Secretos de la estrategia web ebook

Por Adam Franklin & Toby Jenkins
Fundadores de Bluewire Media
Prefacio por David Meerman Scott

Secretos de la Estrategia Web Contenidos

Contenidos
3 Prefacio por David Meerman Scott 18 Herramientas del oficio

4 Introducción 21 Búsqueda

5 Agradecimientos 24 Enlaces Entrantes: Su riqueza web

6 Plantilla de Planeación de Estrategia Web 28 Su máquina de marketing web

8 Resumen de una página 30 PARTE DOS

9 PARTE UNO 30 Su Plantilla de Planeación explicada

9 Su Sitio Web: El núcleo de su estrategia web 30 ¿Quién?

9 Resultados: ¿Qué puede pasar en su sitio web? 31 ¿Qué?

12 Inbound Marketing 32 ¿Porqué?

12 Atrayendo a las personas a su sitio web 32 ¿Dónde?

12 Todo lo que haga como parte de su estrategia web 33 ¿Cómo?
debe ser con dos cosas en mente:
34 ¿Cuando?
14 Contenido Notable
34 Buena Suerte
17 ¡Deje de interrumpir!
35 Lectura Recomendada
17 Social Media: Involúcrese
36 Conéctese con Nosotros

www.bluewiremedia.com.au/secretos-de-la-estrategia-web-ebook 2

Secretos de la Estrategia Web Prefacio por David Meerman Scott

Prefacio por David Meerman Scott
Cuando hablo con gente de todas partes del mundo - que han leído mi libro New
Rules of Marketing & PR (publicado en casi 30 lenguajes del Árabe al Vietnamita) o
han presenciado mis docenas de pláticas al año – muchos me comentan que luchan al
comenzar a implementar mis ideas para generar atención hacia sus negocios.

La mayor parte del reto de implementación que la gente describe, tiene que ver con
cambiar de los productos y servicios de marketing al mucho más efectivo enfoque
dirigido a sus compradores y a crear información que les ayude a resolver sus problemas.
Un segundo reto es hacer que los vendedores se alejen de su dependencia a las
técnicas de marketing offline y comiencen con iniciativas online.
David Meerman Scott
@dmscott Adam y Toby compartieron conmigo sus ideas sobre estos retos de implementación
hace cerca de un año y decidimos colaborar para crear una plantilla de planeación
Autor del best-seller New incluida en este e-book. Esta plantilla destila algunas de mis ideas y muchas de Adam y
Rules of Marketing & PR, Toby en una solución que hace más fácil para los vendedores orientarse por medio de
conferencista internacional y metas y llegar directo a sus compradores.
estratega de marketing.
La forma en que uso esta plantilla en el trabajo es cuando alguien dice por ejemplo,
“quiero comenzar un blog”. Le presento primero la plantilla y comenzamos a planear a
partir de allí.

Me uno a Adam y Toby al desearles mucho éxito generando atención para su negocio.


Secretos de la Estrategia Web Introducción

Introducción
El haber nacido justo antes de la Era de Internet y crecer durante ella, pone a nuestra
generación en una posición histórica única.

Como nota personal, hemos sido mejores amigos desde 1986 cuando nos conocimos
en primer año. La escuela completa compartía dos computadoras. 25 años después, la
tecnología ha avanzado a velocidad luz y la web ha cambiado la forma en que vivimos.
Adam Franklin Para siempre.
@franklin_adam
Así que cuando comenzamos Bluewire Media en el 2005 como “no-tecnológicos”,
enfrentamos exactamente el mismo reto que usted. “¿Cómo sacar el máximo provecho
de la web?”

Afortunadamente estamos en la poco usual posición de conocer claramente los
conceptos pasados del marketing tradicional, sin tener como obstáculo el conocimiento
técnico que puede causarle perder el hilo.

La Plantilla de Planeación para Estrategia Web es la herramienta que co-creamos con
David Meerman Scott para ayudar a las organizaciones a planear su Estrategia Web.

Secretos de la Estrategia Web es el e-book para llevarla a cabo.
Toby Jenkins
@toby_jenkins Es lo que hemos aprendido al frente de las trincheras de la web - todo explicado
en términos claros. Está escrito para dueños de empresas, CEO’s, profesionales del
marketing y personas que usan la web día a día.

Háganos saber si le es útil.


Secretos de la Estrategia Web Agradecimientos

Agradecimientos
¡Gracias a todas las personas que inspiraron este e-book. Gracias por su ayuda, ya sea en persona o por medio de sus
presentaciones, libros, videos, entrevistas, tweets o blogs!

