Cetelem Observador 2003: Fichas sobre la distribución según los resultados de la encuesta realizada en 2003

1. El
Banco Cetelem: Retama, 3 (Edificio Eje Sur) 28045 Madrid
Tel. 91 337 07 00 Fax. 91 337 91 40 www.bancocetelem.es
en cifras

2. VTAS. 2002
% 02/01
EN M. EUROS
elECTRODOMÉSTICOS ELECTRODOMÉSTICOS 4.456 0,5
GAMA BL ANCA, PAE Y AIRE ACONDICIONADO 2.759
GRAN ELECTRODOMÉSTICO GAMA BL ANCA 1.661 0,9
FRÍO 591
FRIGORÍFICOS 532
El hogar digital es una realidad de nuestros días,
CONGEL ADORES 59
presente en la gama de productos de varios fabricantes,
L AVADO 738
y con peso específico propio. L AVAVAJILL AS 204
L AVADORAS 475
El 2002 se ha confirmado como el año del DVD con SECADORAS 59
crecimientos superiores al 50%. Y en el 2003 se puede COCINA 332
COCINAS CON HORNO 39
volver a repetir este récord.
ENCIMERAS 153
MICROONDAS 140
El desarrollo de la fotografía digital también es bastante
PEQUEÑO ELECTRODOMÉSTICO 511 4,4
rápido y la participación del canal electrodoméstico es
MANTENIMIENTO CASA 180
significativa (en torno al 25%). PREPARACIÓN ALIMENTARIA 169
HIGIENE Y BELLEZA 162
En un mercado de precios contenidos e importante AIRE ACONDICIONADO 587 -6,8
GAMA MARRÓN 1.697 1,7
innovación tecnológica dirigida al hogar y con una
VÍDEO 1.414 5,3
importancia que va en aumento, no es de extrañar que
TELEVISORES 881
seamos optimistas en su evolución, pese a datos
VÍDEOS 155
coyunturales externos.
DVD REP. GRABADOR VÍDEO DISC. 214
CÁMARAS DE VÍDEO 164
Las grandes superficies especializadas y las tiendas ALTA FIDELIDAD 283 -13,2
de barrio de más de 500 m , son los dos formatos
2
ELEMENTOS SEPARADOS 81
con mejores perspectivas de éxito en este CADENAS COMPLETAS 202
mercado. Fuente: ACNielsen (excepto Canarias) Total anual móvil a noviembre 2002.

3. VENTAS DE ELECTRODOMÉSTICOS POR COMUNIDAD AUTÓNOMA
LOS CIRCUITOS DE DISTRIBUCIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO EN:
VTAS. 02 GASTO MEDIO
EN MILLONES DE EUROS POR FAMILIA EN EUROS TOTAL ESPAÑA 3.869
A.M. BARCELONA 530
ANDALUCÍA 596 261 ÁREA 1 NORESTE 358
ARAGÓN 148 389 ÁREA 2 CENTROESTE 651
ASTURIAS 127 339 ÁREA 3 SUR 561
BALEARES 96 365 A.M. MADRID 633
CANARIAS 144 250 ÁREA 4 CENTRO 317
PORTUGAL CANTABRIA 43 239 ÁREA 5 NOROESTE 422
CASTILL A LEÓN 261 309 ÁREA 6 NORTECENTRO 397
ESPAÑA
CASTILL A L A MANCHA 198 356
CATALUÑA 794 406
COMUNIDAD VALENCIANA 573 430
Grandes almacenes Comercio tradicional Fuente: AC Nielsen T. anual móvil. nov 2002.
EXTREMADURA 88 261 Excepto Canarias y Aire Acondicionado.
GALICIA 300 319
7,5% MADRID 729 445
80%
Comercio afiliado 49% MURCIA 139 406 TOTAL ESPAÑA 3.869
18,5% Hipermercados 20% NAVARRA 70 410 MULTIESPECIALISTAS 72,2%
PAÍS VASCO 264 383 TOTAL LIBRESERVICIO 23,9%
25% L A RIOJA 30 332 ESPECIALISTAS AUTOVÍDEO 3,5%
TIENDAS PAE 0,4%
TOTAL 4.600 355
Grandes superficies (G. superf. especial, hipermercados y G. almacenes)
Grandes superficies especializadas e independientes Fuente: Elaboración propia a partir de datos Áreas Nielsen.
PORCENTAJES DE HOGARES EN ESPAÑA EQUIPADOS CON...
2001
FRIGORÍFICO 99,6%
FRANCIA 2 puertas 47,6%
ITALIA
Combinado 38,3%
CONGEL ADOR INDEPENDIENTE 12,5%
Grandes superficies especializadas Comercio afiliado e independiente Detallista tradicional HORNO 90,8%
MICROONDAS 58,1%
23,5% PRESUPUESTO MEDIO POR FAMILIA EN 2002 EN EUROS SECADORA 9,3%
36% Comercio especializado 61,9%
27% 6% Resto
Grandes almacenes 4% 14,6% Gran distribución L AVAVAJILL AS 22,0%
27% ESPAÑA 355
ASPIRADORA 47,6%
FRANCIA 631
TELEVISIÓN 99,6%
ITALIA 255
Una 38,4%
Hipermercados y supermercados PORTUGAL 296
Dos o más 61,2%
VÍDEO 70,7%
Fuente: Observadores de la Distribución.
REPRODUCTOR DVD 11,4%
CÁMARA DE VÍDEO 16,6%
EQUIPO HI-FI 60,9%
Fuente: Observador de la Distribución de España, Portugal, Francia e Italia.
Fuente: Audiencia General de Medios 2001 y CMT.

