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BIBLIOTHÈQUE DE GENÈVE
ALEXANDRE VANAUTGAERDEN
17 juin 2015 Le fonctionnement et la philosophie du PEB dans le RERO
Une institution
Ville de Genève
Jean-Bernard Wyer, coordinateur PEB
Genève 200’000 habitants
10’000’000 millions de livres
La bibliothèque dans le collège Calvin
4 bâtiments ouverts au public
1872
1873
1991
1730
la bibliothèque dans les Bastions
la Villa La Grange
la bibliothèque La Grange
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la collection musicale au Grütli
Le centre d’iconographie
Deux millions et demi de livres & mss
61,198 kilomètres de documents
Genève 200’000 habitants
10’000’000 millions de livres
1872 – 70.000 livres, sur 4 niveaux
2014 – 2.500.000 livres, sur 10 niveaux
6jpros - Le fonctionnement et la philosophie du PEB dans le réseau roman des bibliothèques (RERO), par M. Alexandre Vanautgaerden
Plan de la présentation
 Principaux réseaux suisses de bibliothèques
 Le réseau RERO
 Catalogues et accès aux documents
 PEB au sein de la « bibliothèque romande »
 ILL RERO: principes et fonctionnement
 Principaux indicateurs
 ILL RERO et l’avenir de RERO
1. Principaux réseaux suisses de
bibliothèques
RERO
Bibliothèque
nationale suisse
Sistema
bibliotecario
ticinese
(SBT)
IDS
Bâle
Berne
NEBIS
IDS Uni
St-Gall
IDS
Lucerne
4 grands réseaux:
Informationsverbund
Deutschschweiz (IDS):
u 330+ bibliothèques
u 17 mios de titres
u 27 mios d’exemplaires
u La plus grande partie des
bibliothèques se trouve en
Suisse allemande.
Bibliothèque nationale suisse
Sistema bibliotecario ticinese
(SBT):
u 70+ bibliothèques de Suisse
italienne.
RERO
1.Principauxréseauxde
bibliothèquessuisses
RERO
Valais
Vaud
Fribourg
Neuchâtel
Jura
Centrale
RERO
Genève
Bref historique de RERO
 260 bibliothèques membres
 Tous types (académique, lecture publique, scolaires, etc.)
 Plus de 700 professionnels
 56’000 étudiants
 375’000 lecteurs inscrits
 1 catalogue collectif avec plus de 6,5 Mo de titres
 14 Mo de volumes accessibles au public
 2,7 Mo de transactions de prêts par an
 Une bibliothèque numérique de 32’000 objets et plus de
200’000 éditions de presse numérisée.
Bref historique de RERO
 Acronyme de REseau ROmand:
Réseau des bibliothèques de Suisse occidentale.
 Projet collectif de coopération des grandes
bibliothèques romandes.
 Créé il y a environ 30 ans.
 Bibliothèques universitaires, publiques, patrimoniales et
spécialisées.
 Cantons de Genève, Fribourg, Jura, Neuchâtel, Valais et
Vaud, ainsi que celles des Institutions fédérales de la
Confédération.
 Passage à un réseau de type Consortium en 2009, avec
notamment une base de lecteurs commune.
Organisation du réseau - informatique
Organisation du réseau - collaboratif
 Un réseau collaboratif
 des commissions et groupes de travail
 par domaine (compétences spécifiques)
 par projet (compétences complémentaires)
 des coordinateurs (centrale + sites)
 une équipe centrale à Martigny, formée de la direction et du
personnel du réseau
Organisation du réseau - PEB
 Commission de Prêt entre bibliothèques RERO (COPI)
 Se réunit en général 1 fois par année.
 Suit l’évolution du prêt entre bibliothèques et participe
aux projets liés au PEB au sein de RERO.
 Discute des améliorations à apporter au système ILL RERO.
 Traite des problèmes pouvant se poser en lien avec le PEB au sein
de RERO.