David Meerman Scott Kelly Olexa Jonathan Crossfield Ash Richardson
Brian Halligan and Vanessa Fox Jeff Bullas John Fison
Dharmesh Shah Gary Vaynerchuk Glenn Murray Clare Lancaster
Seth Godin Tamar Weinberg Mike O’Hagan Paul Borrud
Chris Brogan and Julien Steve Krug Giam Swiegers Anne Sorensen
Smith
Jared Spool Peter Williams Paul Cunningham
John Jantch
Darren Rowse Ross Dawson David Smerdon
Eric Keiles and Mike
Lieberman Verne Harnish Llew Jury Gina Lofaro

Jason Fried and David Guy Kawasaki Joel Flom Ian Lyons
Heinemeir Hansson Chris Guillebeau Andrew Griffiths Vivienne Storey
Liz Strauss Ann Handley and C.C. Gary Bertwistle Jim Stewart
Jack Daly Chapman David Koch Evan Fortune
Richard Binhammer Erik Qualman Peter Blasina Will Swayne
Timothy Ferriss Scott Ginsberg Malcolm Burrows Brett McFall
David Peck Jeremiah Owyang James Adonis Yaro Starak


Secretos de la Estrategia Web Plantilla de Planeación de Estrategia Web

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© 2011 por Bluewire Media. Este e-book es gratuito y tiene licencia bajo Creative Commons License, Attribution 3.0.

Si encuentra útil este e-book por favor siéntase libre de bloguearlo, twittearlo, mandarlo por email a un amigo o compartirlo
con el mundo de cualquier forma. Los autores simplemente le piden que no altere, transforme o agregue sobre éste, sin
consentimiento previo.

El link de Secretos de la Estrategia Web es www.bluewiremedia.com.au/secretos-de-la-estrategia-web-ebook Version 1.0

Créditos
Gracias a Sarah McVeigh por redactar, a Montse Balbuena por traducir a español y diseñar la portada, a Angus Russell por editar,
a Shanon Scully y Sam Sargent por crear las páginas de aterrizaje, a Angela Brown, Lesley Hays y Laura Elvery por corregir y a
todo el equipo de Bluewire Media por contribuir a este e-book y a la Plantilla de Planeación de Estrategia Web. Muchas gracias
también a nuestros clientes que han trabajado con nosotros implementando las estrategias que leerá en este e-book

Información Completa
Algunos links afiliados se han incluido en este e-book, por lo cual, es probable que si usted da clic y compra algo, nosotros
ganemos una pequeña comisión. Además tenemos relaciones de negocios con varias personas y organizaciones que se
mencionan en este e-book.

Plantilla de Planeación de Estrategia Web
Ya descargó la Plantilla de Planeación de Estrategia Web gratuita?

Si no lo ha hecho, le recomendamos que la imprima como referencia. El e-book Secretos de la Estrategia Web sera su guía para
llenarla e implementarla!

Ahora, comencemos.


Estrategia Web
Búsqueda

Enlaces Entrantes Resultados
SEO SEM
Búsquedas Orgánicas Google Adwords
artículos Comprar
galerías · comprar
· donar
bloggers · renovar

directorios Pedir Información
Sitio Web · forma de contacto
testimoniales
· cuestionarios
biografía de conferencista · participar

artículos invitados en un blog Micrositios Conectar
· seguir en Twitter
artículos de experto para sitios de su industria Estadísticas · suscribir a emails
· 'me gusta' en Facebook
asociaciones de su industria
· suscribir al blog
directorios de blogs · seguir en LinkedIn
Blog
sitios web de noticias Descargar
YouTube Facebook · e-book gratuito
comunicados de prensa
· podcast
afiliados Email · reporte
Marketing LinkedIn
· app gratuita
premios

libros electrónicos o e-books
Google Alertas
seminarios web o webinars
Flickr
podcasts De.li.cious
Digg.it Twitter
______________________

______________________
Social Media
Marketing de Contenidos

05/2011 Version 1.1
Descarga Gratuita en www.bluewiremedia.com.au/plantilla-de-planeacion-de-estrategia-web © 2011 por Bluewire Media y David Meerman Scott.
Bluewire Media www.bluewiremedia.com.au 1300 258 394 (BLUEWIRE) @Bluewire_Media El titular del copyright concede licencia bajo Creative Commons License, Attribution 3.0.
David Meerman Scott www.davidmeermanscott.com www.webinknow.com @dmscott Por favor siéntase libre de publicarlo en su blog o email, twittearlo compartirlo.

Secretos de la Estrategia Web Resumen de una página

Resumen de una página
Su sitio web es el núcleo de su ‘universo web’ – y tiene cuatro funciones principales: En la web, usted ES
La gente descarga información, lo que publica.”
Ellos hacen contacto con usted, David Meerman Scott
Ellos piden información; y
(¡Si tiene suerte!) ellos compran.

Mientras más fácil sea su sitio web de encontrar y usar, más probará ser una exitosa herramienta de negocios.

Es por esto que su sitio web es solo una pequeña parte de su estrategia web. A esto agregue las potencias del mundo web:
los motores de búsqueda, los enlaces entrantes y social media. Estos trabajan juntos y son impulsados por el mismo factor: el
contenido notable:
Cree contenido notable y la gente lo compartirá con sus amigos en social media (redes sociales como Facebook, Twitter y
blogs).
Si su contenido es realmente bueno las personas lo ligarán a sus sitios - los enlaces entrantes son la moneda de la web.
Mientras más enlaces entrantes tenga, mejor posición tendrá en los motores de búsqueda.

