2. Politique documentaire : définition
Une politique documentaire est l’expression
formalisée et cohérente qu’une bibliothèque
donne de ses choix et priorités en matière de
développement et de gestion des collections,
adaptée aux missions de la bibliothèque et
conforme aux orientations et enjeux politiques
de l’instance dont elle dépend (mairie,
université, région, association…)
Bertrand callenge
Joëlle Muller 2
3. Le contexte
Les priorités collectives
Les collections
Les publics
L’établissement
L’environnement documentaire
Joëlle Muller 3
4. Agir dans un contexte
d’interrelation
Collection
Publics
Priorités
collectives
Établissement Environnement
Joëlle Muller 4
5. Les missions des bibliothèques
de lecture publique
Documents de base :
Manifeste de l’UNESCO sur la
bibliothèque publique, 1994 :
http://www.unesco.org/webworld/libraries/manifestos/libraman_fr.html
Charte du Conseil Supérieur des
Bibliothèques 1992 :
http://enssibal.enssib.fr/autres-sites/csb/csb-char.html
Joëlle Muller 5
6. ROLES ET MISSIONS DES
BIBLIOTHEQUES de lecture
publique
Contribution au développement du livre et de la lecture
Contribution à la formation initiale
Contribution à la formation continue et à l’autoformation
professionnelle
Contribution à l’information et à la documentation
Contribution à la conservation et à la mise en valeur du
patrimoine local
Contribution au développement culturel
Accompagnement des loisirs
Lutte contre la fracture sociale et numérique
Joëlle Muller 6
7. Qu’est-ce qu’une collection à
l’heure d’Internet?
Quelques pistes:
La collection locale présente un
caractère mineur au sein
des opportunités de
connaissances offertes
La collection est un ensemble Paru
le 5
de flux juin
2008!
Se repérer dans les flux
Importance des
recommandations
Tout n’est pas numérique…
Joëlle Muller 7
8. La politique documentaire à
l’heure d’Internet
Elle n’est plus seulement un stock de documents
Elle est la stratégie d’accompagnement d’une
population par rapport à ses besoins cognitifs :
favoriser l’accès aux contenus
Elle développe des services cognitifs : le
bibliothécaire porteur des contenus
Elle pose l’art de chercher comme fondement de
l’accompagnement des publics. L’avenir des
bibliothèques est dans l’assistance à la recherche,
non dans la possession patrimoniale
Joëlle Muller 8
9. Quel avenir pour les supports
traditionnels
Livres,
Baisse des lectures pratiques, référentielles ou d’étude
(Internet est plus efficace)
Maintien de la littérature générale, des beaux livres (romans,
essais…)
Périodiques, les revues académiques se déplacent
vers le numérique
CD audio, en voie d’abandon au profit de la musique
en ligne
DVD, suivre le développement de la vidéo à la
demande
Cédéroms, en perte de vitesse sauf pour ceux
destinés aux enfants
Joëlle Muller 9
10. Pourquoi se poser la question
d’une politique documentaire
Importance des budgets d’acquisition
Inflation documentaire et magasins saturés
Défendre son budget
Meilleure connaissance réciproque de l’ensemble des
collections (mise en réseau des catalogues)
Expliquer au public les raisons des choix et des exclusions
Protection contre les censures abusives
La formalisation des choix devient nécessaire, elle est un signe
de professionnalisme.
Joëlle Muller 10
11. Les trois éléments d’une
politique documentaire
Acquisition
Repérage ressources
Numériques
Conservation Élimination
Joëlle Muller 11
12. Les textes fondamentaux
d’une politique documentaire
Charte documentaire : avec ses volets
acquisition, désherbage et
conservation
Diagnostic des collections
Plans de développement des collections
Ces outils vont permettre au bibliothécaire de traduire en
politique documentaire les objectifs de la collection par rapport
aux besoins des publics définis avec les autorités de tutelle, les
décideurs.
