Presentación Mi Casa Ya módulo pagos Cifin

2. Las empresas necesitan
soluciones para
• Gestionar efectivamente el riesgo
de crédito y de financiamiento.
• Administrar eficientemente la
cartera.
• Conocer más a sus clientes
• Segmentar sus bases de clientes.
• Crecer de forma segura y
sostenible.

3. Es el buró de crédito con mayor
experiencia en Colombia
Ofrece soluciones y servicios
especializados para la gestión de riesgos
y la toma de decisiones estratégicas
Es su aliado estratégico
Qué es CIFIN

4. Oferta de valor
• Conocer a sus clientes
• Tomar decisiones analíticas
que implican riesgo de crédito
y de financiamiento
• Gestionar sus clientes con
herramientas de inteligencia
de negocio
CIFIN cuenta con las mejores soluciones para

5. Mejores Soluciones
FINANCIERO SOLIDARIO INDUSTRIA
Y COMERCIO
TELCOS
Más de 30 años de experiencia nos han
permitido conocer las tendencias del mercado y
las necesidades de los clientes en los sectores

6. Mejores Soluciones
Prospección
Originación
Servicio al
cliente
Mantenimiento
de clientes
Cobranza y
recuperación
Planeación
Diseñamos soluciones para atender sus necesidades en
cada etapa de su ciclo de negocio

8. Definición
Herramienta que le permite a las entidades
gestionar el programa de vivienda Mi Casa Ya
del Gobierno nacional

9. • Permite conocer si un hogar o titular es
elegible para el programa.
• Valida los datos de los titulares.
• Requiere una identificación CIFIN.
• Acceso Web.
• Permite la consulta y el registro de hogares.
Características

10. Beneficios
Es amigable y fácil de usar.
No tiene altos requisitos técnicos
Sencilla conexión web.
Acceso seguro (Identificación CIFIN)
Ofrece la seguridad y confianza de la información de CIFIN.

11. Flujo proceso de cobros
Mi Casa Ya
MENÚ
PERFIL
Asociar
empleado
PERFIL 2PERFIL 1
Registrar
vendedor
Consultar
empleados
asociados
Asociar
vendedor
Reporte
empleados
Vendedor
registrado
SI NO
Registro
vendedor – ya
registrado
Registro
vendedor – no
registrado
Consultar
proyectos
Realizar
cobro
Registrar
proyectos
Reporte
proyectos
Consulta hogar
(El hogar debe
pertenecer al proyecto
del vendedor)
Vendedor
registrado
SI NO
Registro proyecto
– resultado
exitoso
Registro proyecto
– no vendedor no
asociado

12. Acceso a la herramienta
La constructora envía un correo electrónico a Fonvivienda solicitando la creación
del usuario con datos del mismo.
1
Como respuesta, la constructora recibe vía correo electrónico un link de CIFIN
para reclamar el usuario y contraseña de acceso
2
FONVIVIENDA

13. Acceso a la herramienta
El usuario debe ingresar a www.cifin.com.co, seleccionar en la parte superior
derecha el menú Ingreso para clientes Productos  Mi Portafolio
3

14. Acceso a la herramienta
Se visualizará el módulo de autenticación donde debe ingresar usuario y
contraseña asignado
4

15. Acceso a la herramienta
Seleccione en el menú la opción1: finalizar registro del vendedor5

16. Acceso a la herramienta
Ingrese todo los datos del vendedor de la constructora y guarde la información6
Nombre usuario

17. Acceso a la herramienta
Después de ingresar correctamente los datos, aparecerá un mensaje indicado que
registro fue exitoso
7

18. Acceso a la herramienta
Regrese al menú principal y seleccione la opción 2: Asociar empleado al
vendedor
8

19. Acceso a la herramienta
Ingrese los datos para asociar una clave al constructor9

20. Acceso a la herramienta
Regrese al menú principal y seleccione la opción 3: Empleados asociados al
vendedor
10

21. Acceso a la herramienta
Al ingresar se visualizará la información de empleados asociados11
Hermenegildo P.

22. Acceso a la herramienta
Regrese al menú principal y seleccione la opción 4: registrar proyectos12

23. Acceso a la herramienta
Diligencie completamente la información del proyecto13
*Recuerde que la cuenta bancaria asociada al proyecto debe estar activa, vigente y
pertenecer al titular asociado al proyecto
0000 0000 000 00
123456789
APELLIDOS Y NOMBRES

24. Acceso a la herramienta
Regrese al menú principal y seleccione la opción 5: proyectos registrados14

25. Acceso a la herramienta
Al ingresar se visualizará la información de proyectos registrados15

26. Acceso a la herramienta
Regrese al menú principal y seleccione la opción 6: realizar el cobro del
subsidio
16

27. *Si la cuenta no está reportada o no está vigente en la base de datos de CIFIN se podrá registrar
el proyecto con una alerta que notifica que no se podrán realizar cobros.
Acceso a la herramienta
Si el número de cuenta bancaria no coincide con la del titular aparecerá el
siguiente mensaje:
17

28. Acceso a la herramienta
El constructor debe ingresar los datos de departamento, municipio y proyecto al cual
desea realizar el cobro. De igual forma, debe registrar los datos de los integrantes del
hogar (tipo y numero de identificación).
18

29. Si se sigue presentando el error a pesar que la información se validó nuevamente y
está bien, debe comunicarse directamente con Fonvivienda.
Acceso a la herramienta
Si después de ingresar la información aparece un mensaje de respuesta erróneo
debe volver a validar toda la información registrada
19

30. Los hogares que han sido marcados para pago exitoso se
reportaran diariamente a Fiduoccidente para que se
ejecute el proceso de pago
Resultado

31. www.cifin.com.co

32. GRACIAS