1. Avarias e Soluções
Nome: André Ferreira nº 2 / Guilherme de Souza nº9
Curso Profissional de Gestão e Programação de Sistemas
Informáticos
Professor: Filipe Pereira
Turma: 11ºGI

2. Índice
• Avarias e Soluções
• Problemas no Arranque
• Problemas de Vídeo
• Problemas com a Placa Principal
• Problemas com o Teclado
• Problemas com CMOS
• Problemas com o Disco Rígido
• Problemas com a memoria
• Problemas com a Porta da Impressora

3. Avarias
• Problemas no Arranque
• O Computador Não Liga;
• O Computador liga mas Não Arranca ou Arranca
Parcialmente.
• Problemas de Vídeo
• Não aparece Nada no Monitor;
• Aparece Caracteres aleatórios no Ecrã;
• A imagem roda Horizontalmente ou Verticalmente e as linhas
de cima da imagem são mais largas do que as de baixo .

4. Avarias
• Problemas com a Placa Principal
• A Placa pode estar mal Encaixada.
• Problemas com o Teclado
• Keyboard error ou Keyboard not found.
• Problemas com CMOS
• Esquece se da Password ;
• O Sistema perde a Hora;
• O Sistema perde a Hora, as Informações ou da Erro de Bateria;
• A Bateria só trabalha as vezes.

5. Avarias
• Problemas com o Disco Rígido
• O disco rígido não Funciona;
• O disco rígido não Arranca e aparece a menagem “c: drive
failure insert boot disk”
• Não consegue com o disco rígido, mas este trabalha bem
quando arranca com uma disquete de Sistema ;
• Tem um disco de grande capacidade, mas o Sistema somente
Reconhece 512MB;
• O computador não consegue criar Partições Superiores a 2
GB;
• Quando corre o scandisk, encontra alguns Erros Ocasionais;

6. Avarias
• Problemas com a memoria
• A cache está avariada
• Apos a instalação de um Pentium Overdrive, a Memoria
cache deixou de Funcionar;
• O Upgrade da RAM parece não Funcionar;
• Problemas com a Porta da Impressora

7. Soluções
• Problemas no Arranque
• O computador não liga
• Verificar se :
• O computador esta ligado á corrente;
• Ver se a ventoinha está a funcionar e se os leds do
computador acendem;
• Verificar cuidadosamente as ligações da fonte á placa
principal.

8. Soluções
• Problemas no Arranque
• O Computador Liga mas Não Arranca ou Arranca
Parcialmente
• Verificar :
• Se o monitor tem sinal ;
• Se emite “beeps”;
• Se os cabos dos periféricos IDE estão corretamente
ligados;
• Os contactos das memorias;
• Se aparece alguma indicação de erro;
• O que pode estar errado através da tabela de mensagem
de erro.

9. Soluções
• Problemas de Vídeo
• Não aparece Nada no Monitor;
• Verificar :
• Se o monitor está devidamente ligado, tanto a nível da
alimentação como de cabo de vídeo;
• Os controlos de brilho e contraste;
• Os pinos do cabo de vídeo.

10. Soluções
• Problemas de Vídeo
• Aparecem caracteres aleatórios no Ecrã;
• O mais provável é ter uma falha na memoria de vídeo e uma
das RAM ter problemas.
• A imagem rola horizontalmente ou verticalmente
• Verifique:
• Utilizar os botões para controlar o sincronismos vertical e
horizontal de modo a conseguir estabilizar a imagem.

11. Soluções
• Problemas de Vídeo
• As linhas de cima da imagem são mais largas que as de baixo
• Verifique :
• Se a linearidade vertical do monitor está desalinhada.
• Problemas com a Placa Principal
• Verifique :
• Inicialmente as ligações a outro hardware: ver se os cabos
estão ligados e as placas estão encaixadas
• Se tem o mínimo de componentes para o computador
arrancar;

12. Soluções
• Problemas com a Placa Principal
• Verifique :
• Se as configurações dos jumpers estão corretas para o tipo de
processador, velocidade, tensão de alimentação etc.;
• Se efetuou alterações a configuração na BIOS, vá ao Setup da
maquina e carregue os valores predefinidos;
• O estado físico da placa principal e veja se não tem nenhuma
rachadura ou pinos dobrados que possam fazer mau contacto;
• Se a fonte de alimentação tem potencia suficiente para
alimentar todos os periféricos instalados;
• Se possível na internet se há alguns bugs conhecido para esse
modelo de placa e verifique no site se há alguma informação
ou update para o BIOS.

