CV_Consultor_TI-Carlos_Azevedo_Fernandes_092016v1

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CV_Consultor_TI-Carlos_Azevedo_Fernandes_092016v1

  1. 1. Carlos Azevedo Fernandes - https://br.linkedin.com/in/carlos-azevedo-fernandes-241186 Skype: carlos.fernandes6162 Tel: +55 11 3749-0364 – Cel: +55 11 97300-8962 carlos.pancho.fernandes@gmail.com Rua José da Silva Ribeiro, 200 - Apto 62B - Vila Andrade - CEP: 05726-130 - São Paulo - SP - Objetivo: Consultor em Gestão de Projetos Áreas de interesse:  Gestão de Projetos e de Escritório de Projetos  Gerenciamento de TI  Gerenciamento de Outsourcing  Gestão de Q.A.  Gestão Comitê de Mudanças  Gerenciamento de Service Desk  Gestão de Desenvolvimento e de sustentação em TI  Gestão de Pós Vendas Formação:  BSSP - Business School São Paulo - Pós Graduação em Telecomunicações – Concluído em 2001  FIAP - Faculdade de Informática e Administração Paulista - Pós Graduação em Gestão de Negócios e Tecnologia – Concluído em 2000  ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing - Pós Graduação em Gestão Estratégica – Concluído em 2000  FICS - Faculdades Integradas “Campos Salles” - Administração de Empresas com ênfase em Análise de Sistemas – Concluído em 1988 Idioma:  Inglês: Nível Avançado para leitura e escrita. Nível intermediário para conversacional  Espanhol: Nível Avançado para leitura. Nível básico para escrita e conversacional – Em autodesenvolvimento pelo Duolingo
  2. 2. Carlos Azevedo Fernandes - https://br.linkedin.com/in/carlos-azevedo-fernandes-241186 Skype: carlos.fernandes6162 Tel: +55 11 3749-0364 – Cel: +55 11 97300-8962 carlos.pancho.fernandes@gmail.com Rua José da Silva Ribeiro, 200 - Apto 62B - Vila Andrade - CEP: 05726-130 - São Paulo - SP - Qualificações Principais:  Experiência de 26 anos na área de TI, 16 deles em Gestão, utilizando os conceitos do PMI, CMMI, ITIL, SOA e COBIT e as orientações das metodologias SCRUM, CONVENCIONAL e AGILE;  Planejamento e Gerenciamento de projetos desde a fase de “Inicialização” até o “Go Live”;  Gestão e análise de vulnerabilidade;  Gestão de Indicadores de qualidade e participação em Comitê mensal de qualidade dos serviços de TI;  Planejamento e Gestão de TI nas áreas de Contact Center, de Posto de Atendimento Bancário (PAB), de serviços para Auto Atendimento, de Concessão e Workflow de crédito, de Service Desk, entre outros;  Gerenciamento e Implantação de DW, Data Mart e BI de Crédito e Risco, e de Cobrança;  Gestão de Mudanças e Gestão de Crises em ambientes críticos;  Gestão de Projetos de Migração de Sistemas e de Tecnologia;  Gestão de Fornecedores e níveis de SLA;  Conhecimento básico de ERP’s como SAP, ORACLE, TOTVS, MISYS, entre outros;  Conhecimento básico dos Bancos de Dados Oracle, SQL, Sybase, Tibero, DB2, IMS/DB e ADABAS, das linguagens Cobol, CICS, VB, ASP Clássico, DotNet, Java, entre outras e de BIG DATA (dados físicos e remotos) com Tribefire;  Conhecimento avançado em MSProject, Word, Excel, e PowerPoint;  Competência em Mentoring e Gerenciamento de times, compostos por profissionais de perfis adversos e multidisciplinares;  Competência na comunicação para com clientes, parceiros, usuários, equipe, alta administração e steakholders, focando nos processos e nas pessoas, como diferencial para atingir as metas organizacionais;
