Les logiciels libre quelles opportunités pour les PME en 2014 ? -Le logiciel libre : qu’est ce que c’est ? -Quelles sont les applications et les services proposés ? -Quelles sont les modalités de mise en œuvre d’un logiciel libre ? -Quels sont les avantages et les limites ?

1. Jeudi 5 mai 2014
Les logiciels libres ou « Open source » : quels
intérêts pour laTPE/PME en 2014 ?

2. Le dispositif Performance PME TIC ?
Cette action s’insère dans le dispositif régional
Son objectif est de développer la compétitivité des
entreprises par un meilleur usage des Technologies de
l’Information et de la Communication
www.lenumeriquepourmonentreprise.com

3. Sommaire
 Le logiciel libre : qu’est ce que c’est ?
 Quelles sont les applications et les services proposés ?
 Quelles sont les modalités de mise en œuvre d’un logiciel libre ?
 Quels sont les avantages et les limites ?

4. Tout commença en 1983… avec une imprimante
qui marchait mal
 Une correction rendue impossible par la
présence d’une interdiction de diffusion de code
 Offusqué, Richard M Stallman réclame la
défense de la liberté de programmer et créer la
FSF : Free software foundation et lance son
projet GNU et met au point la licence GPL => la
licence libre de référence

5. Logiciel propriétaire versus logiciel libre/open source
Volet 1 : l’accès au code
Propriétaire Libre
• Développé par des éditeurs
• Le code source est verrouillé
• Seul l’éditeur peut ajouter des
fonctionnalités ou corriger des bugs
• Liberté d’exécuter le logiciel pour
n’importe quel besoin
• Liberté d’analyser le fonctionnement
d’un logiciel
• Liberté de modifier le logiciel
• Obligation de redistribuer les
modifications auprès de la communauté
de développeurs pour éviter qu’un
logiciel libre devienne propriétaire
(copyleft)

6. Logiciel propriétaire versus logiciel libre/open source
Volet 2 : les postes de coûts
Postes de coûts
Logiciels propriétaires
Postes de coûts
Logiciels libres
• Prix des licences
• Développement spécifique
• Support/assistance/formation
• Maintenance licences et
développement
• Evolutions logicielles
• Paramétrage
• Hébergement
• Autres prestations d’intégration ou
d’AMO
• Développement
• Support/assistance/formation
• Maintenance des développements
• Paramétrage
• Hébergement
• Autres prestations d’intégration ou
d’AMO
Logiciel libre ≠ gratuit
Principaux
En fonction
du projet

7. Logiciel propriétaire versus logiciel libre/open source
Volet 3 : le modèle économique
Propriétaire Libre
• Investissement initial supporté par une
entreprise
• La commercialisation de licences
permet de réaliser un retour sur cet
investissement
Repose sur une dynamique de partage qui
se traduit par la présence d’une forge : un
site web sur lequel un « mainteneur » met
à disposition :
•les versions stables du logiciel,
•les versions instables qui seront testées
par les béta testeurs,
•Des foires aux questions et des aides.
Quand une entreprise a un besoin : soit elle
dispose de la compétence technique
interne pour déployer et adapter le logiciel,
soit elle fait appel à une société de service

8. Logiciel propriétaire versus logiciel libre/open source
Volet 3 : le modèle économique
Les différents modèles économique du Libre :
Le modèle communautaire
Les prestataires de services
Les éditeurs de logiciel
Les communautés industrielles
La mutualisation par la demande

9. Logiciel propriétaire versus logiciel libre/open source
Volet 3 : le modèle économique
Deux Univers Imbriqués :
Nullement opposés, mais
Nullement Opposés mais,
Interdépendants

10. Sommaire
 Le logiciel libre : qu’est ce que c’est ?
 Quelles sont les applications et les services proposés ?
 Quelles sont les modalités de mise en œuvre d’un logiciel libre ?
 Quels sont les avantages et les limites ?

