1. Comportamiento del Consumidor Inducen a la Búsqueda de satisfacción
Teoría
Signan Fred
Actividades del Consumidor Factores que inciden el comportamiento Abrahán maslow
Principios y selectivos
Actividades de la Compra Actividades de compra Factores económicos Factores psicológicos racionales y emocionales
de Origen Externo de origen interno Consientes y laterales
Relación Costo- Beneficio Motivo
Influencia de Propias del Individuo Modo de tomar la
información
Factores Culturales Percepción
Dependiendo de su
Mensaje Publicitario
Leyes Aprendizaje Pensamientos, fe, Opiniones
reconocimiento del producto otra
Costumbres
persona grupo social o cultural Percepción Conocimiento
Personalidad Creencias y actitudes
Estilo de vida
Creencias Factores situacionales
Sensaciones Respuestas ante Anuncios
Productos ventas
Sucesos que influyen en
la actitud
Factores Motivos de compra
psicológicos Intereses leyes
conocimientos
Factores comerciales Calidad precio