  3. 3. Carlos Azevedo Fernandes - https://br.linkedin.com/in/carlos-azevedo-fernandes-241186 Skype: carlos.fernandes6162 Tel: +55 11 3749-0364 – Cel: +55 11 97300-8962 carlos.pancho.fernandes@gmail.com Rua José da Silva Ribeiro, 200 - Apto 62B - Vila Andrade - CEP: 05726-130 - São Paulo - SP - Experiência Profissional:  Nalba Tech o Cargo/Função: Gerente Sênior de projetos e da TI Corporativa BR o Período: 12/2014 até 03/2016 o Principais Responsabilidades: Gerenciamento e entrega dos projetos Comissão de Representantes (Schneider), Gestão da Manutenção Preventiva (TIM), Migração de tecnologia VB para Java do ramo de seguro LIFE (Cardif), Rede Social para a Espanha (Atalaya Profesional), Atualizações e Implementações pontuais no site (Nalba); Implantação das funcionalidades comerciais e do Processo de Gestão de projetos, através da ferramenta de gestão Btools; Gestão dos processos de análise de vulnerabilidade de código fonte para SABESP, CSU e PRODESP; Elaboração do PDI (Baseline, Arquitetura de Solução, Target e Plano de Migração) para o CIEE; Gestão das oportunidades e elaboração de propostas técnicas e comerciais; Gestão da infraestrutura e dos sistemas internos da Nalba tech; Ministrar treinamentos para TIM e SABESP;  Disoft Crédito (Adquirida pela Cassiopae) o Cargo/Função: Líder Gestão de Projetos o Período: 07/2013 até 11/2014 o Principais Responsabilidades: Planejamento, elaboração de plano de riscos, controle e entrega dos projetos Controle Limite de Crédito, Leasing Financeiro, Leasing Operacional ou Taxa de Compromisso do ERP de Crédito, bem como para o desenvolvimento de interfaces com os sistemas legados das instituições financeiras (HSBC, Itaú, Banrisul, SG, BNP Paribas, JSL, entre outros); Utilização de metodologia específica e geração dos KPI´s de controle de projetos; o Cargo/Função: Gerente de Projetos o Período: 08/2012 até 07/2013 o Principais Responsabilidades: Planejamento, elaboração de plano de riscos, controle e entrega dos projetos de Leasing ou Taxa de Compromisso do HSBC;
  4. 4. Carlos Azevedo Fernandes - https://br.linkedin.com/in/carlos-azevedo-fernandes-241186 Skype: carlos.fernandes6162 Tel: +55 11 3749-0364 – Cel: +55 11 97300-8962 carlos.pancho.fernandes@gmail.com Rua José da Silva Ribeiro, 200 - Apto 62B - Vila Andrade - CEP: 05726-130 - São Paulo - SP - Experiência Profissional (Coontinuação):  Beltsys Plus o Cargo/Função: Gerente de Projetos o Período: 04/2008 até 07/2012 o Principais Responsabilidades: Planejamento, controle e entrega dos projetos Expansão dos números de telefones (Itaú), Implantação de ferramenta Incode de documentação de sistemas legados (Itaú), Migração de método de acesso IMS/DB para DB2 (Fininvest), Migração de VB 5 e 6 para VBNet (Seguradora Itaú), Documentação estática de sistemas legados (Redecard), Migração de VB para VBNet (Itaú BBA), Análise de impacto em arquivos para auxiliar a criação do ambiente de homologação (Itaú); Gestão de oportunidades e elaboração de propostas técnicas (Liberty, Fidelity, Porto Seguro, Banco Pactual, entre outros);  WA Consultoria o Cargo/Função: Gerente Técnico Comercial o Período: 06/2007 até 01/2008 o Principais Responsabilidades: Gestão de negócios e oportunidades. Venda do projeto de Cash flow da travessia de Balsas (TWB S/A Construção Naval, Serviços e Transportes Marítimos); Gerenciamento das equipes internas e de terceiros, gerenciamento da qualidade dos entregáveis, monitoração do nível de satisfação dos clientes, acompanhamento das despesas, das receitas e dos prazos dos projetos Análise de performance do ambiente produtivo (Banco Union), Solução tecnológica para home brokers (TIVIT) e Sistema de medição de energia disponível (Votorantim Energia);
