Presentación para el foro Rioja Emprende, Logroño. El título real fue: Rompiendo Barreras, ¿cómo posicionar tu marca internacionalmente en Internet?. Gracias a Cámara de Comercio de La Rioja por haberme invitado y por compartir experiencias.

2. www.asesoriainternacional.es
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3. MARCA
POSICIONAMIENTO
INTERNACIONALIZACIÓN
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4. A. Internet global
B. La internacionalización como
estrategia
C. Segmentación y selección de
mercados
D. Posicionamiento vs.
SEO,SEM,SMO
E. Branding y marca personal
F. Consejos prácticos para una
web corporativa internacional
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5. INTERNET GLOBAL,
ACTUALIDAD Y
TENDENCIAS

6.
¡INTERNET
ES
GLOBAL!
Con
más
de
2.500
millones
de
oportunidades…
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7. INVESTIGAR
INTELIGENCIA
COMPETITIVA
eCommerce
SEM,
PUBLICIDAD
DE
PAGO
¿Qué quiero
hacer en
Internet?
SEO
y
SMO
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BRANDING
NUBE
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8. Carmen Urbano #RiojaEmprende
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9. Internet es móvil
Responsive web design!
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10. Carmen Urbano #RiojaEmprende
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11. ¿Adaptación?
¿A qué y a quién?, ¿cuándo y dónde?
¿con qué mix de marketing?
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12. LA
INTERNACIONALIZACION
COMO ESTRATEGIA
EMPRESARIAL
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13. ESTRATEGIA
¿CÓMO
DESTACAR?
COMUNICACIÓN
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14. COMPLEMENTARIEDAD
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15. SEGMENTACION
MIX
DIFERENCIADO
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16. SEGMENTACION Y
SELECCIÓN DE
MERCADOS OBJETIVO:
• Vía cliente
• Vía mercado geográfico
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17. Carmen Urbano #RiojaEmprende
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18. Punto de partida: análisis de las
estadísticas de nuestros sitios web
• ¿De qué países recibo
visitas?
• ¿Por qué palabras me
encuentran?
• ¿Qué contenidos ven?
• ¿KPIs?,¿conversión?
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19. a.- Vía cliente: ¿a quién quiero dirigirme
y dónde está?, ¿cómo llego a él?
b.-Vía mercado geográfico: ¿qué zona
geográfica es mi objetivo?
COMPLEMENTARIEDAD
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20. Dos claves estratégicas:
• Especialización
• Diferenciación
“You cannot be all things to all men” (Noel Hughes)
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21. Ejemplo: empresa fabricante de escopetas
de caza de lujo
¿Tipología de cliente objetivo?:
“RICOS CAZADORES”
¿Dónde están?
¿Cómo llego a ellos?
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22. a.- Vía cliente: ¿a quién quiero dirigirme y dónde está?, ¿cómo llego a él?

23. b.-Vía mercado geográfico: ¿qué zona geográfica es mi objetivo?
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24. “Cada país/mercado es un mundo”
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25. “Cada país/mercado es un mundo”
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26. Si seleccionamos un país…¿qué
ocurre?
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27. Que juegan con sus propias reglas…