4. PREVISIÓN TOTAL DE VENTAS DE ELECTRODOMÉSTICOS EN ESPAÑA EN 2003
LOS CIRCUITOS DE DISTRIBUCIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO GAMA BL ANCA EN:
4.715 INCREMENTO 2,5%
PORTUGAL
Fuente: Observador de la Distribución.
ESPAÑA
Grandes almacenes Comercio tradicional
TOTAL Nº DE PUNTOS TOTAL M 2 DE VTA. VENTAS EN MILLONES VENTAS EN EUROS
DE VENTA ELECTRODOMÉSTICOS DE EUROS POR PDV POR M 2
5,8% 93%
Comercio afiliado 59,2%
TOTAL ESPAÑA 9.170 2.196.938 0,50 2.094 12,3% Hipermercados 7%
ANDALUCÍA 1.809 434.223 0,33 1.372
22,7%
ARAGÓN, RIOJA Y NAVARRA 559 115.269 0,44 2.148
CATALUÑA Y BALEARES 1.456 401.056 0,61 2.220
CASTILL A L A MANCHA Y EXTREMADURA 924 179.162 0,31 1.595 Grandes superficies (G. superf. especial, hipermercados y G. almacenes)
Grandes superficies especializadas e independientes
CASTILL A - LEÓN, ASTURIAS Y CANTABRIA 1039 208.483 0,41 2.067
MADRID 548 199.019 1,33 3.664
GALICIA 793 154.809 0,38 1.940
PAÍS VASCO 402 92.075 0,66 2.866
VALENCIA Y MURCIA 1.260 320.646 0,57 2.221
CANARIAS 380 92.196 0,38 1.562
FRANCIA
ITALIA
Fuente: Alimarket. Oct. 2002 y elaboración propia.
Grandes superficies especializadas Comercio afiliado e independiente Detallista tradicional
CIRCUITOS DE DISTRIBUCIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO EN ESPAÑA AÑO 2002
30%
42% Comercio especializado 61%
18% 28% 11% Resto
VENTA/PDV´S VENTAS/M 2 M 2 / PDV´S Grandes almacenes 1% 9% Gran distribución
EN MILL. EUROS EN MILL. EUROS EN MILL. EUROS
AGRUPACIONES 0,25 0,0016 156
VERTICALES E INDEPENDIENTES 1,02 0,0031 326
GRANDES ALMACENES 4,72 0,0043 1.095
HIPERMERCADOS 2,17 0,0031 693 Hipermercados y supermercados
TOTALES 0,50 0,0021 237
Fuente: Elaboración propia.
Fuente: Observador de la Distribución en España, Portugal, Francia e Italia.
Que el establecimiento de electrodomésticos ofreciera Entre los usos de la Web del establecimiento de electrodomésticos destacan:
además un servicio por Internet sería...
PRESUPUESTO MEDIO POR FAMILIA
% Muy interesante
PARA GAMA BL ANCA (EN EUROS)
Bastante importante
PARA CONOCER PRECIOS 78,6%
PARA CONOCER CARACTERÍSTICAS DE PRODUCTOS 64,3% ESPAÑA 179
Poco o nada importante 67,4% 25,6%
7% Muy importante PARA CONOCER MARCAS Y MODELOS 42,9% FRANCIA 232
PARA ASISTENCIA POSTVENTA 42,9% ITALIA 103
PARA COMPRAR 50% PORTUGAL 130
Fuente: Observadores de la Distribución.
Fuente: Encuesta Banco Cetelem 1/03 (ver anexo 1-1º).

