1. KREATIVNÍ PRÁCE
S INFORMACEMI
TÉMA 4
Myšlenkové klobouky
Po nastudování byste měli:
»» chápat princip metody myšlenkových klobouků,
»» aplikovat metodu skupinově i individuálně,
»» umět myslet efektivněji.
2. Proč jsme toto téma zařadili a k čemu slouží
Často se stává, že když potřebujete vyřešit určitý problém, hledáte důvody,
proč je vhodné uplatnit nový nápad. Pokud máte nápad a nejste si jím jistí,
zvolíte pro rozhodnutí klasickou tabulku, do které napíšete klady a zápory,
příp. použijete celou tabulku SWOT analýzy (silné a slabé stránky, příležitosti
a hrozby).
Edward de Bono posunul činnost myšlení o problému dál a vytvořil metodu šesti klobouků.
Tato metoda vám umožní myslet v širším spektru a oddělovat od sebe jednotlivé činnosti
myšlení. Díky této metodě budete jasněji a efektivněji myslet a jednodušeji se rozhodovat.
Klíčové pojmy
Myšlenkový klobouk metoda / nástroj usměrňující myšlení do šesti
oblastí (fakta, city, pozitiva, negativa, kreativita,
metamyšlení).
2
3. 3
Když si nasadí čepici policista, dává tím
jasně najevo, že začíná odpovědně konat svoji
povinnost. Podobně to je i s hasiči, vojáky,
dříve např. chůvami.
Teorie
Metoda šesti myšlenkových klobouků je nástrojem, pomocí kterého si
můžete utřídit myšlenky a přemýšlet efektivněji. Metoda je připisována
Edwardu de Bonovi, který ji
popsal v knize Six thinking
hats.
Jak již víte z prvního modulu,
přemýšlíme mnoha různými
způsoby. Často však bohužel nevyužíváme každé myšlení naplno, spíše
máme v hlavě chaos než uspořádané myšlenky. Často, pokud se chceme
rozhodnout pro nějakou činnost, si zapisujeme klady a zápory a podle
toho se rozhodujeme.
Edward de Bono se snaží pomocí metody šesti klobouků ukázat potřebu
zaměřit se vždy jen na jednu věc, oddělit city od logiky, informace od
tvůrčí činnosti atp. Nepracuje pouze s klady a zápory. Rozdělil proces myšlení na šest částí
a přiřadil jim barevné klobouky.
Metoda spočívá v tom, že nasazením klobouku (imaginárně) začínáte myslet jen tak, jak
vám dovoluje klobouk. A klobouk vám dovolí myslet jen jedním určitým způsobem.
Základem je tedy šest barev, přičemž každá symbolizuje určitý druh myšlení:
»» Bílá – fakta, nestrannost
»» Červená – emoce, pocity, předtuchy, intuice
»» Černá – negativní stránky, kritický pohled
»» Žlutá – pozitivní stránky, konstruktivní názory
»» Zelená – tvořivost, nové myšlenky, nové podněty
»» Modrá – odstup, organizace, „metaklobouk“ (přemýšlení o přemýšlení)
Díky této metodě se můžete odpoutat od klasického argumentačního stylu a převést jej do
stylu mapovacího. Nejdříve „načrtnete“ mapu, pak vytyčíte „trasu“.
Aplikace a příklady
Podívejme se nyní podrobněji na to, co jednotlivé klobouky představují a jak metodu využít
v praxi.
Bílý
S bílým kloboukem buďte nestranní, objektivní, nenabízejte interpretace
a názory. Napodobte počítač. Soustřeďte se na fakta ověřená i neověřená.
Nezapomeňte, že není jen pravda a nepravda. Existují i informace, které
jsou pravdivé jen někdy, jen někde…
Červený
S červeným kloboukem sdělujete, jaké máte z věci pocit, soustředíte se
na emoce, kterým jindy není dáván prostor. Vězte, že pokud na sobě
máte červený klobouk, nemusíte nijak zdůvodňovat svoje tvrzení,
neospravedlňujte se. Myslete na emoce obyčejné (strach, radost) i na ty složitější (dojem,
4. 4
vkus, tušení). Dejte si u tohoto klobouku pozor, abyste nezačali hledat pozitiva a negativa,
která patří pod jiné klobouky.
Žlutý
Se žlutým kloboukem jste pozitivní a konstruktivní. Snažte se být
optimisté, pozitivně hodnotit. Odhalujte pozitivní postoje od praktického
přístupu až po sny a vize. Poskytujte konkrétní návrhy a řešení. Ukažte
jejich proveditelnost, efektivnost. Při objevení nového nápadu přichází na řadu žlutý
klobouk dříve než černý.
Černý
S černým kloboukem se stáváte kritikem. Upozorňujete na chyby,
nedostatky, omyly. Odhalujte příčiny, proč něco nemůže fungovat.
Ukazujte vady, rizika a nebezpečí. Černý klobouk nevyvolává spory.
Můžete zkoušet dívat se do budoucnosti a odhadovat rizika. Pokládejte i negativní otázky.
Zelený
Se zeleným kloboukem nastává tvůrčí myšlení. Zelená barva je symbolem
plodnosti a růstu. Pokud jej máte na hlavě, je na řadě hledání alternativ
a překonávání hranic známého a zjevného. Se zelenou můžete být
provokativní ve svých nápadech.