  5. 5. Carlos Azevedo Fernandes - https://br.linkedin.com/in/carlos-azevedo-fernandes-241186 Skype: carlos.fernandes6162 Tel: +55 11 3749-0364 – Cel: +55 11 97300-8962 carlos.pancho.fernandes@gmail.com Rua José da Silva Ribeiro, 200 - Apto 62B - Vila Andrade - CEP: 05726-130 - São Paulo - SP - Experiência Profissional (Coontinuação):  Stefanini o Cargo/Função: Executivo de Negócios o Período: 01/2005 até 06/2007 o Cargo/Função: Gerente de Projetos o Período: 06/2002 até 12/2004 o Principais Responsabilidades: Gestão de célula de negócios; Planejamento técnico e financeiro, desde a fase de levantamento de requisitos até a fase de finalização dos seguintes projetos: Análise e Concessão de Crédito PF e PJ (Banco Toyota), Datawarehouse, BI de Crédito e Risco, BI de Cobrança e solução de workflow de crédito (Banco PanAmericano), projeto MCI-Multi Channel Interchange (ABN AMRO Bank), AGEFIN-Sistema Administrativo, Gerencial e Financeiro (Seguradora Aliança do Brasil), Projeto ALPS - Processador contábil e financeiro de todos os produtos bancários de ativos, passivos e outros serviços (Citibank), Manutenções no sistema de controladoria (Ripcurl), Outsourcing das aplicações de Capital Market (Bank Boston); Participação na revisão da metodologia de desenvolvimento da fábrica de software;  UNIBANCO o Cargo/Função: Gerente de Service Desk o Período: 08/2001 até 02/2002 o Principais Responsabilidades: Planejamento e gestão da equipe, da operação, dos SLA´s com os fornecedores internos e externos, do backlog, das finanças, dos requisitos de segurança, da infraestrutura, dos requisitos de telecomunicações e da implantação de novas operações no Service Desk - Responsável pela integração do sistema de gestão de chamados do Unibanco (ARS) com a Procomp e com a IBM; Elaboração do plano tático, objetivando a redução dos acordos de níveis de serviços de TME, TMR e TMA; o Cargo/Função: Gerente de Desenvolvimento de Sistemas o Período: 01/1999 até 07/2001 o Principais Responsabilidades: Gerenciamento dos recursos financeiros, humanos, físicos, de infraestrutura, de segurança, de software, de hardware, das demandas, das GMUDs relativas ás mudanças de ordem legal, funcional, técnica ou corretiva em todos os aplicativos que envolviam direta ou indiretamente, os negócios de Postos de Serviços Bancários (PABs) e Lojas In Store Banking (ISBs);
  6. 6. Carlos Azevedo Fernandes - https://br.linkedin.com/in/carlos-azevedo-fernandes-241186 Skype: carlos.fernandes6162 Tel: +55 11 3749-0364 – Cel: +55 11 97300-8962 carlos.pancho.fernandes@gmail.com Rua José da Silva Ribeiro, 200 - Apto 62B - Vila Andrade - CEP: 05726-130 - São Paulo - SP - Experiência Profissional (Coontinuação):  UNIBANCO o Principais Responsabilidades: Gestão do projeto de Migração dos Clientes do banco Bandeirantes para o Unibanco (Foco nos clientes de PABs e suas particularidades); Gestão e implementação dos projetos: Site RH - Disponibilização de Informações de RH das empresas clientes, através dos canais Unibanco, do PAB Virtual -Migração do Modelo Convencional para modelo com atendimento centralizado e autoatendimento no Ponto de Venda; Elaboração do estudo de viabilidade para o projeto de modelos estatísticos de performance, de ciclo de vida útil de periféricos e de disponibilidade do delivery do autoatendimento, com apuração de volume estimado de perda de receita/transações; Participação na adequação de aplicativos e dos testes de virada para o Bug do Milênio; Gestão do levantamento de requisitos, elaboração do estudo de viabilidade técnica e da proposição de