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MEMORIA




20
08
MEMORIA




20
08
Memoria 2008 Carta del Presidente




              Carta del Presidente




                                                                                          Antonio Muñoz Muñoz
                                                                                                    Presidente


                              Estimado amigo,

                                  El año 2008 ha venido sin duda marcado, en lo que a la actividad de ENAC se
                              refiere, por la aprobación del Reglamento (CE) Nº765/2008 del Parlamento Europeo
                              y del Consejo en el que se establecen los requisitos de acreditación y vigilancia
                              del mercado relativos a la comercialización de los productos y se deroga el
                              Reglamento (CEE) Nº 339/93.

                                  Con la publicación de este Reglamento, en el Diario Oficial de la Unión Europea
                              el pasado 13 de Agosto, que se enmarca en un conjunto de medidas tomadas por
                              la Unión Europea para mejorar el funcionamiento del mercado interior, se da un
                              paso de gigante para clarificar el papel de los Organismos Nacionales de
                              Acreditación y para armonizar su funcionamiento en toda la Unión.

                                  El Reglamento establece un modelo de acreditación, idéntico al establecido
                              en España desde hace más de veinte años, basado en la existencia de un único
                              Organismo Nacional de Acreditación por país que actúa sin ánimo de lucro y que
                              ha sido formalmente designado por cada Estado Miembro y dotado por éste de
                              autoridad pública para el ejercicio de su actividad de acreditación.

                                  Todo ello bajo la supervisión de los poderes públicos de cada estado miembro,
                              a los que asigna la responsabilidad de garantizar que sus Organismos Nacionales
                              de Acreditación tengan los recursos financieros y humanos adecuados para cumplir
                              bien sus funciones y les encomienda la misión de supervisar que cumplen en todo
                              momento con los requisitos establecidos en el reglamento y que superan con éxito
                              las evaluaciones a las que les someta la European co-operation for Accreditation
                              (EA) convertida ahora en la verdadera Infraestructura Europea de Acreditación
                              y con la cual la Comisión, la EFTA y los estados miembros han firmado recientemente
                              un acuerdo de cooperación.



2
Memoria 2008 Carta del Presidente




     Lo cual significa el reconocimiento desde las Autoridades Comunitarias al
trabajo realizado desde hace años por EA, en la que ENAC ha participado muy
intensamente desde su fundación, en el establecimiento y mantenimiento de un
sistema de evaluación por pares fiable y robusto que ahora se convierte en la
piedra angular del sistema de acreditación en Europa.

    No puedo terminar esta carta sin constatar con orgullo el hecho de que la
aprobación de este Reglamento supone el reconocimiento por parte de la Comisión,
el Consejo y del Parlamento Europeo del modelo de acreditación que adoptamos
en España hace más de veinte años en la confianza de que este modelo sería,
como ahora queda demostrado, el futuro de la acreditación en Europa, lo que
supone que España y ENAC estén en disposición, sin necesidad de acometer
cambios de importancia en el sistema, de cumplir con todos los requisitos estable-
cidos por el reglamento cuando el próximo 1 de enero de 2010 entre en vigor.


                                                        D. Antonio Muñoz Muñoz
                                                             Presidente de ENAC




                                                                                                               3
Memoria 2008 Carta de la Directora General




              Carta de la Directora General
              Desarrollo de Documentos




                                                                                                    Beatriz Rivera
                                                                                                Directora General


                               Estimado amigo,

                                   El año 2008 ha vuelto a confirmar la tendencia de los años pasados de un
                               incremento constante en el número de empresas e instituciones que entienden
                               que la acreditación de ENAC les aporta un valor añadido para su actividad. Así el
                               número de entidades que obtienen la acreditación ha crecido durante el pasado
                               año entorno a un 9%, lo que hace que a finales del año 2008, contemos ya con 967
                               entidades que disponen de una o más de las 1.704 acreditaciones concedidas por
                               ENAC en la práctica totalidad de los sectores económicos.

                                   De estos resultados se desprende que la acreditación, como herramienta al
                               servicio del mercado y de la administración, está firmemente establecida en
                               sectores como el agroalimentario que durante este año ha visto como se concedían
                               acreditaciones en actividades de alto valor simbólico en España como son las
                               denominaciones de origen de vinos o los productos de cerdo ibérico. También en
                               las actividades relacionadas con el medioambiente ha mantenido ENAC un alto
                               nivel de actividad, destacando el desarrollo de un nuevo esquema de acreditación
                               en acústica en respuesta a los cambios reglamentarios y al gran crecimiento de
                               la actividad en este sector.

                                   En lo que se refiere al sector industrial se ha producido una acusado incremento
                               en la acreditación de Organismos de Control que actúan tanto en el ámbito de la
                               seguridad de las instalaciones industriales como de los reglamentos de productos
                               con vistas al marcado CE, a los que se unen ahora las primeras acreditaciones de
                               organismos de control en el campo de la metrología legal. Esta situación va a
                               permitir que el mercado español afronte con claridad la entrada en vigor del
                               Reglamento (CE) Nº765/2008 que prima de manera decidida la acreditación como
                               base de los procesos de notificación.




4
Memoria 2008 Carta de la Directora General




    En 2008 se han concedido los primeros certificados de cumplimiento de Buenas
Prácticas de Laboratorio (BPL) en estudios toxicológicos de sustancias químicas
en cumplimiento del REACH. El sector sanitario mantiene a su vez una tendencia
positiva con un sostenido incremento en la acreditación de laboratorios clínicos
y en el rango de actividades acreditadas siendo la acreditación de acuerdo a la
ISO 15189 cada vez más conocida y valorada tanto por el sector voluntario como
por la administración. En lo que se refiere a la acreditación de sistemas de gestión
destaca la concesión de las primeras acreditaciones para la certificación de
sistemas de gestión de la I+D+i que viene a añadirse a un número cada vez mayor
de esquemas de certificación acreditada de sistemas de gestión puestos a dispo-
sición de las empresas españolas.

    Por otra parte, en 2008 se han desarrollado y finalizado algunos proyectos
elaborados en el marco del plan ADAPTA de Modernización del Sistema de
Evaluación que se lanzó en 2007 con el objetivo de poner a disposición del mercado
un sistema de evaluación moderno y flexible, que satisfaga las necesidades de
todas las partes implicadas, simplifique la gestión e incremente la eficiencia de
los procesos.

     ADAPTA se despliega siguiendo diversas líneas estratégicas que persiguen
aumentar la eficiencia de las auditorías mediante estrategias específicas para la
evaluación de la competencia técnica, reducir la carga administrativa ligada al
tratamiento de desviaciones, simplificar y modernizar el proceso de elaboración
de informes, aumentar la eficiencia de los seguimientos y ampliaciones potenciando
la evaluación de procesos críticos y el análisis de riesgos y explorando vías
alternativas de evaluación, incrementar la eficiencia en la evaluación de los grandes
clientes definiendo nuevos modelos de evaluación adaptados a sus características
y mejorar el nivel de información pública al mercado y partes interesadas moder-
nizando los mecanismos de preparación y transmisión de la información
aprovechando al máximo la capacidad que ofrecen las Tecnologías de la Información
y la Comunicación para simplificar y desburocratizar la gestión, facilitar la comu-
nicación y, en definitiva, mejorar y aumentar la eficiencia del servicio.

    Finalmente y, como cada año, quiero enviar mi reconocimiento a todas las
personas e instituciones que año tras año, desde dentro y fuera de ENAC, aportan
trabajo, esfuerzo y entusiasmo para conseguir que el sistema de acreditación en
España siga disponiendo, como hasta ahora, del máximo nivel de prestigio, profe-
sionalidad y reconocimiento internacional.


                                                                Dña. Beatriz Rivera
                                                        Directora General de ENAC




                                                                                                                    5
Indice
21
MEMORIA 2008




1   Organización

2   Informe de Actividad

3   Relaciones con las Partes Interesadas

4   Actividad Internacional

5   Comunicación

6   La Asociación




                                            21
1
21
MEMORIA 2008




Organización
Recursos

Estructura

Auditores




               21
Organización Recursos




               Recursos

                   En 2008 el equipo humano se reforzó con la incor-       El desarrollo y la participación en numerosas
               poración de 5 técnicos, con lo que 70 profesionales     acciones formativas, tanto generales como de espe-
               integraban ENAC al finalizar el año.                    cialización, han venido a reforzar el alto nivel de
                                                                       cualificación, dedicándose a esta formación 45 horas
                                                                       por empleado y año.


               Evolución de la plantilla en los últimos 4 años

                                                                           PERSONAL                       ACREDITACIONES
                2005                                                               52                                 1250

                2006                                                               57                                 1360

                2007                                                               65                                 1575

                2008                                                               70                                 1704




               Titulados/administrativos 2008




                                    Titulados

                                                             70%




                                                                        30%                Administrativos




10
Organización Estructura




Estructura
Plan ADAPTA
Modernización del sistema de evaluación
    ENAC ha continuado trabajando para afrontar              A ellas se suman dos áreas corporativas con
los retos derivados de la evolución, tanto nacional     funciones transversales fundamentales para el desa-
como internacional, del sector de evaluación de la      rrollo de la actividad como son el Departamento de
conformidad al que presta sus servicios, desarrollan-   Auditores y el Departamento de Desarrollo Operativo
do su estructura organizativa hacia una adecuación      e Informática.
continua y progresiva a las condiciones diferenciales
de cada sector de actividad, profundizando en la            Con esta configuración se busca una dimensión
especialización, en la orientación al cliente y en la   suficiente en cada una de las áreas, que asegure
mejora del servicio.                                    servicio y eficacia.

    Este modelo de gestión se articula entorno a 6
áreas operativas en las que se agrupan los sectores
o los esquemas que desarrollan su actividad en en-
tornos similares y requieren capacidades
equivalentes.


 Departamento de Laboratorios y Certificación de Producto
 Servicios de ensayo y de certificación de producto industrial, servicios de calibración, metrología legal
 y proveedores de programas de Intercomparación.


 Departamento de Inspección y Organismos de Control
 Servicios de inspección industrial, Organismos de control, Inspección Técnica de vehículos, Certificación
 de proyectos de I+D+i.


 Departamento de Certificación y Verificación
 Servicios de certificación de Sistemas de Gestión, de personas y de servicios, verificación medioambiental
 y verificación del comercio de derechos de emisión.


 Departamento Agroalimentario y BPL
 Servicios de ensayo, inspección, y de certificación de productos agroalimentarios y de sistemas de
 gestión de la Seguridad de los Alimentos.
 Certificación de cumplimiento de BPL para productos fitosanitarios y para sustancias químicas industriales.


 Departamento de Medioambiente
 Servicios de ensayo e inspección en el ámbito medioambiental de aguas, atmósfera, suelos, acústica.


 Departamento de Sanidad
 Laboratorios clínicos, certificación e inspección en el sector sanitario.


                                                                                                                             11
Organización Auditores




                Auditores
                Desarrollo de Documentos


                Consciente del impacto directo del papel de los auditores externos en la calidad de los procesos
                de acreditación ENAC continúa invirtiendo una gran cantidad de recursos en la búsqueda, formación
                y cualificación de profesionales que aportan valor añadido a la acreditación y máxima confianza
                en el mercado.


                    En 2008 se han incorporado 11 Auditores Jefe,    Formación, cualificación y homogeneización de
                con lo que al finalizar el año ENAC contaba con 97   auditores
                profesionales cualificados como Auditores Jefe.
                                                                         Las actividades de formación necesarias para la
                   Por su parte, más de 500 expertos aportan una     cualificación de los auditores, junto con las acciones
                gran solidez técnica a las evaluaciones.             desarrolladas para reforzar el nivel de homogeneidad
                                                                     entre los auditores han supuesto la realización de 50
                                                                     jornadas de formación, cualificación y homogeneiza-
                                                                     ción a las que han asistido más de 400 colaboradores.

                                                                         Todas estas acciones han perseguido una mayor
                                                                     especialización de los auditores y con ello mejorar
                                                                     la eficacia de las evaluaciones realizadas.


                Auditores jefe/expertos técnicos 2008                Auditores cualificados

                                  Experto técnico



                                                                                                                     645



                                   total 548
                                                                                                      513
                                  85%


                                                                                      358




                                               total 97
                                                                       244

                                               15%



                                    Auditor jefe                       2005           2006           2007            2008

12
Organización Auditores




    Para poder contar con expertos de la máxima             La colaboración en 2008 con más de 100 institu-
solvencia ENAC continúa colaborando con aquellas       ciones, centros de investigación, universidades,
organizaciones científicas y técnicas que son refe-    empresas u órganos de la administración han permi-
rencia en la actividad a evaluar y que disponen, por   tido contar con los expertos técnicos que han
tanto, de las personas con la competencia requerida    aportado valor a las evaluaciones realizadas y con-
en cada campo.                                         tribuido al prestigio de todo el sistema de acreditación.
                                                       Éstas son algunas de ellas.



   Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición Agencia Española del Medicamento y
   Productos Sanitarios Agencia Nacional de Evaluación y Prospectiva Ainia Instituto Tecnológico
   Agroalimentario Centro Nacional de Investigaciones Metalúrgicas Centro Nacional de Microbiología
   Centro Nacional de Investigaciones Oncológicas Centro Nacional de Referencia de Encefalopatías
   Espongiformes Transmisible Centro Tecnologico del Metal Clínica Universitaria de Navarra
   Comision Nacional de la Energía Complejo Hospitalario de Pontevedra Adeslas Confederación
   Española de Fabricantes de Piensos Consejerías de Agricultura y Medioambiente de las Comunidades
   Autónomas Consejo Superior de Deportes Consejo Superior de Investigaciones Científicas – CSIC
   Dirección General de la Policía y de la Guardia Civil Domecq Bodegas S.L. Duro Felguera Energía
   Estación Enológica de Castilla y León Fundación Cartif Fundación Hospital Alcorcón Hospital
   Universitario de Bellvitge Hospital Clínic de Barcelona Hospital de Getafe Hospital Doce de Octubre
   Hospital General Vall D´Ebron Hospital Gregorio Marañón Hospital Ramón y Cajal Hospital Son
   Dureta Hospital de Elche Hospital La Paz Hospital Virgen de La Concha Iberdrola Ifapa – Junta
   de Andalucía Institut Municipal D´Investigació Médica Instituto de Salud Carlos III INTA Instituto
   de Técnica Aeroespacial        Instituto Tecnológico Agrario de Castilla y León       Laboratorios
   Agroalimentarios de las Comunidades Autónomas Laboratorio Control de Dopaje Laboratorios de
   Salud Pública de las Comunidades Autónomas Laboratorio Jefatura del Apoyo Logístico de la Armada
   Laboratorios de Sanidad y Producción Animal Soivre – Secretaría General de Comercio Exterior
   Laboratorios Municipales Ministerio de Administraciones Públicas Ministerio de Medioambiente
   y Medio Rural y Marino Ministerio Defensa – Dirección de Armamento y Material Real Observatorio
   de la Armada Red Eléctrica de España Repsol–YPF Secretaría de Estado de Telecomunicaciones
   y para la Sociedad de Información Servicio de Criminalística de la Guardia Civil Taller Precisión y
   Centro Electrotécnico de Artillería Universidad Alfonso X El Sabio Universidad Autónoma de
   Barcelona Universidad Carlos III Universidad Complutense de Madrid Universidad de Alicante
   Universidad de Almería Universidad de Barcelona Universidad de Burgos Universidad de Cádiz
   Universidad de Castilla La Mancha          Universidad de Córdoba      Universidad de Extremadura
   Universidad de Málaga        Universidad de Navarra       Universidad de Santiago de Compostela
   Universidad de Valladolid Universidad de Vigo Universidad de Zaragoza Universidad del País
   Vasco Universidad Europea de Madrid Universidad Politécnica de Cartagena Universidad
   Politécnica de Cataluña Universidad Politécnica de Madrid Universidad Pública de Navarra


                                                                                                                              13
2
21
MEMORIA 2008




Informe
de actividad
Plan ADAPTA: Modernización del sistema de evaluación

Desarrollo de Documentos

Datos de Acreditación

Han sido noticia...