Joëlle Muller 12
14. Connaissances des publics
Les usagers actifs en BM - 2010, 16,6% de la
population desservie
Les emprunteurs actifs : 13,9%
Les non-inscrits
Connaître les publics et ses usages :
Les livres représentent 74% des prêts, Musique
9%, vidéo 9%
Un emprunteur emprunte en moyenne 25,1
livres/an
La consultation sur place n’est pas mesurée
Les enquêtes de public
Source : observatoire de la lecture publique
Joëlle Muller 14
15. Les usages sont multiples
Loisirs
Culture
Information
Documentation
Étude, formation continue
Autoformation, remise à niveau
Recherche d’emploi
Autres...
Joëlle Muller 15
16. Des indicateurs d’usage
Taux de rotation des documents
= nb prêt / nb de document
Nombre de prêt / usagers
Taux de consultation sur place
= nb cons. / nb de document
Nombre de consultations des documents
électroniques
Liste des documents jamais empruntés sur X années
Liste des documents empruntés plus de 10 fois par
an
Joëlle Muller 16
17. Impact des publics sur la
politique documentaire
Impact des lycéens et étudiants
Impact des catégories socioprofessionnelles
Impact de la répartition démographique
Impact de la répartition géographique
Impact des origines linguistiques
Accès pour les publics handicapés
Suggestions des lecteurs
Joëlle Muller 17
19. Plan type d’une charte
documentaire
1 - Objectifs généraux, publics, missions de la bibliothèque
2 - Grands secteurs de la bibliothèque
3 - Types de supports
4 - Critères généraux de choix et d’exclusion
5 - Règles générales d’élimination et de conservation
6 - Traitement des suggestions des lecteurs
7 - Pluralisme et exclusions légales
8 - Dons et échanges
9 - Intégration dans un réseau, environnement documentaire
10 - Définition des responsabilités en terme d’acquisition
Joëlle Muller 19
20. Quelques exemples de
chartes documentaires
BPI 2008
http://www.bpi.fr/modules/resources/download/default/Professionnels/Documents/chartes/Charte_documentaire
BM de calais
BM Saint Herblain 2005
http://enssibal.enssib.fr/autres-sites/poldoc/doc.php?q=autres-sites/poldoc/doc.php&id=23
BM Chalon sur Saône http://www.enssib.fr/autres-sites/poldoc/doc.php?id=21#audepag
BDP du Gard http://www.enssib.fr/autres-sites/poldoc/doc.php?id=15
BM de Chambéry 2007
http://www.bm-chambery.fr/opacwebaloes/Images/Paragraphes/pdf/charte_collections_10.pdf
BM de Chambon s/ Lignon : http://enssibal.enssib.fr/autres-sites/poldoc/doc.php?id=33
Joëlle Muller 20
24. Principales statistiques et
indicateurs liés aux collections
Nombre de documents par type de support, par domaine
Âge des collections
Âge médian (repère la date d’édition à partir de laquelle la collection sera partagée en
deux)
Âge moyen (addition du nombre de dates divisée par le nombre d’exemplaires).
