Presentación de mi ponencia en el II Foro de Turismo de la provincia de Teruel (28/2/2011), invitada por el Patronato de Turismo de Teruel, (Diputación Provincial).

1. POTENCIAR NUESTRO
POTENCIAR NUESTRO
NEGOCIO A TRAVES DE LAS
NEGOCIO A TRAVES DE LAS
REDES SOCIALES
REDES SOCIALES
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2. ¿Sobre qué vamos a conversar?
¿Sobre qué vamos a conversar?
•• La comunicación del siglo XXI
La comunicación del siglo XXI
•• Reputación online
Reputación online
•• Web 2.0 y la revolución de las redes
Web 2.0 y la revolución de las redes
sociales
sociales
•• Youtube y el vídeo-marketing
Youtube y el vídeo-marketing
•• Compartir fotos en Picasa y Flicker
Compartir fotos en Picasa y Flicker
•• Redes específicas de turismo 2.0
Redes específicas de turismo 2.0
•• Facebook
Facebook
•• Twitter
Twitter
•• Tuenti
Tuenti
•• Foursquare
Foursquare
•• Networking
Networking
•• Integración de herramientas
Integración de herramientas
•• Monitorización
Monitorización 2

3. ¿Sobre qué vamos a conversar?
¿Sobre qué vamos a conversar?
• Las bases de la comunicación del siglo
• Las bases de la comunicación del siglo
XXI son: la bidireccionalidad, la
XXI son: la bidireccionalidad, la
generación de contenidos de interés, la
generación de contenidos de interés, la
escucha activa, la colaboración, la
escucha activa, la colaboración, la
generosidad, la perseverancia, los
generosidad, la perseverancia, los
elementos multimedia, y no sólo participar
elementos multimedia, y no sólo participar
sino involucrarse...
sino involucrarse...
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4. ¿TODOS DEBEMOS ESTAR EN INTERNET?
¿TODOS DEBEMOS ESTAR EN INTERNET?
• Internet debe considerarse como un medio, y no
• Internet debe considerarse como un medio, y no
como un fin en sí mismo.
como un fin en sí mismo.
• No es obligatorio estar en Internet, pero si nos
• No es obligatorio estar en Internet, pero si nos
decidimos, nuestra presencia debe responder a
decidimos, nuestra presencia debe responder a
una estrategia, y debe proyectar una imagen
una estrategia, y debe proyectar una imagen
coherente.
coherente.
• Internet es un canal habitualmente
• Internet es un canal habitualmente
complementario, lo importante es adecuar las
complementario, lo importante es adecuar las
estrategias on/off.
estrategias on/off.
• Las herramientas que ofrece son infinitas.
• Las herramientas que ofrece son infinitas.
4

5. PREGUNTAS CLAVE
PREGUNTAS CLAVE
¿Qué quiero hacer en Internet?
¿Qué quiero hacer en Internet?
¿A quién me quiero dirigir?
¿A quién me quiero dirigir?
¿Dónde están mis clientes objetivo?
¿Dónde están mis clientes objetivo?
¿Qué información voy a hacer visible en la red
¿Qué información voy a hacer visible en la red
sobre mi empresa y mis productos?
sobre mi empresa y mis productos?
¿Qué herramientas son las más adecuadas para
¿Qué herramientas son las más adecuadas para
hacer llegar mi mensaje a las personas objetivo y
hacer llegar mi mensaje a las personas objetivo y
en el momento preciso?
en el momento preciso?
• En empresas con estrategias internacionales estas
• En empresas con estrategias internacionales estas
preguntas se realizan para cada uno de sus mercados
preguntas se realizan para cada uno de sus mercados
Segmentación y adaptación, la clave.
Segmentación y adaptación, la clave.
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6. REPUTACION ONLINE
REPUTACION ONLINE
• ¿Qué se dice de mí, de mi empresa, de mis
• ¿Qué se dice de mí, de mi empresa, de mis
marcas, de mis productos en Internet?
marcas, de mis productos en Internet?
• ¿Conozco mi reputación online?
• ¿Conozco mi reputación online?
Hagamos alguna prueba...
Hagamos alguna prueba...
Google alerts
Google alerts
www.gestiondereputacion.com (informe
www.gestiondereputacion.com (informe
gratuito)
gratuito)
www.socialmention.com (necesita registro)
www.socialmention.com (necesita registro)
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7. REPUTACION ONLINE
REPUTACION ONLINE
• Las experiencias turísticas se
• Las experiencias turísticas se
comparten y es clave darles visibilidad
comparten y es clave darles visibilidad
en Internet.
en Internet.
Es importante contar con herramientas para
Es importante contar con herramientas para
facilitar que los contenidos se compartan.
facilitar que los contenidos se compartan.
Los usuarios deben poder opinar, además de
Los usuarios deben poder opinar, además de
por los cauces habituales, a través de nuevas
por los cauces habituales, a través de nuevas
vías de comunicación.
vías de comunicación.
Si no lo hacemos nosotros otros lo harán...
Si no lo hacemos nosotros otros lo harán...
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8. Las páginas más visitadas del mundo
Las páginas más visitadas del mundo
8