5. LOS CIRCUITOS DE DISTRIBUCIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO GAMA MARRÓN EN: LOS CIRCUITOS DE DISTRIBUCIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO PAE EN:
ESPAÑA PORTUGAL
ESPAÑA PORTUGAL
Grandes almacenes
Grandes almacenes
Comercio tradicional
Comercio tradicional 14%
7% Comercio afiliado 35%
Comercio afiliado 43% 26% Hipermercados
62%
22% Hipermercados
87%
38%
13% 25%
27%
Grandes superficies especializadas e independientes
Grandes superficies especializadas e independientes Grandes superficies (G. superf. especial, hipermercados y G. almacenes)
Grandes superficies (G. superf. especial, hipermercados y G. almacenes)
FRANCIA ITALIA FRANCIA
ITALIA
Detallista tradicional Comercio afiliado e independiente
Grandes superficies especializadas Comercio afiliado e independiente Grandes superficies especializadas Detallista tradicional
Comercio especializado 64,5% 22%
36,2% 21% 13% Comercio especializado 54,2%
30,3% 2,2% Resto 18,5% 17% Gran distribución 6% Resto
Grandes almacenes 6,9% Grandes almacenes 4% 23,8% Gran distribución
24,4% 56%
Hipermercados y supermercados Hipermercados y supermercados
Fuente: Observador de la Distribución en España, Portugal, Francia e Italia. Fuente: Observador de la Distribución en España, Portugal, Francia e Italia
PRESUPUESTO MEDIO POR FAMILIA PRESUPUESTO MEDIO POR FAMILIA
EN GAMA MARRÓN (EN EUROS) EN PAE (EN EUROS)
ESPAÑA 135 ESPAÑA 41
FRANCIA 310 FRANCIA 89
ITALIA 123 ITALIA 29
PORTUGAL 135 PORTUGAL 31
Fuente: Observadores de la Distribución.
Fuente: Observadores de la Distribución.

6. muebles
ESTIMACIÓN DE L A FACTURACIÓN TOTAL DE MUEBLE HOGAR + COMPLEM. Y DECORACIÓN
POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS EN EL 2002 (EN MILLONES DE EUROS)
2002
Fruto de las encuestas (Ver anexo 1-3º) que realizamos
ANDALUCÍA 1.292
a los consumidores, estimamos una caída del mercado ARAGÓN 316
del Mueble para el 2002 del 3,7%, que se reduce al ASTURIAS 212
2,9% si incluimos en el Total del Mueble a los BALEARES 206
Complementos y a la Decoración. CANARIAS 283
CANTABRIA 69
Por supuesto, no nos debe servir de consuelo la caída CASTILL A - LEÓN 487
del 5,3% de nuestro país vecino Francia. CASTILL A L A MANCHA 380
CATALUÑA 1.132
COM. VALENCIANA 846
Aunque por otro lado, hay que ser optimistas ya que la
EXTREMADURA 186
creciente importancia de la casa como hábitat principal
GALICIA 502
del consumidor español, sus intenciones de compra, y
MADRID 960
todas las reflexiones sobre la decoración integral y el
MURCIA 206
equipamiento del hogar, nos hacen prever un
NAVARRA 113
crecimiento del 1,8% para el Total General del Mueble,
PAÍS VASCO 426
Complementos y Decoración, con lo que volveríamos a
L A RIOJA 48
una senda alcista en el sector.
TOTAL 7.664
Fuente: Estimación propia sobre los datos de la encuesta Banco Cetelem - ACNielsen.

