SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 19
Baixar para ler offline
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
CAROLINA ZABALA CAMPOS
PROFESIONAL NEGOCIOS INTERNACIONALES
¿QUÉ ES COMUNICACIÓN?
COMUNICACIÓN tiene su origen en la palabra latin “comunis”, raíz
castellana de la palabra comunidad, la cual significa la participación
o relación que se da entre individuos.
En el castellano el radical común es compartido por los términos
comunicación y comunidad
Trato, correspondencia entre dos o más personas.
Transmisión de señales mediante un código común al emisor y
al receptor.
Diccionario en línea de la Real Academia de la Lengua Española
http://www.rae.es
3
MODELO Y ELEMENTOS
4
Reflexión
" El resultado de la comunicación esta dado por
lo que el receptor entendió y no por lo que el
emisor intento comunicar"
TIPOS DE COMUNICACIÓN
VERBAL Y NO VERBAL
*El lenguaje es el medio de comunicación
*Es el contenido de lo que comunicamos a través de
las palabras (lo que se dice)
El tono: es un reflejo emocional, de forma que la
excesiva emocionalidad ahoga la voz, se dice que también es
la intensidad de voz que se emplea en una conversación.
El volumen: indica autoridad y dominio durante la
conversación.
El ritmo: se puede definir como la fluidez verbal con que se
expresa la persona.
COMUNICACIÓN VERBAL
DIBUJANDO A CIEGAS
OBJETIVO
I. Identificar la necesidad de la participación activa y colaboración de todos los integrantes para obtener
buenos resultados en la comunicación efectiva.
ACTIVIDAD # 1
Es la manera como nos comunicamos con nuestro cuerpo, sin
palabras ni sonidos, por ejemplo: la postura física, los gestos, las
señas, etc.
Postura corporal:
Los gestos: El gesto es un movimiento corporal propio de
las articulaciones, principalmente de los movimientos con las manos,
brazos y cabeza.
Expresión Facial: Es el medio más rico e importante para expresar
emociones y estado de animo, junto con la mirada, la expresión facial se
utiliza para dos cosas: para regular la interacción y para reforzar al
receptor.
La Mirada: se le atribuye un importantísimo papel en la percepción del
mundo.
La Sonrisa: Normalmente se utiliza para expresar simpatía, alegría o
felicidad, se puede utilizar para hacer que las situaciones de tensión sean
más llevaderas, una sonrisa atrae la sonrisa de los demás y es una forma
de relajar la tensión.
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Actividad 2
Adivina Adivinador
Dividir el salón en 2. Un
representante de equipo A .
Representante Equipo B
DESPUES DE TODO
¿Qué ES LA COMUNICACIÓN
EFECTIVA?
«La comunicación efectiva es el acto
de darse a entender correctamente, ya
sea formalmente (como por el medio
escrito) o esto combinado con gestos
corporales adecuados.
La idea es que el receptor del mensaje
comprenda el significado y la
intención de lo que se está
comunicando»
CIERRE DE SESIÓN
¿De qué me di cuenta?
¿Qué aprendí?
¿Se cubrieron mis expectativas?
¿Cómo me sentí?
GRACIAS!

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Comunicacion elementos verbales y paraverbales[1] (1)
Comunicacion   elementos verbales y paraverbales[1] (1)Comunicacion   elementos verbales y paraverbales[1] (1)
Comunicacion elementos verbales y paraverbales[1] (1)
carmen_yolanda
 
Paralingüística
ParalingüísticaParalingüística
Paralingüística
estefasopi
 
Comunicación no verbal
Comunicación no verbalComunicación no verbal
Comunicación no verbal
La Fenech
 
Recursos no verbales
Recursos no verbalesRecursos no verbales
Recursos no verbales
Edgar Ojeda
 
Unidad 1. comunicacion, lenguaje,lengua
Unidad 1. comunicacion, lenguaje,lenguaUnidad 1. comunicacion, lenguaje,lengua
Unidad 1. comunicacion, lenguaje,lengua
Sandra Casierra
 