9. Las páginas más visitadas de España
Las páginas más visitadas de España
10. Twitter, 11. MSN, 12. El Mundo, 13. Tuenti... 9

10. ¿Revolución?
¿Revolución?
¿Burbuja?
¿Burbuja?
¿Moda?
¿Moda?
¿Oportunidad?
¿Oportunidad?
Link: http://youtu.be/ikIwvc4tzoQ
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11. WEB 2.0
WEB 2.0
• ¿Y qué es la Web 2.0?...
• ¿Y qué es la Web 2.0?...
En general, cuando mencionamos el término Web 2.0
En general, cuando mencionamos el término Web 2.0
nos referimos a una serie de aplicaciones y páginas de
nos referimos a una serie de aplicaciones y páginas de
Internet que utilizan la inteligencia colectiva para
Internet que utilizan la inteligencia colectiva para
proporcionar servicios interactivos en red dando al
proporcionar servicios interactivos en red dando al
usuario el control de sus datos.
usuario el control de sus datos.
Para compartir en la Web 2.0 se utilizan una serie
Para compartir en la Web 2.0 se utilizan una serie
de herramientas:
de herramientas:
•• Blogs
Blogs
•• Wikis
Wikis
•• Plataformas para compartir recursos
Plataformas para compartir recursos
•• Plataformas educativas
Plataformas educativas
•• REDES SOCIALES
REDES SOCIALES
•• ...
...
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12. WEB 2.0
WEB 2.0
• ¿Qué recursos conocemos?
• ¿Qué recursos conocemos?
• ¿Cuál es la diferencia entre medios sociales,
• ¿Cuál es la diferencia entre medios sociales,
comunidades y redes sociales?.
comunidades y redes sociales?.
• ¿Qué herramientas utilizamos?, ¿con qué
• ¿Qué herramientas utilizamos?, ¿con qué
objetivos?, ¿personales, profesionales?...
objetivos?, ¿personales, profesionales?...
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13. EN INTERNET Y EN LAS REDES
EN INTERNET Y EN LAS REDES
SOCIALES...
SOCIALES...
Hacerlo distinto, hacerlo mejor y hacerlo antes...
Hacerlo distinto, hacerlo mejor y hacerlo antes...
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14. EJEMPLO TURISTICO 2.0
EJEMPLO TURISTICO 2.0
PEPPER SANT BLAI
PEPPER SANT BLAI
!Visible en 58 M de hogares!
!Visible en 58 M de hogares!
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15. LAS REDES SOCIALES online
LAS REDES SOCIALES online
• El secreto del éxito: son inmensas bases de
• El secreto del éxito: son inmensas bases de
datos.
datos.
• Nunca antes el consumidor había tenido tanto poder e
• Nunca antes el consumidor había tenido tanto poder e
influencia.
influencia.
El creador de Facebook decía: “People own their
El creador de Facebook decía: “People own their
communities, brands don´t”...
communities, brands don´t”...
• La web 2.0 propicia nuevas formas de comunicación basadas
• La web 2.0 propicia nuevas formas de comunicación basadas
en la cooperación, la escucha activa, y la confianza.
en la cooperación, la escucha activa, y la confianza.
• Estos nuevos códigos de comunicación favorecen el
• Estos nuevos códigos de comunicación favorecen el
desarrollo de las comunidades, siendo España uno de los
desarrollo de las comunidades, siendo España uno de los
países donde mayor crecimiento tienen las redes sociales.
países donde mayor crecimiento tienen las redes sociales.
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16. LAS REDES SOCIALES online
LAS REDES SOCIALES online
• ¿Por qué debería utilizar las redes sociales?
• ¿Por qué debería utilizar las redes sociales?
Fomentan las relaciones estrechas, el compartir y el
Fomentan las relaciones estrechas, el compartir y el
saber escuchar.
saber escuchar.
Son una buena fuente de información.
Son una buena fuente de información.
Casi un 30% del contenido que circula en redes sociales
Casi un 30% del contenido que circula en redes sociales
es ya profesional.
es ya profesional.
Los buscadores priorizan la información a tiempo real.
Los buscadores priorizan la información a tiempo real.
Y en resumen, porque mis clientes, contactos,
Y en resumen, porque mis clientes, contactos,
proveedores, colaboradores, etc., pasan más tiempo
proveedores, colaboradores, etc., pasan más tiempo
en las redes sociales que buscando información en
en las redes sociales que buscando información en
buscadores...
buscadores...
http://youtu.be/lFZ0z5Fm-Ng 16

