El documento presenta ejemplos de decisiones estratégicas y no estratégicas. Las decisiones estratégicas incluyen invertir en una maestría o negocio, ya que la inversión de tiempo y dinero no se puede recuperar fácilmente si no tienen éxito. Otra decisión estratégica fue pagar una nómina manualmente para no perder un importante cliente del banco cuando falló el sistema. Las decisiones no estratégicas son aquellas que se pueden revertir fácilmente, como pintar una casa, comprar una casa para vender