                                                       21
Informe de Actividad Plan ADAPTA Modernización del sistema de evaluación




               Plan ADAPTA
               Modernización del sistema de evaluación
               En 2007 ENAC emprendió un proceso de adecuación, mejora y modernización de su servicio,
               simplificando la gestión y aumentando la participación, los compromisos y la responsabilidad de
               los agentes implicados, para dar respuesta a un mercado en el que los clientes y usuarios demandan
               mejores prestaciones de la acreditación y de los servicios acreditados, exigen una mayor cercanía
               y un servicio más adecuado a sus necesidades.

               Las actuaciones desarrolladas en el marco del Plan ADAPTA para la Modernización del Sistema
               de Evaluación han marcado de manera decisiva la actividad de ENAC durante 2008.


               Nuevo sistema de clasificación y tratamiento
               de Desviaciones

                   Todas las auditorías del 2008 se han llevado a
               cabo de acuerdo al nuevo sistema de tratamiento y
               clasificación de desviaciones. Diseñado con el obje-
               tivo de simplificar su tratamiento y aumentar la
               eficiencia y la transparencia de todo el proceso, el
               nuevo sistema reduce en gran medida la carga de
               trabajo formal, facilitando el cumplimiento de unos
               plazos adecuados y una mejor resolución de los
               aspectos clave.

               Nuevos modelos de informe de auditoría y re-
               gistros del proceso de evaluación
                                                                                Evaluación de Entidades de Inspección y
                   El establecimiento de un nuevo modelo de informe             Organismos de Control con múltiples emplaza-
               de auditoría, que expone de manera esquemática y                 mientos
               clara los resultados del proceso de evaluación ga-
               rantiza que cada uno de los agentes implicados en                     Desde abril de 2008 las auditorías a las grandes
               el mismo -entidad, auditores, técnicos de ENAC y                 entidades de inspección y organismos de control se
               Comisión de Acreditación- dispone de la información              han realizado de acuerdo a un nuevo modelo de
               necesaria para tomar sus decisiones, evitando la                 evaluación, para cuya definición se ha contado con
               repetición de datos y eliminando la información que              la contribución de todos los agentes implicados en
               no aporta valor.                                                 el proceso de evaluación: las entidades, los auditores
                                                                                y la Administración.

                                                                                    El modelo, que hace especial énfasis en un alto
                                                                                nivel de control de las actividades clave por parte de
                                                                                las propias entidades y en un mayor nivel de compro-
                                                                                miso en sus propios procesos de control, aporta
                                                                                información sobre el cumplimiento de los requisitos
                                                                                de acreditación en cada uno de los emplazamientos
                                                                                evaluados lo que facilita la toma de acciones por
                                                                                parte de la entidad y las decisiones de acreditación.




16
Informe de Actividad Plan ADAPTA Modernización del sistema de evaluación




Incorporación de las nuevas Tecnologías de                  Durante el 2008 se ha incorporado al sistema la
Información y Comunicación                              transmisión de la documentación e información de
                                                        la auditoría, desde su planificación hasta la toma de
    Uno de los principios básicos del Plan ADAPTA       decisiones entre los equipos auditores y ENAC.
es la incorporación y adaptación permanente de
nuevas herramientas de Tecnologías de la                    El proyecto se completará en 2009 con la incor-
Información y Comunicación para ofrecer un servicio     poración al sistema del resto de las etapas del
más racional, más eficaz, en menor tiempo, con un       proceso (designación del equipo auditor, documen-
menor nivel de errores y, en definitiva, con mayores    tación para preparar la auditoría, etc) y de las
cuotas de eficiencia.                                   organizaciones acreditadas y en proceso de acredi-
                                                        tación.
    En este principio se encuadra el proyecto de
automatización del proceso de evaluación a través
de un “Sistema de Gestión Documental” (SGD) ini-
ciado hace dos años con el objeto de simplificar y
desburocratizar la gestión, facilitar la comunicación
y optimizar los plazos.

                                                                                                                                     17
Informe de Actividad Desarrollo de Documentos




               Desarrollo de Documentos

               Las acciones asociadas al Plan ADAPTA, junto con la continua evolución de los procesos y criterios
               de acreditación y la creciente demanda de acreditación en los distintos esquemas de evaluación
               de la conformidad acreditada y sectores de actividad hacen necesario el desarrollo y continua
               actualización de la documentación aplicable, que en 2008 ha supuesto la publicación de numerosos
               documentos en los distintos sectores.


               Laboratorios                                           Proveedores de Programas de Intercomparación

               • CGA-ENAC-LEC Rev. 4 Criterios Generales para la      • CGA-ENAC-PPI Rev. 2 Criterios Generales de
                 Acreditación de Laboratorios de Ensayo y               Acreditación de Proveedores de Programas de
                 Calibración según Norma UNE-EN ISO/IEC 17025.          Intercomparación según la UNE 66543-1 y la Guía
                                                                        ILAC G-13.
               • CGA-ENAC-LCL, Rev. 1 Criterios Generales de
                 Acreditación de Laboratorios Clínicos.
                                                                      BPL
               • G-ENAC-13 Rev. 1 Calibración de instrumentos de
                 pesaje de funcionamiento no automático.              • CI-ENAC-BPL Rev. 2 La aplicación de los principios
                                                                        de Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL).
               • G-ENAC-14 Rev. 1 Guía sobre la participación en
                 programas de intercomparación.                       • PE-ENAC-BPL-01 Rev. 2 Procedimiento de inspec-
                                                                        ción de cumplimiento de BPL de entidades de ensayo
               • NT-43 Rev. 1 Laboratorios de Ensayo: Acreditación
                                                                        de productos fitosanitarios y sustancias químicas.
                 de muestreo y toma de muestra.
                                                                      • PE-ENAC-BPL/02 Rev. 2 Procedimiento de realización
               • NT-44 Rev. 1 Calibración de instrumentos de medida
                                                                        de inspecciones de cumplimiento de BPL.
                 de par.




18
Informe de Actividad Desarrollo de Documentos




Inspección y Organismos de Control                      Sistemas de Gestión y Verificadores

• CEA-ENAC-05 Rev. 5 Criterios Específicos de           • CGA-ENAC-VMA Rev. 4 Criterios Generales de
  Acreditación. Estaciones de Inspección Técnica de       Acreditación de Verificadores Medioambientales.
  Vehículos (ITV).
                                                        • PAC-ENAC-VMA Rev. 2 Procedimiento de
• CEA-ENAC-07 Rev. 2 Criterios Específicos de             Acreditación de Verificadores Medioambientales.
  Acreditación de Entidades de Inspección de explo-
                                                        • CGA-ENAC-CSG Rev.4 Criterios Generales de
  taciones ganaderas de cerdos ibéricos destinados
                                                          Acreditación de Entidades de Certificación que
  a la elaboración de productos amparados por la
                                                          llevan a cabo la Certificación de Sistemas de Gestión
  norma de calidad.
                                                          según norma UNE-EN ISO/IEC 17021.
• CEA-ENAC-15 Rev. 1 Criterios Específicos de
                                                        • CEA-ENAC-09 Rev. 3 Criterios Específicos de
  Acreditación. Entidades Evaluadoras de Centros
                                                          Acreditación de Verificadores de Régimen de
  Sanitarios en Cataluña.
                                                          Comercio de Derechos de Emisión de Gases de
• NT-41 Rev. 0 Entidades de Inspección con múltiples      Efecto Invernadero.
  emplazamientos.
                                                        • CEA-ENAC-12 Rev. 2 Certificación de Sistemas de
• NT-42 Rev. 1 Organismos de Control en la Directiva      Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo: Criterios
  de Productos de la Construcción: Acreditación por       Específicos de Acreditación.
  Grupos de Productos.
                                                        • NT - 37 Rev. 2 Conversión de certificados no acredi-
                                                          tados en certificados bajo acreditación ENAC.
Generales

• CEA-ENAC-01 Rev. 6 Criterios para la utilización de    Todos los documentos ENAC que recogen
  la marca ENAC o referencia a la condición de acre-     los criterios y procesos de acreditación se
  ditado.                                                han desarrollado con la participación de
• NO-11 Rev. 2 Desviaciones: Clasificación y             las partes interesadas y están disponibles
  Tratamiento.                                           en www.enac.es




                                                                                                                                 19
Informe de Actividad Datos de Acreditación




                Datos de Acreditación


                El número de entidades españolas que obtienen la acreditación ha mantenido, durante el 2008, la
                tendencia de crecimiento de los últimos años. 967 organismos evaluadores de la conformidad
                españoles cuentan con una o más acreditaciones concedidas por ENAC.

                El año se cerró con un total de 1.704 acreditaciones repartidas en la práctica totalidad de los
                sectores económicos con una repercusión directa en la seguridad y el bienestar de las personas,
                la calidad de los productos, servicios y la protección del medioambiente.


                 Datos globales
                 ESQUEMA                                      ENTIDADES ACREDITADAS                   ACREDITACIONES
                 Ensayo                                                           588                            920
                 Calibración                                                      144                            324
                 Inspección                                                       163                            186
                 Certificación de Sistemas de Gestión                             25                              62
                 Certificación de Producto                                        47                              82
                 Certificación de Personas                                         5                               5
                 Verificadores Medioambientales                                   10                              10
                 Verificadores Comercio Derechos Emisión                           5                               5
                 Organismos de Control                                            69                              89
                 Proveedores Programas Intercomparación                            1                               1
                 Buenas Prácticas Laboratorio                                     20                              20




                Laboratorios de ensayo



                              Acreditaciones de ensayo 2008
                                                                                                         920
                              Industrial                        250
                                                                                               842
                              Medioambiente                     247                     754
                                                                           644
                              Agroalimentario                   219

                              Construcción                      106

                              Acústica                           59

                              Sanitario                          39


                                                                           2005         2006   2007     2008



20
Informe de Actividad Datos de Acreditación




Laboratorios de calibración



        Acreditaciones de calibración 2008
                                                                              324
        Mecánica                             93                 311
                                                         299
        Fluidos                              56   278
        Electricidad                         47
        Temperatura y humedad                40
        Dimensional                          33
        Química mezcla de gases              19
        Óptica                               16
        Tiempo y frecuencia                  11
        Acústica                              6
        Otros                                 3

                                                  2005   2006   2007         2008




Inspección



        Acreditaciones de inspección 2008
                                                                183           186
        Medioambiente                        71
                                                         169
                                                  157
        Industrial                           59

        Inspección técnica de vehículos      35

        Agroalimentaria                      11

        Embarcaciones de recreo              7

        Sanitario                            3


                                                  2005   2006   2007         2008



                                                                                                             21
Informe de Actividad Datos de Acreditación




                Certificación de producto



                             Acreditaciones de certificación de producto 2008
                                                                                                     82
                             Agroalimentarios                             36                  77

                                                                                       65
                             Manufacturados                               29
                                                                                57

                             Proyectos I+D+i                              10


                             Certificación forestal (PEFC)                 4


                             Procesos y servicios                          3


                                                                                2005   2006   2007   2008




                Certificación de sistemas de gestión



                             Acreditaciones de sistemas de gestión 2008
                                                                                              66
                             S.G. Calidad                                 25           62            62

                             S.G. Medioambiental                          17    54

                             S.G. Calidad aeroespacial                     8

                             S.G. Centros técnicos tacógraficos            7

                             S.G. Seguridad de la información              2

                             S.G. Seguridad de los alimentos               2

                             S.G. I+D+i                                    1

                                                                                2005   2006   2007   2008



22
Informe de Actividad Datos de Acreditación




Organismos de control



        Acreditaciones de organismos de control 2008
                                                                          89
        Reglamentos de Instalaciones de Seguridad 49
        Industrial
        Directivas de Equipos y Recipientes a Presión 14
        Directiva de Ascensores                        12
        Directiva de Productos de la Construcción       6   55
        Directiva de Equipos de Protección Individual 5
        Directivas de Aparatos a Gas                    5
        Directiva de Embarcaciones de Recreo y Equipos 4
        Marinos
        Directiva de Compatibilidad Electromagnética 2
        Directiva de Calderas                           1

                                                            2007         2008




Organismos de control metrológico



        Acreditaciones de control metrológico 2008
        Instrumentos de pesaje                                                 2

        Taxímetros                                                             2

        Contadores de máquinas recreativas                                     1

        Surtidores y dispensadores                                             1

        Sistemas de medida sobre camiones cisterna                             1

        Manómetros                                                             1




                                                                                                         23
Informe de Actividad Han sido noticia...




                Han sido noticia...


                    2008 se cierra con 967 entidades acreditadas que       ción de todo tipo de equipos que garantiza la fiabilidad
                desarrollan su actividad en la práctica totalidad de       de las medidas, el control metrológico de equipos
                los sectores económicos que inciden en la seguridad        (balanzas, surtidores de gasolina, contadores de gas
                y en el bienestar de las personas, en la conservación      y de agua, etc); la verificación de emisiones de gases
                del medioambiente y en el desarrollo económico.            de efecto invernadero, el control de emisiones con-
                                                                           taminantes (a la atmósfera, el agua o el suelo); el
                     Prueba de ello es que en la actualidad la acredi-     control de la radiactividad ambiental; la inspección
                tación de ENAC abarca actividades tan diversas y           de instalaciones con riesgo de legionella; la certifi-
                fundamentales como la inspección de seguridad de           cación de todo tipo de productos industriales
                las instalaciones industriales (ascensores, instalacio-    (cemento, plástico, electrodomésticos, aparamenta
                nes eléctricas, aparatos a presión, equipos que usan       eléctrica) y alimenticios (jamón serrano, productos
                gas como combustible, almacenamiento de productos          del cerdo ibérico, frutas y hortalizas, vino, productos
                químicos, etc); la evaluación de la seguridad de           ecológicos, etc); los Consejos Reguladores de
                productos para el mercado CE (juguetes, máquinas,          Denominación de Origen; la certificación de personal
                productos para la construcción, etc); el análisis y        (soldadores, operarios de ensayos no destructivos,
                control oficial de productos alimenticios; la certifica-   auditores, etc); laboratorios de análisis clínicos;
                ción de los sistemas de gestión (de calidad,               laboratorios criminalísticos (identificación de ADN,
                medioambiental, de seguridad alimentaria, etc); la         huellas dactilares, etc).
                Inspección Técnica de Vehículos, los ensayos de
                productos industriales (ensayos de ruido, ensayos              De toda esta actividad, a continuación resaltamos
                de resistencia contra el fuego, ensayos físico-            algunos aspectos que, por diversas razones, han sido
                químicos y mecánicos de materiales, etc ); la calibra-     noticia durante 2008.




24
Informe de Actividad Han sido noticia...




Industria

Construcción                                            Química

    En 2008 se han materializado nuevas acreditacio-         A finales de 2007 ENAC fue designado órgano de
nes para realizar las distintas pruebas y análisis      evaluación y certificación de las Buenas Prácticas
(composición, resistencia, aislamiento, comporta-       de Laboratorio (BPL) en ensayos no clínicos de sus-
miento al fuego...) necesarias para caracterizar los    tancias químicas industriales, en las que se incluyen
diferentes materiales y productos de la construcción    los biocidas y las sustancias que regula el Reglamento
(cementos y derivados, hormigón y sus componentes,      Europeo relativo al registro, la evaluación, la autori-
piedra natural, materiales cerámicos, armaduras de      zación y la restricción de las sustancias y preparados
acero, estructuras, soldadura, suelos...), superando    químicos (REACH), que establece la obligación de
actualmente las 100 acreditaciones.                     los fabricantes de registrar las sustancias fabricadas
                                                        o importadas en la UE, con objeto de garantizar la
    Por otro lado, la aprobación de la nueva            gestión responsable de los riesgos que las sustancias
Instrucción de Hormigón Estructural (EHE-08) ha         químicas tienen para la salud humana y el medioam-
supuesto una continuada atención a las partes inte-     biente.
resadas para llevar a cabo la necesaria adaptación
de los alcances de acreditación de los laboratorios         A lo largo del 2008, desde que se comenzaran a
de ensayo de este sector.                               recibir las primeras Solicitudes Oficiales de
                                                        Inspección para esta actividad, ENAC ha realizado
     Finalmente, en lo relativo a la Directiva de       numerosas inspecciones, concediendo los dos pri-
Productos de la Construcción, durante 2008 y en         meros certificados de cumplimiento de BPL en
colaboración con el Ministerio de Industria, Turismo    estudios toxicológicos de esta sustancias. Así, las
y Comercio y los propios Organismos de Control, se      empresas del sector de productos químicos cuentan
ha establecido un sistema de acreditación de            ya con el servicio de inspección que necesitan.
Entidades de Certificación que actúan como
Organismos de Control en el ámbito de esta Directiva
que permite la adecuada flexibilidad tanto en la eva-
luación como en la incorporación de nuevas normas.
Al finalizar el año, 6 organizaciones cuentan con su
correspondiente acreditación.