17. http://www.slideshare.net/TCAnalysis/tca-observatorio-redes-sociales2011publico
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18. EL TURISMO 2.0
EL TURISMO 2.0
Según el Instituto Técnico
Según el Instituto Técnico
Hotelero
Hotelero
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19. ANTES DE COMENZAR...
ANTES DE COMENZAR...
• Premisa fundamental: COHERENCIA
• Premisa fundamental: COHERENCIA
No hay que estar por estar...
No hay que estar por estar...
Investigación y planificación
Investigación y planificación
Integración de estrategias on/off
Integración de estrategias on/off
Asignación de recursos
Asignación de recursos
Cuidado con la imagen corporativa
Cuidado con la imagen corporativa
¿Quién es el responsable de la comunicación 2.0?,
¿Quién es el responsable de la comunicación 2.0?,
¿funciones?
¿funciones?
¿Quién va a generar los contenidos?
¿Quién va a generar los contenidos?
¿Quién se encarga de la conversación?
¿Quién se encarga de la conversación?
EJEMPLO: #expertoredes
EJEMPLO: #expertoredes
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20. YOUTUBE Y EL VIDEO-MARKETING
YOUTUBE Y EL VIDEO-MARKETING
20

21. YOUTUBE Y EL VIDEO-MARKETING
YOUTUBE Y EL VIDEO-MARKETING
Una imagen vale más que mil palabras.
Una imagen vale más que mil palabras.
Nuestro público necesita “confianza”.
Nuestro público necesita “confianza”.
Se dice que cada segundo se cargan más de 24h de
Se dice que cada segundo se cargan más de 24h de
vídeo en Youtube
vídeo en Youtube
Los buscadores indexan su contenido y priorizan el vídeo
Los buscadores indexan su contenido y priorizan el vídeo
en los primeros resultados
en los primeros resultados
La viralidad es una posibilidad real.
La viralidad es una posibilidad real.
Vídeos informativos, explicativos...
Vídeos informativos, explicativos...
El streaming (retransmisión en directo por Internet)
El streaming (retransmisión en directo por Internet)
está democratizando la difusión de información y
está democratizando la difusión de información y
formación.
formación.
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22. YOUTUBE Y EL VIDEO-MARKETING
YOUTUBE Y EL VIDEO-MARKETING
¿Qué puedo hacer con Youtube?
¿Qué puedo hacer con Youtube?
•
• Configurar el canal con mi imagen corporativa
Configurar el canal con mi imagen corporativa
•
• Compartir vídeos profesionales y etiquetarlos
Compartir vídeos profesionales y etiquetarlos
correctamente para que puedan indexarse
correctamente para que puedan indexarse
•
• Enlazar el canal Youtube con otras redes sociales
Enlazar el canal Youtube con otras redes sociales
como Facebook y Twitter
como Facebook y Twitter
•
• Buscar vídeos de mi interés e incorporarlos a mi
Buscar vídeos de mi interés e incorporarlos a mi
canal
canal
•
• Suscribirme a canales de otras empresas y
Suscribirme a canales de otras empresas y
profesionales
profesionales
•
• Leer e investigar en foros para conocer nuevas
Leer e investigar en foros para conocer nuevas
aplicaciones...!! Estar al día !!
aplicaciones...!! Estar al día !!
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23. FLICKER Y PICASA
FLICKER Y PICASA
¿Por qué no compartir fotografías en la red?
¿Por qué no compartir fotografías en la red?
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24. FLICKER Y PICASA
FLICKER Y PICASA
Los álbumes públicos en cualquiera de
Los álbumes públicos en cualquiera de
estas dos redes proporcionan una visibilidad
estas dos redes proporcionan una visibilidad
muy interesante para nuestros negocios y
muy interesante para nuestros negocios y
permiten que aquellos que nos conocen
permiten que aquellos que nos conocen
puedan también compartir sus experiencias.
puedan también compartir sus experiencias.
Recomiendo tener un canal profesional del
Recomiendo tener un canal profesional del
negocio turístico con álbumes públicos por
negocio turístico con álbumes públicos por
temas de interés.
temas de interés.
Recordad “etiquetar” las imágenes para que
Recordad “etiquetar” las imágenes para que
favorezca vuestro posicionamiento.
favorezca vuestro posicionamiento.
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25. REDES SOCIALES PARA TURISMO 2.0
REDES SOCIALES PARA TURISMO 2.0
Perfiles profesionales actualizados en redes
Perfiles profesionales actualizados en redes
específicas sectoriales, geográficamente interesantes,
específicas sectoriales, geográficamente interesantes,
etc. Por ejemplo, sobre turismo:
etc. Por ejemplo, sobre turismo:
tripadvisor
tripadvisor
minube
minube
touristeye
touristeye
redsocialturismorural
redsocialturismorural
viajeteca.
viajeteca.
viajarsinlimites
viajarsinlimites
Rebuzzna
Rebuzzna
Toprural
Toprural
Audioviator
Audioviator
Dopplr
Dopplr
Lonelyplanet, Viajaris, Viamedius, Tripwolf, Tripatini,
Lonelyplanet, Viajaris, Viamedius, Tripwolf, Tripatini,
Tripsay, Wayn,
Tripsay, Wayn,
!!Hay que participar!!
!!Hay que participar!!
25