Comunicacion no verbal - paraverbal
Comunicacion no verbal - paraverbalComunicacion no verbal - paraverbal
Comunicacion no verbal - paraverbal
Juan Ramirez
 
Evaluacion Clase 1º Medio ComunicacióN No Verbal ...
Evaluacion Clase 1º Medio ComunicacióN No Verbal                             ...Evaluacion Clase 1º Medio ComunicacióN No Verbal                             ...
Evaluacion Clase 1º Medio ComunicacióN No Verbal ...
gabriela
 
Tiposdecomunicacinnoverbalkinesica 090809204812-phpapp01 (1).ppt dfdf
Tiposdecomunicacinnoverbalkinesica 090809204812-phpapp01 (1).ppt dfdfTiposdecomunicacinnoverbalkinesica 090809204812-phpapp01 (1).ppt dfdf
Tiposdecomunicacinnoverbalkinesica 090809204812-phpapp01 (1).ppt dfdf
Daniela Ardaya Dorado
 
La comunicacion no verbal
La comunicacion no verbalLa comunicacion no verbal
La comunicacion no verbal
Julio Carreto
 

Mais procurados (20)

Comunicacion elementos verbales y paraverbales[1] (1)
Comunicacion   elementos verbales y paraverbales[1] (1)Comunicacion   elementos verbales y paraverbales[1] (1)
Comunicacion elementos verbales y paraverbales[1] (1)
 
Paralingüística
ParalingüísticaParalingüística
Paralingüística
 
COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBALCOMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
 
Comunicación no verbal
Comunicación no verbalComunicación no verbal
Comunicación no verbal
 
TEMA 2 TIPOS DE COMUNICACION
TEMA 2 TIPOS DE COMUNICACIONTEMA 2 TIPOS DE COMUNICACION
TEMA 2 TIPOS DE COMUNICACION
 
Comunicación No Verbal
Comunicación No VerbalComunicación No Verbal
Comunicación No Verbal
 
Comunicación no verbal kinesica DIEGO ANDRES
Comunicación no verbal kinesica DIEGO ANDRES Comunicación no verbal kinesica DIEGO ANDRES
Comunicación no verbal kinesica DIEGO ANDRES
 
Recursos no verbales
Recursos no verbalesRecursos no verbales
Recursos no verbales
 
Unidad 1. comunicacion, lenguaje,lengua
Unidad 1. comunicacion, lenguaje,lenguaUnidad 1. comunicacion, lenguaje,lengua
Unidad 1. comunicacion, lenguaje,lengua
 
ComunicacióN No Verbal
ComunicacióN No VerbalComunicacióN No Verbal
ComunicacióN No Verbal
 
COEM 3001 Comunicación No Verbal I
COEM 3001 Comunicación No Verbal ICOEM 3001 Comunicación No Verbal I
COEM 3001 Comunicación No Verbal I
 
Comunicacion no verbal - paraverbal
Comunicacion no verbal - paraverbalComunicacion no verbal - paraverbal
Comunicacion no verbal - paraverbal
 
Tipos de comunicación
Tipos de comunicaciónTipos de comunicación
Tipos de comunicación
 
Evaluacion Clase 1º Medio ComunicacióN No Verbal ...
Evaluacion Clase 1º Medio ComunicacióN No Verbal                             ...Evaluacion Clase 1º Medio ComunicacióN No Verbal                             ...
Evaluacion Clase 1º Medio ComunicacióN No Verbal ...
 