7. QUE SU TIENDA DE MUEBLES O ARTÍCULOS DE BRICOL AJE O DECORACIÓN
OFRECIERA UN SERVICIO POR INTERNET SERÍA:
CIRCUITOS DE DISTRIBUCIÓN DE MUEBLE HOGAR + COMPLEMENTOS Y DECORACIÓN 2002 EN:
Bastante importante
26,2%
9,5% Muy importante
ESPAÑA FRANCIA 64,3%
Otros especialistas
Grandes superficies especializadas Tienda tradicional Equipamiento del hogar
Venta por correspondencia Poco o nada importante
24,5% 21,9% 26% 24%
Otros 19,2% Especialistas del mueble 14%
7,9% Grandes almacenes
6%
11% 11%
11,3% 8%
15,2% Fuente: Ver datos técnicos de la encuesta Banco Cetelem en anexo 1-1º.
Tiendas de mueble joven
Otros
Tienda especializada en una habitación Hipermercados
Especialistas cocina
ENTRE LOS USOS DE L A WEB DEL ESTABLECIMIENTO DE MUEBLES
O ARTÍCULOS DE BRICOL AJE DESTACAN:
Fuente: Estimación propia sobre los datos de la encuesta Banco Cetelem - ACNielsen. Fuente: Observador de la Distribución Francia.
% MUY INTERESANTE
PARA CONOCER PRECIOS 80%
PARA CONOCER CARACTERÍSTICAS DE PRODUCTOS 60%
ITALIA PORTUGAL
PARA CONOCER MARCAS Y MODELOS 53,3%
PARA ASISTENCIA POST-VENTA 35,7%
Comercio tradicional
Tiendas tradicionales Gran distribuidor especializado Grandes superficies especializadas
PARA COMPRAR 53,3%
30% Fuente: Ver datos técnicos en la encuesta Banco Cetelem en anexo 1-1º.
64% 3% 10% 55,6% 27,8%
3% 6,6%
Otros GASTO MEDIO ANUAL EN EUROS POR FAMILIA EN 2002
Hipermercados Tiendas en centros comerciales
(EN MUEBLE HOGAR)
Hipermercados-Supermercados
ALEMANIA 924
ITALIA 589
Fuente: Observador de la Distribución Italia. Fuente: Observador de la Distribución Portugal.
INGL ATERRA 584
FRANCIA 398
ESPAÑA 360
Fuente: Observadores de la Distribución.

8. FACTURACIÓN EN MILLONES DE EUROS
TOTAL NACIONAL
2001 2002* 2003**
TOTAL MUEBLE 4.844 4.662
TOTAL MUEBLE + AUXILIAR, COCINA, BAÑO Y TERRAZA 7.190 6.452
TOTAL GENERAL MUEBLE + COMPLEMENTOS Y DECORACIÓN 7.893 7.664 7.800
* Estimación.
** Previsión.
¿DE QUÉ ESTILO ES?
PORCENTAJES
Nº DE ESTABLECIMIENTOS
COMERCIALES EN ESPAÑA
% MUEBLES % SALÓN % MUEBLES % DORMITORIO % DORMITORIO
ESTILO % TOTAL % DESCANSO
TAPIZADOS COMEDOR AUXILIARES JUVENIL INFANTIL
2002
CLÁSICO 23 31 29 24 16 10 39
13.000 RÚSTICO 11 8 18 14 15 21 4
MODERNO 49 48 39 35 47 48 51
Fuente: Estimación propia.
DISEÑO 9 8 9 7 8 8 4
RATTAN 1 1 1
FACTURACIÓN EN 2003 SEGÚN TIPO DE MUEBLE
KIT 8 4 4 20 14 12 2
DORMITORIO MENAJE
ESTILO DESPACHO BAÑO ILUMINACIÓN COCINA TERRAZA
MATRIMONIO DECORACIÓN
UNIDADES MEDIAS PRECIO MEDIO TOTAL
MUEBLES: % QUE COMPRAN
COMPRADAS POR UNIDAD COMPRAS CLÁSICO 10 32 20 10 28 17 20
RÚSTICO 18 7 15 12 13 6
TAPIZADOS 0,23 1,6 432 1.483
MODERNO 57 42 58 61 41 47 60
SALÓN-COMEDOR 0,15 2,2 376 1.157
DISEÑO 4 6 8 13 6 13
DORMITORIO MATRIMONIO 0,07 1,3 330 280
RATTAN 4
DORMITORIO JUVENIL 0,19 1,5 308 819
KIT 29 2 7 1 13 19 1
DORMITORIO INFANTIL 0,06 1,1 225 138
DESCANSO 0,16 1,5 234 523 Fuente: Estimación propia sobre los datos de la encuesta Banco Cetelem - ACNielsen, excepto Canarias.
DESPACHO 0,06 1,4 115 90
TOTAL MUEBLE 4.490
MUEBLE AUXILIAR 0,23 1,4 134 402
BAÑO 0,15 2,0 206 578
TERRAZA 0,04 2,1 115 90
COCINA 0,08 3,3 265 653
TOTAL MUEBLE + AUXILIAR, COCINA, BAÑO Y TERRAZA 6.213
ILUMINACIÓN 0,14 1,6 125 262
MENAJE DECORACIÓN 0,29 2,6 129 907
TOTAL GENERAL MUEBLE, COMPLEMENTOS Y DECORACIÓN 7.382
Fuente: Estimación propia sobre los datos de la encuesta Banco Cetelem - ACNielsen, excepto Canarias.

