1. DIARIO DE CAMPO
SEMILLERO COMPHOR
UdeA
Fecha: Martes 5 de octubre de 2010
Lugar: Casa de Jenni Samboní
Dimensión: Investigación Cualitativa
Fase: 3
Facilitador: Félix Berrouet
Documento guía: Capítulo Análisis Documental del texto Estrategias de Investigación Social Cualitativa de María Eumelia Galeano
DESARROLLO
Momento 1: Indagación del estado de los proyectos
Inician Jenny y Alex. Comentan que el encuentro con la Directora de Núcleo fue muy positivo. Le parece
pertinente aunque puede reorientarse el proyecto en tanto su intuición apunta a que en las instituciones
de educación no se está trabajando en torno a la Ley. Alex comenta como a la Directora le llama la
atención el hecho de que se presente a los estudiantes como formados en la Ley, integrantes de un
Semillero y con una orientación social. Insistió en la importancia de los aportes de la administración a las
IE.
Félix plantea que tanto los objetivos específicos como el general seguramente cambiarán. Francisco
pregunta si no se puede plantear el tema en relación con la pertinencia para que esta ley pueda darse. Si
bien es una discusión que no se ha tenido, Alex sugiere que incluso el objetivo puede cambiar. Si Escuelas
de Gobierno no admite el cambio en los objetivos, cómo manejarían esta situación. Maritza plantea que si
se plantearon el objetivo es porque si realizaron el estado del arte es porque en esos colegios se aplica
formación en emprendimiento. Félix plantea que el objetivo no se puede tocar, habría que cambiar el
método. Hay que buscar variables sin moverse de la zona, porque de lo contrario habría que moverse de
la zona. Ello implica que debe consultarse este punto en forma urgente con la Escuela de Gobierno. Si no
fuese posible el cambio, indagar en otros núcleos y ser muy claros con la docente. O hacer el giro hacia
aquellas actividades que están haciendo y que están entendiendo por emprendimiento. Félix indaga por la
pregunta del proyecto. Félix insiste en la pregunta, entonces qué es el diseño metodológico, porque lo que
ocurriría aquí es que no hubo una indagación previa. La investigación arranca en el mismo momento en
PERCEPCIONES

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que se hace el estado del arte. Se debe manejar con inteligencia para dar el giro. Cambiar de zona incluso
podría llegar a acabar con la idea de Comuna por instituciones específicas.
Continúan Jaidi y Carolina. Realizaron el piloto en las empresas. Se dividieron. En Casaval se debió dejar la
encuesta para que el empleado la responda pero sin la presencia del investigador. En Abitat se pudo tener
contacto con la persona encuestada. En Casaval se encontró que la encuestada tenía problemas con una
escala. Con respecto a fatiga, sugirió incluir razones extralaborales. También que se pregunte sobre las
condiciones exactas del ambiente de la empresa. En Abitat, se demoró menos, 35 mts, haciéndola
directamente, mientras que Carolina se demoró 1 hora. Les llamó la atención que hubo dificultades con
uno de los instrumentos aportados por la literatura (Mobbing). Tuvo muchas dificultades con el concepto
“sexual”. La primera pregunta de acoso no está muy clara. Félix indaga por las decisiones, por ejemplo, si
se van a hacer encuestas diferentes. Jaidi comenta que se está analizando cada pregunta y luego sigue el
proceso de validación del instrumento en SPSS.
Carolina plantea que tiene duda sobre cómo se hace un Diario de Campo. Félix y Francisco sugieren que se
lleve de acuerdo con el nivel de descripción que se quiera lograr. Si se escribe más, al final se contará con
más elaboraciones para el informe final. Carolina comenta que hubo interacción con la empleada que
respondió la encuesta. Esto le permitió identificar que esta persona es clave para hacerle entrevista
puesto que en algunas ocasiones si la persona encargada no puede, ella tiene que hacer entrevistas de
selección. Félix y Francisco comentan que esta información sirve más que la misma encuesta. Por ejemplo,
a la encuestada le llamaba la atención que alguien se pudiera dormir en el trabajo. Sugería preguntar por
las relaciones entre compañeros y no solo con los usuarios. Félix pregunta si tienen carta abierta para
estar en las empresas. Carolina comenta que el proceso es diferente porque cada una lo asumió de una
manera distinta. Jaidi comenta que otro avance fue con la entrevista. Fue enviada a Félix y a Alejandro. Se
reestructuraron algunas preguntas, ingresaron otras y se ordenaron.
Maira y Fabiana comentan que ampliaron la definición de las variables y se incluye una que es
significatividad. Esto a partir de la revisión de la literatura. El jueves se hará juicio de expertos a partir de
las definiciones e ítems que propondrán. Eliana indaga por qué siente Maira al participar en un proyecto
pero no estar en el Semillero. Maira plantea que obviamente Fabiana conoce más el proceso, pero ella va