Lenguaje no verbal y paraverbal
Lenguaje no verbal y paraverbalLenguaje no verbal y paraverbal
Lenguaje no verbal y paraverbal
 
Comunicación verbal
Comunicación verbalComunicación verbal
Comunicación verbal
 
Tiposdecomunicacinnoverbalkinesica 090809204812-phpapp01 (1).ppt dfdf
Tiposdecomunicacinnoverbalkinesica 090809204812-phpapp01 (1).ppt dfdfTiposdecomunicacinnoverbalkinesica 090809204812-phpapp01 (1).ppt dfdf
Tiposdecomunicacinnoverbalkinesica 090809204812-phpapp01 (1).ppt dfdf
 
La comunicacion no verbal
La comunicacion no verbalLa comunicacion no verbal
La comunicacion no verbal
 
Lenguaje verbal, no verbal y paraverbal
Lenguaje verbal, no verbal y paraverbalLenguaje verbal, no verbal y paraverbal
Lenguaje verbal, no verbal y paraverbal
 
Lenguaje paraverbal
Lenguaje paraverbalLenguaje paraverbal
Lenguaje paraverbal
 

Destaque

Liderazgo comunitario
Liderazgo comunitarioLiderazgo comunitario
Liderazgo comunitario
FUCN
 
Presentación en Power Point el Liderazgo
Presentación en Power Point el LiderazgoPresentación en Power Point el Liderazgo
Presentación en Power Point el Liderazgo
Sofy Sant
 

Destaque (9)

Técnicas para la comunicación efectiva, tema 2.
Técnicas para la comunicación efectiva, tema 2.Técnicas para la comunicación efectiva, tema 2.
Técnicas para la comunicación efectiva, tema 2.
 
Liderazgo
LiderazgoLiderazgo
Liderazgo
 
El arte del liderazgo positivo presentación cun clases de lider
El arte del  liderazgo positivo presentación cun clases de liderEl arte del  liderazgo positivo presentación cun clases de lider
El arte del liderazgo positivo presentación cun clases de lider
 
Qué Es Un Lider
Qué Es Un LiderQué Es Un Lider
Qué Es Un Lider
 
Lider social comunitario
Lider social comunitarioLider social comunitario
Lider social comunitario
 
Liderazgo comunitario
Liderazgo comunitarioLiderazgo comunitario
Liderazgo comunitario
 
Presentación en Power Point el Liderazgo
Presentación en Power Point el LiderazgoPresentación en Power Point el Liderazgo
Presentación en Power Point el Liderazgo
 
Liderazgo y Clases de Lideres
Liderazgo y Clases de LideresLiderazgo y Clases de Lideres
Liderazgo y Clases de Lideres
 
Caracteristicas De Un Lider
Caracteristicas De Un LiderCaracteristicas De Un Lider
Caracteristicas De Un Lider
 

Semelhante a Comunicacion Efectiva

Kinesia
KinesiaKinesia
Kinesia
TLLR
 
Para la clase de la semana
Para la clase de la semanaPara la clase de la semana
Para la clase de la semana
cordovaalfred
 
Elementos,dimensiones y tipos de comunicacion
Elementos,dimensiones y tipos de comunicacionElementos,dimensiones y tipos de comunicacion
Elementos,dimensiones y tipos de comunicacion
Sara Ramos
 
Unidad i. proceso de la comunicación oral y escrita.
Unidad i. proceso  de  la comunicación  oral y escrita.Unidad i. proceso  de  la comunicación  oral y escrita.
Unidad i. proceso de la comunicación oral y escrita.
gustavorko
 
Unidad i. proceso de la comunicación oral y escrita.
Unidad i. proceso  de  la comunicación  oral y escrita.Unidad i. proceso  de  la comunicación  oral y escrita.
Unidad i. proceso de la comunicación oral y escrita.
David Vivero
 
Trabajo de comunicación verbal y no verbal222222222222222222
Trabajo de comunicación verbal y no verbal222222222222222222Trabajo de comunicación verbal y no verbal222222222222222222
Trabajo de comunicación verbal y no verbal222222222222222222
Soledad Cerdán
 

Semelhante a Comunicacion Efectiva (20)

diapositiva Introducción a la comunicación científica unidad N°1
diapositiva Introducción a la comunicación científica unidad N°1diapositiva Introducción a la comunicación científica unidad N°1
diapositiva Introducción a la comunicación científica unidad N°1
 
SESION 1. La Comunicación.ppt
SESION 1. La Comunicación.pptSESION 1. La Comunicación.ppt
SESION 1. La Comunicación.ppt
 