Entender QUIÉN es su comprador ideal, QUÉ problemas resuelve usted por él, POR QUÉ ellos le compran y DÓNDE están en la
web, ayuda a determinar CÓMO y CUÁNDO debe crear contenido notable para ellos.

Este e-book le ayudará a generar ideas para crear contenido notable y confianza en sus clientes. Usted aprenderá cómo obtener
enlaces entrantes, crear un perfil en social media y llegar a la cima de Google.

Además, esperamos que se divierta en el camino y ¡ahorre una fortuna en marketing!


Secretos de la Estrategia Web Su Sitio Web: El núcleo de su estrategia web

“El Contenido es
PARTE UNO
el Rey pero el Su Sitio Web: El núcleo de su estrategia web
Marketing es la
Reina. Y la Reina Su sitio web es el núcleo de su universo web y es central a toda su actividad web. Su
sitio web debe ser ¡fácil de usar y fácil de encontrar!
manda en el hogar.”
Gary Vaynerchuk Sin embargo, tal vez le sorprenda saber que éste solo constituye cerca del 25% de lo
que debería estar haciendo en la web. Desafortunadamente, aquí es donde muchas
autor de “Crush It!” y fundador personas comienzan y terminan su estrategia web.
de Winelibrary.TV
Su sitio web necesita ser encontrado en la web, por lo cual los enlaces entrantes, social
media y los motores de búsqueda son importantes.

Resultados: ¿Qué puede pasar en su sitio web?
“La confianza es el
El propósito de su estrategia web es conducir a resultados comerciales y hay cuatro
artículo más valioso
acciones clave que la gente puede hacer cuando usa su sitio.
en la web.”
1. Descargar información (gratuita),
Chris Brogan and Julien
2. Conectar con usted en social media,
Smith
3. Pedir información sobre usted; y
autores de “Trust Agents”
4. Comprar.

Pero lo que las personas se sienten cómodas de hacer en su sitio web depende de
cuánto CONFIAN en usted.



Su sitio web es como el mostrador de su tienda o su oficina – donde se hacen los negocios.
Usted raramente hace negocios con alguien en quien no confía, ¿verdad? Así que su trabajo es
ganarse la confianza de sus clientes. Y ¿cómo hará eso? Simple. Deje que lo conozcan. Tome el
riesgo. Comparta su conocimiento con ellos. Aquí hay algunas maneras de hacer esto.

Descargar (ejemplo: un e-book, documento técnico, podcast, app gratis)
Si alguien no lo conoce o ha escuchado hablar de usted, necesita ganar su confianza. La mejor
forma de hacer esto es darle algo de valor. Gratis. Sin registrarse. Entonces esa persona podrá
darse una idea de lo que usted hace sin comprometerse con usted y sus ideas.

Conectar (ejemplo: seguir en Twitter, suscribirse al blog o email, me gusta en
Facebook, seguir en LinkedIn)
Si usted les gusta hasta ahora, tendrá que darles una opción para conocerlo mejor. Existen
varias opciones, pero nosotros recomendamos:
Que se suscriban a su boletín electrónico,
Que ‘les guste’ en Facebook,
Se conecten en LinkedIn,
Lo sigan en Twitter, o
Se suscriban a su canal de Youtube.

De esta forma, ellos están en control y pueden dejar de seguirlo en cualquier momento. No
estarán angustiados por ser molestados por vendedores y esto es importante. A medida que lo
conocen, la confianza en usted se fortalece.



Pedir Informes (ejemplo: forma de contacto, cuestionario, participación o
llamada)
Un logro importante es tener a alguien de confianza en línea. Pero por supuesto, un
movimiento en falso puede erosionar esta confianza por lo cual es importante mantenerla.

Con esta confianza, cuando alguien (o uno de sus amigos) requiera de sus servicios, puede
pedir informes – usualmente por medio de su sitio web, por correo electrónico, llamándolo o
completando una forma de contacto.

Comprar (ejemplo: comprar, donar o renovar)
La mejor muestra de que alguien confía en usted, su organización y su sitio web es cuando la
gente compra. Es sencillo tener facilidades de pago con tarjeta de crédito en su sitio web. Si la
gente compra desde su sitio web, felicidades. Se ha ganado su confianza.