                                                                                                                                   25
Informe de Actividad Han sido noticia...




                Industria
                Gases combustibles                                         Energía eólica

                    La seguridad de las instalaciones de gases com-            El fuerte incremento de la producción de energía
                bustibles es un aspecto fundamental, dados los             eólica durante los últimos años, que ha consolidado
                riesgos inherentes a estos productos y al tratarse en      a España como tercer país del mundo en potencia
                algunos casos de centros de distribución de venta          instalada, ha hecho necesario establecer condiciones
                directa al público, o estar ubicadas en viviendas,         a las instalaciones eólicas para asegurar la continui-
                locales públicos o próximas a las poblaciones.             dad del suministro.

                    Las Instrucciones Técnicas Complementarias                 Con este fin el sector eólico español ha desarro-
                (ITC) aplicables a los diferentes tipos de instalaciones   llado un esquema de verificación y certificación de
                o equipos contemplan la participación de los               los requisitos de las instalaciones eólicas en el que
                Organismos de Control acreditados, que comprueban          aspectos como la respuesta de los aerogeneradores
                la adecuación a los requisitos establecidos y el ade-      ante huecos de tensión, o la modelización de parques
                cuado estado de mantenimiento, según los casos,            eólicos requieren la participación de organizaciones
                de manera que se garantice la seguridad de la insta-       acreditadas.
                lación.
                                                                               Actualmente, tres laboratorios están acreditados
                   Como respuesta a esta necesidad en 2008 se              para las pruebas de respuesta de aerogeneradores
                concedieron las dos primeras acreditaciones de             y dos para las de validación de modelo para simula-
                Organismos de Control para instalaciones de gases          ción de componente. Uno de estos laboratorios es
                combustibles.                                              además el único a nivel mundial que lleva a cabo los
                                                                           ensayos estructurales completos de palas de aero-
                                                                           generadores.

                                                                               Así mismo en 2008 se concedió la primera acre-
                                                                           ditación para certificar la adecuación de la respuesta
                                                                           ante huecos de tensión de la instalación eólica en
                                                                           su conjunto.




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Informe de Actividad Han sido noticia...




Inspección técnica de vehículos                           Calibración de tacógrafos digitales

    A las actividades que se vienen desarrollando             La reglamentación que establece los requisitos
en el campo de la inspección técnica de vehículos,        técnicos y las normas de actuación que deben cumplir
durante 2008 se han venido a sumar nuevas activida-       los Centros Técnicos para la instalación, verificación,
des.                                                      control e inspección de tacógrafos digitales requiere
                                                          que los equipos de medición de los tacógrafos sean
    Así, y tras la publicación de Real Decreto 711/2006   calibrados anualmente, por “un organismo compe-
que establece la obligatoriedad de que los ciclomo-       tente, capaz de asegurar la trazabilidad con un patrón
tores estén sometidos a la ITV para comprobar que         nacional o internacional”.
se mantienen las condiciones de seguridad vial y
protección del medioambiente, se han ampliado los             Como respuesta a esta necesidad, en 2008 se ha
alcances de acreditación de distintas estaciones de       concedido la primera acreditación para realizar la
ITV, con la incorporación de los controles de ruido       calibración de estos equipos.
y de velocidad máxima de ciclomotores.
                                                              Los tacógrafos digitales son los dispositivos para
    Las estaciones (urbanas y móviles) acreditadas        registro y control de la velocidad y el tiempo que,
acercan el servicio a los usuarios, dadas las limita-     reglamentariamente deben llevar instalados, tanto
ciones a la circulación para estos vehículos, que         los autocares con capacidad superior a nueve pasa-
hacen que normalmente no abandonen el entorno             jeros, como los camiones de más de 3.500 kg.
urbano.
                                                          Televisión Digital Terrestre

                                                              La medición de la calidad objetiva de señales
                                                          de video codificadas y los ensayos de receptores
                                                          de Televisión Digital Terrestre (TDT) se ha incorpo-
                                                          rado en 2008 al catálogo de servicios acreditados.

                                                              Estas mediciones basadas en estudios elaborados
                                                          y recogidos en recomendaciones de la Unión
                                                          Internacional de Telecomunicaciones (ITU) viene a
                                                          sustituir a las realizadas mediante grupos de perso-
                                                          nas, metodología con un fuerte componente de
                                                          subjetividad y poco práctica.

                                                              La Televisión Digital Terrestre, que sustituirá en
                                                          breve a la TV analógica, presenta frente a ésta gran-
                                                          des ventajas, como el ahorro del espectro
                                                          radioeléctrico, la calidad de imagen y sonido cons-
                                                          tante ante diferentes situaciones de recepción, o las
                                                          posibilidades de servicios interactivos.




                                                                                                                                     27
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                Industria

                Comunicaciones móviles e inalámbricas                   Control de aparatos de bronceado

                    En 2008 se ha concedido nuevas acreditaciones           Con objeto de minimizar los riesgos derivados
                para la realización de ensayos de equipos de comu-      del bronceado artificial, numerosas organizaciones
                nicaciones. Los nuevos ensayos de los requisitos de     sanitarias, encabezadas por la Organización Mundial
                interoperabilidad de dispositivos para redes inalám-    de la Salud, han venido recomendando que se regla-
                bricas con interfaz WLAN permiten comprobar que         menten los centros de bronceado.
                tanto los dispositivos de acceso (módem ADSL,
                cablemódem, etc) como los distintos dispositivos de         En España, donde actualmente hay instalados
                usuario (PC, PDAs, etc), son compatibles con equipos    unos 50.000 aparatos, el Real Decreto 1002/2002 y
                de otros fabricantes y pueden, por tanto, interactuar   distintas disposiciones de las Comunidades
                entre sí.                                               Autónomas regulan la venta y utilización de aparatos
                                                                        de bronceado mediante radiaciones.
                    Por su parte, los ensayos de rendimiento de
                radiación, para equipos de comunicaciones con               Esto ha supuesto la creación de dos esquemas
                interface GSM/GPRS/EDGE/UMTS permiten a los             de acreditación, uno de ensayos, para la comproba-
                fabricantes cumplir con los últimos requisitos en       ción de las características de la radiación (irradiancia
                medidas del rendimiento de radiación de la antena,      y longitud de onda) de las lámparas empleadas en
                uno de los factores más importantes en los diferentes   estos aparatos y otro de Organismos de Control
                programas certificación que están siendo exigidos       Acreditados, encargados de realizar las revisiones
                por distintos operadores de Telecomunicación y          periódicas de estos aparatos.
                proveedores de servicio.
                                                                            En el pasado año se concedieron las primeras
                                                                        acreditaciones a Organismos de Control y nuevas
                                                                        acreditaciones para la realización de ensayos, con
                                                                        lo que en la actualidad 6 laboratorios y 3 Organismos
                                                                        de Control cuentan con acreditación para esta acti-
                                                                        vidad.




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Metrología
Metrología legal                                         Instrumentos de pesaje no automático

    En 2006 y 2007 el Consejo Superior de Metrología,        Los equipos de pesaje no automático se utilizan
aprobó las Directrices para la designación y control     ampliamente en distintas actividades industriales
de los organismos notificados y de los Organismos        para determinar cargas por lo que hay una necesidad
de Control Metrológico, requiriendo la evaluación de     creciente de confirmación de sus cualidades metro-
su competencia técnica mediante la acreditación de       lógicas mediante calibración.
ENAC.
                                                             La guía G-ENAC-13 para la calibración de estos
    El inicio de las actividades de evaluación, y la     instrumentos, elaborada por el Subcomité Técnico
firma de un convenio de colaboración con el Centro       de Calibración de Masa y Volumen de ENAC contiene
Español de Metrología en materia de acreditación         información muy útil para usuarios de este tipo de
para actividades de evaluación en el campo de la         equipos que facilitará la comprensión de la informa-
metrología legal han permitido que en 2008 se pro-       ción incluida en los certificados de calibración.
duzcan las primeras acreditaciones de Organismos
de Control Metrológico, tanto para las actividades           Actualmente 39 laboratorios acreditados prestan
previas a la puesta en servicio como para la verifica-   servicios de calibración de instrumentos de pesaje.
ción periódica y posterior a la reparación requerida
a los instrumentos en servicio.

    El Control Metrológico se debe aplicar a los equi-
pos o sistemas de medida que puedan tener influencia
sobre la transparencia de transacciones comerciales,
la salud o la seguridad de consumidores y usuarios,
así como sobre el medio ambiente.




                                                                                                                                  29
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                I+D+i
                La apuesta por la I+D+ i constituye actualmente uno de los factores fundamentales en la compe-
                titividad de las empresas. La actividad de acreditación en este campo continúa creciendo con
                nuevas organizaciones, disciplinas tecnológicas y actividades acreditadas.


                Proyectos de I+D+i, servicios acreditados para
                más de 100 disciplinas tecnológicas

                    Tras la actividad desarrollada por ENAC en este
                campo, al finalizar el 2008 las empresas españolas
                cuentan con 10 entidades de certificación acreditadas
                para certificar proyectos correspondientes a más de
                100 disciplinas tecnológicas, facilitando así el acceso
                a las deducciones fiscales previstas en la Ley del
                Impuesto sobre Sociedades de los gastos efectuados
                en I+D+i.

                Certificación Acreditada de Sistemas de Gestión
                de la I+D+i

                    Con la concesión de las primeras acreditaciones
                en este campo, las empresas pueden contar con los
                servicios de entidades de certificación acreditadas
                para evaluar sus Sistemas de Gestión de la I+D+i.

                    La acreditación para esta actividad es la demos-
                tración de que la entidad acreditada dispone de
                personal competente y de procesos de evaluación
                solventes para evaluar que la organización a certificar
                dispone de un sistema de gestión de la I+D+i eficaz
                que optimiza los procesos de innovación tecnológica
                de la organización, mejora los resultados obtenidos
                de las actividades de I+D+i y los procedimientos de
                transferencia interna de los resultados.                  Actividad de I+D+i del personal investigador

                                                                             De acuerdo con el Real Decreto 278/2007, las
                                                                          empresas y entidades pueden aplicarse la reducción
                                                                          de un 40% en la cuota a satisfacer a la Seguridad
                                                                          Social por el personal dedicado a actividades de
                                                                          I+D+i que esté certificado por una entidad acreditada.

                                                                              En la actualidad, 2 entidades cuentan con esta
                                                                          acreditación ENAC. Para acceder a la misma, las
                                                                          entidades de certificación deben, como requisito
                                                                          previo, disponer de la acreditación para la certifica-
                                                                          ción de proyectos de I+D+i.

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Sanidad
Nuevas organizaciones y nuevas disciplinas               Nuevos reconocimientos

    La actividad de acreditación de ENAC en el campo         El reconocimiento de la acreditación de labora-
clínico ha seguido ampliándose a nuevas organiza-        torios clínicos por la norma ISO 15189 sigue
ciones de diferentes niveles de especialización, desde   aumentando a nivel nacional e internacional.
centros nacionales de referencia, a laboratorios de
rutina básica o de urgencias, públicos y privados, y         Así el Ministerio de Sanidad, en el marco del Plan
a nuevas disciplinas.                                    Nacional de Calidad para el Sistema Nacional de la
                                                         Salud ha publicado un Informe sobre Cribado de
     Así durante 2008 se han concedido acreditaciones    Errores Congénitos del Metabolismo en el que se
en genética molecular (Estudio de las mutaciones         incluye la recomendación de “favorecer el desarrollo
asociadas a la Hemocromatosis hereditaria de tipo        de consenso sobre la acreditación de todos los labo-
I), cribado neonatal (espectrometría de masas en         ratorios de cribado neonatal, cuyo alcance incluya
tándem, confirmación y seguimiento de enfermedades       todas las técnicas utilizadas para el cribado neonatal
metabólicas hereditarias), inmunohematología, inclu-     mediante procedimientos estandarizados como puede
yendo las pruebas propias de un banco de sangre,         ser la Norma UNE EN ISO 15189”.
microbiología clínica (Microbacterias y Aislamiento
de Virus).                                                   En España, el Real Decreto 1977/2008 que regula
                                                         la composición y funciones de la Comisión Nacional
     También en el campo de las ciencias forenses        para el uso forense del ADN establece que los labo-
se han producido nuevas acreditaciones. Así a las        ratorios que realicen análisis de ADN y aporten
primeras acreditaciones concedidas para actividades      perfiles genéticos a la base de datos policial, deberán,
tales como el análisis de drogas procedentes de alijos   para poder ser autorizados por dicha Comisión, estar
y determinación de alcohol etílico o el análisis y       acreditados por la Entidad Nacional de Acreditación.
comparación de perfiles de ADN se ha sumado la
primera acreditación para el estudio y comparación           Por su parte organizaciones internacionales como
de huellas dactilares, método práctico y fiable para     la OCDE insta a los gobiernos a reconocer la acredi-
la identificación de personas con un importante valor    tación de los laboratorios clínicos mediante la norma
como evidencia física. Es la segunda acreditación        ISO 15189 o equivalente, como el método más efectivo
de este tipo concedida en Europa.                        para asegurar la calidad de los laboratorios que
                                                         realizan pruebas de genética.

                                                         Prevención y control de la legionelosis

                                                             Nuevas entidades de inspección cuentan con
                                                         acreditación para realizar las revisiones periódicas
                                                         de instalaciones necesarias para la prevención y
                                                         control de la legionelosis.




                                                                                                                                    31
Informe de Actividad Han sido noticia...




                Medioambiente
                Atmósfera                                                 Aguas

                     Con la finalidad de mejorar el control de los con-       La regulación para controlar y vigilar los procesos
                taminantes emitidos a la atmósfera, la Administración,    del ciclo integral del agua, desde su captación hasta
                a partir de las directrices marcadas en la Unión          su devolución al medio natural, continúa provocando
                Europea, exige la instalación de sistemas de monito-      una mayor demanda de servicios de análisis y de
                rización en continuo de los contaminantes que emiten      inspección acreditados.
                a la atmósfera instalaciones como las incineradoras
                o grandes instalaciones de combustión.                        Durante el año 2008 han aumentado significati-
                                                                          vamente las entidades de inspección acreditadas, o
                    La reglamentación establece así mismo la nece-        en proceso de acreditación, en los ámbitos de aguas
                sidad de calibrar y verificar periódicamente estos        residuales, continentales superficiales y subterráneas.
                sistemas de monitorización en continuo, actividad
                para la que en 2008 se han concedido las primeras             En el caso de los laboratorios, el crecimiento
                acreditaciones, dando respuesta a la necesidad de         cuantitativo sigue estando acompañado de una evo-
                disponer de laboratorios acreditados técnicamente         lución del tipo de actividades acreditadas, como los
                competentes para prestar estos servicios.                 análisis de toxicidad, o la determinación de indicado-
                                                                          res biológicos.

                                                                              La actividad de los más de 270 laboratorios y 27
                                                                          entidades de inspección acreditados en este campo
                                                                          contribuyen a dar una mayor protección a las perso-
                                                                          nas y el medio ambiente frente a los posibles efectos
                                                                          de la contaminación de las aguas.

                                                                          Suelos

                                                                              Las políticas medioambientales establecen ins-
                                                                          trumentos legales para la protección y mejora de la
                                                                          calidad del suelo. Son cada vez más las Comunidades
                                                                          Autónomas que, al amparo del Real Decreto 9/2005,
                                                                          vienen estableciendo registros de Organismo de
                                                                          Inspección en Suelos.

                                                                              Dado el elevado grado de especialización técnica
                                                                          que se requiere para llevar a cabo las labores de
                                                                          control y vigilancia para dar cumplimiento con la
                                                                          legislación ambiental, las 17 entidades de inspección
                                                                          acreditadas en el ámbito de suelos potencialmente
                                                                          contaminados, junto con los 37 laboratorios acredi-
                                                                          tados, están desempeñando un importante papel
                                                                          para garantizar el control y vigilancia que redunden
                                                                          en una correcta gestión del suelo.