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retomando todo lo que puede e insiste en que ha aprendido muchísimo, en especial con las asesorías.
Francisco indaga si ya tienen claros los conceptos y comentan que sí y que el instrumento ya tiene este
glosario.
Gustavo comenta que la parte cuantitativa ya quedó lista con Alejandro. Para la cualitativa ya se hizo un
listado de preguntas que se enviaron a Félix y se espera su asesoría. Maritza comenta que el
inconveniente con ASCORT y por ello no todas van a ser de ASCORT. Se hizo una Base de datos, se pasa a
todos los integrantes del semillero para los contactos. Además se habló con el docente de gestión por
procesos y es posible que para mañana les tenga esa información. Si bien la idea ha sido que sean 5
grandes, 5 medianas y 5 pequeñas aunque la mayoría de las que aparecen en la Base de datos son
grandes. Fabiana sugiere pedir cita con Hernán Darío López Ruiz del Parque E. Es clave conversar con él
puesto que en el Convenio universidad-empresa-estado están 8 empresas y algunas de ellas podrían ser
encuestadas para el proyecto de Gustavo y Maritza. Félix y Francisco plantean que es así como se
aprende, viviendo el proyecto. Se concluye que el proceso con ASCORT de todas formas hay que cerrarlo.
Alex pregunta si el método se escribe en el informe. Félix indica que depende de lo que se les pida en el
informe. Se debe pensar en lógica de publicación puesto que de lo contrario no existe la investigación.
Carolina plantea una duda, si se debería hacer un trabajo de campo u observación antes del proyecto para
no trabajar sobre ideales. Se está fallando en una parte del proceso? Maritza comenta que lo que pasa con
ASCORT es que el contacto se fue. Félix comenta que lo que aprobaron fue el anteproyecto. Lo que ocurre
en realidad es que uno entrega un documento con unos presupuestos y ello habla de cierto nivel de
conocimiento. El pregrado además no forma para la investigación, forma para el ejercicio profesional. Este
proceso paralelo da cuenta es de que, uno, el conocimiento se construye y dos, que investigar no es una
cosa lineal, y ello no indica que se estén haciendo las cosas mal. Se están haciendo muy bien, pero todas
estas contingencias obligan un proceso de toma de decisiones. Aquí se hace necesario saber qué es el
método, qué es un análisis documental, qué es un estado del arte, entre otros. Los proyectos hay que
seguirlos pensando e incluso en clave financiera, porque hay unos recursos que hay que gastar y los
cambios en el proyecto cambian el presupuesto. No se puede perder de vista el rastreo del objeto de

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estudio. Alex plantea que en su proyecto hubo un vacío y se debería haber tenido esta reunión antes. Sin
embargo, Félix plantea que esto también se trata de intuiciones. El positivismo desterró la intuición y la
experiencia. Los equipos desde la intuición montaron los proyectos y los evaluadores, también desde la
intuición, los aprobaron.
Momento 2: Presentación por parte de Gustavo del capítulo Investigación documental
Gustavo lee las ideas principales y las compartirá. El texto empieza haciendo una introducción sobre lo
que es id y sus inicios desde Weber y Marx. Ellos hacían análisis documental para llegar a sus conclusiones,
económicas, estadísticas.
En los antecedentes se plantea que es un tipo no participante de investigación. Le llama la atención que es
un momento obligado en todo proceso de investigación.
En la segunda parte se habla de los tipos de dctos. Según la intencionalidad explícita (hechos o
acontecimientos sociales), implícita (se buscan para ver si tienen relación con la investigación). Según su
naturales, públicos (accesibles a todos) o privados (cartas, diarios, …). Félix pregunta según esto, en dónde
está cada proyecto. Se sintieron haciendo análisis documental. Gustavo comenta que para toda la
conceptualización se remitieron a la lectura de dctos públicos como textos. Maritza comenta que cuando
lo estaba haciendo no sabía que lo estaba haciendo. Pero cuando leía este texto, desde la práctica, lo
teórico cobra sentido. Carolina pregunta qué tipo de dcto es el capítulo. Por ejemplo, si Jenny y Alex
deben explorar un PEI, este es un documento oficial, pero podría ser privado, es decir, no permiten que lo
conozca todo el mundo.
Hay una diferencia entre los textos y los archivos por ejemplo de Profamilia. Un libro sería explícito. Según
su naturaleza serían privados. Esta claridad es importante para el investigador, más que para el informe de
resultados, pues esta clasificación no se detallará, aparecerá en la bibliografía. Otra forma de denominar
esta literatura es como “gris” y recoge cartas, circulares, resoluciones.