Secretos de la Estrategia Web Inbound Marketing

Inbound Marketing
“Inbound Marketing
es el marketing Atrayendo a las personas a su sitio web
centrado en Todo lo que haga como parte de su estrategia web debe ser con dos cosas en mente:
conseguir que
Crear confianza; y
sus clientes lo
Atraer a la gente a su sitio web.
encuentren”.
Brian Halligan Todos los caminos llegan al mismo lugar
Usted debe comenzar a pensar acerca de su presencia web como una ciudad – vamos a
co-autor de Inbound Marketing
llamarlo Nueva York.
CEO de HubSpot
Nueva York tiene miles de caminos de entrada, cientos de puentes, un montón de
puertos, tres aeropuertos, incontables rascacielos y diez millones de personas. Mientras
más atracciones tenga la gente para ver, más desearán visitarla y más caminos llevarán
Hay un dicho en la ahí. Las ciudades populares y vibrantes comparten muchas similitudes con populares y
web: “Genera tráfico vibrantes sitios web.

hacia tu sitio”. Usted desea que más personas visiten su sitio web, porque es ahí donde los negocios se
hacen. ¡Así que la gente debe ser capaz de encontrarlo!
Pero si no hay ‘caminos’
ATENCIÓN: El error más común que la gente hace es crear un sitio web y después cruzar
¿cómo va a llegar ese
los dedos para que los usuarios lo encuentren. Si usted no hace un esfuerzo coordinado
tráfico? y continuo de atraer tráfico a su sitio web, esto inevitablemente lo llevará a malos
resultados.

Sea una ciudad y no un “pequeño y remoto pueblo con una entrada desconfiable”.


Secretos de la Estrategia Web Inbound Marketing

El lado positivo es que usted puede obtener altas y constantes visitas de buena calidad
“El contenido en su sitio web siguiendo esta ley de oro: “el contenido notable domina la web”

notable por Social Media (redes como Facebook y Twitter), los enlaces entrantes (enlaces de otros
definición, es lo que sitios web al suyo) y motores de búsqueda (como Google) trabajan juntos. Domínelos.
Ellos son sus amigos.
la gente comenta,
enlaza y comparte.” Así es como Social Media, los Enlaces Entrantes y Motores de
Seth Godin Búsqueda trabajan juntos:
1. 1. Si usted tiene contenido útil, relevante e interesante – idealmente gratis – en su
autor best-seller sitio web, puede compartirlo usando social media, que son las redes sociales como
conferencista internacional. Facebook, Twitter LinkedIn. Esto permite que más personas lo encuentren y lo
compartan con sus amigos.
2. 2. Si es realmente bueno, la gente creará enlaces hacia ese contenido desde su sitio
web (enlaces entrantes).
3. 3. Y ya que los motores de búsqueda, como Google, clasifican los sitios web de
acuerdo al contenido y enlaces entrantes (estos son votos de popularidad en línea),
mientras más contenido y enlaces entrantes se tengan, más alto se posicionará en su
nicho.

En las próximas secciones, usted aprenderá qué debe hacer y qué evitar.


Secretos de la Estrategia Web Contenido Notable

Contenido Notable
“Piense como un
editor” El contenido que usted crea será notable para su audiencia si resuelve sus problemas.

David Meerman Scott Su redacción debe:
Contar historias,
Ser orientada al cliente,
TIP: Haga que su Ser concisa; y
próxima contratación Usar palabras clave o keywords.
sea un periodista en Cuente historias
lugar de un vendedor.
Su contenido será notable si es interesante. Usted lee revistas, libros y periódicos por
las historias ¿verdad? no por la publicidad. La gente está harta de ver marketing ineficaz
sobre sus productos y servicios. En su lugar, escriba artículos o grabe videos que ayuden
a las personas a resolver problemas, es entretenido, educacional ¡y añade valor!



Enfocado al cliente
Usted debe hablar el mismo lenguaje que su cliente. En su excelente libro Reality Marketing
Revolution Mike Lieberman y Eric Keiles discuten la importancia de la redacción ‘TU’.

Tome la “prueba rojo/azul” para asegurarse que su redacción se enfoca a su cliente.

Use una pluma roja para circular cuantas veces usa redacción ‘YO’. Esto es cada vez que ha
escrito “yo”, “nosotros” o “nuestra empresa”.

Después, use una pluma azul para circular las veces que ha usado redacción ‘TU’. Esto es cuando
ha escrito “tu” o “suyo”. Si los ‘TUs’ (círculos azules) son más que los ‘YOs’ (círculos rojos), lo
mantiene atractivo para su público ya que todo es sobre ellos.

Redacción especial para web
Cuando leemos online lo hacemos superficialmente. A menudo ni siquiera terminamos de
leer un breve artículo o tema corto hasta el final. Tenga esto en cuenta cuando escribe el
contenido. Resuma sus puntos antes de elaborarlo.

De esta forma, la gente puede saber qué esperar y si les gustaría saber más. Además, si no
siguen leyendo, aun así entenderán el punto.



Use palabras clave (Keywords)
Google puede saber de qué se trata su sitio web por las palabras que usa en su redacción
web. Por tal razón apéguese al tema y sea claro. Use las palabras que sus compradores estarán
tecleando en Google.

Una buena manera de saber si su redacción está en el camino correcto es copiarla y pegarla
en Wordle – este generará una nube de palabras que muestra las palabras usadas más
frecuentemente contra las menos usadas. Piense en ello como una visualización linda de cómo
Google lee su contenido.

Use viñetas, títulos y palabras en negritas para enfatizar palabras clave o ideas principales. Los
motores de búsqueda reconocen estos puntos como importantes al igual que sus lectores.