32
Informe de Actividad Han sido noticia...




Ruido                                                      Verificadores de Comercio de Derechos de
                                                           Emisión
    El gran crecimiento de la actividad en los últimos
años, junto con la necesidad de dar una respuesta              El Régimen para el Comercio de Derechos de
eficaz a las necesidades creadas por la nueva regla-       Emisión de Gases de Efecto Invernadero constituye
mentación, ha llevado a ENAC a realizar, en                sin duda un instrumento fundamental para conseguir
colaboración, tanto con las Comunidades Autónomas          en Europa los objetivos de reducción de emisiones
representadas en el Foro de Medioambiente, como            con el menor coste posible.
con las entidades y laboratorios acreditados y sus
asociaciones, una profunda revisión de los esquemas             La acreditación de ENAC ha favorecido la crea-
de acreditación que se aplicaban en el ámbito de           ción de un clima de confianza y de mayor certidumbre,
acústica para adaptarlos a la nueva situación y para       tanto para las autoridades competentes, las empresas
lograr un esquema de acreditación más eficiente en         con instalaciones sujetas a la Directiva y los propios
términos tanto técnicos como de coste.                     verificadores, tanto a nivel nacional como internacio-
                                                           nal.
    El nuevo esquema se basa exclusivamente en el
cumplimiento de los requisitos recogidos en la norma           En 2008 ENAC ha mantenido un estrecho contacto
UNE-EN ISO/IEC 17025:2005, que se adapta al espíritu       con todas las partes interesadas en este campo tanto
y las exigencias de la nueva reglamentación, así           a nivel europeo, participando en representación de
como a los futuros documentos normativos de ámbito         EA en diversas reuniones organizadas por la Comisión
autonómico que se generen al amparo de los mismos.         Europea para establecer el desarrollo futuro de la
                                                           legislación comunitaria referente al Comercio de
Verificación medioambiental                                Derechos, como nacional, manteniendo reuniones
                                                           con los representantes de los organismos competen-
    Dentro del Reglamento EMAS (Reglamento                 tes y los Verificadores acreditados para coordinar
Comunitario de Ecogestión y Ecoauditoría) en el que        todos los aspectos relacionados con el seguimiento
España continua siendo, tras Alemania, el segundo          y la notificación de las emisiones.
país de la UE con más instalaciones acogidas al
sistema (1033), y en el que ENAC actúa como entidad
de Acreditación, el año 2008 se cierra con 10 verifi-
cadores acreditados en la práctica totalidad de
sectores de actividad.

     Los alcances de acreditación de los Verificadores
Medioambientales deben ser elaborados con arreglo
a la clasificación europea de actividades económicas,
NACE. Y las empresas deben identificar las activida-
des objeto de registro de acuerdo con esta
clasificación.

    Con objeto de adecuarlo a la nueva revisión del
Reglamento Europeo que establece la nomenclatura
NACE en 2008 se han actualizado los Anexos Técnicos
de la acreditación de los distintos verificadores medio-
ambientales.


                                                                                                                                     33
Informe de Actividad Han sido noticia...




                Agroalimentación
                La continua evolución de la acreditación en una gran variedad de productos y esquemas y el
                trabajo desarrollado en este ámbito confirman que el sector agroalimentario sigue planteándose
                la acreditación como una necesidad y una respuesta adecuada a las exigencias de seguridad y
                calidad del mercado.


                Primera acreditación de una Denominación de             Certificación de Fabricantes de Productos
                Origen Vínica                                           Fertilizantes

                     Las Denominaciones de Origen e Indicaciones            El esquema de certificación de fabricantes de
                Geográficas constituyen el sistema utilizado en la      productos fertilizantes, desarrollado por el Ministerio
                Unión Europea para reconocer una calidad superior       de Medioambiente, Medio Rural y Marino, y para el
                en productos específicos, con características propias   que se ha concedido la primera acreditación, persigue
                y diferenciales debidas al medio geográfico en el que   asegurar que los productos utilizados para mejorar
                se producen las materias primas, se elaboran los        la fertilidad de los suelos agrícolas, sean inocuos
                productos y a la influencia del factor humano que       para las personas y el medio ambiente.
                participa en las mismas.
                                                                             De acuerdo con este esquema, las instalaciones
                    En 2008 se otorgó la primera acreditación para      de procesado y de almacenamiento de fertilizantes
                certificar una Denominación de Origen Vínica, la D.O    (abonos orgánicos y órgano-minerales, determinados
                del txakolí de Getaria, Álava y Vizcaya.                abonos minerales, abonos especiales, enmiendas
                                                                        calizas y enmiendas orgánicas) han de cumplir los
                Certificación de productos del cerdo ibérico            requisitos establecidos en el Real Decreto 824/2005
                                                                        (sistema de control de calidad del fabricante, identi-
                    También se han concedido las tres primeras          ficación y trazabilidad, ensayos...) y dicho
                acreditaciones para la certificación de los productos   cumplimiento debe ser verificado por una Entidad de
                ibéricos de acuerdo a la Norma de Calidad, que          Certificación acreditada por ENAC.
                puede ser aplicada a todos los operadores que inter-
                vienen en el proceso de producción, transformación
                y comercialización de carne, jamón, paleta y caña       Inspección
                de lomo ibéricos.                                       PRODUCTO                            ACREDITACIONES

                    El sector dispone ahora de entidades acreditadas    Productos ibéricos                                   7
                por ENAC tanto para la inspección de las explotacio-
                nes como para la certificación de los productos
                ibéricos elaborados y comercializados en fresco.        Pesca                                                1


                                                                        Hortalizas                                           1


                                                                        Frutas                                               1


                                                                        Quesos y mantequilla                                 1



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Certificación de producto                                 Nuevos laboratorios y nuevas actividades de
PRODUCTO                                 ACREDITACIONES   ensayo
Frutas y hortalizas
                                                               En 2008 se han concedido 22 nuevas acreditacio-
       GlobalGAP                                     14   nes y más de 60 ampliaciones de alcances de
                                                          acreditación para numerosos análisis de los distintos
       Naturane                                       1   productos alimentarios, como los asociados a las
                                                          denominaciones de origen de aceites o vinos, o a la
       Natursense                                     1   Marca Controlado por FACE de productos destinados
                                                          a personas celiacas, las ampliaciones de análisis
       UNE 155000                                     1
                                                          microbiológicos como la determinación de listeria,
Industrias                                                la acreditación con alcances flexibles de laboratorios
                                                          de control oficial para residuos veterinarios en pro-
       BRC - (Alimentación, IOP, Logística)          10   ductos de origen animal, la acreditación del
                                                          Laboratorio de Referencia Europeo para la determi-
       IFS - (Alimentación, Logística)                6   nación de biotoxinas marinas o las nuevas
                                                          acreditaciones en sanidad animal entre las que
       FACE Productos para Celiacos                   4   destaca la del Laboratorio Nacional de Referencia
                                                          para el diagnóstico de algunas enfermedades anima-
Industrias cárnicas
                                                          les.
       Jamón Serrano                                  7
                                                          Buenas Prácticas de Laboratorio de productos
       Productos Ibéricos                             7   fitosanitarios

Carnes frescas                                                A finales del pasado año 18 empresas disponían
                                                          del certificado de cumplimiento de los principios de
       Etiquetado Facultativo Carne Vacuno           10   BPL en el desarrollo de los estudios de campo nece-
                                                          sarios para establecer la peligrosidad para las
       IGP Carne Fresca de Ternera                    2
                                                          personas, los animales y el medio ambiente de los
       IGP Carne Fresca de Ovino                      1   productos fitosanitarios, previo a su registro y auto-
                                                          rización.
       Etiquetado Facultativo Aves de Corral          1
                                                             En este campo ENAC continúa desarrollando su
Vino                                                  5   función de representación del Ministerio de
                                                          Medioambiente, Medio Rural y Marino en las reunio-
Aceite de oliva                                       2   nes de los Grupos de Trabajo de BPL de la Comisión
                                                          Europea y de la OCDE.
Piensos                                               3

Acuicultura                                           1

Producción agraria ecológica                          5

Productos de panadería, pastelería y respostería      1

Fertilizantes                                         1



                                                                                                                                    35
3
21
MEMORIA 2008




Relaciones
con las partes
interesadas



                 21
Relaciones con las Partes Interesadas




                Plan ADAPTA
                Modernización del sistema de evaluación
                La participación y la colaboración con las partes interesadas continúan constituyendo uno de los
                elementos básicos para el desarrollo de un sistema de acreditación que dé respuesta a las
                necesidades de la sociedad española.

                El paulatino incremento de los reconocimientos por parte de la administración, la creciente
                demanda de seguridad y fiabilidad de los productos y servicios, junto con la evolución de las
                necesidades del tejido empresarial y de las propias organizaciones acreditadas hacen que las
                actividades de ENAC se orienten cada día más a facilitar y potenciar esta participación y
                colaboración.


                Colaboración con las Administraciones                        Asociaciones de Organismos de Evaluación de
                                                                             la Conformidad
                     El trabajo desarrollado durante el 2008 en el seno
                de los Foros con las Comunidades Autónomas ha                    Una colaboración más estrecha con las distintas
                permitido avanzar en la coordinación y cooperación           Asociaciones de Evaluadores de la Conformidad ha
                entre ENAC y las Administraciones Central y                  permitido contar con su contribución a los proyectos
                Autonómicas en aquellas actividades que al desarro-          de mejora del servicio acometidos y a la difusión de
                llarse en el campo reglamentario o en el voluntario          la acreditación.
                regulado requieren de una supervisión por parte de
                los poderes públicos.                                        • Asociación de Entidades de Ensayo, Calibración y
                                                                               Análisis, FELAB, que agrupa a EUROLAB España,
                                                                               AELI (Asociación Española de Laboratorios
                 Foros con las Comunidades Autónomas
                                                                               Independientes).
                 Organismos de Control
                                                                             • Asociación de Organismos de Control ASORCO, que
                                                                               agrupa a Entidades de Inspección y Organismos de
                 Verificadores de Emisiones de Gases de Efecto Invernadero     Control que operan en España.
                                                                             • Asociación española de Entidades Colaboradoras
                 Inspección Medioambiental                                     de la Administración en la Inspección Técnica de
                                                                               Vehículos (AECA-ITV).
                 Inspección Técnica de Vehículos                             • Asociación Española para la Calidad (AEC): Comité
                                                                               de Entidades de Certificación.
                 Certificación de Producto Agroalimentario                   • Asociación Española de Grupos Empresariales de
                                                                               Inspección y Certificación (AEGIC).


                    La cooperación y coordinación con la
                Administración se ha visto reforzada con numerosos
                contactos y trabajos conjuntos en los distintos sec-
                tores.




38
Relaciones con las Partes Interesadas




Organizaciones Profesionales                               Propietarios de esquemas

    La firma de nuevos convenios de colaboración                En 2008 también se ha reforzado la colaboración
ha venido a reforzar la aportación de las organizacio-     con las organizaciones promotoras de los cada vez
nes profesionales al desarrollo técnico de la actividad.   más numerosos esquemas voluntarios de evaluación
                                                           de la conformidad que se están desarrollando en los
                                                           distintos sectores como respuesta a la exigencia de
• Agencia Española de Seguridad Alimentaria y
                                                           garantías requerida por el mercado, tanto a nivel del
  Nutrición AESAN.
                                                           consumidor final como de la industria
• Sociedad Española de Microbiología SEM.
• Centro Español de Metrología, CEM.                       • Federación de Asociaciones de Celiacos de España
                                                             (FACE).
• Asociación Española de Biopatología Médica (AE-
  BM).                                                     • British Retail Consortium (BRC).
• Asociación Española de Farmacéuticos Analistas           • IFS Hauptverband des Deutschen Einzelhandels
  (AEFA).                                                    (HDE) - Fédération des Entreprises du Commerce
                                                             et de la Distribution (FCD).
• Asociación Española de Hematología y Hemoterapia
  (AEHH).                                                  • Confederación Española de Fabricantes de
                                                             Alimentos Compuestos para Animales (CESFAC).
• Sociedad Española de Enfermedades Infecciosas
  y Microbiología Clínica (SEIMC).                         • FoodPLUS GmbH (GLOBAL GAP).
• Sociedad Española de Química Clínica y Patología         • PEFC España. Certificación Forestal.
  Molecular (SEQC).
                                                           • Puertos del Estado (Referenciales de calidad de
• Asociación Española de Diagnóstico Prenatal (AE-           servicio).
  DP).
                                                           • Puertos del Estado-Asociación Nacional de
• Sociedad Española de Inmunología (SEI).                    Fabricantes de Vehículos ANFAC (Referencial Tráfico
                                                             de automóviles nuevos).
• Sociedad Española de Anatomía Patológica (SEAP).
                                                           • Asociación Española de Constructores de Material
• Asociación Española de Cribado Neonatal (AECNE).
                                                             Aeroespacial. Esquema ATECMA.
• Sociedad Española de Sanidad Ambiental (SESA).
• Asociación de Centros de Excelencia.




                                                                                                                                   39
Relaciones con las Partes Interesadas




                Desarrollo de Documentos




40
Relaciones con las Partes Interesadas




Comités Técnicos Asesores

     La labor desarrollada por los distintos Comités
Técnicos Asesores, formados por profesionales de
reconocido prestigio en los distintos sectores,
continúa suponiendo una gran contribución al desa-
rrollo técnico de la actividad.

• Comité Técnico de Certificación.
• Comité Técnico de I+D+i.
• Subcomité de Certificación de Producto.
• Comité Técnico de Verificadores Medioambientales.
• Comisiones Sectoriales de Ensayo de las áreas de
  electricidad, electrónica y acústica.
• Subcomités Técnicos de Calibración de las áreas
  de acústica, electricidad, dimensional, fuerza, masa,
  presión y vacío, tiempo y frecuencia y temperatura.



Comités externos

• Sociedad Española de Garantía de Calidad en la
  Investigación Biológica SEGCIB.
• Comité de Gestión de Organismos de Certificación
  CBMC de la Asociación Española de Constructores
  de Material Aeroespacial.
• Comités de ITV y Organismos de Control del
  Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.
• Global Food Safety Initiative GFSI.
• Comisión de Evaluación de Productos Fitosanitarios
  del MARM.
• Asociación Española de Abastecimiento de Agua y
  Saneamiento, AEAS.
• Grupo de Trabajo BPL de la Organización para la
  Cooperación y Desarrollo Económico, OCDE y de la
  Comisión Europea.




                                                                         41
4
21
MEMORIA 2008




Actividad
internacional
Actividad Internacional

MLA, Acuerdos Multilaterales de Reconocimiento

Datos de Acreditación

Destacados en distintos Sectores:
   Industria
   Metrología
   Medioambiente
   Agroalimentario
   Sanidad
   Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i)
   Sistemas de Gestión



                                                    21
Actividad Internacional Actividad Internacional




                Actividad Internacional

                Infraestructura Europea de la Acreditación               Reconocimiento Internacional

                    El recién aprobado Reglamento (CE) Nº 765/2008           La acreditación se afianza cada vez más como
                crea la Infraestructura Europea de la Acreditación y     una herramienta clave para facilitar el comercio
                designa a EA (European co-operation for                  internacional, por su capacidad para eliminar barreras
                Accreditation) como el organismo responsable de su       técnicas, generando un clima de confianza interna-
                funcionamiento y cimienta la confianza en el sistema     cional en los agentes encargados de la evaluación
                de evaluación por pares que EA debe seguir gestio-       de la conformidad.
                nando y al que deben someterse todos los Organismos
                Nacionales de Acreditación.                                  Mediante los Acuerdos Multilaterales de
                                                                         Reconocimiento, MLA, los Acreditadores aseguran
                    EA cobra en Europa una extraordinaria importan-      la equivalencia de sus sistemas de acreditación, y
                cia como interlocutor con la Comisión Europea en         por tanto, la de las actividades de las organizaciones
                asuntos de acreditación. De hecho, el propio regla-      acreditadas, promoviendo a través de las fronteras,
                mento declara que EA se considerará como un              la confianza y aceptación de la información que
                organismo que persigue un objetivo de interés general    proporcionan los evaluadores de la conformidad
                y establece las líneas de cooperación entre EA y la      acreditados, con independencia del país en que se
                Comisión, así como que dichas actividades pueden         encuentren.
                recibir financiación comunitaria.
                                                                             La firma de estos acuerdos hace de los informes
                    Por esta razón, y previendo las nuevas tareas y      y certificados acreditados un “pasaporte” que facilita
                responsabilidades que esta nueva posición implicarán     cada día más el acceso a los mercados externos de
                en el futuro, durante 2008 EA ha llevado a cabo cam-     los productos y servicios españoles.
                bios organizativos y estatutarios en los que ENAC ha
                estado directamente implicada a través de su trabajo         Con la incorporación de las entidades de acredi-
                tanto en diferentes Grupos de Trabajo establecidos       tación de Malta (NAB-Malta), Túnez (TUNAC) y
                por la Asamblea General como por su participación        Guatemala (OGA) son ya 53 los países integrados en
                en el Comité Ejecutivo y el resto de comités de EA.      estos acuerdos.