Exemple : l’âge moyen d’un rayon informatique ne devrait pas dépasser 3 ans. Cet
indicateur n’a pas de sens pour un fonds de littérature
Pourcentage de la collection qui a moins de 5 ans, moins de 10 ans, plus de 30 ans
Taux de renouvellement ou d’acquisition des collections (recommandation SLL 10%)
Nombre de documents acquis / Nombre de document de la collection
Taux d’élimination
Nombre de documents éliminés / Nombre de document de la collection
Taux d’accroissement (Recommandation SLL : 0%)
Nombre de documents acquis – nombre d’élimination / Nombre de document de la
collection
Nombre de documents au regard de la population à desservir
Permet de se comparer avec d’autres établissements
Nombre de livres par habitants : Moyenne nationale 2,58
Joëlle Muller 24
25. Principales statistiques et indicateurs
liés aux usages des collections
Nombre de prêt par thèmes, par type de support
Nombre de prêt par emprunteur (Nat. 35)
Taux de rotation
Nombre de téléchargement
Nombre de consultation sur place
Nombre de consultation sur place par entrée
Taux de consultation sur place
Nombre d’entrée
Proportion prêts / consultation sur place
% des collections non-empruntées
Listing topographique des ouvrages jamais empruntés depuis X
années
Listing des ouvrages empruntés plus de 10 fois / an
Joëlle Muller 25
26. Diagnostic quantitatif des
collections
Faire un tableau des collections
par cotes Dewey ou par domaines
nombre de titres et de volumes
nombre de prêt
nombre d’acquisition et d’élimination
Faire un tableau pour tous les supports
Joëlle Muller 26
27. Diagnostic qualitatif d’une collection
Le Conspectus
La collection est divisée en 24
domaines de connaissances
Ces domaines sont analysés pour leur
attribuer un code de profondeur de
lecture, un niveau (de 0 à 5)
Des codes de langues peuvent être
attribués
Joëlle Muller 27
28. Le Conspectus
Les niveaux de profondeurs
o Hors collection
1. Niveau minimal d’information (avant le bac)
2. Niveau d’information de base (niveau Bac)
3. Niveau enseignement (Niveau Bac + 2, 3)
4. Niveau recherche (niveau bac + 4, 5)
5. Niveau complet d’information (Tout sur un
sujet)
IFLA : texte en français sur politique documentaire et Conspectus
http://www.ifla.org/VII/s14/nd1/gcdp-f.pdf
Joëlle Muller 28
29. Niveau de lecture simplifié en
BM pour les documentaires
Niveau 1 : initiation, débutant sur le sujet
Niveau 2 : moyen, débrouillé sur le sujet
Niveau 3 : expert, professionnel sur le sujet
Une BM de petite ville devrait avoir
essentiellement du niveau 1 et du niveau 2 et
quelques documents de niveau 3 pour
certains sujets du contexte local
Joëlle Muller 29
30. Autres descriptions qualitatives des
collections
Grille des qualifications de la médiathèque de
la Cité des Sciences :
http://www.enssib.fr/autres-sites/poldoc/ressource/bm/Villette/Villette_BM4b.htm
Qualification des documents jeunesse
Par classe d’âge
Par catégorie de document (album, BD, fiction,
documentaire)
Exemple de Niveaux en BM : Miramas
http://www.enssib.fr/autres-sites/poldoc/index.php?page=19
Fiche Conspectus ENSSIB :
http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-48460
Joëlle Muller 30
31. Exemples de diagnostic des
collections
BM Vénissieux 2002-2005
BM Sainte Geneviève des Bois
BM Saint Marcel Val
BM Val d’Orge
SCD Paris 4
SCD UBO
http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-2072
Mémoire « évaluation des collections de romans en
BM »
http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-774
Joëlle Muller 31
33. PDC
La programmation prévisionnelle des collections doit
se cantonner aux ressources documentaires
matérielles et aux ressources en ligne à accès
payant
Pour Internet libre, exploiter au maximum l’art de
chercher mais ne pas collecter systématiquement
Les collections doivent être considérées dans leur
utilité prévisionnelle par rapport aux objectifs de
service (fin de l’encyclopédisme des imprimés)
La politique documentaire n’est plus synonyme de
politique des collections
Joëlle Muller 33
34. Intégrer la complémentarité
des supports aux PDC