26. FACEBOOK, LA RED DE REDES
FACEBOOK, LA RED DE REDES
26

27. FACEBOOK, LA RED DE REDES
FACEBOOK, LA RED DE REDES
Como estámos viendo la mayoría de iniciativas se
Como estámos viendo la mayoría de iniciativas se
replican en Facebook.
replican en Facebook.
Se está convirtiendo en la red de redes por excelencia
Se está convirtiendo en la red de redes por excelencia
con más de 600 millones de usuarios en el mundo.
con más de 600 millones de usuarios en el mundo.
Es una base de datos que no tiene precio...¿morirá de
Es una base de datos que no tiene precio...¿morirá de
éxito?, ¿burbuja?...
éxito?, ¿burbuja?...
Cada vez es más notable su orientación profesional,
Cada vez es más notable su orientación profesional,
por ejemplo Privalia ya tiene su “fan shop”, ya se puede
por ejemplo Privalia ya tiene su “fan shop”, ya se puede
comprar en Fb, Microsoft ha incorporado su buscador
comprar en Fb, Microsoft ha incorporado su buscador
Bing, Zara se ha convertido en la 7ª marca más valorada
Bing, Zara se ha convertido en la 7ª marca más valorada
del mundo en la red, cada vez más aplicaciones se
del mundo en la red, cada vez más aplicaciones se
integran entre sus utilidades, etc...
integran entre sus utilidades, etc...
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28. FACEBOOK, LA RED DE REDES
FACEBOOK, LA RED DE REDES
¿Qué es mejor una página de empresa, un grupo, un
¿Qué es mejor una página de empresa, un grupo, un
perfil personal?...Dependerá de nuestros objetivos.
perfil personal?...Dependerá de nuestros objetivos.
Los perfiles de empresa o producto no deben ser perfiles
Los perfiles de empresa o producto no deben ser perfiles
personales de amigos...Nos arriesgamos a que los
personales de amigos...Nos arriesgamos a que los
eliminen.
eliminen.
Cuidado con la imagen personal, estamos visibles al
Cuidado con la imagen personal, estamos visibles al
mundo, (se utiliza como herramienta de selección de
mundo, (se utiliza como herramienta de selección de
candidatos, nuestra marca está expuesta...).
candidatos, nuestra marca está expuesta...).
Control de la privacidad. La eterna duda...
Control de la privacidad. La eterna duda...
Atención a sus “legalismos 2.0” (sobre todo en temas de
Atención a sus “legalismos 2.0” (sobre todo en temas de
promociones).
promociones).
Las posibilidades publicitarias son inmensas debido a su
Las posibilidades publicitarias son inmensas debido a su
segmentación.
segmentación.
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29. FACEBOOK, LA RED DE REDES
FACEBOOK, LA RED DE REDES
• Cómo trabajar una “fan page” profesional:
• Cómo trabajar una “fan page” profesional:
Foto tipo “torre” de hasta 200x600 px
Foto tipo “torre” de hasta 200x600 px
Vanity URL
Vanity URL
Aplicación FTBX (HTML para Facebook) en pestaña “landing
Aplicación FTBX (HTML para Facebook) en pestaña “landing
page”
page”
Integrar aplicaciones de vídeo (pestaña) y de imágenes
Integrar aplicaciones de vídeo (pestaña) y de imágenes
Creación y difusión de eventos
Creación y difusión de eventos
Integrar los blogs corporativos y widget FB en los blogs
Integrar los blogs corporativos y widget FB en los blogs
Anuncios CPC para conseguir más fans
Anuncios CPC para conseguir más fans
Fan shop para comercio electrónico
Fan shop para comercio electrónico
Compartir contenidos con Twitter
Compartir contenidos con Twitter
Integrar perfiles de Linkedin
Integrar perfiles de Linkedin
http://www.facebook.com/insights (y vigilar...)
http://www.facebook.com/insights (y vigilar...)
!!Busca las novedades en Twitter con hagstags #Facebook o
!!Busca las novedades en Twitter con hagstags #Facebook o
#FB!!!
#FB!!!
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30. TWITTER Y EL MICROBLOGING
TWITTER Y EL MICROBLOGING
30