3. Catalogues et accès aux documents
 Services au lecteur
 Des catalogues accessibles en ligne
 Catalogue RERO opac.rero.ch
 Explore explore.rero.ch
 Bibliothèque numérique doc.rero.ch
 Des OPAC harmonisés
 mêmes concepts et ligne graphique
 vues et terminologie identiques
 aide en ligne
 PEB (prêt entre bibliothèques)
3. Catalogues et accès aux documents
 Physiquement, une base de données unique, mais installation
d’une version « Consortium »
du SIGB Virtua (Système intégré de gestion de bibliothèque)
 Différentes vues
 Un catalogue par site et non pas par bibliothèque
 Un catalogue collectif
 Même logique pour l’outil de découverte Explore
 Accès aux ressources numériques des sites en plus des ressources
physiques
Outil de découverte - Explore
Bibliothèque numérique - RERO doc
SIGB Virtua
 SIGB Virtua (Système intégré de gestion de bibliothèque)
 Logiciel (VTLS Inc.)
 version 2012.2.3
 architecture client-serveur
 Unicode
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 Fonctionnalités
 catalogage
 autorités
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 prêt
 bulletinage
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4. PEB au sein de la « bibliothèque romande »
 Volonté de faciliter la circulation des documents à l’intérieur du
réseau:
 Fichier de lecteurs commun.
 Intégration d’une interface de PEB au catalogue collectif
(développée par RERO)
la majorité des demandes en sont directement issues.
 Le lecteur saisit sa demande directement et précise le lieu de retrait
du document.
 En principe, pas de prêt entre bibliothèques au sein d’un même site.
Demandes hors réseau
 Les demandes hors réseau se font par la même interface, mais
depuis un formulaire vide à compléter, plutôt qu’une notice
 Les demandes sont adressées prioritairement à d’autres bibliothèques
suisses, puis à l’étranger si nécessaire.
 Les bibliothèques demandeuses s’inscrivent directement au service ILL
RERO et peuvent commander les ouvrages par la même interface.
Exemple de demande par le lecteur
via le catalogue collectif
 Etape 1: recherche du document et création de la
demande
Etape 2 : prise de connaissance des informations
sur les tarifs et identification du lecteur
Etape 3 : choix de la bibliothèque de retrait.
 La liste contient les bibliothèques de l’institution à laquelle appartient le lecteur
et qui acceptent de faire office de lieu de retrait.
Etape 4: remplissage du formulaire de demande
5. ILL RERO: principes et fonctionnement
 Origine du projet ILL RERO
 Logiciel développé par la Centrale RERO
 Sa conception est le fruit de la collaboration entre les partenaires du
réseau romand, les bibliothécaires en charge du PEB et la centrale
RERO.
 Bibliothèques de RERO qui font du PEB
 automatiquement inscrites comme bibliothèques demandeuses et
fournisseuses.
 Bibliothèques extérieures au Réseau, suisses ou étrangères
 inscription en ligne pour être bibliothèques demandeuses seulement (
http://ill.rero.ch/library/ ).
ILL RERO: accès
 L’accès à ILL RERO est réservé aux professionnels
bénéficiant d’un code d’accès.
 La première connexion se fait par l’adresse http://ill.rero.ch
 Les cookies liés à ILL RERO sont dès lors activés sur le poste de
travail du professionnel.
 Le bouton lié aux notices de l’OPAC permet l’accès
à deux interfaces distinctes selon l’activation ou non de ces cookies:
 Pour le lecteur:
 le bouton permet d’accéder à la page d’identification du lecteur, puis au
formulaire de demande.
 Pour le professionnel:
 le bouton permet l’accès à la page de connexion au système ILL RERO.
ILL RERO: aspect de l’interface
 Page d’accueil de l’interface pour les bibliothèques RERO
(demandeuses et fournisseuses)
ILL RERO: aspect de l’interface
 Page d’accueil de l’interface pour les bibliothèques hors
RERO (seulement demandeuses)
ILL RERO: tableau des demandes
 Aspect du tableau des demandes des lecteurs
ILL RERO: statut des demandes
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actions effectuées par la bibliothèque demandeuse (Requester) et
par la bibliothèque fournisseuse (Responder).
Ordre chronologique
«standard» des statuts d’une
demande : en ombré les
modifications de statuts
effectuées et en clair les
changements visibles par
l’autre bibliothèque.
6. Principaux indicateurs: tarifs et conditions
 Conditions de prêt pour le lecteur (tarifs perçus par les
bibliothèques de RERO):
 Document provenant d’une bibliothèque RERO: Frs. 3.- par volume.
 Document provenant d’une bibliothèque suisse non rattachée à RERO:
entre Frs. 3.- et Frs. 12.- par volume
(le principe de réciprocité est observé au niveau des tarifs).