Modrý
Modrý klobouk symbolizuje samotné myšlení, s modrou přemýšlíte
o myšlení. Stáváte se „dirigentem orchestru“, řídíte a organizujete.
Rozhodujete, kdy se bude jaký klobouk nasazovat, jaká témata se budou
probírat, jak se bude postupovat. S modrou byste měli formulovat problémy a vytvářet
shrnutí a závěry procesu myšlení. Součástí úkolů modrého klobouku je také hlídání
dodržování pravidel a zabraňování sporům.
Možnosti použití
Metodu šesti klobouků lze využít různými způsoby. Můžete ji zkoušet individuálně i
skupinově. Individuální použití nemusí být vždy vhodné, neboť každý jedinec má určitý
druh myšlení silnější a celý proces by nemusel být vyrovnaný. Tomu může předcházet
využití metody ve skupině. V případě skupiny dochází k rovnoměrnějšímu rozložení.
Při skupinové technice můžete zvolit jednoho člena, který dostane modrý klobouk. Následně
se nabízí dvě možnosti:
»» Všichni ve skupině budou mít vždy jeden druh klobouku a budou
tak myslet v jednu chvíli stejně. Barvy se vystřídají na povel modré-
ho klobouku. Tato metoda je vhodná např. pro větší množství lidí ve
skupině nebo také pro začátečníky, kteří potřebují podporu skupiny
naladěné do stejné barvy.
»» Každý z členů skupiny bude mít jinou barvu klobouku a barvy se budou střídat
na povel modrého klobouku. Tato metoda je nejvhodnější pro šest lidí (klobouků je
také šest), ale lze ji aplikovat i v jiném počtu účastníků.
5. 5
»» Další možností je nezvolit si jednoho člena s modrým kloboukem, ale nechat modrý
klobouk kolovat mezi všemi členy skupiny.
Příklad
Pracovní skupina reklamní agentury dostala za úkol vymyslet nový design
obalu na zápalky. Skupina provedla brainstorming a získala množství nápadů.
Nyní se nachází ve fázi, kdy musí vybrat vhodný nápad a dojít ke konečnému
řešení. Zvolený vedoucí skupiny dostane modrý klobouk a vyzve ostatní k
práci. Bere jednotlivé nápady postupně a pomocí metody šesti klobouků o
nich skupina přemýšlí. Nejdříve si všichni nasadí bílý klobouk a k jednomu nápadu řeknou
fakta, která o něm vědí. Následuje červený klobouk, všichni pojmenují své pocity z nápadu.
U žlutého a černého klobouku pohovoří o pozitivech a negativech. Při zeleném klobouku
hledají další alternativy nápadu, přičemž tyto alternativy mohou zhodnotit opět žlutým,
černým a červeným kloboukem.
Tento příklad je jednou z mnoha možností použití metody šesti myšlenkových klobouků.
Více se dozvíte v knize Edwarda de Bona, kterou najdete v knihovnách.
Tipy a triky
Zapamatujte si, že
»» můžete klobouky sundat, a dokonce nemít na hlavě žádný,
»» šest klobouků nepokrývá celé spektrum myšlení,
»» můžete myslet v rolích (když si budete hrát na myslitele, stanete se jím); nebojte
se vžít se do různých rolí a vystoupit ze své osoby (buďte např. úředník, režisér,
spisovatel…),
»» metoda je velmi vhodná v pokročilé fázi řešení problému, kdy již máme shromáž-
děné nápady (např. pomocí brainstormingu) a hledáme další možnosti, hodnocení,
řešení atd.,
»» i když jsou pravidla daná, nic vám nebrání si metodu upravit, pokud vám to bude
vyhovovat,
»» je vhodné si nápady zaznamenávat na větší papír a zapisovat si vše bez sebekritiky,
»» pokud skupina zná pravidla, můžete používat fráze typu „sundej si už ten černý
klobouk a pojď se dívat na svět žlutým kloboukem“ namísto věty „přestaň už být
tak negativní a hledej také něco pozitivního“.
Zdroje a nástroje
Literatura
1. BONO, Edward de. Šest klobouků aneb Jak myslet. Praha: Argo, 1997. ISBN
80-7203-128-7.
2. HAUSENBLAS, Ondřej. Rozmotat své myšlení aneb Šest myslitelských klobouků.
Kritické listy 6. [online]. [cit. 201-01-08]. Dostupné z: http://www.kritickemysleni.cz/
klisty.php?co=klisty6_6klobouku
6. 3. Metoda šesti klobouků. Wikipedie, Otevřená encyklopedie. [online]. Poslední aktualizace
24. 11. 2013 [cit.2013-01-07]. Dostupné z: http://cs.wikipedia.org/wiki/Metoda_šesti_
klobouků.
Nástroje pro zápis myšlenek
1. Velmi dobře poslouží velký papír rozdělený do šesti částí vyznačených barvami klo-
bouků.
2. Dobrým nástrojem jsou předem vytvořené papírové „kloboučky“, které si účastníci
vezmou do rukou.
3. Pokud chcete na metodě pracovat online, zkuste např. Zoho (https://www.zoho.com/
docs), kde si jednotlivá barevná pole vytvoříte.
4. Vhodným nástrojem může být také xMind (http://www.xmind.net).
K zamyšlení
»» Jak obvykle postupujete, když přemýšlíte o problému?
»» Už jste někdy přemýšleli o svém přemýšlení?
»» Vyhodnocujete své přemýšlení?
6