cenários, gestão do desenho funcional, gerenciamento da elaboração e da execução do plano de testes funcional e por aplicação, e gestão das implementações sistêmicas para o projeto PABs-Apuração de receitas e custos, isoladamente por unidade. Gerenciamento superior a 100 mil horas de desenvolvimento, envolvendo 23 gerências com alterações em aproximadamente 65 aplicações (contas correntes, cadastro de clientes, poupança, linhas de crédito, behavior, negativação, empréstimo consignado, tarifas, entre outros); o Cargo/Função: Coordenador de Projetos e Sistemas o Período: 10/1995 até 12/1998 o Principais Responsabilidades: Elaboração e acompanhamento de cronogramas, gestão dos entregáveis e implementação dos seguintes projetos: Vendas Diretas - Desenvolvimento e manutenção de sistemas de Call Center (inbound e outbound) e de Prospecção de Clientes, integrados à softwares de mercado como Easyphone e One to One; Migração dos Clientes do Nacional para o Unibanco - Definição junto ao cliente interno e acompanhamento da migração física e lógica dos negócios PABs; Projeto Gas Station Banco 1 - Captura de dados pelo notebook do Gerente de Expansão de Mercado, com transferência via EDI para um centralizador; o Cargo/Função: Outras funções de analista e de desenvolvedor de sistemas, bem como em Backoffice de Processamento de acionistas o Período: 10/1981 até 09/1995
  7. 7. Carlos Azevedo Fernandes - https://br.linkedin.com/in/carlos-azevedo-fernandes-241186 Skype: carlos.fernandes6162 Tel: +55 11 3749-0364 – Cel: +55 11 97300-8962 carlos.pancho.fernandes@gmail.com Rua José da Silva Ribeiro, 200 - Apto 62B - Vila Andrade - CEP: 05726-130 - São Paulo - SP - Cursos:  Soluções de Banco de Dados Tibero – Tmaxsoft - Concluído em 2015;  Soluções de Segurança da Informação BugScout e BugThread – Buguroo - Concluído em 2015;  Soluções de servidores – INSPUR – Concluído em 2015;  Tribefire–Plataforma de Big Data, Virtualização de dados, modelagem e conexão com fontes de informação – Braintribe – Concluído em 2015;  Workshop de Metodologia de projetos (Convencional, SCRUM, AGILE) - Cassiopae BR – Concluído em 2013;  Modalidades de operações de Leasing e seus elementos financeiros – Disoft – Concluído em 2012;  Gerenciamento de projetos (Preparatório para PMP e visão WBS) – Euax Gestão de Projetos/IBRATI – Concluído em 2009;  Tecnologia Oracle - Fusion Middleware - Ação Informática – Concluído em 2008;  ERP DATASUL - WA Consultoria – Concluído em 2007;  ERP SAP - Funcional, ABAP e Basis - WA Consultoria – Concluído em 2007;  Gestão de Relações de Supervisores e Equipes – USP Psicologia – Concluído em 2006;  Gestão de Identidade (Segurança da Informação) – Novell – Concluído em 2006;  Outsourcing de Impressão - Lexmark – Concluído em 2005;  ERP Solução Banking Master e Equation (Crédito Varejo) - Misys – Concluído em 2005;  Solução CRM - Microsoft – Concluído em 2005;  Planejamento Estratégico e Gestão de Vendas – Stefanini - Concluído em 2005;  Risk Management (PMI) – Stefanini Trainning - Concluído em 2004;  Painel Java X .net (III Java Day) - Stefanini Trainning - Concluído em 2004;  Outsourcing de Sistemas – Stefanini - Concluído em 2004;  Administração do Tempo – WebAula - Concluído em 2003;  OFSA, Internet Banking, SPB e Real Statement Management – Oracle - Concluído em 2003;  CMM - Stefanini - Concluído em 2003;  Aspectos Jurídicos das Transações Eletrônicas – Unibanco – Concluído em 2000;  Gestão de Pessoas – Unibanco – Concluído em 2000;

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