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29. LA BATALLA ESTA EN LA
MENTE DEL CLIENTE
El posicionamiento se
refiere a la percepción
del producto o servicio
en la mente de los
clientes y frente a
nuestra competencia.
Jack Trout.
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30. ¿Qué información voy a hacer visible?
¿Qué posicionamiento pretendo?
¿Qué herramientas son las más
adecuadas para hacer llegar mi mensaje
a los perfiles objetivo y en el momento
preciso?
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31. SEO: estar en la primera página de
resultados del buscador (sin pagar...)
En particular, podemos
posicionarnos en
medios digitales
mediante publicidad
SEM u otros métodos
(de pago…)
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32. Carmen Urbano #RiojaEmprende
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33. RECOMENDACIONES
PARA UNA WEB CON
PROYECCION
INTERNACIONAL
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34. RECOMENDACIONES PARA PÁGINAS WEB CON
PROYECCIÓN INTERNACIONAL
EL PRODUCTO O SERVICIO QUE QUEREMOS
POSICIONAR DEBE ESTAR VISIBLE DESDE EL PRIMER
MOMENTO
IDEM CON TODOS LOS DATOS DE LA EMPRESA Y DE
CONTACTO. INCLUIR SKYPE
LA LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA ES MUY IMPORTANTE
CUMPLIR CON LOS REQUISITOS LEGALES EN TÉRMINOS
DE PUBLICIDAD DE LA EMPRESA PROPIETARIA DEL
SITIO WEB
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35. RECOMENDACIONES PARA PÁGINAS WEB CON
PROYECCIÓN INTERNACIONAL
UTILIZAR SIEMPRE TRADUCTORES PROFESIONALES QUE
LOCALICEN Y ADAPTEN EL CONTENIDO.
HABLAR EL MISMO IDIOMA DEL PAÍS EN LO QUE
RESPECTA A IMÁGENES, OBJETOS, SIMBOLOGÍA Y
CULTURA
CUIDADO CON LA SIMBOLOGÍA DE LOS COLORES EN
ALGUNOS PAÍSES
EL "EYE TRACKING" DEPENDE DEL LENGUAJE DEL PAÍS
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36. RECOMENDACIONES PARA PÁGINAS WEB CON
PROYECCIÓN INTERNACIONAL
NO SIEMPRE SON RECOMENDABLES LAS BANDERAS
PARA LA SEGMENTACIÓN INTERNACIONAL
CUIDADO CON LA ELECCIÓN DEL DOMINIO
ELEGIR LOS DOMINIOS CON LA EXTENSIÓN DEL PAÍS
DONDE QUIERAS POSICIONARTE
¿Y EL ALOJAMIENTO EN UN SERVIDOR LOCAL?...
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37. RECOMENDACIONES PARA PÁGINAS WEB CON
PROYECCIÓN INTERNACIONAL
EVITAR TECNOLOGÍAS QUE DIFICULTEN LA DESCARGA
DE LA PÁGINA
LOS TEXTOS DEBEN SER EDITABLES, EVITAR FLASH!
CUIDADO CON LOS FORMULARIOS DE CONTACTO
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38. RECOMENDACIONES PARA PÁGINAS WEB CON
PROYECCIÓN INTERNACIONAL
DEFINIR META ETIQUETAS HEAD, (TITLE,
DESCRIPTION, Y KEYWORDS SOBRE TODO), EN
IDIOMAS, POR URL Y TENIENDO EN CUENTA UN
ESTUDIO ADWORDS LOCALIZADO
Ejemplo
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39. Código fuente de la “home” de la versión en inglés:
• Title?
• Description?
• Keewords?
¿Por qué están en español?...
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40. RECOMENDACIONES PARA PÁGINAS WEB CON
PROYECCIÓN INTERNACIONAL
INCLUIR FUENTES RSS, SITEMAP O MAPA WEB,
BUSCADORES INTERNOS…
CUIDADO CON LAS POLÍTICAS DE PROTECCIÓN DE
DATOS…
LOS CONTENIDOS QUE SE QUIERAN DIFUNDIR DEBEN
SER COMPARTIBLES CON FACILIDAD EN LOS SOCIAL
MEDIA
LA PÁGINA PRINCIPAL DEBE SER EL ENLACE CON LOS
MEDIOS SOCIALES
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41. RECOMENDACIONES PARA PÁGINAS WEB CON
PROYECCIÓN INTERNACIONAL
DOMINIOS
GENÉRICOS
DOMINIOS
TERRITORIA
LES
.es
.com
.fr
.net
.de
POSICIONAN MEJOR
¿ALOJAMIENTO LOCAL?
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42. RECOMENDACIONES PARA PÁGINAS WEB CON
PROYECCIÓN INTERNACIONAL
¿CÓMO COMPRAR UN
DOMINIO?
EL REGISTRO DE LOS
DOMINIOS
TERRITORIALES ES
REGULADO SEGÚN LAS
NORMAS DE CADA PAÍS
http://www.iana.org
www.nic.es, .ar, .mx, .
br, etc.
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43. • Etiquetar fotos y material audiovisual antes de
subirlo a Internet:
palabras clave + nombre de la marca.
POR EJEMPLO:
red_wine_from_Spain_Somontano_marca.jpg
(guiones medios o bajos)
• Etiquetas ALT: mensaje más “comercial”
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45. www.nic.fr
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46. PASOS A SEGUIR
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47. @carmenurbano
@COMINTON
@lificonsultores
www.asesoriainternacional.es
www.lificonsultores.com
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