9. CANALES DE DISTRIBUCIÓN DEL MUEBLE DE COCINA EN EUROPA EN EL AÑO 2000:
ESTIMACIÓN DE L A FACTURACIÓN TOTAL DEL MUEBLE HOGAR
POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS EN EL 2002 (EN MILLONES DE EUROS)
ESPAÑA FRANCIA
2002
Distribución tradicional y cadenas
Distribución tradicional Distribución especializada
ANDALUCÍA 860 Otros
35%
ARAGÓN 180 52,1%
Cadenas distribución 3% Venta por correo
Venta directa 14,6% 22,2% Distribución especializada
0,6% 39% 2%
ASTURIAS 128 10%
10,5% 11%
BALEARES 119
CANARIAS 172 Artesanos
Otros (Bricolaje, etc.)
Bricolaje
CANTABRIA 34
CASTILL A - LEÓN 254
CASTILL A L A MANCHA 195 Fuente: Smart Furniture. Fuente: Smart Furniture.
CATALUÑA 715
COM. VALENCIANA 488
EXTREMADURA 111
ALEMANIA ITALIA
GALICIA 304
MADRID 697 Construcción, bricolaje y otros
Distribución mobiliario Bricolaje Distribución tradicional
MURCIA 119
Constructores y otros 58,8%
NAVARRA 55 50,7% 1,9% 18,6%
Distribución especializada
9,3% 1,9% 2%
8,8%
PAÍS VASCO 207 36,2% 11,8%
L A RIOJA 24
Venta directa
Venta directa Cadenas distribución
TOTAL 4.662 Distribución especializada
Fuente: Estimación propia sobre los datos de la encuesta Banco Cetelem - ACNielsen.
Fuente: Smart Furniture. Fuente: Smart Furniture.