                Proyectos Internacionales

                    La experiencia de 20 años de trayectoria y el
                compromiso de ENAC en el desarrollo de la acredi-
                tación a nivel internacional, ha permitido desarrollar
                una intensa actividad de asesoramiento técnico a
                diferentes entidades de acreditación y organismos
                públicos de terceros países:

                    Organismo de Acreditación Argelino (ALGERAC),
                Comité Marocain d'Accreditation (CMA), Organismo
                Nicaragüense de Acreditación, ONA y Ministerio
                Agropecuario y Forestal de Nicaragua, Organismo
                de Acreditación Ecuatoriano (OAE), Centro Nacional
                de Revisión Técnico Mecánica de Colombia, Ente
                Costarricense de Acreditación (ECA), Agencia de
                Seguridad Alimentaria de Bosnia y Herzegovina.



44
Actividad Internacional MLA, Acuerdos Multilaterales de Reconocimiento




MLA, Acuerdos Multilaterales de Reconocimiento




Europa                                          Otros países
Alemania                      Italia            Argentina                        Israel
Austria                       Letonia           Australia                        Japón
Bélgica                       Lituania          Brasil                           Malasia
Bulgaria                      Malta             Canadá                           Mejico
Dinamarca                     Noruega           Costa Rica                       Nueva Zelanda
Eslovaquia                    Polonia           Cuba                             Rep. Popular China
Eslovenia                     Portugal          Egipto                           Rep. de Corea
España                        Reino Unido       Estados Unidos                   Singapur
Estonia                       República Checa   Filipinas                        Sudáfrica
Finlandia                     Rumanía           Guatemala                        Tailandia
Francia                       Suecia            Hong Kong                        Taiwan (Taipei)
Grecia                        Suiza             India                            Túnez
Holanda                       Turquía           Indonesia                        Vietnam
Irlanda




    Países incorporados en 2008

                                                                                                                              45
5
21
MEMORIA 2008




Comunicación
Campaña de Publicidad y Gabinete de Prensa

Eventos y Jornadas

Documentos Informativos

Página Web




                                             21
Comunicación Campaña de Publicidad y Gabinete de Prensa




               Campaña de
               Plan ADAPTAPublicidad y Gabinete de Prensa
               Modernización del sistema de evaluación
               Prensa

                   Una amplia presencia en prensa, ha permitido en
               2008 acercar la evaluación de la conformidad acre-
               ditada a los distintos usuarios.

                   Las diferentes notas de prensa, artículos, entre-
               vistas e informes publicados han permitido acercar
               al mercado las cada vez más numerosas actividades
               y servicios que se desarrollan en los distintos secto-
               res, y presentar una visión global de la acreditación
               y de los beneficios que aporta contar con los servicios
               de los evaluadores de la conformidad acreditados.

                   Las colaboraciones desarrolladas y el contacto
               directo y continuo con los medios de comunicación
               de carácter tanto sectorial como económico y de
               información general se han materializado en más de
               250 impactos directos en prensa.

                   Los mensajes de ENAC se han vistos reforzados
               a través de la Campaña de Publicidad en la cual se
               han realizado inserciones en medios económicos,
               especializados e internet.




48
Carta Directora General ENAC 2008
Carta Directora General ENAC 2008
Carta Directora General ENAC 2008
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Carta Directora General ENAC 2008