31. TWITTER Y EL MICROBLOGING
TWITTER Y EL MICROBLOGING
• Es un sitio Web que permite a sus usuarios enviar y
• Es un sitio Web que permite a sus usuarios enviar y
leer entradas de texto de una longitud máxima de 140
leer entradas de texto de una longitud máxima de 140
caracteres denominados tweets.
caracteres denominados tweets.
• El envío de estos mensajes se puede realizar a través
• El envío de estos mensajes se puede realizar a través
del sitio Web de Twitter, www.twitter.com, como
del sitio Web de Twitter, www.twitter.com, como
vía SMS desde un teléfono móvil, desde programas de
vía SMS desde un teléfono móvil, desde programas de
mensajería instantánea e incluso desde cualquier
mensajería instantánea e incluso desde cualquier
aplicación de terceros como por ejemplo: BIT.LY,
aplicación de terceros como por ejemplo: BIT.LY,
HOOTSUITE, TWITDOC.COM, etc.
HOOTSUITE, TWITDOC.COM, etc.
• Es el segundo buscador del mundo tras Google, con
• Es el segundo buscador del mundo tras Google, con
más de 800.000 búsquedas diarias y un crecimiento
más de 800.000 búsquedas diarias y un crecimiento
superior al de Google.
superior al de Google.
• Google y Bing tienen un acuerdo con Twitter para
• Google y Bing tienen un acuerdo con Twitter para
indexar sus contenidos.
indexar sus contenidos.
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32. TWITTER Y EL MICROBLOGING
TWITTER Y EL MICROBLOGING
• ¿Qué puedo hacer en Twitter?:
• ¿Qué puedo hacer en Twitter?:
Compartir información de interés
Compartir información de interés
Compartir enlaces a mi blog
Compartir enlaces a mi blog
Compartir información de mis perfiles sociales
Compartir información de mis perfiles sociales
Compartir fotos, vídeos, y elementos multimedia
Compartir fotos, vídeos, y elementos multimedia
Buscar información a tiempo real
Buscar información a tiempo real
Buscar información, contactos profesionales,
Buscar información, contactos profesionales,
colaboraciones, etc.
colaboraciones, etc.
Solicitar asistencia para resolver dudas
Solicitar asistencia para resolver dudas
Comunicarme con mis seguidores
Comunicarme con mis seguidores
Etc.
Etc.
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33. TWITTER Y EL MICROBLOGING
TWITTER Y EL MICROBLOGING
• # HAGSTAG, RT RETWITTS Y @
• # HAGSTAG, RT RETWITTS Y @
MENCIONES, el lenguaje de
MENCIONES, el lenguaje de
comunicación en Twitter.
comunicación en Twitter.
Los #hagstag en Twitter, ¿cómo utilizarlos?
Los #hagstag en Twitter, ¿cómo utilizarlos?
¿Qué contenido debo RT “retwittear”?
¿Qué contenido debo RT “retwittear”?
¿Cómo me comunico?, ¿a quién menciono?,
¿Cómo me comunico?, ¿a quién menciono?,
¿cómo contesto?
¿cómo contesto?
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34. TUENTI Y LOS JOVENES EN ESPAÑA
TUENTI Y LOS JOVENES EN ESPAÑA
¿Debemos estar en Tuenti?...
¿Debemos estar en Tuenti?...
Sin duda nuestros jóvenes influyen...
Sin duda nuestros jóvenes influyen...
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35. FOURSQUARE Y LA GEOLOCALIZACION