Critères d’analyse pour choisir un support
spécifique :
Accessibilité
Actualisation
Conservation
Utilisation à distance
Mode de recherche
Coût
Pratique des usagers
Joëlle Muller 34
35. Éléments des plans de
développement des
collections
Segmentation de la collection en grands domaines
thématiques
Objectifs prioritaires de l’année domaines par
domaines, niveaux et quantité
Répartition budgétaire par secteurs, par supports, par
domaines thématiques
Protocoles de sélection
Échéancier des désherbages
Règles concernant les exemplaires
Place des suggestions des lecteurs
Joëlle Muller 35
39. Fiches domaines du réseau
Ouest Provence
La Pol Doc à la MIOP
Charte documentaire
Enoncé des objectifs
Programme Prévisionnel annuel
Environnement spécifique
Sujets frontières
Abonnements
Abonnements suite
Bibliothèque de liens
Outils de sélection
Paysage éditorial
Personnes ressources
Fiche de désherbage
Indices ou cotes validés
Liste d'autorités
Bilan statistique
Joëlle Muller 39
Bilan annuel de la collection
40. Exemple de fiches domaines
simplifiées
PDC type par domaine
Les fiches outils des acquéreurs :
Fiche édition
Fiche abonnement
Fiche personnes ressources
Fiche sites web de l’acquéreur
Joëlle Muller 40
41. Exemples de PDC de
bibliothèques
Guide de gestion des collections du réseau de Saint Quentin en
Yvelines
BDP 49 Maine et Loire, constitution d’une bibliothèque de base
http://www.enssib.fr/autres-sites/poldoc/ressource/bdp/maine/BDP49_1.htm
Fiche domaine V3 Jérôme Pouchol Ouest Provence:
http://docmiop.wordpress.com/2010/02/24/la-fiche-domaine-v3/
Médiathèque Ouest Provencehttp
://www.enssib.fr/autres-sites/poldoc/doc.php?id=10
Éléments de PDC de la BM de Grenoble
http://www.enssib.fr/autres-sites/poldoc/ressource/bm/Grenoble/Grenoble_BM2.htm
BM de Rennes, fiche thématique Musique
http://www.enssib.fr/autres-sites/poldoc/ressource/bm/Rennes/Rennes_BM5.htm
BM St Herblain : http://enssibal.enssib.fr/autres-sites/poldoc/doc.php?id=24
Un site français de référence
http://poldoc.enssib.fr/
Joëlle Muller 41
43. Éléments de définition
Le désherbage n’est pas uniquement le pilon
Le désherbage est une opération proche de l’évaluation et qui est en
rapport avec la politique documentaire :
on évalue le document
on décide de le garder ou de le désélectionner
On désélectionne, retrait définitif des collections de la bibliothèque
Pilon = destruction
Don = 2ème vie
Vente = 2ème vie
Domaine public : tous les objets du domaine public sont inaliénable
c’est-à-dire que leur usage ne peut être modifié (les collections
contemporaines des bibliothèques font partie du domaine privé de leur
autorité de tutelle)
Déclassement : opération qui consiste à faire passer des documents du
domaine public au domaine privé afin de pouvoir les éliminer, les
donner ou les vendre
Relégation : mettre en réserve
Retraitement : opérations qui suivent le retrait des collections
Joëlle Muller 43
44. Organiser le désherbage
Budget : pour racheter, compléter les
collections désherbées
Moyens humains : temps de travail,
compétences sur le fonds à désherber
Prévoir une organisation pratique
Définir les critères de désherbage
Joëlle Muller 44
45. Pourquoi
On ne le fait pas On le fait
Caractère sacré du livre Manque de place
Garder une collection Dégradation des
importante en volume documents
Attachement à une Être en accord avec ses
collection que l’on a missions et sa politique
constituée documentaire
Il faut du temps pour le Rajeunir le fonds et le
faire rendre plus actif
Comment faire Présence d’une version
électronique ou
microforme
Joëlle Muller 45
46. Les 10 étapes du désherbage
1. Concevoir le désherbage comme un des éléments
de la politique documentaire et donc connaître les
missions de la bibliothèque
2. Établir un calendrier
3. Ranger le secteur à désherber
4. Rassembler le matériel nécessaire
5. Faire le récolement
6. Examiner les livres un par un, étagère par étagère
(critères et fiche de désherbage)
7. Vérifier sur les outils de référencement
8. Traiter les livres
9. Faire des rachats