  • 2.
  • 4. Memoria 2008 Carta del Presidente Carta del Presidente Antonio Muñoz Muñoz Presidente Estimado amigo, El año 2008 ha venido sin duda marcado, en lo que a la actividad de ENAC se refiere, por la aprobación del Reglamento (CE) Nº765/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo en el que se establecen los requisitos de acreditación y vigilancia del mercado relativos a la comercialización de los productos y se deroga el Reglamento (CEE) Nº 339/93. Con la publicación de este Reglamento, en el Diario Oficial de la Unión Europea el pasado 13 de Agosto, que se enmarca en un conjunto de medidas tomadas por la Unión Europea para mejorar el funcionamiento del mercado interior, se da un paso de gigante para clarificar el papel de los Organismos Nacionales de Acreditación y para armonizar su funcionamiento en toda la Unión. El Reglamento establece un modelo de acreditación, idéntico al establecido en España desde hace más de veinte años, basado en la existencia de un único Organismo Nacional de Acreditación por país que actúa sin ánimo de lucro y que ha sido formalmente designado por cada Estado Miembro y dotado por éste de autoridad pública para el ejercicio de su actividad de acreditación. Todo ello bajo la supervisión de los poderes públicos de cada estado miembro, a los que asigna la responsabilidad de garantizar que sus Organismos Nacionales de Acreditación tengan los recursos financieros y humanos adecuados para cumplir bien sus funciones y les encomienda la misión de supervisar que cumplen en todo momento con los requisitos establecidos en el reglamento y que superan con éxito las evaluaciones a las que les someta la European co-operation for Accreditation (EA) convertida ahora en la verdadera Infraestructura Europea de Acreditación y con la cual la Comisión, la EFTA y los estados miembros han firmado recientemente un acuerdo de cooperación. 2
  • 5. Memoria 2008 Carta del Presidente Lo cual significa el reconocimiento desde las Autoridades Comunitarias al trabajo realizado desde hace años por EA, en la que ENAC ha participado muy intensamente desde su fundación, en el establecimiento y mantenimiento de un sistema de evaluación por pares fiable y robusto que ahora se convierte en la piedra angular del sistema de acreditación en Europa. No puedo terminar esta carta sin constatar con orgullo el hecho de que la aprobación de este Reglamento supone el reconocimiento por parte de la Comisión, el Consejo y del Parlamento Europeo del modelo de acreditación que adoptamos en España hace más de veinte años en la confianza de que este modelo sería, como ahora queda demostrado, el futuro de la acreditación en Europa, lo que supone que España y ENAC estén en disposición, sin necesidad de acometer cambios de importancia en el sistema, de cumplir con todos los requisitos estable- cidos por el reglamento cuando el próximo 1 de enero de 2010 entre en vigor. D. Antonio Muñoz Muñoz Presidente de ENAC 3
  • 6. Memoria 2008 Carta de la Directora General Carta de la Directora General Desarrollo de Documentos Beatriz Rivera Directora General Estimado amigo, El año 2008 ha vuelto a confirmar la tendencia de los años pasados de un incremento constante en el número de empresas e instituciones que entienden que la acreditación de ENAC les aporta un valor añadido para su actividad. Así el número de entidades que obtienen la acreditación ha crecido durante el pasado año entorno a un 9%, lo que hace que a finales del año 2008, contemos ya con 967 entidades que disponen de una o más de las 1.704 acreditaciones concedidas por ENAC en la práctica totalidad de los sectores económicos. De estos resultados se desprende que la acreditación, como herramienta al servicio del mercado y de la administración, está firmemente establecida en sectores como el agroalimentario que durante este año ha visto como se concedían acreditaciones en actividades de alto valor simbólico en España como son las denominaciones de origen de vinos o los productos de cerdo ibérico. También en las actividades relacionadas con el medioambiente ha mantenido ENAC un alto nivel de actividad, destacando el desarrollo de un nuevo esquema de acreditación en acústica en respuesta a los cambios reglamentarios y al gran crecimiento de la actividad en este sector. En lo que se refiere al sector industrial se ha producido una acusado incremento en la acreditación de Organismos de Control que actúan tanto en el ámbito de la seguridad de las instalaciones industriales como de los reglamentos de productos con vistas al marcado CE, a los que se unen ahora las primeras acreditaciones de organismos de control en el campo de la metrología legal. Esta situación va a permitir que el mercado español afronte con claridad la entrada en vigor del Reglamento (CE) Nº765/2008 que prima de manera decidida la acreditación como base de los procesos de notificación. 4
  • 7. Memoria 2008 Carta de la Directora General En 2008 se han concedido los primeros certificados de cumplimiento de Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL) en estudios toxicológicos de sustancias químicas en cumplimiento del REACH. El sector sanitario mantiene a su vez una tendencia positiva con un sostenido incremento en la acreditación de laboratorios clínicos y en el rango de actividades acreditadas siendo la acreditación de acuerdo a la ISO 15189 cada vez más conocida y valorada tanto por el sector voluntario como por la administración. En lo que se refiere a la acreditación de sistemas de gestión destaca la concesión de las primeras acreditaciones para la certificación de sistemas de gestión de la I+D+i que viene a añadirse a un número cada vez mayor de esquemas de certificación acreditada de sistemas de gestión puestos a dispo- sición de las empresas españolas. Por otra parte, en 2008 se han desarrollado y finalizado algunos proyectos elaborados en el marco del plan ADAPTA de Modernización del Sistema de Evaluación que se lanzó en 2007 con el objetivo de poner a disposición del mercado un sistema de evaluación moderno y flexible, que satisfaga las necesidades de todas las partes implicadas, simplifique la gestión e incremente la eficiencia de los procesos. ADAPTA se despliega siguiendo diversas líneas estratégicas que persiguen aumentar la eficiencia de las auditorías mediante estrategias específicas para la evaluación de la competencia técnica, reducir la carga administrativa ligada al tratamiento de desviaciones, simplificar y modernizar el proceso de elaboración de informes, aumentar la eficiencia de los seguimientos y ampliaciones potenciando la evaluación de procesos críticos y el análisis de riesgos y explorando vías alternativas de evaluación, incrementar la eficiencia en la evaluación de los grandes clientes definiendo nuevos modelos de evaluación adaptados a sus características y mejorar el nivel de información pública al mercado y partes interesadas moder- nizando los mecanismos de preparación y transmisión de la información aprovechando al máximo la capacidad que ofrecen las Tecnologías de la Información y la Comunicación para simplificar y desburocratizar la gestión, facilitar la comu- nicación y, en definitiva, mejorar y aumentar la eficiencia del servicio. Finalmente y, como cada año, quiero enviar mi reconocimiento a todas las personas e instituciones que año tras año, desde dentro y fuera de ENAC, aportan trabajo, esfuerzo y entusiasmo para conseguir que el sistema de acreditación en España siga disponiendo, como hasta ahora, del máximo nivel de prestigio, profe- sionalidad y reconocimiento internacional. Dña. Beatriz Rivera Directora General de ENAC 5
  • 9. MEMORIA 2008 1 Organización 2 Informe de Actividad 3 Relaciones con las Partes Interesadas 4 Actividad Internacional 5 Comunicación 6 La Asociación 21
  • 10. 1 21
  • 12. Organización Recursos Recursos En 2008 el equipo humano se reforzó con la incor- El desarrollo y la participación en numerosas poración de 5 técnicos, con lo que 70 profesionales acciones formativas, tanto generales como de espe- integraban ENAC al finalizar el año. cialización, han venido a reforzar el alto nivel de cualificación, dedicándose a esta formación 45 horas por empleado y año. Evolución de la plantilla en los últimos 4 años PERSONAL ACREDITACIONES 2005 52 1250 2006 57 1360 2007 65 1575 2008 70 1704 Titulados/administrativos 2008 Titulados 70% 30% Administrativos 10
  • 13. Organización Estructura Estructura Plan ADAPTA Modernización del sistema de evaluación ENAC ha continuado trabajando para afrontar A ellas se suman dos áreas corporativas con los retos derivados de la evolución, tanto nacional funciones transversales fundamentales para el desa- como internacional, del sector de evaluación de la rrollo de la actividad como son el Departamento de conformidad al que presta sus servicios, desarrollan- Auditores y el Departamento de Desarrollo Operativo do su estructura organizativa hacia una adecuación e Informática. continua y progresiva a las condiciones diferenciales de cada sector de actividad, profundizando en la Con esta configuración se busca una dimensión especialización, en la orientación al cliente y en la suficiente en cada una de las áreas, que asegure mejora del servicio. servicio y eficacia. Este modelo de gestión se articula entorno a 6 áreas operativas en las que se agrupan los sectores o los esquemas que desarrollan su actividad en en- tornos similares y requieren capacidades equivalentes. Departamento de Laboratorios y Certificación de Producto Servicios de ensayo y de certificación de producto industrial, servicios de calibración, metrología legal y proveedores de programas de Intercomparación. Departamento de Inspección y Organismos de Control Servicios de inspección industrial, Organismos de control, Inspección Técnica de vehículos, Certificación de proyectos de I+D+i. Departamento de Certificación y Verificación Servicios de certificación de Sistemas de Gestión, de personas y de servicios, verificación medioambiental y verificación del comercio de derechos de emisión. Departamento Agroalimentario y BPL Servicios de ensayo, inspección, y de certificación de productos agroalimentarios y de sistemas de gestión de la Seguridad de los Alimentos. Certificación de cumplimiento de BPL para productos fitosanitarios y para sustancias químicas industriales. Departamento de Medioambiente Servicios de ensayo e inspección en el ámbito medioambiental de aguas, atmósfera, suelos, acústica. Departamento de Sanidad Laboratorios clínicos, certificación e inspección en el sector sanitario. 11
  • 14. Organización Auditores Auditores Desarrollo de Documentos Consciente del impacto directo del papel de los auditores externos en la calidad de los procesos de acreditación ENAC continúa invirtiendo una gran cantidad de recursos en la búsqueda, formación y cualificación de profesionales que aportan valor añadido a la acreditación y máxima confianza en el mercado. En 2008 se han incorporado 11 Auditores Jefe, Formación, cualificación y homogeneización de con lo que al finalizar el año ENAC contaba con 97 auditores profesionales cualificados como Auditores Jefe. Las actividades de formación necesarias para la Por su parte, más de 500 expertos aportan una cualificación de los auditores, junto con las acciones gran solidez técnica a las evaluaciones. desarrolladas para reforzar el nivel de homogeneidad entre los auditores han supuesto la realización de 50 jornadas de formación, cualificación y homogeneiza- ción a las que han asistido más de 400 colaboradores. Todas estas acciones han perseguido una mayor especialización de los auditores y con ello mejorar la eficacia de las evaluaciones realizadas. Auditores jefe/expertos técnicos 2008 Auditores cualificados Experto técnico 645 total 548 513 85% 358 total 97 244 15% Auditor jefe 2005 2006 2007 2008 12
  • 15. Organización Auditores Para poder contar con expertos de la máxima La colaboración en 2008 con más de 100 institu- solvencia ENAC continúa colaborando con aquellas ciones, centros de investigación, universidades, organizaciones científicas y técnicas que son refe- empresas u órganos de la administración han permi- rencia en la actividad a evaluar y que disponen, por tido contar con los expertos técnicos que han tanto, de las personas con la competencia requerida aportado valor a las evaluaciones realizadas y con- en cada campo. tribuido al prestigio de todo el sistema de acreditación. Éstas son algunas de ellas. Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición Agencia Española del Medicamento y Productos Sanitarios Agencia Nacional de Evaluación y Prospectiva Ainia Instituto Tecnológico Agroalimentario Centro Nacional de Investigaciones Metalúrgicas Centro Nacional de Microbiología Centro Nacional de Investigaciones Oncológicas Centro Nacional de Referencia de Encefalopatías Espongiformes Transmisible Centro Tecnologico del Metal Clínica Universitaria de Navarra Comision Nacional de la Energía Complejo Hospitalario de Pontevedra Adeslas Confederación Española de Fabricantes de Piensos Consejerías de Agricultura y Medioambiente de las Comunidades Autónomas Consejo Superior de Deportes Consejo Superior de Investigaciones Científicas – CSIC Dirección General de la Policía y de la Guardia Civil Domecq Bodegas S.L. Duro Felguera Energía Estación Enológica de Castilla y León Fundación Cartif Fundación Hospital Alcorcón Hospital Universitario de Bellvitge Hospital Clínic de Barcelona Hospital de Getafe Hospital Doce de Octubre Hospital General Vall D´Ebron Hospital Gregorio Marañón Hospital Ramón y Cajal Hospital Son Dureta Hospital de Elche Hospital La Paz Hospital Virgen de La Concha Iberdrola Ifapa – Junta de Andalucía Institut Municipal D´Investigació Médica Instituto de Salud Carlos III INTA Instituto de Técnica Aeroespacial Instituto Tecnológico Agrario de Castilla y León Laboratorios Agroalimentarios de las Comunidades Autónomas Laboratorio Control de Dopaje Laboratorios de Salud Pública de las Comunidades Autónomas Laboratorio Jefatura del Apoyo Logístico de la Armada Laboratorios de Sanidad y Producción Animal Soivre – Secretaría General de Comercio Exterior Laboratorios Municipales Ministerio de Administraciones Públicas Ministerio de Medioambiente y Medio Rural y Marino Ministerio Defensa – Dirección de Armamento y Material Real Observatorio de la Armada Red Eléctrica de España Repsol–YPF Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de Información Servicio de Criminalística de la Guardia Civil Taller Precisión y Centro Electrotécnico de Artillería Universidad Alfonso X El Sabio Universidad Autónoma de Barcelona Universidad Carlos III Universidad Complutense de Madrid Universidad de Alicante Universidad de Almería Universidad de Barcelona Universidad de Burgos Universidad de Cádiz Universidad de Castilla La Mancha Universidad de Córdoba Universidad de Extremadura Universidad de Málaga Universidad de Navarra Universidad de Santiago de Compostela Universidad de Valladolid Universidad de Vigo Universidad de Zaragoza Universidad del País Vasco Universidad Europea de Madrid Universidad Politécnica de Cartagena Universidad Politécnica de Cataluña Universidad Politécnica de Madrid Universidad Pública de Navarra 13
  • 16. 2 21
  • 17. MEMORIA 2008 Informe de actividad Plan ADAPTA: Modernización del sistema de evaluación Desarrollo de Documentos Datos de Acreditación Han sido noticia... 21
  • 18. Informe de Actividad Plan ADAPTA Modernización del sistema de evaluación Plan ADAPTA Modernización del sistema de evaluación En 2007 ENAC emprendió un proceso de adecuación, mejora y modernización de su servicio, simplificando la gestión y aumentando la participación, los compromisos y la responsabilidad de los agentes implicados, para dar respuesta a un mercado en el que los clientes y usuarios demandan mejores prestaciones de la acreditación y de los servicios acreditados, exigen una mayor cercanía y un servicio más adecuado a sus necesidades. Las actuaciones desarrolladas en el marco del Plan ADAPTA para la Modernización del Sistema de Evaluación han marcado de manera decisiva la actividad de ENAC durante 2008. Nuevo sistema de clasificación y tratamiento de Desviaciones Todas las auditorías del 2008 se han llevado a cabo de acuerdo al nuevo sistema de tratamiento y clasificación de desviaciones. Diseñado con el obje- tivo de simplificar su tratamiento y aumentar la eficiencia y la transparencia de todo el proceso, el nuevo sistema reduce en gran medida la carga de trabajo formal, facilitando el cumplimiento de unos plazos adecuados y una mejor resolución de los aspectos clave. Nuevos modelos de informe de auditoría y re- gistros del proceso de evaluación Evaluación de Entidades de Inspección y El establecimiento de un nuevo modelo de informe Organismos de Control con múltiples emplaza- de auditoría, que expone de manera esquemática y mientos clara los resultados del proceso de evaluación ga- rantiza que cada uno de los agentes implicados en Desde abril de 2008 las auditorías a las grandes el mismo -entidad, auditores, técnicos de ENAC y entidades de inspección y organismos de control se Comisión de Acreditación- dispone de la información han realizado de acuerdo a un nuevo modelo de necesaria para tomar sus decisiones, evitando la evaluación, para cuya definición se ha contado con repetición de datos y eliminando la información que la contribución de todos los agentes implicados en no aporta valor. el proceso de evaluación: las entidades, los auditores y la Administración. El modelo, que hace especial énfasis en un alto nivel de control de las actividades clave por parte de las propias entidades y en un mayor nivel de compro- miso en sus propios procesos de control, aporta información sobre el cumplimiento de los requisitos de acreditación en cada uno de los emplazamientos evaluados lo que facilita la toma de acciones por parte de la entidad y las decisiones de acreditación. 16
  • 19. Informe de Actividad Plan ADAPTA Modernización del sistema de evaluación Incorporación de las nuevas Tecnologías de Durante el 2008 se ha incorporado al sistema la Información y Comunicación transmisión de la documentación e información de la auditoría, desde su planificación hasta la toma de Uno de los principios básicos del Plan ADAPTA decisiones entre los equipos auditores y ENAC. es la incorporación y adaptación permanente de nuevas herramientas de Tecnologías de la El proyecto se completará en 2009 con la incor- Información y Comunicación para ofrecer un servicio poración al sistema del resto de las etapas del más racional, más eficaz, en menor tiempo, con un proceso (designación del equipo auditor, documen- menor nivel de errores y, en definitiva, con mayores tación para preparar la auditoría, etc) y de las cuotas de eficiencia. organizaciones acreditadas y en proceso de acredi- tación. En este principio se encuadra el proyecto de automatización del proceso de evaluación a través de un “Sistema de Gestión Documental” (SGD) ini- ciado hace dos años con el objeto de simplificar y desburocratizar la gestión, facilitar la comunicación y optimizar los plazos. 17
  • 20. Informe de Actividad Desarrollo de Documentos Desarrollo de Documentos Las acciones asociadas al Plan ADAPTA, junto con la continua evolución de los procesos y criterios de acreditación y la creciente demanda de acreditación en los distintos esquemas de evaluación de la conformidad acreditada y sectores de actividad hacen necesario el desarrollo y continua actualización de la documentación aplicable, que en 2008 ha supuesto la publicación de numerosos documentos en los distintos sectores. Laboratorios Proveedores de Programas de Intercomparación • CGA-ENAC-LEC Rev. 4 Criterios Generales para la • CGA-ENAC-PPI Rev. 2 Criterios Generales de Acreditación de Laboratorios de Ensayo y Acreditación de Proveedores de Programas de Calibración según Norma UNE-EN ISO/IEC 17025. Intercomparación según la UNE 66543-1 y la Guía ILAC G-13. • CGA-ENAC-LCL, Rev. 1 Criterios Generales de Acreditación de Laboratorios Clínicos. BPL • G-ENAC-13 Rev. 1 Calibración de instrumentos de pesaje de funcionamiento no automático. • CI-ENAC-BPL Rev. 2 La aplicación de los principios de Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL). • G-ENAC-14 Rev. 1 Guía sobre la participación en programas de intercomparación. • PE-ENAC-BPL-01 Rev. 2 Procedimiento de inspec- ción de cumplimiento de BPL de entidades de ensayo • NT-43 Rev. 1 Laboratorios de Ensayo: Acreditación de productos fitosanitarios y sustancias químicas. de muestreo y toma de muestra. • PE-ENAC-BPL/02 Rev. 2 Procedimiento de realización • NT-44 Rev. 1 Calibración de instrumentos de medida de inspecciones de cumplimiento de BPL. de par. 18
