O documento descreve o novo portal institucional do Shopping Recife criado para melhorar a navegação e priorizar as informações mais procuradas pelos usuários, como localização de lojas e horários. A solução foi construir um site inovador e integrá-lo às mídias sociais para aproximar os clientes da marca. Os resultados incluíram uma navegação mais rápida e eficiente e maior tempo de permanência no portal.