1. INFORMAÇÃO PESSOAL
Nome MOURÃO MARTINS DA COSTA, CARLA RUTE
Morada Nº 35, RUA FONTES PEREIRA DE MELO, 2795-082,Linda-a-Velha, Portugal
Telefone 96 74 10 221
Fax
Correio electrónico carlamouraocosta@gmail.com
Nacionalidade Portuguesa
Data de nascimento 12/09/1981
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
• Datas (de – até) Desde Outubro 2007
• Nome e endereço do empregador Opticlinic
• Tipo de empresa ou sector Óptica e Cuidados Visuais
• Função ou cargo ocupado Responsável de Marketing e Gestora de Zona
• Principais actividades e
responsabilidades
Desenvolvimento de Campanhas, Actualização do Site, Desenvolvimento de Ferramentas de
apoio à organização e gestão das lojas, Organização de Eventos, Contacto com Fornecedores
e negociação de Marcas, Gestão de Stocks, Análise da Concorrência, Planeamento de
Publicidade e Merchandising, Auditora do Processo de Certificação da Qualidade,
Concretização de Parcerias de apoio ao desenvolvimento do Negócio
Exemplos de Marcas Trabalhadas:
• Datas (de – até) Julho 2006 – Outubro 2007
• Nome e endereço do empregador Prosonic S.A
• Tipo de empresa ou sector Tecnologias
• Função ou cargo ocupado Assistente de Marketing
• Principais actividades e
responsabilidades
Actualização do Site, Desenvolvimento de Campanhas promocionais para os vários sectores da
Empresa (LCD’s, Multifuncionais, Sistemas de Segurança, entre outros) Criação de
Documentação Técnica e de Marketing de apoio à venda, Elaboração de Newsletter Trimestral,
Apoio na organização de Eventos.
Marca trabalhada:
M O D E L O E U R O P E U D E
C U R R I C U L U M V I T A E

2. • Datas (de – até) Junho 2005 - Março 2006
• Nome e endereço do empregador Porter Novelli
• Tipo de empresa ou sector Relações Públicas e Assessoria de Imprensa
• Função ou cargo ocupado Account Trainee
• Principais actividades e
responsabilidades
Departamento de Consumo: Análise Diária dos Meios, Contactos Diários com Jornalistas,
Elaboração de Relatórios de Resultados, Organização de Eventos, Elaboração de Press Kit’s,
Desenvolvimento Plano Anual.
Exemplo de Clientes
• Datas (de – até) Maio 2004 - Agosto 2005
• Nome e endereço do empregador Projecto X
• Tipo de empresa ou sector Consultoria de Marketing e Comunicação
• Função ou cargo ocupado Account Trainee / Gestora de Projectos
• Principais actividades e
responsabilidades
Desenvolvimento de Campanhas, Apoio na Organização de Eventos, New Business, Contacto
com Fornecedores, Gestão de Budgets.
Exemplo de Clientes:
• Datas (de – até) Dezembro 2003 – Maio 2004
• Nome e endereço do empregador Euro – M
• Tipo de empresa ou sector Marketing Interactivo
• Função ou cargo ocupado Apoio ao Cliente
• Principais actividades e
responsabilidades
Apoio ao Cliente e participação nos diversos projectos da empresa.
• Datas (de – até) Junho 2000 – Novembro 2004
• Nome e endereço do empregador Hospedeiras de Portugal
• Tipo de empresa ou sector Hospedeiras
• Função ou cargo ocupado Hospedeira
• Principais actividades e
responsabilidades
Desempenho de funções como hospedeira nos mais diversos Congressos, Seminários e Feiras
Internacionais.
FORMAÇÃO ACADÉMICA E
PROFISSIONAL
• Datas (de – até)
• Nome e tipo da organização de
ensino ou formação
• Principais
disciplinas/competências
profissionais
• Designação da qualificação
atribuída
• Classificação obtida (se
aplicável
Março a Abril 2011
Ocular Eye Care Formação
Curso Técnico de Óptica para a Área
Óptica
NA

3. • Datas (de – até) Julho 2006 – Setembro 2006
• Nome e tipo da organização de
ensino ou formação
AERLIS – Associação Empresarial da Região de Lisboa e Vale do Tejo
• Principais disciplinas/competências
profissionais
Gestão Comercial / Marketing
• Designação da qualificação
atribuída
• Classificação obtida (se aplicável)
• Datas (de – até) Abril 2006 – Junho 2006
• Nome e tipo da organização de
ensino ou formação
Instituto Cervantes
• Principais disciplinas/competências
profissionais
Curso nível 1 de Espanhol
• Designação da qualificação
atribuída
• Classificação obtida (se aplicável)
• Datas (de – até) Fevereiro 2005 – Março 2005
• Nome e tipo da organização de
ensino ou formação
ANJE – Associação Nacional de Jovens Empresários
• Principais disciplinas/competências
profissionais
E-Business
• Designação da qualificação
atribuída
• Classificação obtida (se aplicável)
• Datas (de – até) Janeiro 2005 – Fevereiro 2005
• Datas (de – até)
• Nome e tipo da organização de
ensino ou formação
• Principais
disciplinas/competências
profissionais
• Designação da qualificação
atribuída
• Classificação obtida (se
aplicável)
Fevereiro 2009
Vantagem + – Consultores de Formação para Empresas
Coaching e Motivação de Equipas de Vendas e Vendedores
Fevereiro 2011 a Abril 2011
Galileu – Consultores de Formação
Liderança pela Qualidade do Serviço
ao Cliente
NA
• Datas (de – até) Fevereiro 2009
• Nome e tipo da organização de
ensino ou formação
Vantagem + Consultores de
Formação para Empresas
• Principais disciplinas/competências
profissionais
Coaching e Motivação de Equipas de
Vendas e Vendedores
• Designação da qualificação
atribuída
• Classificação obtida (se aplicável) NA

4. • Nome e tipo da organização de
ensino ou formação
ANJE – Associação Nacional de Jovens Empresários
• Principais disciplinas/competências
profissionais
Clienting – Orientação do Serviço na Satisfação do Consumidor)
• Designação da qualificação
atribuída
• Classificação obtida (se aplicável)
• Datas (de – até) Setembro 1999 – Julho 2003
• Nome e tipo da organização de
ensino ou formação
INP – Instituto Superior de Novas Profissões
• Principais disciplinas/competências
profissionais
Marketing, Publicidade e Relações Públicas
• Designação da qualificação
atribuída
Licenciatura
• Classificação obtida (se aplicável) 14
APTIDÕES E COMPETÊNCIAS
PESSOAIS
Adquiridas ao longo da vida ou da
carreira, mas não necessariamente
abrangidas por certificados e diplomas
formais.
PRIMEIRA LÍNGUA PORTUGUÊS
OUTRAS LÍNGUAS
INGLÊS
• Compreensão escrita Bom
• Expressão escrita Bom
• Expressão oral Bom
ESPANHOL
• Compreensão escrita Bom
• Expressão escrita Bom
• Expressão oral Bom
APTIDÕES E COMPETÊNCIAS
TÉCNICAS
Com computadores, tipos específicos de
equipamento, máquinas, etc.
WORD, EXCEL, POWERPONIT, ACCESS, INTERNET, OUTLOOK, ACROBAT.
CARTA(S) DE CONDUÇÃO Sim