10. automóviles
VENTAS EN ESPAÑA DE V.N. POR C.C.A.A. EN 2002
(EN NÚMERO DE UNIDADES)
Según el nuevo reglamento Europeo nº 1400/2002, los concesionarios de automóviles tendrán la libertad para abrir
establecimientos en cualquier lugar de la Unión Europea.
TURISMOS TODOTERRENO
ANDALUCÍA 196.324 15.716
A raíz de esto, prevemos un importante proceso de concentración del sector de la distribución a medio y largo plazo. ARAGÓN 28.991 2.232
ASTURIAS 25.284 1.452
BALEARES 53.867 2.595
La antigüedad del parque de vehículos español, las intenciones de compra y el crecimiento de la renta disponible, fruto CANARIAS 49.640 5.947
CANTABRIA 14.928 762
de la rebaja del IRPF, nos hacen prever un incremento moderado del mercado para el 2003 (1,4% en turismos y 1,8% en
CASTILL A - LEÓN 53.531 3.111
todoterrenos). Aunque no debemos de olvidar factores importantes que pueden afectar al precio de la gasolina, como es la posible guerra CASTILL A L A MANCHA 36.931 2.916
CATALUÑA 214.326 15.650
con Irak.
COMUNIDAD VALENCIANA 152.526 8.137
EXTREMADURA 18.069 1.496
GALICIA 63.715 2.463
MADRID 306.756 14.165
FACTURACIÓN DE CONCESIONARIOS
MURCIA 34.812 1.590
DE AUTOMÓVILES POR SEGMENTOS
NAVARRA 15.674 1.093
PAÍS VASCO 56.459 2.805
L A RIOJA 6.352 619
VEHÍCULO NUEVO 68,9%
VEHÍCULO DE OCASIÓN 8,1% CEUTA Y MELILL A 3.693 774
RECAMBIOS 11,3%
TALLER 9,0% TOTAL 1.331.878 83.523
OTROS 2,7%
Fuente: Ganvam.
Fuente: FACONAUTO (Datos 2001).
VENTAS EN ESPAÑA DE VEHÍCULOS NUEVOS (EN Nº DE UNIDADES)
2001* 2002* 2003** % CRECIMIENTO PREVISTO
TURISMOS 1.425.573 1.331.878 1.350.000 1,4%
TODOTERRENO 90.615 83.523 85.000 1,8%
*Fuente: Ganvam.
**Previsión: Observador de la Distribución.

11. VENTAS POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS EN REPARTO DE L AS VENTAS DE TURISMOS EN ESPAÑA
ESPAÑA Y POR CADA MIL HABITANTES. AÑO 2002 POR SEGMENTO. AÑO 2002 (EN PORCENTAJE)
(TURISMOS) (TODOTERRENO) UNIDADES %
VENTAS POR VENTAS POR
MIL HABITANTES MIL HABITANTES MICRO 73.474 5,5%
ANDALUCÍA 27 2 PEQUEÑO 325.607 24,4%
ARAGÓN 24 2 MEDIO-BAJO 480.517 36,0%
ASTURIAS 24 1 MEDIO-ALTO 249.997 18,8
BALEARES 59 3 EJECUTIVO 39.446 3,0%
CANARIAS 27 3 DEPORTIVO 12.900 1,0%
CANTABRIA 28 1 LUJO 3.833 0,3%
CASTILL A - LEÓN 22 1 MONOVOLUMEN 146.104 11,0%
CASTILL A L A MANCHA 21 2 TOTAL 1.331.878 100%
CATALUÑA 33 2
Fuente: Anfac.
COMUNIDAD VALENCIANA 35 2
EXTREMADURA 17 1
GALICIA 23 1
MADRID 56 3
NÚMERO DE PTOS. DE VENTA DE VEHÍCULOS NUEVOS EN ESPAÑA 2001
MURCIA 28 1
NAVARRA 28 2
CONCESIONARIOS TOTAL AGENTES TOTAL
PAÍS VASCO 27 1
INDEPENDIENTES FILIALES CONCESIONARIOS Y SERVICIOS REDES
L A RIOJA 23 2
3.050 143 3.193 6.242 9.435
TOTAL 32 2
Fuente: Faconauto. 30/12/2001.
Fuente: Ganvam y elaboración propia.