Si desea tener una brillante guía de instrucciones sobre redacción web, le recomendamos
ampliamente SEO Copywriting por Glenn Murray por $39.97 USD.


Secretos de la Estrategia Web ¡Deje de interrumpir!

¡Deje de interrumpir!
“Deje de perder
Tradicionalmente los vendedores han persistido en usar el Marketing de Salida o
dinero explotando
Outbound Marketing – propaganda de buzón, anuncios de TV, llamadas en frío, publicidad
mensajes de en banners, anuncios de periódico y espectaculares. Seth Godin llama a esta práctica
marketing que a Marketing de Interrupción y la considera ineficaz en el mundo actual ya que la gente
nadie le importan. puede bloquearlo y lo hace fácilmente. Godin dice que la clave hoy en día es el
‘Marketing de Permiso’.
En lugar de eso,
permita que lo En la web, el permiso es de suma importancia ya que la gente puede darse de baja, dejar
de seguir, decir ya no me gusta o simplemente seguir navegando. ¡Depende de USTED
encuentren.” crear contenido convincente y notable que la gente quiera leer (y compartir)!
Brian Halligan
Social Media: Involúcrese
Una manera en que la gente lo encontrará y se conectará con usted es a través de
Social Media o redes sociales. Piense Facebook, Twitter, YouTube, los blogs y correo
“Social Media es electrónico. Si la información que usted publica es notable, entonces las personas lo
ayudarán a difundir estas ideas por todas partes usando las redes sociales.
la herramienta –
tiempo real es la Social media se refiere a los sitios web y a las herramientas que le permiten publicar
información, compartir información o conectarse con otras personas.
mentalidad.”
David Meerman Scott Y debido a que las herramientas de Social Media permiten publicar y compartir
información al instante, es importante que cambie su forma de pensar a mentalidad en
tiempo real. Además, bien vale la pena escribir políticas de Social Media para guiar a las
personas de su organización sobre cómo debe ser su comportamiento.


Secretos de la Estrategia Web Herramientas del oficio

Herramientas del oficio
“Enseñar vende.”
Darren Rowse, Blog
ProBlogger
Un blog es una herramienta de publicación – usualmente un diario personal o corporativo
y parte principal de un sitio web. Las personas usan los blogs para expresar sus ideas,
comentar sobre su industria y posicionarse como líderes de opinión. Su blog es donde
‘hospedará’ la mayor parte de su contenido notable.

¡Escriba sobre cosas que ayude a la gente a resolver sus problemas!

Idealmente, si su contenido es realmente notable otras personas de la web crearán
enlaces hacia su sitio y lo compartirán o comentarán en sus artículos. Después
discutiremos sobre una gran variedad de maneras para atraer enlaces entrantes hacia su
sitio.

Si le gustaría saber de forma fácil que tan bueno es su próximo artículo, recomendamos
comprar The Copywriting Scorecard for Bloggers ($27.97 USD). Escrito por Darren Rowse
(@ProBlogger) y Glenn Murray (@divinewrite) dos de los mejores bloggers de Australia.

Facebook
Facebook es actualmente el sitio más popular de internet. Le ayuda a conectarse con
sus amigos para compartir fotos, mantenerse en contacto y saber qué están haciendo
los demás.

Las organizaciones pueden tener su propia página en Facebook, de esta forma, ya sea
que usted represente una celebridad, negocio o equipo deportivo puede tener su
propia página en Facebook.



LinkedIn
LinkedIn es a lo que muchas personas se refieren como el ‘Facebook de trabajo’. Le permite publicar
su perfil profesional – un curriculum en línea – y el de su empresa. Puede mostrar su historial de
trabajo, recomendaciones y además le permite conectar con sus contactos profesionales – es como
un tarjetero de escritorio – excepto que cuando las personas cambien de trabajo ¡usted no perderá
contacto! También es una excelente herramienta para atraer y reclutar talento así como para dar
mayor credibilidad en línea a su empresa.

Email Marketing
El correo electrónico no se asocia usualmente al Social Media pero de hecho fue su primera figura.
Es personal, se comparte fácilmente y se deja de recibir fácilmente (asumiendo que los correos
electrónicos tienen cumplimiento CAN-SPAM). ¡Use el email marketing para difundir su contenido
notable!

YouTube
Esta es una herramienta para publicar videos. Cualquiera puede subir un video directamente desde
su teléfono, cámara o flip-cam en minutos y hospedarlo en línea gratis ¡para compartirlo con todo el
mundo! Y debido a que la televisión es más popular que la lectura, tiene sentido usar video.

Twitter
Esta es una herramienta de publicación diseñada para ayudarle a compartir o recibir información.
Usted tiene 140 caracteres para componer su ‘tweet’ el cual después será visto por sus seguidores.
Esta tecnología de microblogging es malinterpretada frecuentemente por los principiantes como
vana o una pérdida de tiempo. Pero esto no podría estar más lejos de la realidad.