FOURSQUARE Y LA GEOLOCALIZACION
Los reyes del “espacio”...
Los reyes del “espacio”...
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36. REDES SOCIALES Y NETWORKING
REDES SOCIALES Y NETWORKING
• Recomendaciones:
• Recomendaciones:
Perfiles profesionales actualizados en las redes
Perfiles profesionales actualizados en las redes
genéricas: XING y LINKEDIN, tanto para mi
genéricas: XING y LINKEDIN, tanto para mi
persona, como para mi empresa.
persona, como para mi empresa.
Buscar grupos de interés y participar.
Buscar grupos de interés y participar.
Crear mi propio grupo de discusión.
Crear mi propio grupo de discusión.
Seguir a empresas que me interesen.
Seguir a empresas que me interesen.
Registrar mis contactos profesionales “en la nube”.
Registrar mis contactos profesionales “en la nube”.
Buscar personas afines e invitarlas a nuestra red.
Buscar personas afines e invitarlas a nuestra red.
Integrar aplicaciones multimedia en el perfil profesional
Integrar aplicaciones multimedia en el perfil profesional
Integrar también los blogs corporativos
Integrar también los blogs corporativos
Compartir contenidos en Twitter y Facebook
Compartir contenidos en Twitter y Facebook
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37. INTEGRACION DE HERRAMIENTAS
INTEGRACION DE HERRAMIENTAS
¿Es necesario mucho tiempo para gestionar
¿Es necesario mucho tiempo para gestionar
perfiles sociales?...
perfiles sociales?...
Existes herramientas integradoras que difunden los
Existes herramientas integradoras que difunden los
contenidos publicados en medios sociales
contenidos publicados en medios sociales
automáticamente y según objetivos. Ejemplos:
automáticamente y según objetivos. Ejemplos:
HOOTSUITE, BIT.LY, etc.
HOOTSUITE, BIT.LY, etc.
Cada vez son más las aplicaciones de medios sociales
Cada vez son más las aplicaciones de medios sociales
para dispositivos móviles. Internet se mueve y sobre
para dispositivos móviles. Internet se mueve y sobre
todo en turismo...
todo en turismo...
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38. MONITORIZACION
MONITORIZACION
• ¿Podemos medir los resultados de nuestras
• ¿Podemos medir los resultados de nuestras
campañas?, ¿sabemos cómo se mueven
campañas?, ¿sabemos cómo se mueven
nuestros seguidores?...
nuestros seguidores?...
Think up: http://thinkupapp.com/
Think up: http://thinkupapp.com/
Touchgraph: http://touchgraph.net ,,
Touchgraph: http://touchgraph.net
http://www.touchgraph.com/google
http://www.touchgraph.com/google
Estadísticas de blogs
Estadísticas de blogs
Estadísticas de las “fan pages” de FB (“Insights”)
Estadísticas de las “fan pages” de FB (“Insights”)
Aplicaciones Twitter para conocer quién te sigue, quién
Aplicaciones Twitter para conocer quién te sigue, quién
no, a quién sigues y no te sigue, etc. (por ejemplo:
no, a quién sigues y no te sigue, etc. (por ejemplo:
Justunfollow...)
Justunfollow...)
Google Analytics
Google Analytics
Bit.ly (“shorten, copy, share and analize”): www.bit.ly
Bit.ly (“shorten, copy, share and analize”): www.bit.ly
38