 Copie d’un article: Frs. 8.- jusqu’à 20 pages, puis 0.20 par page supplémentaire.
 Documents provenant d’une bibliothèque étrangère: traitement au cas par cas.
 Financement d’ILL RERO par les bibliothèques de RERO
(tarifs perçus par la centrale RERO):
 Coût forfaitaire par transaction: Frs. 2.- par demande émise dans le système.
Principaux indicateurs: statistiques
 Quelques chiffres et tendance générale sur quelques années
 Au 29 mai 2015, sont inscrites au service ILL RERO:
 128 bibliothèques RERO
 555 bibliothèques hors RERO, dont 211 à l’étranger (73 en France).
 50’644 demandes de PEB ont été traitées en 2014
(52’785 en 2013 et 56’557 en 2012)
> Légère baisse depuis quelques années.
 Bibliothèque de Genève - 2014
 3915 prêts fournis & 1660 prêts reçus
 Depuis son entrée en production en 2003, le service ILL RERO
a enregistré plus de 620’000 demandes de PEB
7. ILL RERO et l’avenir de RERO - 2017
 Comme de nombreux autres réseaux, RERO se trouve à
la croisée des chemins
 Retrait d’une des six institutions de RERO a été annoncée
pour 2017.
 Evocation de la mise en place d’un réseau national.
 Dans cet ensemble que représentent les bibliothèques de
Suisse occidentale, certains principes restent toutefois
importants et tendent à se renforcer:
 Catalogage partagé
 Fichier commun des lecteurs
 Prêt entre bibliothèques
ILL RERO et l’avenir de RERO – prêt à domicile
 De nouveaux services sont proposés aux usagers,
comme par exemple le prêt direct payant à domicile
 Elaboration d’une interface commune de prêt direct
directement intégrée aux catalogues locaux en 2013.
 A l’heure actuelle deux institutions de RERO
(19 bibliothèques) proposent ce service à leurs
utilisateurs au tarif de Frs. 13.- par document.
Informations pratiques: www.rero.ch
 Sous ‘A propos de RERO -> Services -> Prêt entre bibliothèques’
 Informations générales sur le PEB au sein de RERO et sur ILL
RERO
 Lien vers le formulaire d’inscription à ILL RERO
 Conditions générales d’utilisation d’ILL RERO
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 Manuels ILL RERO
 Informations et documents divers

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6jpros - Le fonctionnement et la philosophie du PEB dans le réseau roman des bibliothèques (RERO), par M. Alexandre Vanautgaerden

  • 1. BIBLIOTHÈQUE DE GENÈVE ALEXANDRE VANAUTGAERDEN 17 juin 2015 Le fonctionnement et la philosophie du PEB dans le RERO Une institution Ville de Genève
  • 4. La bibliothèque dans le collège Calvin
  • 5. 4 bâtiments ouverts au public 1872 1873 1991 1730
  • 6. la bibliothèque dans les Bastions
  • 7. la Villa La Grange
  • 12. Deux millions et demi de livres & mss
  • 15. 1872 – 70.000 livres, sur 4 niveaux
  • 16. 2014 – 2.500.000 livres, sur 10 niveaux
  • 18. Plan de la présentation  Principaux réseaux suisses de bibliothèques  Le réseau RERO  Catalogues et accès aux documents  PEB au sein de la « bibliothèque romande »  ILL RERO: principes et fonctionnement  Principaux indicateurs  ILL RERO et l’avenir de RERO
  • 19. 1. Principaux réseaux suisses de bibliothèques RERO Bibliothèque nationale suisse Sistema bibliotecario ticinese (SBT) IDS Bâle Berne NEBIS IDS Uni St-Gall IDS Lucerne 4 grands réseaux: Informationsverbund Deutschschweiz (IDS): u 330+ bibliothèques u 17 mios de titres u 27 mios d’exemplaires u La plus grande partie des bibliothèques se trouve en Suisse allemande. Bibliothèque nationale suisse Sistema bibliotecario ticinese (SBT): u 70+ bibliothèques de Suisse italienne. RERO 1.Principauxréseauxde bibliothèquessuisses
  • 21. Bref historique de RERO  260 bibliothèques membres  Tous types (académique, lecture publique, scolaires, etc.)  Plus de 700 professionnels  56’000 étudiants  375’000 lecteurs inscrits  1 catalogue collectif avec plus de 6,5 Mo de titres  14 Mo de volumes accessibles au public  2,7 Mo de transactions de prêts par an  Une bibliothèque numérique de 32’000 objets et plus de 200’000 éditions de presse numérisée.