12. CIRCUITOS DE DISTRIBUCIÓN DEL PORCENTAJES DE HOGARES DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA
VEHÍCULO DE OCASIÓN EN ESPAÑA EN ESPAÑA CON: DE L A FLOTA DE RENTING
CONCESIONARIOS Y AGENTES 37,50% AUTOMÓVIL 68% COM. DE MADRID 45,80%
CATALUÑA 36,00%
EMPRESAS DE COMPRA 15,20% UNO 49,5%
ANDALUCÍA 5,85%
PARTICUL AR A PARTICUL AR 43,20%
DOS O MÁS 18,5% PAÍS VASCO 5,30%
OTROS 4,10%
C. VALENCIANA 5,05%
Fuente: Audiencia general de medios 2001.
OTROS 2,00%
Fuente: DBK (datos 2001).
Fuente: Asociación Española de Renting de Vehículos a 12/02.
COMPRAS POR RENTING FRENTE AL TOTAL DE MATRICUL ACIONES
COMPRAS TURISMOS MATRICUL ADOS % DE COMPRAS POR RENTING
AÑO (UNIDADES) EN ESPAÑA EN L AS MATRICUL ACIONES RENTING DE VEHÍCULOS EN ESPAÑA
1997 24.931 1.013.833 2,5%
1998 49.614 1.191.587 4,2% 1997 63.159 25,3 417,54 24.931 7,6
1998 115.761 83,3 765,31 49.614 99
1999 69.350 1.406.246 4,9%
1999 163.866 41,6 1.083,33 69.350 39,7
2000 84.820 1.381.256 6,1% 2000 216.434 32,19 1.430,86 84.820 22,31
2001 265.444 22,6 1.796 104.074 22,69
2001 104.074 1.425.573 7,3%
2002 310.020 16,79 2.105,48 111.046 6,70
2002 111.046 1.331.878 8,3%
Fuente: Asociación Española de Renting de Vehículos a 12/02.
Fuente: Asociación Española de Renting de Vehículos a 12/02.

13. QUE SU TIENDA DE AUTOMÓVILES OFRECIERA VENTAS DE AUTOMÓVILES DE OCASIÓN EN ESPAÑA
UN SERVICIO POR INTERNET SERÍA...
%
2001 5.476 1.143.250
MUY IMPORTANTE 7,3% 2002 5.918 1.235.556
BASTANTE IMPORTANTE 26,8%
POCO O NADA IMPORTANTE 65,9%
Fuente: Ver datos técnicos de la encuesta Banco Cetelem en el anexo 1-1º.
¿ PARA QUÉ UTILIZARÍA L A WEB DEL
DISTRIBUCIÓN DEL RECAMBIO
ESTABLECIMIENTO DE AUTOMÓVILES?
PARA EL AUTOMÓVIL
VENTAS V.O. * EN Nº POR COMUNIDADES (AÑO 2002)
% MUY INTERESANTE
CIRCUITOS DE DISTRIBUCIÓN % RECAMBIO LIBRE
PARA CONOCER PRECIOS 64,3% TALLERES DE REPARACIÓN GENERAL 65% ANDALUCÍA 180.496
PARA CONOCER CARACTERÍSTICAS 57,1%
SERVICIOS OFICIALES 15%
PARA CONOCER MARCAS Y MODELOS 42,9%
ARAGÓN 34.056
PARA ASISTENCIA POST-VENTA 50,0% AUTOCENTROS 6%
PARA COMPRAR 50,0%
HIPERMERCADOS 5% ASTURIAS 27.889
TALLERES MECÁNICA RÁPIDA 4%
BALEARES 34.582
Fuente: Ver datos técnicos de la encuesta Banco Cetelem en el anexo 1-1º. RECAMBISTAS 4%
OTROS 1% CANARIAS 47.071
TOTAL 100%
CANTABRIA 13.439
Fuente: DBK 2001. CASTILL A - LEÓN 55.834
VENTAS DE TURISMOS EN EUROPA EN 2002
(EN UNIDADES) CASTILL A L A MANCHA 50.557
CATALUÑA 200.794
2002 2002/01 * VTAS. 1.000 HABITANTES COM. VALENCIANA 139.211
ALEMANIA 3.252.901 -2,6% 39 EXTREMADURA 26.025
AUSTRIA 279.493 -5,0% 34
GALICIA 58.216
BÉLGICA 467.569 -4,3% 45
ESPAÑA 1.331.878 -6,6% 32 MADRID 236.816
FINL ANDIA 116.890 6,8% 23
MURCIA 42.544
FRANCIA 2.145.071 -4,9% 36
HOL ANDA 510.744 -3,7% 32 NAVARRA 20.113
IRL ANDA 156.110 -5,2% 41
PAÍS VASCO 55.809
ITALIA 2.270.900 -6,4% 39
LUXEMBURGO 43.403 1,3% 97 L A RIOJA 8.506
PORTUGAL 226.092 -9,0% 22
CEUTA Y MELILL A 3.598
REINO UNIDO 2.563.631 4,3% 43
TOTAL 13.364.682 -3,0% 45 TOTAL NACIONAL 1.235.556
*Fuente: Acea. *Fuente: Observador de la Distribución.