10. Mettre en valeur le fonds Muller
Joëlle 46
47. 4 - Rassembler le matériel
nécessaire
Listing topographique
Ou mieux, le listing topographique des livres
jamais sortis depuis 3 années et dont la date
d’édition est supérieure à 10 ans
Ouvrages et outils de références :
Livres disponibles
Bibliographies sélectives du domaine, listes ou
catalogues de bibliothèques de références
Bibliographies des enseignants
Formulaire de désherbage
Joëlle Muller 47
48. 8 – Traiter les livres
Reliure
Réparation sur place
Remplacement à l’identique ou par un
document proche
Éliminer : enlever de l’inventaire et du
catalogue ou faire une liste, stocker en
attente de pilon, don
Joëlle Muller 48
49. Les types de critères
Matériels
Usages
Intellectuels
Redondances
Joëlle Muller 49
50. Les critères d’éliminations de la
méthode IOUPI
Élaborée par Claudine Lieber et Françoise Gaudet
pour les bibliothèques de lecture publique. Valable
pour les BU niveau L
I – Incorrect, fausse information
O – Ordinaire, superficiel, médiocre
U – Usé, détérioré, laid
P – Périmé
I – Inadéquat, ne correspond pas au fonds
Joëlle Muller 50
51. Méthode IOUPI (suite)
1. Le premier chiffre représente le nombre d’années écoulées
depuis le dépôt légal
2. Le deuxième chiffre représente le nombre d’années sans
prêts
3. Le troisième se rapporte à la présence de plusieurs facteurs
IOUPI
Exemple : 8/3/IOUPI
Est candidat à l’élimination tout livre de cette classe qui a plus
de 8 ans, n’a pas été emprunté les 3 dernières années et
possède un ou plusieurs facteurs IOUPI.
Si l’un des trois facteurs n’est pas pertinent pour un domaine
donné, on le remplace par un X.
Voir livre Désherber en bibliothèque p 83-89
Joëlle Muller 51
52. Autres exemples
Manuel de désherbage BM Chambéry :
http://www.bm-
chambery.fr/opacwebaloes/index.aspx?IdPage=324
Fiche de désherbage de la Médiathèque de la Cité
des sciences : http://www.enssib.fr/autres-
sites/poldoc/ressource/bm/Villette/Villette_BM6.htm
Politique d’élimination de la BDP de Savoie :
http://www.enssib.fr/autres-
sites/poldoc/ressource/bdp/Savoie/Savoie_BDP10.ht
m
Joëlle Muller 52
53. Que faire des documents
désherbés ?
Éliminer totalement ou reléguer en magasin
Donner à des associations ou à d’autres
bibliothèques
Vendre (autorisation des tutelles nécessaire)
Pilonner
Joëlle Muller 53
54. Les aspects juridiques
Destructions, ventes ou échanges sont licites
Domaine public (cf nouveau code des propriétés publiques 22/04/06,
article L 2112-1), seules « les collections de documents anciens
(antérieurs à 1811), rares ou précieux des bibliothèques » font partis du
domaine public. Tous les autres ouvrages font partis du domaine privé
et peuvent être détruits sans avoir besoin d’être désaliénés.
Les autorités délibérantes doivent donner leur accord (conseil régional,
conseil départemental, conseil municipal, président d’Université)
L’article L 2122-22, 10° autorise les conseils municipaux à déléguer
aux maires les aliénations de patrimoine allant jusqu’à 4500 €
Exemple de délibération de Maire (Site de l’ADBDP) :
http://www.adbdp.asso.fr/spip.php?article716
Joëlle Muller 54
55. Les procédures
Lister car obligation de garder une trace des éléments retirés
des inventaires. Un listing des documents éliminés dans l’année
est suffisant
Retirer les exemplaires ou la notice entière du catalogue
Estampiller « retiré des collections » ou « pilon »
Jeter ou pilon (repreneurs spécifiques, sacs noirs). Il faut
s’assurer de la destruction réelle
Donner à des associations, à d’autres bibliothèques, à des
organismes chargés de la conservation partagée (établissement
d’une convention de don comportant une liste des documents
donnés, donner aux étudiants
Vendre, pratique courante dans les BM (1€ le livre)
Remise à niveau des collections désherbées ou pas 55
Joëlle Muller
56. Evaluation du désherbage
Faire un bilan annuel du désherbage :
Par type de support
Par grande cotes
Par destination (relégation magasin, pilon,
don, vente)
Et si possible, par critères (usage, matériel,
intellectuel, redondance)
