Presentación para la reunión de Agosto de la Vicepresidencia de Tecnologías de la Información

1. CANIETI presenta…
Social Media en las Empresas
Xavier Baez (BanRegio)
Jorge Avila (AVILA®)
Confidencial y Propietario

2. Primero lo primero…
QUÉ ES SOCIAL MEDIA?
2 Confidencial y Propietario

3. Puntos clave
• 3 de cada 4 Americanos
• 2/3 de la población global en internet
• 4ta actividad en Internet
• Tiempo en Internet ~10% (a ritmo de 3x)
• 14% vs. 78%
• Monólogo -> Diálogo
• Costo
Bibliografía Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009 / Forrester, The Growth Of Social Technology Adoption, 2008
3 Confidencial y Propietario

4. Algunos Beneficios
Comunicación Inversión Inicial a
efectiva bajo costo
Segmentación de
Enfoque globalizado
mercado potencial
Generación de
Marketing efectivo
Recomendaciones
Promoción de
Marca
4 Confidencial y Propietario

5. Exposición de Caso
BANREGIO
5 Confidencial y Propietario

6. BanRegio Estrategia en Social Media
 Presencia en Internet
 Compartimos Ideas
 Promocionamos Marca
 Incentivamos clientes
 Generamos comunicación directa
 Feedback
 Servicio al Cliente
 Networking
6 Confidencial y Propietario

7. BanRegio en Social Media
7 Confidencial y Propietario

8. BanRegio en Social Media
8 Confidencial y Propietario

9. BanRegio en Social Media
9 Confidencial y Propietario

10. BanRegio en Social Media
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11. BanRegio en Social Media
11 Confidencial y Propietario

12. BanRegio en Social Media
12 Confidencial y Propietario

13. Exposición de Caso
AVILA®
13 Confidencial y Propietario

14. AVILA® Estrategia Social Media
• Apalancamiento Jorge Avila – AVILA®
• Dar a conocer la marca
• Promoción de Servicios
• Atención a Clientes Existentes
• Captación de Recomendados o Venta por
Asesoría
• Colaboración Interna
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15. AVILA® en Social Media
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16. AVILA® en Social Media
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17. AVILA® en Social Media
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18. AVILA® en Social Media
18 Confidencial y Propietario

19. AVILA® en Social Media
19 Confidencial y Propietario

20. AVILA® en Social Media
20 Confidencial y Propietario

21. AVILA® en Social Media
21 Confidencial y Propietario

22. Top 7 Recomendaciones
Sumérgete
en el
Ecosistema
Mide tu Define tu
éxito estrategia
Comunícate Organiza a
offline tu Equipo
Colabora y
Escucha
Participa
22 Confidencial y Propietario

23. Social Media en las Empresas
SESIÓN DE PREGUNTAS
23 Confidencial y Propietario

24. Gracias…
Xavier Baez
BanRegio Web 2.0 Leader
baezx@banregio.com
twitter.com/xbaez
twitter.com/banregio
Jorge Avila
AVILA® Director General
jorge.avila@avilaintegradores.com
twitter.com/jorgeavilam
twitter.com/avilaintegrador
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