  • 21. Informe de Actividad Desarrollo de Documentos Inspección y Organismos de Control Sistemas de Gestión y Verificadores • CEA-ENAC-05 Rev. 5 Criterios Específicos de • CGA-ENAC-VMA Rev. 4 Criterios Generales de Acreditación. Estaciones de Inspección Técnica de Acreditación de Verificadores Medioambientales. Vehículos (ITV). • PAC-ENAC-VMA Rev. 2 Procedimiento de • CEA-ENAC-07 Rev. 2 Criterios Específicos de Acreditación de Verificadores Medioambientales. Acreditación de Entidades de Inspección de explo- • CGA-ENAC-CSG Rev.4 Criterios Generales de taciones ganaderas de cerdos ibéricos destinados Acreditación de Entidades de Certificación que a la elaboración de productos amparados por la llevan a cabo la Certificación de Sistemas de Gestión norma de calidad. según norma UNE-EN ISO/IEC 17021. • CEA-ENAC-15 Rev. 1 Criterios Específicos de • CEA-ENAC-09 Rev. 3 Criterios Específicos de Acreditación. Entidades Evaluadoras de Centros Acreditación de Verificadores de Régimen de Sanitarios en Cataluña. Comercio de Derechos de Emisión de Gases de • NT-41 Rev. 0 Entidades de Inspección con múltiples Efecto Invernadero. emplazamientos. • CEA-ENAC-12 Rev. 2 Certificación de Sistemas de • NT-42 Rev. 1 Organismos de Control en la Directiva Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo: Criterios de Productos de la Construcción: Acreditación por Específicos de Acreditación. Grupos de Productos. • NT - 37 Rev. 2 Conversión de certificados no acredi- tados en certificados bajo acreditación ENAC. Generales • CEA-ENAC-01 Rev. 6 Criterios para la utilización de Todos los documentos ENAC que recogen la marca ENAC o referencia a la condición de acre- los criterios y procesos de acreditación se ditado. han desarrollado con la participación de • NO-11 Rev. 2 Desviaciones: Clasificación y las partes interesadas y están disponibles Tratamiento. en www.enac.es 19
  • 22. Informe de Actividad Datos de Acreditación Datos de Acreditación El número de entidades españolas que obtienen la acreditación ha mantenido, durante el 2008, la tendencia de crecimiento de los últimos años. 967 organismos evaluadores de la conformidad españoles cuentan con una o más acreditaciones concedidas por ENAC. El año se cerró con un total de 1.704 acreditaciones repartidas en la práctica totalidad de los sectores económicos con una repercusión directa en la seguridad y el bienestar de las personas, la calidad de los productos, servicios y la protección del medioambiente. Datos globales ESQUEMA ENTIDADES ACREDITADAS ACREDITACIONES Ensayo 588 920 Calibración 144 324 Inspección 163 186 Certificación de Sistemas de Gestión 25 62 Certificación de Producto 47 82 Certificación de Personas 5 5 Verificadores Medioambientales 10 10 Verificadores Comercio Derechos Emisión 5 5 Organismos de Control 69 89 Proveedores Programas Intercomparación 1 1 Buenas Prácticas Laboratorio 20 20 Laboratorios de ensayo Acreditaciones de ensayo 2008 920 Industrial 250 842 Medioambiente 247 754 644 Agroalimentario 219 Construcción 106 Acústica 59 Sanitario 39 2005 2006 2007 2008 20
  • 23. Informe de Actividad Datos de Acreditación Laboratorios de calibración Acreditaciones de calibración 2008 324 Mecánica 93 311 299 Fluidos 56 278 Electricidad 47 Temperatura y humedad 40 Dimensional 33 Química mezcla de gases 19 Óptica 16 Tiempo y frecuencia 11 Acústica 6 Otros 3 2005 2006 2007 2008 Inspección Acreditaciones de inspección 2008 183 186 Medioambiente 71 169 157 Industrial 59 Inspección técnica de vehículos 35 Agroalimentaria 11 Embarcaciones de recreo 7 Sanitario 3 2005 2006 2007 2008 21
  • 24. Informe de Actividad Datos de Acreditación Certificación de producto Acreditaciones de certificación de producto 2008 82 Agroalimentarios 36 77 65 Manufacturados 29 57 Proyectos I+D+i 10 Certificación forestal (PEFC) 4 Procesos y servicios 3 2005 2006 2007 2008 Certificación de sistemas de gestión Acreditaciones de sistemas de gestión 2008 66 S.G. Calidad 25 62 62 S.G. Medioambiental 17 54 S.G. Calidad aeroespacial 8 S.G. Centros técnicos tacógraficos 7 S.G. Seguridad de la información 2 S.G. Seguridad de los alimentos 2 S.G. I+D+i 1 2005 2006 2007 2008 22
  • 25. Informe de Actividad Datos de Acreditación Organismos de control Acreditaciones de organismos de control 2008 89 Reglamentos de Instalaciones de Seguridad 49 Industrial Directivas de Equipos y Recipientes a Presión 14 Directiva de Ascensores 12 Directiva de Productos de la Construcción 6 55 Directiva de Equipos de Protección Individual 5 Directivas de Aparatos a Gas 5 Directiva de Embarcaciones de Recreo y Equipos 4 Marinos Directiva de Compatibilidad Electromagnética 2 Directiva de Calderas 1 2007 2008 Organismos de control metrológico Acreditaciones de control metrológico 2008 Instrumentos de pesaje 2 Taxímetros 2 Contadores de máquinas recreativas 1 Surtidores y dispensadores 1 Sistemas de medida sobre camiones cisterna 1 Manómetros 1 23
  • 26. Informe de Actividad Han sido noticia... Han sido noticia... 2008 se cierra con 967 entidades acreditadas que ción de todo tipo de equipos que garantiza la fiabilidad desarrollan su actividad en la práctica totalidad de de las medidas, el control metrológico de equipos los sectores económicos que inciden en la seguridad (balanzas, surtidores de gasolina, contadores de gas y en el bienestar de las personas, en la conservación y de agua, etc); la verificación de emisiones de gases del medioambiente y en el desarrollo económico. de efecto invernadero, el control de emisiones con- taminantes (a la atmósfera, el agua o el suelo); el Prueba de ello es que en la actualidad la acredi- control de la radiactividad ambiental; la inspección tación de ENAC abarca actividades tan diversas y de instalaciones con riesgo de legionella; la certifi- fundamentales como la inspección de seguridad de cación de todo tipo de productos industriales las instalaciones industriales (ascensores, instalacio- (cemento, plástico, electrodomésticos, aparamenta nes eléctricas, aparatos a presión, equipos que usan eléctrica) y alimenticios (jamón serrano, productos gas como combustible, almacenamiento de productos del cerdo ibérico, frutas y hortalizas, vino, productos químicos, etc); la evaluación de la seguridad de ecológicos, etc); los Consejos Reguladores de productos para el mercado CE (juguetes, máquinas, Denominación de Origen; la certificación de personal productos para la construcción, etc); el análisis y (soldadores, operarios de ensayos no destructivos, control oficial de productos alimenticios; la certifica- auditores, etc); laboratorios de análisis clínicos; ción de los sistemas de gestión (de calidad, laboratorios criminalísticos (identificación de ADN, medioambiental, de seguridad alimentaria, etc); la huellas dactilares, etc). Inspección Técnica de Vehículos, los ensayos de productos industriales (ensayos de ruido, ensayos De toda esta actividad, a continuación resaltamos de resistencia contra el fuego, ensayos físico- algunos aspectos que, por diversas razones, han sido químicos y mecánicos de materiales, etc ); la calibra- noticia durante 2008. 24
  • 27. Informe de Actividad Han sido noticia... Industria Construcción Química En 2008 se han materializado nuevas acreditacio- A finales de 2007 ENAC fue designado órgano de nes para realizar las distintas pruebas y análisis evaluación y certificación de las Buenas Prácticas (composición, resistencia, aislamiento, comporta- de Laboratorio (BPL) en ensayos no clínicos de sus- miento al fuego...) necesarias para caracterizar los tancias químicas industriales, en las que se incluyen diferentes materiales y productos de la construcción los biocidas y las sustancias que regula el Reglamento (cementos y derivados, hormigón y sus componentes, Europeo relativo al registro, la evaluación, la autori- piedra natural, materiales cerámicos, armaduras de zación y la restricción de las sustancias y preparados acero, estructuras, soldadura, suelos...), superando químicos (REACH), que establece la obligación de actualmente las 100 acreditaciones. los fabricantes de registrar las sustancias fabricadas o importadas en la UE, con objeto de garantizar la Por otro lado, la aprobación de la nueva gestión responsable de los riesgos que las sustancias Instrucción de Hormigón Estructural (EHE-08) ha químicas tienen para la salud humana y el medioam- supuesto una continuada atención a las partes inte- biente. resadas para llevar a cabo la necesaria adaptación de los alcances de acreditación de los laboratorios A lo largo del 2008, desde que se comenzaran a de ensayo de este sector. recibir las primeras Solicitudes Oficiales de Inspección para esta actividad, ENAC ha realizado Finalmente, en lo relativo a la Directiva de numerosas inspecciones, concediendo los dos pri- Productos de la Construcción, durante 2008 y en meros certificados de cumplimiento de BPL en colaboración con el Ministerio de Industria, Turismo estudios toxicológicos de esta sustancias. Así, las y Comercio y los propios Organismos de Control, se empresas del sector de productos químicos cuentan ha establecido un sistema de acreditación de ya con el servicio de inspección que necesitan. Entidades de Certificación que actúan como Organismos de Control en el ámbito de esta Directiva que permite la adecuada flexibilidad tanto en la eva- luación como en la incorporación de nuevas normas. Al finalizar el año, 6 organizaciones cuentan con su correspondiente acreditación. 25
  • 28. Informe de Actividad Han sido noticia... Industria Gases combustibles Energía eólica La seguridad de las instalaciones de gases com- El fuerte incremento de la producción de energía bustibles es un aspecto fundamental, dados los eólica durante los últimos años, que ha consolidado riesgos inherentes a estos productos y al tratarse en a España como tercer país del mundo en potencia algunos casos de centros de distribución de venta instalada, ha hecho necesario establecer condiciones directa al público, o estar ubicadas en viviendas, a las instalaciones eólicas para asegurar la continui- locales públicos o próximas a las poblaciones. dad del suministro. Las Instrucciones Técnicas Complementarias Con este fin el sector eólico español ha desarro- (ITC) aplicables a los diferentes tipos de instalaciones llado un esquema de verificación y certificación de o equipos contemplan la participación de los los requisitos de las instalaciones eólicas en el que Organismos de Control acreditados, que comprueban aspectos como la respuesta de los aerogeneradores la adecuación a los requisitos establecidos y el ade- ante huecos de tensión, o la modelización de parques cuado estado de mantenimiento, según los casos, eólicos requieren la participación de organizaciones de manera que se garantice la seguridad de la insta- acreditadas. lación. Actualmente, tres laboratorios están acreditados Como respuesta a esta necesidad en 2008 se para las pruebas de respuesta de aerogeneradores concedieron las dos primeras acreditaciones de y dos para las de validación de modelo para simula- Organismos de Control para instalaciones de gases ción de componente. Uno de estos laboratorios es combustibles. además el único a nivel mundial que lleva a cabo los ensayos estructurales completos de palas de aero- generadores. Así mismo en 2008 se concedió la primera acre- ditación para certificar la adecuación de la respuesta ante huecos de tensión de la instalación eólica en su conjunto. 26
  • 29. Informe de Actividad Han sido noticia... Inspección técnica de vehículos Calibración de tacógrafos digitales A las actividades que se vienen desarrollando La reglamentación que establece los requisitos en el campo de la inspección técnica de vehículos, técnicos y las normas de actuación que deben cumplir durante 2008 se han venido a sumar nuevas activida- los Centros Técnicos para la instalación, verificación, des. control e inspección de tacógrafos digitales requiere que los equipos de medición de los tacógrafos sean Así, y tras la publicación de Real Decreto 711/2006 calibrados anualmente, por “un organismo compe- que establece la obligatoriedad de que los ciclomo- tente, capaz de asegurar la trazabilidad con un patrón tores estén sometidos a la ITV para comprobar que nacional o internacional”. se mantienen las condiciones de seguridad vial y protección del medioambiente, se han ampliado los Como respuesta a esta necesidad, en 2008 se ha alcances de acreditación de distintas estaciones de concedido la primera acreditación para realizar la ITV, con la incorporación de los controles de ruido calibración de estos equipos. y de velocidad máxima de ciclomotores. Los tacógrafos digitales son los dispositivos para Las estaciones (urbanas y móviles) acreditadas registro y control de la velocidad y el tiempo que, acercan el servicio a los usuarios, dadas las limita- reglamentariamente deben llevar instalados, tanto ciones a la circulación para estos vehículos, que los autocares con capacidad superior a nueve pasa- hacen que normalmente no abandonen el entorno jeros, como los camiones de más de 3.500 kg. urbano. Televisión Digital Terrestre La medición de la calidad objetiva de señales de video codificadas y los ensayos de receptores de Televisión Digital Terrestre (TDT) se ha incorpo- rado en 2008 al catálogo de servicios acreditados. Estas mediciones basadas en estudios elaborados y recogidos en recomendaciones de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU) viene a sustituir a las realizadas mediante grupos de perso- nas, metodología con un fuerte componente de subjetividad y poco práctica. La Televisión Digital Terrestre, que sustituirá en breve a la TV analógica, presenta frente a ésta gran- des ventajas, como el ahorro del espectro radioeléctrico, la calidad de imagen y sonido cons- tante ante diferentes situaciones de recepción, o las posibilidades de servicios interactivos. 27
  • 30. Informe de Actividad Han sido noticia... Industria Comunicaciones móviles e inalámbricas Control de aparatos de bronceado En 2008 se ha concedido nuevas acreditaciones Con objeto de minimizar los riesgos derivados para la realización de ensayos de equipos de comu- del bronceado artificial, numerosas organizaciones nicaciones. Los nuevos ensayos de los requisitos de sanitarias, encabezadas por la Organización Mundial interoperabilidad de dispositivos para redes inalám- de la Salud, han venido recomendando que se regla- bricas con interfaz WLAN permiten comprobar que menten los centros de bronceado. tanto los dispositivos de acceso (módem ADSL, cablemódem, etc) como los distintos dispositivos de En España, donde actualmente hay instalados usuario (PC, PDAs, etc), son compatibles con equipos unos 50.000 aparatos, el Real Decreto 1002/2002 y de otros fabricantes y pueden, por tanto, interactuar distintas disposiciones de las Comunidades entre sí. Autónomas regulan la venta y utilización de aparatos de bronceado mediante radiaciones. Por su parte, los ensayos de rendimiento de radiación, para equipos de comunicaciones con Esto ha supuesto la creación de dos esquemas interface GSM/GPRS/EDGE/UMTS permiten a los de acreditación, uno de ensayos, para la comproba- fabricantes cumplir con los últimos requisitos en ción de las características de la radiación (irradiancia medidas del rendimiento de radiación de la antena, y longitud de onda) de las lámparas empleadas en uno de los factores más importantes en los diferentes estos aparatos y otro de Organismos de Control programas certificación que están siendo exigidos Acreditados, encargados de realizar las revisiones por distintos operadores de Telecomunicación y periódicas de estos aparatos. proveedores de servicio. En el pasado año se concedieron las primeras acreditaciones a Organismos de Control y nuevas acreditaciones para la realización de ensayos, con lo que en la actualidad 6 laboratorios y 3 Organismos de Control cuentan con acreditación para esta acti- vidad. 28
  • 31. Informe de Actividad Han sido noticia... Metrología Metrología legal Instrumentos de pesaje no automático En 2006 y 2007 el Consejo Superior de Metrología, Los equipos de pesaje no automático se utilizan aprobó las Directrices para la designación y control ampliamente en distintas actividades industriales de los organismos notificados y de los Organismos para determinar cargas por lo que hay una necesidad de Control Metrológico, requiriendo la evaluación de creciente de confirmación de sus cualidades metro- su competencia técnica mediante la acreditación de lógicas mediante calibración. ENAC. La guía G-ENAC-13 para la calibración de estos El inicio de las actividades de evaluación, y la instrumentos, elaborada por el Subcomité Técnico firma de un convenio de colaboración con el Centro de Calibración de Masa y Volumen de ENAC contiene Español de Metrología en materia de acreditación información muy útil para usuarios de este tipo de para actividades de evaluación en el campo de la equipos que facilitará la comprensión de la informa- metrología legal han permitido que en 2008 se pro- ción incluida en los certificados de calibración. duzcan las primeras acreditaciones de Organismos de Control Metrológico, tanto para las actividades Actualmente 39 laboratorios acreditados prestan previas a la puesta en servicio como para la verifica- servicios de calibración de instrumentos de pesaje. ción periódica y posterior a la reparación requerida a los instrumentos en servicio. El Control Metrológico se debe aplicar a los equi- pos o sistemas de medida que puedan tener influencia sobre la transparencia de transacciones comerciales, la salud o la seguridad de consumidores y usuarios, así como sobre el medio ambiente. 29
  • 32. Informe de Actividad Han sido noticia... I+D+i La apuesta por la I+D+ i constituye actualmente uno de los factores fundamentales en la compe- titividad de las empresas. La actividad de acreditación en este campo continúa creciendo con nuevas organizaciones, disciplinas tecnológicas y actividades acreditadas. Proyectos de I+D+i, servicios acreditados para más de 100 disciplinas tecnológicas Tras la actividad desarrollada por ENAC en este campo, al finalizar el 2008 las empresas españolas cuentan con 10 entidades de certificación acreditadas para certificar proyectos correspondientes a más de 100 disciplinas tecnológicas, facilitando así el acceso a las deducciones fiscales previstas en la Ley del Impuesto sobre Sociedades de los gastos efectuados en I+D+i. Certificación Acreditada de Sistemas de Gestión de la I+D+i Con la concesión de las primeras acreditaciones en este campo, las empresas pueden contar con los servicios de entidades de certificación acreditadas para evaluar sus Sistemas de Gestión de la I+D+i. La acreditación para esta actividad es la demos- tración de que la entidad acreditada dispone de personal competente y de procesos de evaluación solventes para evaluar que la organización a certificar dispone de un sistema de gestión de la I+D+i eficaz que optimiza los procesos de innovación tecnológica de la organización, mejora los resultados obtenidos de las actividades de I+D+i y los procedimientos de transferencia interna de los resultados. Actividad de I+D+i del personal investigador De acuerdo con el Real Decreto 278/2007, las empresas y entidades pueden aplicarse la reducción de un 40% en la cuota a satisfacer a la Seguridad Social por el personal dedicado a actividades de I+D+i que esté certificado por una entidad acreditada. En la actualidad, 2 entidades cuentan con esta acreditación ENAC. Para acceder a la misma, las entidades de certificación deben, como requisito previo, disponer de la acreditación para la certifica- ción de proyectos de I+D+i. 30
  • 33. Informe de Actividad Han sido noticia... Sanidad Nuevas organizaciones y nuevas disciplinas Nuevos reconocimientos La actividad de acreditación de ENAC en el campo El reconocimiento de la acreditación de labora- clínico ha seguido ampliándose a nuevas organiza- torios clínicos por la norma ISO 15189 sigue ciones de diferentes niveles de especialización, desde aumentando a nivel nacional e internacional. centros nacionales de referencia, a laboratorios de rutina básica o de urgencias, públicos y privados, y Así el Ministerio de Sanidad, en el marco del Plan a nuevas disciplinas. Nacional de Calidad para el Sistema Nacional de la Salud ha publicado un Informe sobre Cribado de Así durante 2008 se han concedido acreditaciones Errores Congénitos del Metabolismo en el que se en genética molecular (Estudio de las mutaciones incluye la recomendación de “favorecer el desarrollo asociadas a la Hemocromatosis hereditaria de tipo de consenso sobre la acreditación de todos los labo- I), cribado neonatal (espectrometría de masas en ratorios de cribado neonatal, cuyo alcance incluya tándem, confirmación y seguimiento de enfermedades todas las técnicas utilizadas para el cribado neonatal metabólicas hereditarias), inmunohematología, inclu- mediante procedimientos estandarizados como puede yendo las pruebas propias de un banco de sangre, ser la Norma UNE EN ISO 15189”. microbiología clínica (Microbacterias y Aislamiento de Virus). En España, el Real Decreto 1977/2008 que regula la composición y funciones de la Comisión Nacional También en el campo de las ciencias forenses para el uso forense del ADN establece que los labo- se han producido nuevas acreditaciones. Así a las ratorios que realicen análisis de ADN y aporten primeras acreditaciones concedidas para actividades perfiles genéticos a la base de datos policial, deberán, tales como el análisis de drogas procedentes de alijos para poder ser autorizados por dicha Comisión, estar y determinación de alcohol etílico o el análisis y acreditados por la Entidad Nacional de Acreditación. comparación de perfiles de ADN se ha sumado la primera acreditación para el estudio y comparación Por su parte organizaciones internacionales como de huellas dactilares, método práctico y fiable para la OCDE insta a los gobiernos a reconocer la acredi- la identificación de personas con un importante valor tación de los laboratorios clínicos mediante la norma como evidencia física. Es la segunda acreditación ISO 15189 o equivalente, como el método más efectivo de este tipo concedida en Europa. para asegurar la calidad de los laboratorios que realizan pruebas de genética. Prevención y control de la legionelosis Nuevas entidades de inspección cuentan con acreditación para realizar las revisiones periódicas de instalaciones necesarias para la prevención y control de la legionelosis. 31
