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Reglamento Nacional de Talleres
Mecánicos y Empresas de Servicio
                  Automotriz



02/07/09                       1
Contenido
Introducción
Fotografías
Objetivos



02/07/09       2
Introducción
En los últimos quince años, hemos sido testigos como a pasos
avanzados la tecnología a desplazado a los talleres de reparación de
automóviles en nuestro país, sumado a esto, otras dificultades que a
falta de Políticas de Estado Coherentes esta situación se ha agravado;
traduciéndose en una baja calidad del servicio prestado por falta de
actualizaciones técnicas, de equipos, de gerencia etc., incumpliéndose
lo estipulado en el Art. 117 de La Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela, y lo estipulado en La Ley de Calidad en sus
distintos articulados.



|

    02/07/09                                                       3
En Venezuela circulan aproximadamente 3.000.000 de vehículos con
   edad promedio de 15 años, a los cuales se le deben realizar los siguiente
   mantenimiento promedios anuales:
- 75 H/H de servicio y reparación. Total    225.000.000 Horas Hombre
- 80 H/H de Latonería y Pintura. Total      240.000.000 Horas Hombre
- 15 H/H de Auto Accesorios.        Total    45.000.000 Horas Hombre
- 28 H/H de Auto lavado.            Total    84.000.000 Horas Hombre
 Horas de Servicio y Mantenimiento anual 594.000.000 Horas Hombre
 Horas Laborables efectivas por operario anual     1.297
 Numero de operarios necesarios anual            457.980
 Numero de Empresas promedio                      45.798
   |




       02/07/09                                                       4
Nuestra Constitución establece en su Articulo 117 lo
    siguiente:
    Todas las Personas tendrán derecho a disponer de vienes
    y servicios de calidad, asi como a una información
    adecuada y no engañosa sobre el contenido y
    características de los productos y servicios que consumen;
    a la Libertad de Elección y a un trato equitativo y digno.
    La ley establecerá los mecanismos necesarios
    para garantizar esos derechos, las normas de control
    de calidad y la cantidad de bienes y servicios, los
    procedimientos de defensa del publico consumidor, el
    resarcimiento de los daños ocasionados y las sanciones
    correspondientes por la violación de estos derechos.
02/07/09                                                     5
Ley del Sistema Venezolano para la Calidad.



     Articulo 1: Esta ley tiene por objeto desarrollar los
     principios orientadores que en materia de calidad
     consagra la Constitución de la Republica Bolivariana de
     Venezuela, determinar sus bases políticas y diseñar el
     marco legal que regule el Sistema Venezolano para la
     Calidad. Asimismo, establecer los mecanismos necesarios
     que permitan garantizar los derechos de las personas a
     disponer de bienes y servicios de calidad en el país, a
     través de los subsistemas de Normalización, Metrología,
     Acreditación,    Certificación,    Reglamentaciones
     Técnicas y Ensayos.
02/07/09                                                   6
De la Promoción del Sistema Venezolano para la
   Calidad

  Articulo 92:
     La promoción tendrá como objeto establecer los mecanismos
     de información y divulgación de las actividades que se ejecutan
     dentro del Sistema Venezolano para la Calidad, con el fin de
     que toda persona natural o jurídica, pública o privada conozca
     los criterios, requisitos y procedimientos que rigen el Sistema
     Venezolano para la Calidad y su organización
  Articulo 93:
     El Ministerio de la Producción y el Comercio, conjuntamente
     con los organismos que lo integran, desarrollarán e
     implementarán los mecanismos que aseguren y faciliten el
     acceso a la asistencia técnica y ala capacitación de la pequeña y7
02/07/09
     medina empresa o cualquier otra forma de asociación
En Cuanto Promoción Constitucional:

   Articulo 308:

        El Estado protegerá y promoverá la pequeña y
      mediana industria, las cooperativas, las cajas de
      ahorro, asi como también la empresa familiar,la
      microempresa, y cualquier otra forma de asociación
      comunitaria para el trabajo, el ahorro y el consumo,
      bajo régimen de propiedad colectiva, con el fin de
      fortalecer el desarrollo económico del país,
      sustentándolo en la iniciativa popular. Se asegurara
      la capacitación, la asistencia técnica y el
      financiamiento oportuno.
02/07/09                                                8
Presentación Reglamento
         Talleres Mecánicos




02/07/09                        9
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Fotos de Talleres bien equipados:




02/07/09                                12
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02/07/09                                13
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02/07/09                                14
Fotos de Talleres bien equipados:




02/07/09                                15
Fotos de Talleres bien equipados:




02/07/09                                16
Objetivos:
-Realizar un censo nacional de Empresas de Servicio

Automotriz
- Obtener Estadísticas de medición del sector
- Establecer los parámetros orientadores del sector
- Clasificar las Empresas de Servicio Automotriz, de
acuerdo a su especialidad, en nivel de preparación.
- Estimular la calidad y competitividad
- Regular y controlar el Sector
- Aplicar medidas orientadas al desarrollo
Tecnológico y Técnico
-Promover financiamientos para actualización de
equipos e instalaciones de Empresas de Servicio
Automotriz.
-Sincerar Costo Calidad de servicio.
-Orientar Medidas de Seguridad.
  02/07/09                                           17
Con esta breve exposición, esperamos haber
    destacado      la    importancia    de      la
    implementación de un Reglamento Nacional
    de Talleres Mecánicos, con el objeto de
    Regular, orientar, controlar y promover el
    sector de Servicio Automotriz de Venezuela.