  • 22. Bref historique de RERO  Acronyme de REseau ROmand: Réseau des bibliothèques de Suisse occidentale.  Projet collectif de coopération des grandes bibliothèques romandes.  Créé il y a environ 30 ans.  Bibliothèques universitaires, publiques, patrimoniales et spécialisées.  Cantons de Genève, Fribourg, Jura, Neuchâtel, Valais et Vaud, ainsi que celles des Institutions fédérales de la Confédération.  Passage à un réseau de type Consortium en 2009, avec notamment une base de lecteurs commune.
  • 23. Organisation du réseau - informatique
  • 24. Organisation du réseau - collaboratif  Un réseau collaboratif  des commissions et groupes de travail  par domaine (compétences spécifiques)  par projet (compétences complémentaires)  des coordinateurs (centrale + sites)  une équipe centrale à Martigny, formée de la direction et du personnel du réseau
  • 25. Organisation du réseau - PEB  Commission de Prêt entre bibliothèques RERO (COPI)  Se réunit en général 1 fois par année.  Suit l’évolution du prêt entre bibliothèques et participe aux projets liés au PEB au sein de RERO.  Discute des améliorations à apporter au système ILL RERO.  Traite des problèmes pouvant se poser en lien avec le PEB au sein de RERO.
  • 26. 3. Catalogues et accès aux documents  Services au lecteur  Des catalogues accessibles en ligne  Catalogue RERO opac.rero.ch  Explore explore.rero.ch  Bibliothèque numérique doc.rero.ch  Des OPAC harmonisés  mêmes concepts et ligne graphique  vues et terminologie identiques  aide en ligne  PEB (prêt entre bibliothèques)
  • 27. 3. Catalogues et accès aux documents  Physiquement, une base de données unique, mais installation d’une version « Consortium » du SIGB Virtua (Système intégré de gestion de bibliothèque)  Différentes vues  Un catalogue par site et non pas par bibliothèque  Un catalogue collectif  Même logique pour l’outil de découverte Explore  Accès aux ressources numériques des sites en plus des ressources physiques
  • 28. Outil de découverte - Explore Bibliothèque numérique - RERO doc
  • 29. SIGB Virtua  SIGB Virtua (Système intégré de gestion de bibliothèque)  Logiciel (VTLS Inc.)  version 2012.2.3  architecture client-serveur  Unicode  Z39.50  Fonctionnalités  catalogage  autorités  acquisitions  prêt  bulletinage  OPAC
  • 30. 4. PEB au sein de la « bibliothèque romande »  Volonté de faciliter la circulation des documents à l’intérieur du réseau:  Fichier de lecteurs commun.  Intégration d’une interface de PEB au catalogue collectif (développée par RERO) la majorité des demandes en sont directement issues.  Le lecteur saisit sa demande directement et précise le lieu de retrait du document.  En principe, pas de prêt entre bibliothèques au sein d’un même site.
  • 31. Demandes hors réseau  Les demandes hors réseau se font par la même interface, mais depuis un formulaire vide à compléter, plutôt qu’une notice  Les demandes sont adressées prioritairement à d’autres bibliothèques suisses, puis à l’étranger si nécessaire.  Les bibliothèques demandeuses s’inscrivent directement au service ILL RERO et peuvent commander les ouvrages par la même interface.
  • 32. Exemple de demande par le lecteur via le catalogue collectif  Etape 1: recherche du document et création de la demande
  • 33. Etape 2 : prise de connaissance des informations sur les tarifs et identification du lecteur
  • 34. Etape 3 : choix de la bibliothèque de retrait.  La liste contient les bibliothèques de l’institution à laquelle appartient le lecteur et qui acceptent de faire office de lieu de retrait.
  • 35. Etape 4: remplissage du formulaire de demande
  • 36. 5. ILL RERO: principes et fonctionnement  Origine du projet ILL RERO  Logiciel développé par la Centrale RERO  Sa conception est le fruit de la collaboration entre les partenaires du réseau romand, les bibliothécaires en charge du PEB et la centrale RERO.  Bibliothèques de RERO qui font du PEB  automatiquement inscrites comme bibliothèques demandeuses et fournisseuses.  Bibliothèques extérieures au Réseau, suisses ou étrangères  inscription en ligne pour être bibliothèques demandeuses seulement ( http://ill.rero.ch/library/ ).