  • 34. Informe de Actividad Han sido noticia... Medioambiente Atmósfera Aguas Con la finalidad de mejorar el control de los con- La regulación para controlar y vigilar los procesos taminantes emitidos a la atmósfera, la Administración, del ciclo integral del agua, desde su captación hasta a partir de las directrices marcadas en la Unión su devolución al medio natural, continúa provocando Europea, exige la instalación de sistemas de monito- una mayor demanda de servicios de análisis y de rización en continuo de los contaminantes que emiten inspección acreditados. a la atmósfera instalaciones como las incineradoras o grandes instalaciones de combustión. Durante el año 2008 han aumentado significati- vamente las entidades de inspección acreditadas, o La reglamentación establece así mismo la nece- en proceso de acreditación, en los ámbitos de aguas sidad de calibrar y verificar periódicamente estos residuales, continentales superficiales y subterráneas. sistemas de monitorización en continuo, actividad para la que en 2008 se han concedido las primeras En el caso de los laboratorios, el crecimiento acreditaciones, dando respuesta a la necesidad de cuantitativo sigue estando acompañado de una evo- disponer de laboratorios acreditados técnicamente lución del tipo de actividades acreditadas, como los competentes para prestar estos servicios. análisis de toxicidad, o la determinación de indicado- res biológicos. La actividad de los más de 270 laboratorios y 27 entidades de inspección acreditados en este campo contribuyen a dar una mayor protección a las perso- nas y el medio ambiente frente a los posibles efectos de la contaminación de las aguas. Suelos Las políticas medioambientales establecen ins- trumentos legales para la protección y mejora de la calidad del suelo. Son cada vez más las Comunidades Autónomas que, al amparo del Real Decreto 9/2005, vienen estableciendo registros de Organismo de Inspección en Suelos. Dado el elevado grado de especialización técnica que se requiere para llevar a cabo las labores de control y vigilancia para dar cumplimiento con la legislación ambiental, las 17 entidades de inspección acreditadas en el ámbito de suelos potencialmente contaminados, junto con los 37 laboratorios acredi- tados, están desempeñando un importante papel para garantizar el control y vigilancia que redunden en una correcta gestión del suelo. 32
  • 35. Informe de Actividad Han sido noticia... Ruido Verificadores de Comercio de Derechos de Emisión El gran crecimiento de la actividad en los últimos años, junto con la necesidad de dar una respuesta El Régimen para el Comercio de Derechos de eficaz a las necesidades creadas por la nueva regla- Emisión de Gases de Efecto Invernadero constituye mentación, ha llevado a ENAC a realizar, en sin duda un instrumento fundamental para conseguir colaboración, tanto con las Comunidades Autónomas en Europa los objetivos de reducción de emisiones representadas en el Foro de Medioambiente, como con el menor coste posible. con las entidades y laboratorios acreditados y sus asociaciones, una profunda revisión de los esquemas La acreditación de ENAC ha favorecido la crea- de acreditación que se aplicaban en el ámbito de ción de un clima de confianza y de mayor certidumbre, acústica para adaptarlos a la nueva situación y para tanto para las autoridades competentes, las empresas lograr un esquema de acreditación más eficiente en con instalaciones sujetas a la Directiva y los propios términos tanto técnicos como de coste. verificadores, tanto a nivel nacional como internacio- nal. El nuevo esquema se basa exclusivamente en el cumplimiento de los requisitos recogidos en la norma En 2008 ENAC ha mantenido un estrecho contacto UNE-EN ISO/IEC 17025:2005, que se adapta al espíritu con todas las partes interesadas en este campo tanto y las exigencias de la nueva reglamentación, así a nivel europeo, participando en representación de como a los futuros documentos normativos de ámbito EA en diversas reuniones organizadas por la Comisión autonómico que se generen al amparo de los mismos. Europea para establecer el desarrollo futuro de la legislación comunitaria referente al Comercio de Verificación medioambiental Derechos, como nacional, manteniendo reuniones con los representantes de los organismos competen- Dentro del Reglamento EMAS (Reglamento tes y los Verificadores acreditados para coordinar Comunitario de Ecogestión y Ecoauditoría) en el que todos los aspectos relacionados con el seguimiento España continua siendo, tras Alemania, el segundo y la notificación de las emisiones. país de la UE con más instalaciones acogidas al sistema (1033), y en el que ENAC actúa como entidad de Acreditación, el año 2008 se cierra con 10 verifi- cadores acreditados en la práctica totalidad de sectores de actividad. Los alcances de acreditación de los Verificadores Medioambientales deben ser elaborados con arreglo a la clasificación europea de actividades económicas, NACE. Y las empresas deben identificar las activida- des objeto de registro de acuerdo con esta clasificación. Con objeto de adecuarlo a la nueva revisión del Reglamento Europeo que establece la nomenclatura NACE en 2008 se han actualizado los Anexos Técnicos de la acreditación de los distintos verificadores medio- ambientales. 33
  • 36. Informe de Actividad Han sido noticia... Agroalimentación La continua evolución de la acreditación en una gran variedad de productos y esquemas y el trabajo desarrollado en este ámbito confirman que el sector agroalimentario sigue planteándose la acreditación como una necesidad y una respuesta adecuada a las exigencias de seguridad y calidad del mercado. Primera acreditación de una Denominación de Certificación de Fabricantes de Productos Origen Vínica Fertilizantes Las Denominaciones de Origen e Indicaciones El esquema de certificación de fabricantes de Geográficas constituyen el sistema utilizado en la productos fertilizantes, desarrollado por el Ministerio Unión Europea para reconocer una calidad superior de Medioambiente, Medio Rural y Marino, y para el en productos específicos, con características propias que se ha concedido la primera acreditación, persigue y diferenciales debidas al medio geográfico en el que asegurar que los productos utilizados para mejorar se producen las materias primas, se elaboran los la fertilidad de los suelos agrícolas, sean inocuos productos y a la influencia del factor humano que para las personas y el medio ambiente. participa en las mismas. De acuerdo con este esquema, las instalaciones En 2008 se otorgó la primera acreditación para de procesado y de almacenamiento de fertilizantes certificar una Denominación de Origen Vínica, la D.O (abonos orgánicos y órgano-minerales, determinados del txakolí de Getaria, Álava y Vizcaya. abonos minerales, abonos especiales, enmiendas calizas y enmiendas orgánicas) han de cumplir los Certificación de productos del cerdo ibérico requisitos establecidos en el Real Decreto 824/2005 (sistema de control de calidad del fabricante, identi- También se han concedido las tres primeras ficación y trazabilidad, ensayos...) y dicho acreditaciones para la certificación de los productos cumplimiento debe ser verificado por una Entidad de ibéricos de acuerdo a la Norma de Calidad, que Certificación acreditada por ENAC. puede ser aplicada a todos los operadores que inter- vienen en el proceso de producción, transformación y comercialización de carne, jamón, paleta y caña Inspección de lomo ibéricos. PRODUCTO ACREDITACIONES El sector dispone ahora de entidades acreditadas Productos ibéricos 7 por ENAC tanto para la inspección de las explotacio- nes como para la certificación de los productos ibéricos elaborados y comercializados en fresco. Pesca 1 Hortalizas 1 Frutas 1 Quesos y mantequilla 1 34
  • 37. Informe de Actividad Han sido noticia... Certificación de producto Nuevos laboratorios y nuevas actividades de PRODUCTO ACREDITACIONES ensayo Frutas y hortalizas En 2008 se han concedido 22 nuevas acreditacio- GlobalGAP 14 nes y más de 60 ampliaciones de alcances de acreditación para numerosos análisis de los distintos Naturane 1 productos alimentarios, como los asociados a las denominaciones de origen de aceites o vinos, o a la Natursense 1 Marca Controlado por FACE de productos destinados a personas celiacas, las ampliaciones de análisis UNE 155000 1 microbiológicos como la determinación de listeria, Industrias la acreditación con alcances flexibles de laboratorios de control oficial para residuos veterinarios en pro- BRC - (Alimentación, IOP, Logística) 10 ductos de origen animal, la acreditación del Laboratorio de Referencia Europeo para la determi- IFS - (Alimentación, Logística) 6 nación de biotoxinas marinas o las nuevas acreditaciones en sanidad animal entre las que FACE Productos para Celiacos 4 destaca la del Laboratorio Nacional de Referencia para el diagnóstico de algunas enfermedades anima- Industrias cárnicas les. Jamón Serrano 7 Buenas Prácticas de Laboratorio de productos Productos Ibéricos 7 fitosanitarios Carnes frescas A finales del pasado año 18 empresas disponían del certificado de cumplimiento de los principios de Etiquetado Facultativo Carne Vacuno 10 BPL en el desarrollo de los estudios de campo nece- sarios para establecer la peligrosidad para las IGP Carne Fresca de Ternera 2 personas, los animales y el medio ambiente de los IGP Carne Fresca de Ovino 1 productos fitosanitarios, previo a su registro y auto- rización. Etiquetado Facultativo Aves de Corral 1 En este campo ENAC continúa desarrollando su Vino 5 función de representación del Ministerio de Medioambiente, Medio Rural y Marino en las reunio- Aceite de oliva 2 nes de los Grupos de Trabajo de BPL de la Comisión Europea y de la OCDE. Piensos 3 Acuicultura 1 Producción agraria ecológica 5 Productos de panadería, pastelería y respostería 1 Fertilizantes 1 35
  • 38. 3 21
  • 39. MEMORIA 2008 Relaciones con las partes interesadas 21
  • 40. Relaciones con las Partes Interesadas Plan ADAPTA Modernización del sistema de evaluación La participación y la colaboración con las partes interesadas continúan constituyendo uno de los elementos básicos para el desarrollo de un sistema de acreditación que dé respuesta a las necesidades de la sociedad española. El paulatino incremento de los reconocimientos por parte de la administración, la creciente demanda de seguridad y fiabilidad de los productos y servicios, junto con la evolución de las necesidades del tejido empresarial y de las propias organizaciones acreditadas hacen que las actividades de ENAC se orienten cada día más a facilitar y potenciar esta participación y colaboración. Colaboración con las Administraciones Asociaciones de Organismos de Evaluación de la Conformidad El trabajo desarrollado durante el 2008 en el seno de los Foros con las Comunidades Autónomas ha Una colaboración más estrecha con las distintas permitido avanzar en la coordinación y cooperación Asociaciones de Evaluadores de la Conformidad ha entre ENAC y las Administraciones Central y permitido contar con su contribución a los proyectos Autonómicas en aquellas actividades que al desarro- de mejora del servicio acometidos y a la difusión de llarse en el campo reglamentario o en el voluntario la acreditación. regulado requieren de una supervisión por parte de los poderes públicos. • Asociación de Entidades de Ensayo, Calibración y Análisis, FELAB, que agrupa a EUROLAB España, AELI (Asociación Española de Laboratorios Foros con las Comunidades Autónomas Independientes). Organismos de Control • Asociación de Organismos de Control ASORCO, que agrupa a Entidades de Inspección y Organismos de Verificadores de Emisiones de Gases de Efecto Invernadero Control que operan en España. • Asociación española de Entidades Colaboradoras Inspección Medioambiental de la Administración en la Inspección Técnica de Vehículos (AECA-ITV). Inspección Técnica de Vehículos • Asociación Española para la Calidad (AEC): Comité de Entidades de Certificación. Certificación de Producto Agroalimentario • Asociación Española de Grupos Empresariales de Inspección y Certificación (AEGIC). La cooperación y coordinación con la Administración se ha visto reforzada con numerosos contactos y trabajos conjuntos en los distintos sec- tores. 38
  • 41. Relaciones con las Partes Interesadas Organizaciones Profesionales Propietarios de esquemas La firma de nuevos convenios de colaboración En 2008 también se ha reforzado la colaboración ha venido a reforzar la aportación de las organizacio- con las organizaciones promotoras de los cada vez nes profesionales al desarrollo técnico de la actividad. más numerosos esquemas voluntarios de evaluación de la conformidad que se están desarrollando en los distintos sectores como respuesta a la exigencia de • Agencia Española de Seguridad Alimentaria y garantías requerida por el mercado, tanto a nivel del Nutrición AESAN. consumidor final como de la industria • Sociedad Española de Microbiología SEM. • Centro Español de Metrología, CEM. • Federación de Asociaciones de Celiacos de España (FACE). • Asociación Española de Biopatología Médica (AE- BM). • British Retail Consortium (BRC). • Asociación Española de Farmacéuticos Analistas • IFS Hauptverband des Deutschen Einzelhandels (AEFA). (HDE) - Fédération des Entreprises du Commerce et de la Distribution (FCD). • Asociación Española de Hematología y Hemoterapia (AEHH). • Confederación Española de Fabricantes de Alimentos Compuestos para Animales (CESFAC). • Sociedad Española de Enfermedades Infecciosas y Microbiología Clínica (SEIMC). • FoodPLUS GmbH (GLOBAL GAP). • Sociedad Española de Química Clínica y Patología • PEFC España. Certificación Forestal. Molecular (SEQC). • Puertos del Estado (Referenciales de calidad de • Asociación Española de Diagnóstico Prenatal (AE- servicio). DP). • Puertos del Estado-Asociación Nacional de • Sociedad Española de Inmunología (SEI). Fabricantes de Vehículos ANFAC (Referencial Tráfico de automóviles nuevos). • Sociedad Española de Anatomía Patológica (SEAP). • Asociación Española de Constructores de Material • Asociación Española de Cribado Neonatal (AECNE). Aeroespacial. Esquema ATECMA. • Sociedad Española de Sanidad Ambiental (SESA). • Asociación de Centros de Excelencia. 39
  • 42. Relaciones con las Partes Interesadas Desarrollo de Documentos 40
  • 43. Relaciones con las Partes Interesadas Comités Técnicos Asesores La labor desarrollada por los distintos Comités Técnicos Asesores, formados por profesionales de reconocido prestigio en los distintos sectores, continúa suponiendo una gran contribución al desa- rrollo técnico de la actividad. • Comité Técnico de Certificación. • Comité Técnico de I+D+i. • Subcomité de Certificación de Producto. • Comité Técnico de Verificadores Medioambientales. • Comisiones Sectoriales de Ensayo de las áreas de electricidad, electrónica y acústica. • Subcomités Técnicos de Calibración de las áreas de acústica, electricidad, dimensional, fuerza, masa, presión y vacío, tiempo y frecuencia y temperatura. Comités externos • Sociedad Española de Garantía de Calidad en la Investigación Biológica SEGCIB. • Comité de Gestión de Organismos de Certificación CBMC de la Asociación Española de Constructores de Material Aeroespacial. • Comités de ITV y Organismos de Control del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. • Global Food Safety Initiative GFSI. • Comisión de Evaluación de Productos Fitosanitarios del MARM. • Asociación Española de Abastecimiento de Agua y Saneamiento, AEAS. • Grupo de Trabajo BPL de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico, OCDE y de la Comisión Europea. 41
  • 44. 4 21
  • 45. MEMORIA 2008 Actividad internacional Actividad Internacional MLA, Acuerdos Multilaterales de Reconocimiento Datos de Acreditación Destacados en distintos Sectores: Industria Metrología Medioambiente Agroalimentario Sanidad Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i) Sistemas de Gestión 21
  • 46. Actividad Internacional Actividad Internacional Actividad Internacional Infraestructura Europea de la Acreditación Reconocimiento Internacional El recién aprobado Reglamento (CE) Nº 765/2008 La acreditación se afianza cada vez más como crea la Infraestructura Europea de la Acreditación y una herramienta clave para facilitar el comercio designa a EA (European co-operation for internacional, por su capacidad para eliminar barreras Accreditation) como el organismo responsable de su técnicas, generando un clima de confianza interna- funcionamiento y cimienta la confianza en el sistema cional en los agentes encargados de la evaluación de evaluación por pares que EA debe seguir gestio- de la conformidad. nando y al que deben someterse todos los Organismos Nacionales de Acreditación. Mediante los Acuerdos Multilaterales de Reconocimiento, MLA, los Acreditadores aseguran EA cobra en Europa una extraordinaria importan- la equivalencia de sus sistemas de acreditación, y cia como interlocutor con la Comisión Europea en por tanto, la de las actividades de las organizaciones asuntos de acreditación. De hecho, el propio regla- acreditadas, promoviendo a través de las fronteras, mento declara que EA se considerará como un la confianza y aceptación de la información que organismo que persigue un objetivo de interés general proporcionan los evaluadores de la conformidad y establece las líneas de cooperación entre EA y la acreditados, con independencia del país en que se Comisión, así como que dichas actividades pueden encuentren. recibir financiación comunitaria. La firma de estos acuerdos hace de los informes Por esta razón, y previendo las nuevas tareas y y certificados acreditados un “pasaporte” que facilita responsabilidades que esta nueva posición implicarán cada día más el acceso a los mercados externos de en el futuro, durante 2008 EA ha llevado a cabo cam- los productos y servicios españoles. bios organizativos y estatutarios en los que ENAC ha estado directamente implicada a través de su trabajo Con la incorporación de las entidades de acredi- tanto en diferentes Grupos de Trabajo establecidos tación de Malta (NAB-Malta), Túnez (TUNAC) y por la Asamblea General como por su participación Guatemala (OGA) son ya 53 los países integrados en en el Comité Ejecutivo y el resto de comités de EA. estos acuerdos. Proyectos Internacionales La experiencia de 20 años de trayectoria y el compromiso de ENAC en el desarrollo de la acredi- tación a nivel internacional, ha permitido desarrollar una intensa actividad de asesoramiento técnico a diferentes entidades de acreditación y organismos públicos de terceros países: Organismo de Acreditación Argelino (ALGERAC), Comité Marocain d'Accreditation (CMA), Organismo Nicaragüense de Acreditación, ONA y Ministerio Agropecuario y Forestal de Nicaragua, Organismo de Acreditación Ecuatoriano (OAE), Centro Nacional de Revisión Técnico Mecánica de Colombia, Ente Costarricense de Acreditación (ECA), Agencia de Seguridad Alimentaria de Bosnia y Herzegovina. 44
  • 47. Actividad Internacional MLA, Acuerdos Multilaterales de Reconocimiento MLA, Acuerdos Multilaterales de Reconocimiento Europa Otros países Alemania Italia Argentina Israel Austria Letonia Australia Japón Bélgica Lituania Brasil Malasia Bulgaria Malta Canadá Mejico Dinamarca Noruega Costa Rica Nueva Zelanda Eslovaquia Polonia Cuba Rep. Popular China Eslovenia Portugal Egipto Rep. de Corea España Reino Unido Estados Unidos Singapur Estonia República Checa Filipinas Sudáfrica Finlandia Rumanía Guatemala Tailandia Francia Suecia Hong Kong Taiwan (Taipei) Grecia Suiza India Túnez Holanda Turquía Indonesia Vietnam Irlanda Países incorporados en 2008 45
  • 48. 5 21
  • 49. MEMORIA 2008 Comunicación Campaña de Publicidad y Gabinete de Prensa Eventos y Jornadas Documentos Informativos Página Web 21
  • 50. Comunicación Campaña de Publicidad y Gabinete de Prensa Campaña de Plan ADAPTAPublicidad y Gabinete de Prensa Modernización del sistema de evaluación Prensa Una amplia presencia en prensa, ha permitido en 2008 acercar la evaluación de la conformidad acre- ditada a los distintos usuarios. Las diferentes notas de prensa, artículos, entre- vistas e informes publicados han permitido acercar al mercado las cada vez más numerosas actividades y servicios que se desarrollan en los distintos secto- res, y presentar una visión global de la acreditación y de los beneficios que aporta contar con los servicios de los evaluadores de la conformidad acreditados. Las colaboraciones desarrolladas y el contacto directo y continuo con los medios de comunicación de carácter tanto sectorial como económico y de información general se han materializado en más de 250 impactos directos en prensa. Los mensajes de ENAC se han vistos reforzados a través de la Campaña de Publicidad en la cual se han realizado inserciones en medios económicos, especializados e internet. 48