11. Il existe des solutions libres sur chacune des
fonctions de votre entreprise
Fonctions
d’appui au
cœur de
métier
Fonctionsdepilotage(BI)
Fonctions
d’ accès
Fonctions
support
Fonctions
transverses
Conception/ Design / Recherche et développement
Work flow / Approvisionnement/Achat/Production
Finance et
comptabilité
Ressources
humaines
Communication
: PAO
Gestion informatique exploitation, gestion de parc, téléphonie
Portail Internet Intranet/Extranet
Gestion de la relation client / gestion des ventes
(CRM/gestion commerciale)
Services d’échanges et de travail collaboratif (courrier
électronique, messagerie instantanée)
Gestion documentaire (GED)
Bureautique
CMS
PGI ERP
Ecommerce

12. Sommaire
 Le logiciel libre : qu’est ce que c’est ?
 Quelles sont les applications et les services proposés ?
 Quelles sont les modalités de mise en œuvre d’un logiciel libre ?
 Quels sont les avantages et les limites ?

13. Pour commencer : réfléchir à ce que l’on veut ?
 Pourquoi ai je besoin d’un logiciel ?
 Pour faire quoi ?
 Qu’est ce que le logiciel doit faire ? (les
fonctionnalités)
 Quelles sont les contraintes métier et
techniques (de mon environnement
informatique et logiciel )?
Un cahier des charges pour commencer !

14. Quels critères de choix ?

15. Quels critères de choix ?
Le fait que le logiciel soit open source ou propriétaire n’est
pas un critère de choix en soit !!! Ce sont deux alternatives
de réponses à un besoin exprimé

16. Comment choisir mon prestataire ?
 Si vous choisissez à l’issue de votre consultation un prestataire qui
mettra en œuvre la solution (libre en l’occurrence), comment le choisir :
 Quelles compétences ?
– Quelles sont les références similaire de la société ?
– Quelle implication et lien technique au niveau du logiciel (communauté)
– Quel contrat de service (développement, support)
– Santé financière
 Quels points de vigilance ?
– Valider que les développements sont reversés dans le projet pour la
pérennité de l’ensemble.
– Si développement spécifiques, valider le support au évolution du projet
principal

17. Quels sont les points de vigilance particuliers à la
mise en œuvre d’un projet open source ?
 Pas de grosse différence face à la gestion d’un projet traditionnel
– Définition des spécifications fonctionnelles et techniques
– Intégration au sein du SI de l’entreprise
– Etablissement d’un planning de livraison avec des points de livraison et
recette.
– Gestion du changement
– Phase de Formation
 Licence et modularité. Ne pas enfermer un client.
 Pérennité du logiciel (force du libre)

18. Sommaire
 Le logiciel libre : qu’est ce que c’est ?
 Quelles sont les applications et les services proposés ?
 Quelles sont les modalités de mise en œuvre d’un logiciel libre ?
 Quels sont les avantages et les limites ?

19. Faisons tomber les mythes
Mythe 1 : libre = gratuit

20. Faisons tomber les mythes
Mythe 2 : libre = mauvaise qualité

21. Au final quels sont les avantages et les
inconvénients du logiciel libre ?
Avantages Inconvénients
• Modèle économique – pas de notion de
licence par utilisateur ou par
fonctionnalité
• Pérennité des logiciels :
• Respect des standards
• Ouverture des formats de
document et des protocoles de
communication
• Interopérabilité renforcée
• Qualité, gestion des bugs renforcés
• Autonomie
• Offre pléthorique
• Documentation

22. Merci !!! Vos questions
Thomas Vrignaud
thomas.vrignaud@ccimp.com
Tél : 04 91 39 58 53
Lionel Sarrue
Responsable Commercial
PACA - AVENCALL
lsarrue@avencall.com
Tel : +33 (0) 4 27 46 94 99 |
Mobile : +33 (0) 6 69 46 63 43

23. : twitter.com/competitic
: communauté competitic
: lenumeriquepourmonentreprise.com
Continuons à échanger …

24. Découvrez les usages des TIC,
les actualités, l’agenda des
évènements et les entreprises
de la filière TIC régionale sur le
« portail des usages »
Consultez le support de cette
présentation :
www.lenumeriquepourmonentreprise.com

25. Jeudi 12 mai 2014
Boostez votre CA avec les
comparateurs de prix
La prochaine action

26. Disponible dès aujourd’hui
gratuitement
Suivez les rendez vous
des TIC de la CCIMP
sans vous déplacer
avec le nouveau
service Webinaire
Disponible en webinaire