Joëlle Muller 56
57. Quelle Pol Doc partagée ?
Sur le plan national
Dans votre région
Joëlle Muller 57
58. Pour en savoir plus sur le
désherbage et la conservation
Désherber en bibliothèque : manuel pratique de révision des collections , Françoise Gaudet
et Claudine Lieber, Paris, Ed. du Cercle de la Librairie, 1999
La conservation : principes et réalités , sous la direction de Jean-Paul Oddos, Paris, Ed. du
Cercle de la Librairie, 1995
Patrimoine : histoire, pratiques et perspectives / Jean-Paul Oddos. Paris, Ed. Du Cercle de
la librairie, 1999
Manuel du patrimoine en bibliothèques / Raphële Mouren. Paris, Ed. Du Cercle de la
librairie, 2007
Dons et échanges dans le cadre du désherbage , Dominique Barrère, Bibliothèque(s), n°40,
octobre 2008
Conservation partagée des fonds jeunesse, midi pyrennées , Christine Desplébains, BBF
2008 n°6 : http://bbf.enssib.fr/sdx/BBF/frontoffice/2008/06/document.xsp?id=bbf-2008-06-0048-
008/2008/06/fam-dossier/dossier&nDoc=2&statutMaitre=non&statutFils=non&tri=
Le plan de conservation, Philippe Hoch, BBF 2000 n°4 :
http://bbf.enssib.fr/sdx/BBF/frontoffice/2000/04/document.xsp?id=bbf-2000-04-0055-005/2000/04/fam-
dossier/dossier&nDoc=51&statutMaitre=non&statutFils=non&tri=
BBF 2008 n°6 : Dossier construire le patrimoine
2 Fiches ENSSIB http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-48445 &
http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-48457
Conservation partagée des documents sonores : http://www.enssib.fr/bibliotheque-
numerique/document-48458
Joëlle Muller 58
59. Donner
Bibliothèques sans frontières :
http://www.bibliosansfrontieres.org/index.php
Organismes recensés par la DLL :
http://www.culture.gouv.fr:80/culture/guides/dll/don.html
Joëlle Muller 59
60. Conclusion : pour élaborer
une politique documentaire
Avoir une réflexion globale sur les acquisitions, le
désherbage et la conservation tous supports
confondus
Intégrer la problématique réseau et bibliothèque
électronique
S’appuyer sur un schéma des objectifs stratégiques
et donc sur une logique de public et de services
En déduire les effets sur la répartition budgétaire
Joëlle Muller 60
61. Pour en savoir plus sur la Pol
Doc
Les politiques d’acquisition : constituer une collection dans une
bibliothèque. Bertrand Calenge, Ed. du Cercle de la librairie, 1994
Conduire une politique documentaire. Bertrand Calenge, Ed. du
Cercle de la librairie, 1999
Bibliothèques et politiques documentaires à l’heure d’Internet.
Bertrand Calenge, Ed. du Cercle de la librairie, 2008
Le désherbage : élimination et renouvellement des collections en
bibliothèque / Françoise Gaudet et Claudine Lieber. Paris, Ed. Du
Cercle de la librairie, 1999.
La conservation / sous la direction de Jean-Paul Oddos. Paris, Ed.
Du Cercle de la librairie, 1995
Manuel du patrimoine en bibliothèques / Raphële Mouren. Paris, Ed.
Du Cercle de la librairie, 2007
BBF vol 1 – 2006 Dossier : Acquérir aujourd’hui
Devenir des doc sonores et vidéos en bibliothèque :
http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-48458
Site Pol Doc : http://www.enssib.fr/autres-sites/poldoc/
Joëlle Muller 61
62. Merci de votre attention
joelle.muller1@orange.fr
Site professionnel :
http://sites.google.com/site/jmullerconseilformation/Home
Plus d'info : http://bibliothecairemuller.blogspot.com/
Joëlle Muller 62
Notes de l'éditeur
Les critères Nous avons repérés sept critères qui sont à prendre en compte lorsque l’on veut analyser la complémentarité des supports. Ces sept critères sont des aides à la décision en cas de substitution d’un support par un autre ou de décision de non-substitution.