13. Soluções
• A Placa Principal Está Estalada
• Verifique:
• Se estiver estalada é impossível conseguir reparar porque as
placas são compostas por varias camadas de circuito impresso
e, partindo as pistas de uma das camadas intermédias, não há
nada a fazer.
• Problemas com o teclado
• Keyboard Errar ou Keyboard Not Found
• Verifique :
• Inicialmente se o teclado está ligado;
• Se o teclado está avariado na placa principal ou queimou o
fusível do teclado, também na placa principal;
• O microfusivel que, normalmente está junto á ficha de ligações
do teclado caso esteja queimado poderá substitui-lo.

14. Soluções
• Problemas com a CMOS
• Esqueceu-se da Password
• Verifique:
• Colocar o jumper na posição devida e apos alguns
segundos, novamente na posição inicial, deve fazer este
processo com o computador desligado;
• Caso o jumper não exista, pode sempre desligar a bateria de
alimentação da CMOS.
• O sistema Perde a Hora
• Verifique :
• Se a bateria do computador não está fraca.

15. Soluções
• O sistema Perde a Hora, as Informações dá Erro de Bateria
• Verifique:
• Caso o sistema perca a hora, as informações de Setup ou dá
erros de bateria isso quer dizer que a bateria terá que ser
substituída, nas placas mais antigas temos que nos socorrer de
um ferro de soldar para substituir a bateria.

16. Soluções
• Problemas com a Memoria
• A cache Está Avariada
• Verifique:
• Se está a utilizar o tipo de memoria correto ou se está
devidamente colocada nos suportes.
• Após a Instalação de um Pentium Overdrive, a Memoria
Cache Deixou de Funcionar
• Verifique:
• Se há incompatibilidade entre o BIOS da placa e o Overdrive
se isto se verificar tente fazer um upgrade do BIOS.

17. Soluções
• O Upgrade da RAM Parece Não Funcionar
• Verifique:
• Se possível, no manual qual o tipo de memorias que a placa
aceita;
• Se não é necessário configurar algum jumper, principalmente
se utilizar tipos de SIMM diferentes;
• Se o seu BIOS, porque muitos tinham opção de desligar a
paridade.

18. Soluções
• Problemas com o Disco Rígido
• O disco Rígido Não funciona
• Verifique:
• As ligações da alimentação do disco e se estiver outra ficha
de alimentação livre experimentar liga-la;
• As ligações do flat cable de disco;
• Os jumpers do disco pois pode dar-se o caso de estar a
instalar um disco como slave e ele ter os jumpers
configurações para master ou vice-versa;

19. Soluções
• O disco rígido não Arranca e aparece a menagem “c: drive
failure insert boot disk”
• Verifique:
• Se consegue ler a drive “C:” Se lhe
parecer estar tudo bem e conseguir ver o conteúdo do
disco, experimente executar o comando SYS C: a partir da
disquete de sistema e arranque novamente com o sistema.

20. Soluções
• O Disco Rígido Trabalhava Bem, mas Deixou de Funcionar
quando Mudou a Placa Principal
• Verifique:
• Todas as configurações, assim como as ligações;
• A configuração do disco no BIOS;
• Se o BIOS está configurado convenientemente.

21. Soluções
• Não Consegue Arrancar com o Disco Rígido, mas este
Trabalha Bem quando Arranca com uma Disquete de
Sistema
• Verifique:
• O sector de arranque do disco pode tar danificado
e, eventualmente, isso pode inclusive, ter sido
provocado por um vírus;
• O disco com um antivírus;
• Com o FDISK, se a partição está criada e activa;

22. Soluções
• Tem um Disco de Grande Capacidade, mas o Sistema
Somente Reconhece 512 MB
• Verifique:
• Se possível, faça um upgrade do BIOS;
• A outra solução é instalar um utilitário, normalmente
fornecido pelos fabricantes dos discos, chamado
"Dynamic Disc Overlay"„.

23. Soluções
• O Computador Não Consegue Criar Partições
Superiores a 2 GB
• Verifique:
• Se possível, faça um upgrade do sistema operativo
para Windows 95 OSR2, ou superior;
• Divida o disco em várias partições, tendo como limite
máximo os 2 GB para cada uma;

24. Soluções
• Quando Corre o Scandisk, Encontra Alguns Erros Ocasionais
• Verifique:
• Normalmente, o Scandisk corrige esses erros, mas se isso
começar a tornar-se frequente e o número de erros continuar a
aumentar, pode querer dizer que o disco pode ter problemas
mais sérios;
• Também a existência de eventuais vírus.

25. Soluções
• Problemas com a Porta de Impressora
• Verifique:
• Se a impressora está ligada e se o cabo paralelo está
devidamente ligado na porta USB;
• Experimente reinstalar o driver da impressora;
• Contacte os serviços técnicos do fornecedor ou fabricante da
impressor;
• A configuração da impressora no Windows.

26. WEB-GRAFIA
• Curso Técnico de Hardware, - (FCA) Editora de Informática