TIP: Ya que solo cuenta No importa si usted es un líder político (Barack Obama), líder de negocios (Jack Welch),
estrella de películas (Ashton Kutcher), director ejecutivo de una empresa (Zappos.com),
con 140 caracteres,
celebridad (Oprah), blogger (Seth Godin), periodista o un individuo de opinión – es una
use herramientas para magnífica vía para construir confianza, credibilidad en línea, conectarse con la gente e
reducir direcciones influenciar a otros. Twitter tiene mayor valor cuando usa también un blog, ya que ésta es
la forma perfecta de compartir su liderazgo de pensamiento con el resto del mundo.
web como bit.ly que
contrae URLs enormes De.li.cious and Digg
hasta a 20 caracteres. Estas son herramientas de ‘marcadores sociales’ lo que significa que usted puede marcar
una página que le gusta y buscarla después. Al hacer esto, usted está ‘votando’ por
artículos y páginas web que encuentra valiosos. Los artículos más populares en la web se
muestran en la parte superior de sitios como Digg y atraen más tráfico.

Reddit y Stumbleupon son otros dos sitios de marcadores sociales que están
aumentando su popularidad, así que mantengalos a la vista también

Flickr
Flickr es una herramienta de publicación para fotos, a modo de YouTube para imágenes
fijas.

Google Alertas
Esta es una herramienta de monitoreo que le permite saber cada vez que el nombre
de su organización, el de su director ejecutivo o el suyo es mencionado en la web. Es
gratuita y una de las herramientas más poderosas disponibles para usted.


Secretos de la Estrategia Web Búsqueda

La idea #1 a obtener Búsqueda
con este e-book es
El camino principal hacia su sitio web con frecuencia es por medio de Google y otros
que el marketing de
motores de búsqueda. Existen dos formas de aparecer en estos sitios – ya sea mediante
contenidos es clave publicidad pagada como Google Adwords, o mediante resultados orgánicos, usualmente
para el éxito online. conseguidos por el Posicionamiento en Buscadores o SEO (Search Engine Optimisation).
Los motores de búsqueda siempre buscan sitios web con información que corresponda
a lo que la gente está buscando.

“El 92% de la gente Piense en esto: la gente usualmente hace búsquedas cuando tiene un problema que
requiere una solución, por lo cual ¿no tendría sentido publicar información que ayude a la
solo ve la 1ra página
gente a resolver estos problemas?
de resultados
Nada incrementa más su credibilidad, confiabilidad, enlaces entrantes y clasificación en
de Google. Y
motores de búsqueda como ¡el contenido notable!
los resultados
orgánicos son los Resultados orgánicos (gratuitos)
más confiables”. Son los resultados que aparecen en el lado izquierdo de su pantalla y abarcan el
mayor espacio. Estos resultados son imparciales y son clasificados usando el algoritmo
Llew Jury, Reload Media
PageRank de Google (una complicada fórmula matemática). Google intenta mostrar las
coincidencias más relevantes a la búsqueda de alguien.

Posicionamiento en Buscadores – SEO – es el término que se usa para conseguir que su
sitio web ocupe una posición alta en Google.

El único problema es que optimizar su sitio web puede tomar de 3 a 6 meses para
mostrar resultados, sin embargo, una vez ahí, se puede mantener fácilmente.



¿CÓMO LO CLASIFICA GOOGLE?
Esencialmente Google clasifica sitios web basándose en dos cosas: contenido y enlaces
entrantes.

CONTENIDO
Si el contenido de su sitio web corresponde a lo que una persona está buscando, Google
enlistará su sitio web. Sin embargo el que su posición sea la 1 o la 10,000,000 depende de los
enlaces entrantes.

ENLACES ENTRANTES
Estos son los enlaces de otros sitios web que se ligan al suyo. Mientras más enlaces entrantes
de buena calidad tengan, mejor será su posición en Google.

La mejor manera de obtener enlaces entrantes es publicar contenido notable ya que la gente
creará enlaces desde sus sitios web.

Algunas organizaciones prefieren contratar empresas de Posicionamiento en Buscadores (SEO)
para ayudarlos, lo cual es recomendable si puede pagarlo. Sin embargo, si usted simplemente
sigue la ley de oro de publicar contenido notable, estará sorprendido de cómo mejora su
clasificación ¡dramáticamente!

Si desea intentarlo usted mismo, un excelente libro es SEO Secrets de Glenn Murray. Por $49
USD, Glenn Murray (alias @divinewrite) le comparte cada cosa que sabe sobre SEO.



Publicidad en Google (de pago) alias Marketing en Motores de
Búsqueda, SEM (Search Engine Marketing), Pago por Clic, PPC (Pay
Per click).
Si usted desea obtener resultados rápidos en Google – hasta hoy – la forma más rápida es
comprar algunos Google Adwords. Usted podrá escribir su propio titular, descripción y enlazarlo
a la página que desee.

La forma en que cobra Google es mediante un sistema de subasta silenciosa. Usted puede
determinar lo que está dispuesto a ‘pagar por clic’ (de aquí el nombre Pago por Clic) por ciertas
palabras clave o keywords. Mientras más esté dispuesto a pagar, mejor será su posición.