Conceptos básicos 2_2ce895520bf54255b2f07fb402705ef0.pptx
Conceptos básicos 2_2ce895520bf54255b2f07fb402705ef0.pptxConceptos básicos 2_2ce895520bf54255b2f07fb402705ef0.pptx
Conceptos básicos 2_2ce895520bf54255b2f07fb402705ef0.pptx
 
Comunicacion clase n° 02
Comunicacion clase n° 02Comunicacion clase n° 02
Comunicacion clase n° 02
 
Oratoria.
Oratoria.Oratoria.
Oratoria.
 
Diapocitivas iccc 1
Diapocitivas iccc 1Diapocitivas iccc 1
Diapocitivas iccc 1
 
Programa compe
Programa compePrograma compe
Programa compe
 
Unidad 1. p2
Unidad 1. p2Unidad 1. p2
Unidad 1. p2
 
Expresion
ExpresionExpresion
Expresion
 
abc
abcabc
abc
 
ExpresiÓN
ExpresiÓNExpresiÓN
ExpresiÓN
 
FORMAS DE COMUNICACIÓN
FORMAS DE COMUNICACIÓNFORMAS DE COMUNICACIÓN
FORMAS DE COMUNICACIÓN
 
Kinesia
KinesiaKinesia
Kinesia
 
Para la clase de la semana
Para la clase de la semanaPara la clase de la semana
Para la clase de la semana
 
Elementos,dimensiones y tipos de comunicacion
Elementos,dimensiones y tipos de comunicacionElementos,dimensiones y tipos de comunicacion
Elementos,dimensiones y tipos de comunicacion
 
Unidad i. proceso de la comunicación oral y escrita.
Unidad i. proceso  de  la comunicación  oral y escrita.Unidad i. proceso  de  la comunicación  oral y escrita.
Unidad i. proceso de la comunicación oral y escrita.
 
Unidad i. proceso de la comunicación oral y escrita.
Unidad i. proceso  de  la comunicación  oral y escrita.Unidad i. proceso  de  la comunicación  oral y escrita.
Unidad i. proceso de la comunicación oral y escrita.
 
Unidad i. proceso de la comunicación oral y escrita.
Unidad i. proceso  de  la comunicación  oral y escrita.Unidad i. proceso  de  la comunicación  oral y escrita.
Unidad i. proceso de la comunicación oral y escrita.
 
Trabajo de comunicación verbal y no verbal222222222222222222
Trabajo de comunicación verbal y no verbal222222222222222222Trabajo de comunicación verbal y no verbal222222222222222222
Trabajo de comunicación verbal y no verbal222222222222222222
 
EN QUE CONSISTE LA COMUNICACIÓN (by ca)
EN QUE CONSISTE LA COMUNICACIÓN (by ca)EN QUE CONSISTE LA COMUNICACIÓN (by ca)
EN QUE CONSISTE LA COMUNICACIÓN (by ca)
 

Último

Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfComparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
AJYSCORP
 
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
i7ingenieria
 
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
MIGUELANGELLEGUIAGUZ
 
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfSENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
JaredQuezada3
 
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
Evafabi
 

Último (20)

4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
 
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBREDISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
 
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptxADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
 
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedadesLas sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
Las sociedades anónimas en el Perú , de acuerdo a la Ley general de sociedades
 
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfComparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
 
HIGIENE_POSTURAL-_MANEJO_DE_CARGA1compr.pptx
HIGIENE_POSTURAL-_MANEJO_DE_CARGA1compr.pptxHIGIENE_POSTURAL-_MANEJO_DE_CARGA1compr.pptx
HIGIENE_POSTURAL-_MANEJO_DE_CARGA1compr.pptx
 
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
 
liderazgo guia.pdf.............................
liderazgo guia.pdf.............................liderazgo guia.pdf.............................
liderazgo guia.pdf.............................
 
