A continuación se plantea cómo los mitos de la Norma 9001:2008 no son en verdad una realidad

1. Mito 1: La NTC ISO 9001.2008 es solo para empresas industriales.
Esta norma aplica a todas las organizaciones sin importar tipo,
tamaño y producto o servicio suministrado.
Esta es la norma de los requisitos que se emplea para cumplir
eficazmente los requisitos del cliente y los requisitos reglamentarios
aplicables, y de esta forma, conseguir la satisfacción del cliente.
La aplicación de esta norma con calidad se constituye como una
herramienta de gestión administrativa muy útil para lograr grandes
cambios e impactos en la sociedad y las necesidades de los clientes.

2. Carlos Rubén Portal Torres
Consultor y Asesor en Implementación del Sistema de Gestión de la CalidadPara la Certificación Internacional con ISO 9001:2008 en Instituciones
Educativas.

3. http://www.cronista.com/contenidos/2012/04/26/noticia_0012.html

4. Mito 2: La NTC ISO 9001:2008 sólo sirve para empresas grandes o multinacionales,
especialmente si exportan
“En particular, en el caso de pequeñas y medianas empresas, la certificación ISO 9001:2008
representa un sello de calidad comúnmente aceptado que permite ampliar la base actual de
clientes y/o acceder a nuevos mercados (ej. exportación).”
Citado por Andrés Budic, director de la consultora Auren Argentina
http://www.cronista.com/contenidos/2012/04/26/noticia_0012.html

6. Mito 4: Para certificarse con la NTC ISO 9001:2008 hay que preparar una cantidad
descomunal de documentación además de tediosa y difícil de diligenciar.
En realidad los requerimientos para esta certificación son estándares y se aplican a
cualquier empresa independientemente de factores tales como tamaño, actividad,
razón social, tipo y estilo de liderazgo entre otros.

7. SE DEBE TENER EN CUENTA EN DICHO PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN:
Realizar auditorías internas
Utilizar el sistema de calidad (SGC), registralo y
mejorarlo cuántas veces se requiera

8. Mito 5: Para tener un Sistema de Gestión de Calidad
hay que tener un Gerente o Jefe de Calidad es decir,
más burocracia".
La norma ISO 9001:2008 establece ciertos requisitos
para implementar un sistema de gestión de la calidad
en las organizaciones, de ninguna manera prescribe
cómo se tienen que hacer las cosas y, mucho menos,
que éstas terminen complejizándose. Por el contrario,
a través de la revisión crítica (y simplificación) de los
procesos que presupone “la ISO”, la burocracia suele
disminuir y no aumentar. La burocracia suele ser, en
general, fruto de formas de hacer las cosas que nadie
cuestiona, que terminan “enquistándose”, en la
organización y aceptándose como “normales”.
Citado por Andrés Budic, director de la consultora
Auren Argentina

9. http://es.scribd.com/doc/66107693/Certificacion-de-La-Calidad-en-Instituciones-ducativas-Iso-
9001
http://recursosbiblioteca.utp.edu.co/tesisdigitales/texto/658562O77ds.pdf
http://itzamna.bnct.ipn.mx:8080/dspace/bitstream/123456789/9341/1/CP2012%20A564l.pdf
http://www.cronista.com/contenidos/2012/04/26/noticia_0012.html
Elaborado por Adriana Isabel Álvarez Giraldo