39. Consideraciones finales
Consideraciones finales
• Lo más importante: no estar por estar...Es necesaria
• Lo más importante: no estar por estar...Es necesaria
siempre una estrategia.
siempre una estrategia.
• Y recursos...(humanos, tiempo, etc.)
• Y recursos...(humanos, tiempo, etc.)
• Si nos falta experiencia es mejor comenzar a conocer el
• Si nos falta experiencia es mejor comenzar a conocer el
entorno de modo personal para dominar sus herramientas y
entorno de modo personal para dominar sus herramientas y
poder así diseñar una estrategia profesional coherente.
poder así diseñar una estrategia profesional coherente.
• Profesionalmente puede no ser adecuado estar en los
• Profesionalmente puede no ser adecuado estar en los
medios sociales más habituales, o en todos ellos a la vez y
medios sociales más habituales, o en todos ellos a la vez y
con los mismos objetivos.
con los mismos objetivos.
• Si decidimos estar de modo profesional, no olvidar que la
• Si decidimos estar de modo profesional, no olvidar que la
constancia y la investigación son claves.
constancia y la investigación son claves.
• !La cooperación en red funciona!. No os podéis imaginar
• !La cooperación en red funciona!. No os podéis imaginar
la cantidad de oportunidades que genera...
la cantidad de oportunidades que genera...
39

40. !Contad conmigo en la red!
!Contad conmigo en la red!
“Lo más incompresible del universo
“Lo más incompresible del universo
es que sea comprensible”.
es que sea comprensible”.
(A. Einstein).
(A. Einstein).
www.asesoriainternacional.es
www.asesoriainternacional.es
40

41. WEB 2.0, WHY NOT?
WEB 2.0, WHY NOT?
www.asesoriainternacional.es
Email: gestion@carmenurbano.com 41