencial empresas, administración pública como
corporativo combinan la calidad y la cercanía a la
realidad empresarial con la flexibilidad horaria y
una rigurosa planificación asegurando el éxito en el
aprendizaje.
Nuestro objetivo es facilitar las herramientas
necesarias a nuestros alumnos para que éstos
logren manejar con soltura aquellos conceptos que
forman parte del entorno de los llamados “medios
sociales”. De esta forma, a través de una sólida base
teórica, reforzada con sesiones en vivo a través
de aula virtual, el alumno tendrá la oportunidad
de conocer las principales herramientas que
componen el entorno 2.0, así como algunos
consejos sobre cómo implementar la estrategia
más acorde a sus necesidades.
Metodología Online
Los cursos se aplican de manera online,
estructurados de manera adaptable a las
necesidades empresariales y a la gestión individual
profesional con duraciones entre 30 y 60 días y
se basan en una metodología de foros, recursos y
sesiones virtuales en las que interactuar con los
profesores y compañeros.
En nuestro modelo social media se podrás alcanzar
una formación de alto nivel que te capacitará para
el desempeño de las diferentes funciones 2.0,
tanto para empresas, como para particulares:
emprendedor, estudiante, autónomos.
Escuela Social
Media_
Esta metodología permite una mayor flexibilidad
para hacerla compatible con las actividades
laborales, sin prescindir de las ventajas derivadas de
la interacción personal entre alumnos y profesores.
Los alumnos contarán en todo momento con la
asistencia del Centro de Atención al alumno (CAE)
de TLS como apoyo a su labor.
• Entre una o dos sesiones por mes de tres horas
de duración con el profesor de la unidad didáctica
correspondiente junto al resto de los alumnos en
nuestra aula virtual a través de internet.
Una nueva manera de conseguir contactos y
conformar una red de profesionales cualificados con
los que compartir conocimientos y experiencias.
Una de las muchas ventajas de los programas
online es que te permiten hacer networking
con tus compañeros de diferentes zonas y
países, desde tu propio hogar o en cualquier
otro entorno, siempre que dispongas de
conexión a Internet.

01_
Programa Community Manager. Iniciación.
02_
Programa Community Manager Avanzado.
03_
Personal Branding. Definición y Estrategia.
04_
Facebook para empresas.
05_
Linkedin Iniciación.
06_
Twitter iniciación.
07_
Twitter Avanzado. Estrategia, métricas, herra-mientas
y análisis.
08_
Marketing Online. SEO, SEM, Social Media, Re-des
Afiliación.
09_
Herramientas 2.0 Comunicación Interna.
10_
E-commerce Iniciación.
11_
Google Plus Empresas. Personal Branding y
Construcción de marcas.
12_
Blog. Marketing de Contenidos y Estrategia en
tu Blog.
13_
Posicionamiento Web para PYMES.
14_
Desarrollo e Implementación de Estrategias de
15_ Comunicación 2.0
Herramientas de Gestión: Hootsuite y Socialbro. 16_
17_ Reputación Online y Gestión de Crisis 2.0.
Social Media para Economistas. 18_
19_ Social Media para Directivos.
YouTube Iniciación . Gestión, Métricas y Material
Audiovisual.
20_
Streaming. Plataformas y Emisión en Directo.
21_
SEO y Posicionamiento. Buscadores, técnicas y
métricas.
22_
Curso Blog. Introducción Wordpress.
23_
Marketing de Contenidos. Analítica y Objetivos.
24_
Social Media - Indicadores, ROI y Analítica.
25_
Tuenti para PYMES. Estrategia, Contenido y
Publicidad.
Para mayor información:
http://escuelasocialmedia.telefonicalearningservices.com
Contactar a:
Beatriz Velásco / +34 914830187 / beatriz.velascogarcia@telefonica.com

Credibilidad Global
localizada relevante_
España
Colombia
Perú
Ediciones corporativas
Norte-Centroamérica y el Caribe
Europa
Suramérica
Ediciones Residenciales

Profesores colaboradores
• Universidad Politécnica de Cataluña. La UPC
aporta su experiencia docente y profesorado de
prestigio.
• Escuela de The Family Social Media.
Titulación y
colaboradores_
Titulación
• Se obtiene un título propio de postgrado o
máster propio por la universidad Politécnica de
Cataluña. Barcelona, España.
• Certificados por los cursos de social Media por
la Escuela Europea de Negocios.
• Certificado de Telefónica, Sede Principal,
Madrid, España.

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