Existen algunas excepciones donde el mejor postor no aparece en la mejor posición, pero esto
solo sucede si usted es furtivo. Si trata de engañar a Google, probablemente será penalizado.

Pero no se preocupe, usted estará bien si escribe anuncios que son relevantes al sitio web que
está enlazando.


Secretos de la Estrategia Web Enlaces Entrantes: Su riqueza web

Al contenido notable Enlaces Entrantes: Su riqueza web
que a la gente le gusta
Los Enlaces Entrantes son la moneda de la web. Así como los dólares miden la riqueza
mucho enlazar es
financiera, los Enlaces Entrantes miden la riqueza web. Los Enlaces Entrantes no solo
conocido como ‘enlace incrementan el número de visitas directas a su sitio, sino que también lo ayudan a
carnada’ o link bait. impulsar su posición en Google.

A diferencia del marketing tradicional donde la información se publica un día y
desaparece al siguiente, la información tiende a quedarse en la web para siempre.
Un artículo popular seguirá atrayendo enlaces entrantes ¡mucho después de que fue
publicado!

Hay muchos tipos de enlaces entrantes y muchas maneras de atraerlos. Aquí hay
algunas:

ARTÍCULOS
El contenido notable es clave para el marketing web, así que puede comenzar a practicar
escribiendo y publicando artículos. Sitios como Ezine-Articles le permiten publicar
artículos gratis (recuerde incluir un enlace entrante en su perfil de autor). Sin embargo, el
poder real al publicar estos artículos, viene cuando otros sitios web re-publican su artículo
ya que ¡obtiene un enlace entrante cada vez!. Es por esto que la calidad de su artículo es
tan importante.

GALERÍAS
Existen muchas galerías en línea donde puede publicar su trabajo sin importar su
industria.



BLOGGERS
La mejor manera de atraer excelentes enlaces entrantes es ganar la atención de los bloggers.
Escriba algo para reflexionar y vea si los bloggers comentan o se enlazan a su sitio web. O ¿porqué
no mandarlo a bloggers influyentes que usted piense que pueden encontrarlo valioso? Escriba
una reseña de un libro relevante a su industria y envíelo al autor. La clave aquí es ser creativo –
encuentre diferentes formas de dar a notar su trabajo.

DIRECTORIOS
Existen abundantes directorios de empresas en la web. La mayoría son gratis y casi siempre le
permiten agregar un enlace entrante.

TESTIMONIALES
A la gente le agrada incluir testimoniales en su sitio web, así que ¿porqué no escribir uno para
alguien que ha dado un gran servicio e incluir un enlace entrante a su sitio web en el?.

BIOGRAFÍA DE CONFERENCISTA
Si usted está en el negocio de hablar a audiencias, usualmente tiene que proporcionar una
biografía de conferencista, así que solo incluya un enlace entrante a su sitio web cuando lo haga.

ARTÍCULOS INVITADOS EN UN BLOG
Los compañeros bloggers siempre se entusiasman con buen contenido, así que, si hay un blog
que siga donde puede dar un nuevo punto de vista, pregunte si puede escribir un artículo invitado.
Eche un vistazo a My Blog Guest para encontrar blogs potenciales donde contribuir .

Y lo adivinó ¡incluya un enlace entrante!.



ARTÍCULOS DE EXPERTO PARA SITIOS DE SU INDUSTRIA
Usted también puede pedir escribir artículos de experto para sitios web de su industria.

ASOCIACIONES DE SU INDUSTRIA
Si es miembro de alguna asociación de su industria, a menudo existe la oportunidad de ser
mencionado en el listado de miembros de su sitio web.

DIRECTORIOS DE BLOGS
Si ya tiene un blog, vale la pena enlistarlo en directorios de blogs como Technorati y
BlogCatalog.

SITIOS WEB DE NOTICIAS
Si es una fuente de recursos para periodistas, pruebe mencionar su sitio web para incrementar
la probabilidad de que aparezca en el artículo.

COMUNICADOS DE PRENSA
Si tiene noticias por anunciar, publique un comunicado de prensa en sitios como PRwire o PR
News Wire. Y puede incluir un enlace entrante. Algunos sitios web de lanzamiento son gratis,
otros cobran una cuota.



TIP: Autores de AFILIADOS
e-books exitosos El marketing de afiliación es cuando alguien más promociona su producto en su nombre
recomiendan y usted divide la ganancia cuando se hace una venta. Esta es una excelente forma de
usar un título obtener enlaces entrantes ya que la gente estará promocionando su sitio web. Si usted
vende un producto, eche un vistazo a E-Junkie, ClickBank o Commission Junction.
pegadizo, diseñarlo
profesionalmente PREMIOS
y definitivamente Cuando usted o su organización gana un reconocimiento, es la oportunidad perfecta de
llamarlo un e-book ¡y obtener otro enlace entrante.

no un informe técnico! LIBROS ELECTRÓNICOS o E-BOOKS
Si usted tiene un área especial de conocimiento, escribir un libro electrónico o e-book
¡es el perfecto enlace carnada o link bait!. Un e-book puede tener la extensión que usted
guste. También es recomendable lanzarlo bajo la licencia Creative Commons que le
permitirá a las personas compartirlo con sus amigos ¡gratis!.