  • 37. ILL RERO: accès  L’accès à ILL RERO est réservé aux professionnels bénéficiant d’un code d’accès.  La première connexion se fait par l’adresse http://ill.rero.ch  Les cookies liés à ILL RERO sont dès lors activés sur le poste de travail du professionnel.  Le bouton lié aux notices de l’OPAC permet l’accès à deux interfaces distinctes selon l’activation ou non de ces cookies:  Pour le lecteur:  le bouton permet d’accéder à la page d’identification du lecteur, puis au formulaire de demande.  Pour le professionnel:  le bouton permet l’accès à la page de connexion au système ILL RERO.
  • 38. ILL RERO: aspect de l’interface  Page d’accueil de l’interface pour les bibliothèques RERO (demandeuses et fournisseuses)
  • 39. ILL RERO: aspect de l’interface  Page d’accueil de l’interface pour les bibliothèques hors RERO (seulement demandeuses)
  • 40. ILL RERO: tableau des demandes  Aspect du tableau des demandes des lecteurs
  • 41. ILL RERO: statut des demandes  Les demandes passent par différents statuts successifs suite aux actions effectuées par la bibliothèque demandeuse (Requester) et par la bibliothèque fournisseuse (Responder). Ordre chronologique «standard» des statuts d’une demande : en ombré les modifications de statuts effectuées et en clair les changements visibles par l’autre bibliothèque.
  • 42. 6. Principaux indicateurs: tarifs et conditions  Conditions de prêt pour le lecteur (tarifs perçus par les bibliothèques de RERO):  Document provenant d’une bibliothèque RERO: Frs. 3.- par volume.  Document provenant d’une bibliothèque suisse non rattachée à RERO: entre Frs. 3.- et Frs. 12.- par volume (le principe de réciprocité est observé au niveau des tarifs).  Copie d’un article: Frs. 8.- jusqu’à 20 pages, puis 0.20 par page supplémentaire.  Documents provenant d’une bibliothèque étrangère: traitement au cas par cas.  Financement d’ILL RERO par les bibliothèques de RERO (tarifs perçus par la centrale RERO):  Coût forfaitaire par transaction: Frs. 2.- par demande émise dans le système.
  • 43. Principaux indicateurs: statistiques  Quelques chiffres et tendance générale sur quelques années  Au 29 mai 2015, sont inscrites au service ILL RERO:  128 bibliothèques RERO  555 bibliothèques hors RERO, dont 211 à l’étranger (73 en France).  50’644 demandes de PEB ont été traitées en 2014 (52’785 en 2013 et 56’557 en 2012) > Légère baisse depuis quelques années.  Bibliothèque de Genève - 2014  3915 prêts fournis & 1660 prêts reçus  Depuis son entrée en production en 2003, le service ILL RERO a enregistré plus de 620’000 demandes de PEB
  • 44. 7. ILL RERO et l’avenir de RERO - 2017  Comme de nombreux autres réseaux, RERO se trouve à la croisée des chemins  Retrait d’une des six institutions de RERO a été annoncée pour 2017.  Evocation de la mise en place d’un réseau national.  Dans cet ensemble que représentent les bibliothèques de Suisse occidentale, certains principes restent toutefois importants et tendent à se renforcer:  Catalogage partagé  Fichier commun des lecteurs  Prêt entre bibliothèques
  • 45. ILL RERO et l’avenir de RERO – prêt à domicile  De nouveaux services sont proposés aux usagers, comme par exemple le prêt direct payant à domicile  Elaboration d’une interface commune de prêt direct directement intégrée aux catalogues locaux en 2013.  A l’heure actuelle deux institutions de RERO (19 bibliothèques) proposent ce service à leurs utilisateurs au tarif de Frs. 13.- par document.
  • 46. Informations pratiques: www.rero.ch  Sous ‘A propos de RERO -> Services -> Prêt entre bibliothèques’  Informations générales sur le PEB au sein de RERO et sur ILL RERO  Lien vers le formulaire d’inscription à ILL RERO  Conditions générales d’utilisation d’ILL RERO  Sous ‘Documentation -> Prêt entre bibliothèques'  Manuels ILL RERO  Informations et documents divers