                   GRACIAS
02/07/09                                             18

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Reglamento Nacional De Talleres Mecanicos

  • 1. Reglamento Nacional de Talleres Mecánicos y Empresas de Servicio Automotriz 02/07/09 1
  • 3. Introducción En los últimos quince años, hemos sido testigos como a pasos avanzados la tecnología a desplazado a los talleres de reparación de automóviles en nuestro país, sumado a esto, otras dificultades que a falta de Políticas de Estado Coherentes esta situación se ha agravado; traduciéndose en una baja calidad del servicio prestado por falta de actualizaciones técnicas, de equipos, de gerencia etc., incumpliéndose lo estipulado en el Art. 117 de La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, y lo estipulado en La Ley de Calidad en sus distintos articulados. | 02/07/09 3
  • 4. En Venezuela circulan aproximadamente 3.000.000 de vehículos con edad promedio de 15 años, a los cuales se le deben realizar los siguiente mantenimiento promedios anuales: - 75 H/H de servicio y reparación. Total 225.000.000 Horas Hombre - 80 H/H de Latonería y Pintura. Total 240.000.000 Horas Hombre - 15 H/H de Auto Accesorios. Total 45.000.000 Horas Hombre - 28 H/H de Auto lavado. Total 84.000.000 Horas Hombre Horas de Servicio y Mantenimiento anual 594.000.000 Horas Hombre Horas Laborables efectivas por operario anual 1.297 Numero de operarios necesarios anual 457.980 Numero de Empresas promedio 45.798 | 02/07/09 4
  • 5. Nuestra Constitución establece en su Articulo 117 lo siguiente: Todas las Personas tendrán derecho a disponer de vienes y servicios de calidad, asi como a una información adecuada y no engañosa sobre el contenido y características de los productos y servicios que consumen; a la Libertad de Elección y a un trato equitativo y digno. La ley establecerá los mecanismos necesarios para garantizar esos derechos, las normas de control de calidad y la cantidad de bienes y servicios, los procedimientos de defensa del publico consumidor, el resarcimiento de los daños ocasionados y las sanciones correspondientes por la violación de estos derechos. 02/07/09 5
  • 6. Ley del Sistema Venezolano para la Calidad. Articulo 1: Esta ley tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en materia de calidad consagra la Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela, determinar sus bases políticas y diseñar el marco legal que regule el Sistema Venezolano para la Calidad. Asimismo, establecer los mecanismos necesarios que permitan garantizar los derechos de las personas a disponer de bienes y servicios de calidad en el país, a través de los subsistemas de Normalización, Metrología, Acreditación, Certificación, Reglamentaciones Técnicas y Ensayos. 02/07/09 6
  • 7. De la Promoción del Sistema Venezolano para la Calidad Articulo 92: La promoción tendrá como objeto establecer los mecanismos de información y divulgación de las actividades que se ejecutan dentro del Sistema Venezolano para la Calidad, con el fin de que toda persona natural o jurídica, pública o privada conozca los criterios, requisitos y procedimientos que rigen el Sistema Venezolano para la Calidad y su organización Articulo 93: El Ministerio de la Producción y el Comercio, conjuntamente con los organismos que lo integran, desarrollarán e implementarán los mecanismos que aseguren y faciliten el acceso a la asistencia técnica y ala capacitación de la pequeña y7 02/07/09 medina empresa o cualquier otra forma de asociación
  • 8. En Cuanto Promoción Constitucional: Articulo 308: El Estado protegerá y promoverá la pequeña y mediana industria, las cooperativas, las cajas de ahorro, asi como también la empresa familiar,la microempresa, y cualquier otra forma de asociación comunitaria para el trabajo, el ahorro y el consumo, bajo régimen de propiedad colectiva, con el fin de fortalecer el desarrollo económico del país, sustentándolo en la iniciativa popular. Se asegurara la capacitación, la asistencia técnica y el financiamiento oportuno. 02/07/09 8
  • 9. Presentación Reglamento Talleres Mecánicos 02/07/09 9
  • 12. Fotos de Talleres bien equipados: 02/07/09 12
  • 13. Fotos de Talleres bien equipados: 02/07/09 13
  • 14. Fotos de Talleres bien equipados: 02/07/09 14
  • 15. Fotos de Talleres bien equipados: 02/07/09 15
  • 16. Fotos de Talleres bien equipados: 02/07/09 16
  • 17. Objetivos: -Realizar un censo nacional de Empresas de Servicio Automotriz - Obtener Estadísticas de medición del sector - Establecer los parámetros orientadores del sector - Clasificar las Empresas de Servicio Automotriz, de acuerdo a su especialidad, en nivel de preparación. - Estimular la calidad y competitividad - Regular y controlar el Sector - Aplicar medidas orientadas al desarrollo Tecnológico y Técnico -Promover financiamientos para actualización de equipos e instalaciones de Empresas de Servicio Automotriz. -Sincerar Costo Calidad de servicio. -Orientar Medidas de Seguridad. 02/07/09 17
  • 18. Con esta breve exposición, esperamos haber destacado la importancia de la implementación de un Reglamento Nacional de Talleres Mecánicos, con el objeto de Regular, orientar, controlar y promover el sector de Servicio Automotriz de Venezuela. GRACIAS 02/07/09 18