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptxSostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
 
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdfPresentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
 
implemenatcion de un data mart en logistica
implemenatcion de un data mart en logisticaimplemenatcion de un data mart en logistica
implemenatcion de un data mart en logistica
 
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
 
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercadoEmpresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
 
Manual de Imagen Personal y uso de uniformes
Manual de Imagen Personal y uso de uniformesManual de Imagen Personal y uso de uniformes
Manual de Imagen Personal y uso de uniformes
 
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
 
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfSENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
 
2024 - 04 PPT Directiva para la formalizacion, sustento y registro del gasto ...
2024 - 04 PPT Directiva para la formalizacion, sustento y registro del gasto ...2024 - 04 PPT Directiva para la formalizacion, sustento y registro del gasto ...
2024 - 04 PPT Directiva para la formalizacion, sustento y registro del gasto ...
 
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la RentaAnalisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
 
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
 
Maria_diaz.pptx mapa conceptual gerencia industral
Maria_diaz.pptx mapa conceptual   gerencia industralMaria_diaz.pptx mapa conceptual   gerencia industral
Maria_diaz.pptx mapa conceptual gerencia industral
 

Comunicacion Efectiva

  • 1.
  • 3. ¿QUÉ ES COMUNICACIÓN? COMUNICACIÓN tiene su origen en la palabra latin “comunis”, raíz castellana de la palabra comunidad, la cual significa la participación o relación que se da entre individuos. En el castellano el radical común es compartido por los términos comunicación y comunidad Trato, correspondencia entre dos o más personas. Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor. Diccionario en línea de la Real Academia de la Lengua Española http://www.rae.es 3
  • 4. MODELO Y ELEMENTOS 4 Reflexión " El resultado de la comunicación esta dado por lo que el receptor entendió y no por lo que el emisor intento comunicar"
  • 6. *El lenguaje es el medio de comunicación *Es el contenido de lo que comunicamos a través de las palabras (lo que se dice) El tono: es un reflejo emocional, de forma que la excesiva emocionalidad ahoga la voz, se dice que también es la intensidad de voz que se emplea en una conversación. El volumen: indica autoridad y dominio durante la conversación. El ritmo: se puede definir como la fluidez verbal con que se expresa la persona. COMUNICACIÓN VERBAL
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. DIBUJANDO A CIEGAS OBJETIVO I. Identificar la necesidad de la participación activa y colaboración de todos los integrantes para obtener buenos resultados en la comunicación efectiva. ACTIVIDAD # 1
  • 11.
  • 12. Es la manera como nos comunicamos con nuestro cuerpo, sin palabras ni sonidos, por ejemplo: la postura física, los gestos, las señas, etc. Postura corporal: Los gestos: El gesto es un movimiento corporal propio de las articulaciones, principalmente de los movimientos con las manos, brazos y cabeza. Expresión Facial: Es el medio más rico e importante para expresar emociones y estado de animo, junto con la mirada, la expresión facial se utiliza para dos cosas: para regular la interacción y para reforzar al receptor. La Mirada: se le atribuye un importantísimo papel en la percepción del mundo. La Sonrisa: Normalmente se utiliza para expresar simpatía, alegría o felicidad, se puede utilizar para hacer que las situaciones de tensión sean más llevaderas, una sonrisa atrae la sonrisa de los demás y es una forma de relajar la tensión. COMUNICACIÓN NO VERBAL
  • 13.
  • 14.
  • 15. Actividad 2 Adivina Adivinador Dividir el salón en 2. Un representante de equipo A . Representante Equipo B
  • 16. DESPUES DE TODO ¿Qué ES LA COMUNICACIÓN EFECTIVA?
  • 17. «La comunicación efectiva es el acto de darse a entender correctamente, ya sea formalmente (como por el medio escrito) o esto combinado con gestos corporales adecuados. La idea es que el receptor del mensaje comprenda el significado y la intención de lo que se está comunicando»
  • 18. CIERRE DE SESIÓN ¿De qué me di cuenta? ¿Qué aprendí? ¿Se cubrieron mis expectativas? ¿Cómo me sentí?