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En la tercera parte de conceptualización, se define Dctación: amplia gama de registros escritos o
simbólicos. Cualquier cosa existente o previa a la investigación. Tiene la misma importancia e impacto que
una observación a algún evento o hecho social. Lo que se hace es entrevistar el dcto. Félix comenta que
esa es una de las definiciones más potentes, que el libro se entrevista. Gustavo comenta que en los
proyectos se está mezclando investigación dctal con otras investigaciones y comenta que incluso el
análisis posterior será documental. Maritza comenta que este dcto les despejó una duda. Qué pasa si se
tienen doctos sobre las prácticas y no acceso a las personas. Es muy importante además del encuentro
con las personas, combinar con la revisión de los documentos. Gustavo pregunta si no existe una
investigación sin investigación documental. Félix pone como ejemplo los resultados del programa
Medellín cómo vamos. Estos resultados no tienen el asomo de referencias teóricas y aclaran que es
porque se trata de una encuesta de percepción. La crítica que hace Maritza es como puede hacerse
entonces una comparación.
Lo siguiente tiene que ver con las orientaciones metodológicas. Primero se plantea un proceso con las
etapas de diseño, en la que se hace un estado del arte para incluso validar las preguntas; la segunda, la de
gestión e implementación en la que se busca la información que se va a analizar, las técnicas de análisis y
el análisis; la comunicación de resultados con la cual pueden aparecer nuevas preguntas y nuevos
proyectos.
Técnicas de búsqueda: dctal y de archivo. La información nueva se encuentra con entrevistas,
observación, y se relaciona con lo que existe a partir del análisis dctal. La Revisión dctal se divide en
fuentes primarias (archivos públicos y privados) y secundarias (libros). En la revisión de archivos se explica
una metodología: ritual de acceso a la información en la que se define cuál información, qué se va a hacer
con ella; luego, el trabajo con los archivos en el que se puede hacer un muestro aleatorio, estratificado
por categorías e intencional. Se debe tener mucho cuidado con el material pues normalmente hay que
devolverlos; el ritual de salida, en el que casi siempre la persona que brindó la inf. Solicita una devolución
de los hallazgos.
Técnicas de análisis: de contenido. Antes estuvo restringido a textos escritos, pero luego se aplica a los

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medios de cción masivos. Lo que se hace es una transformación del texto sometido a análisis regido por
unas reglas o procedimiento. Félix plantea que enviará un dcto sobre análisis de contenido. Tiene mucho
que ver con la hermenéutica por ejemplo en el caso de los abogados; los sociólogos también lo hace
mucho. El proceso metodológico de esta técnica: hay dos momentos y 4 procesos. El primer momento es
precisar objetivo y medios para lograrlo. Se pasa al momento de definición del objeto de estudio. De ahí a
otro proceso que es determinar las unidades de análisis (palabras, oraciones o párrafos) y codificarlas. Se
pasa a la codificación y categorización de los datos. Luego interpretación de los datos y construcción de
inferencias y las conclusiones.
Análisis visual: se invita a quienes trabajan el tema a compartir sus métodos. Se plantea el ejemplo del
Peñol. Se muestran las fotos de los cambios, pero no de lo que ocurrió entre los campesinos frente a este
tema, sus reacciones, así como de los espacios nuevos. No se puede perder de vista el espacio y el tiempo.
Compromisos:
Para la próxima sesión se hará el ejercicio de análisis de datos cualitativos y se leerá observación
participante. Catalina lo trabajará y se hará un ejercicio. La pregunta es cómo observa el observador y la
trabajará Félix.

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