SEMINARIOS WEB o WEBINARS
Un webinar es un seminario en línea. Si usted organiza alguno sobre un tema de interés,
es probable que la gente se enlazará.

PODCASTS
Un podcast es una grabación que las personas pueden descargar en sus iPods. También
son un excelente enlace carnada o link bait.


Secretos de la Estrategia Web Su máquina de marketing web

Su máquina de marketing web
Como puede ver, mientras más actividad esté generando en cuanto a motores de búsqueda,
enlaces entrantes y social media, más posibilidades tendrá de obtener un continuo flujo de
visitantes a su sitio web. Y estos visitantes se encontrarán descargando, conectando, pidiendo
informes y comprando de su organización.

Ahora que comprende cómo funciona la web, es momento de volverse estratégicos y
desarrollar su plan.


Plantilla de Planeación de Estrategia Web COMPAÑÍA:
PRODUCTO/SERVICIO:
Es su comprador? 1: 2:
QUIÉN Descripción
Quién es esta persona?

Problemas resuelve por el?
Porqué le compran?

Acciones le gustaría que hicieran?
QUÉ Comprar
Pedir Información
Conectar
Descargar

Es usted único?
PORQUÉ
Pruebas
Reconocimientos, testimoniales, prensa, etc.

DONDE Están ellos?
Google, blogs, Facebook, Twitter, etc.
En quién confían?
El Contenido es el Rey (Estrategia)

Qué publicará?

Keywords que el comprador escribirá en Google.
COMO
El Marketing es la Reina (Tácticas)

Blog, Twitter, YouTube, email, boletín
electrónico, e-books, Facebook, podcasts, etc.

Cosas por hacer esta semana: No. de Ventas:

MARCADOR
CUANDO ... este mes: No. de Pedidos:
META RESULTADO
... este cuatrimestre: No. de Conexiones:
... este año: No. de Descargas:

¡

Descarga Gratuita en www.bluewiremedia.com.au/plantilla-de-planeacion-de-estrategia-web © 2011 por Bluewire Media and David Meerman Scott.

Secretos de la Estrategia Web Su Plantilla de Planeación explicada

PARTE DOS
Su Plantilla de Planeación explicada
La Plantilla de Planeación de Estrategia Web es donde usted puede comenzar a trazar lo que desea
obtener de su estrategia web y cómo va a llegar ahí exactamente. Aquí hemos desempaquetado lo
que significa cada sección y damos tips de cómo sacar el máximo provecho de ella.

¿Quién?
Es su consumidor
El término ‘consumidor’ puede ser fácilmente sustituido por comprador, mercado meta, grupo
de usuarios, etc. No está limitado a clientes. Tal vez usted quiere dirigirse a voluntarios, personal
potencial, clientes, fans o investigadores.

Descripción
Mientras más específica y clara sea la descripción del consumidor al que quiere llegar, más exitosa
puede llegar a ser su estrategia. Pruebe dar un nombre a su consumidor, así como “Kate, la gerente
de Marketing”.


Secretos de la Estrategia Web ¿Qué?

¿Qué?
¿Qué problemas resuelve por el?
La web es excepcionalmente buena para solucionar problemas. Para una participación y
presencia web exitosa pregunte “¿cuál es el problema?” y “¿cómo puedo resolverlo?” Un
entendimiento claro de la solución es la clave del éxito.

¿Qué acciones le gustaría que hicieran?
Descargar - Fácilmente podría tener un e-book, reporte, hoja de tips o app gratis disponible en
su sitio. Recuerde hacerlo realmente valioso.

Conectar - Usted desea que la gente siga sus tweets, diga ‘me gusta’ en Facebook, lea sus
e-books o participe en un evento que usted organiza.

Pedir Información - Su objetivo puede ser que su cliente llame o que llene una forma de
interés en línea.

Comprar - En primer lugar y el más importante, usted desea facilitar la transacción entre su
empresa y su cliente.


Secretos de la Estrategia Web ¿Porqué?

¿Porqué?
¿Porqué es usted único?
Usted podría ser la primera tienda de frutas que reciba pedidos en línea y hace entregas gratis
en su área local. Usted podría tener procesos de transacción más rápidos o dar descuentos en
tienda a los suscriptores de correo electrónico. Sin importar qué lo hace notable, asegúrese
que el cliente obtenga algo de esto. No piense “hemos estado en el negocio por treinta y
cinco años” piense “usted tendrá respuesta el mismo día en todas sus reparaciones”.

¿Pruebas?
Tener indicadores de su credibilidad es fundamental. Piense en testimoniales de clientes,
reconocimientos, premios, patrocinios, prensa y ejemplos de su trabajo.

¿Dónde?
¿Dónde están ellos?
Si usted pregunta “¿a quién recurres cuando buscas información?” Probablemente se encontrará
con dos respuestas:
Google
Amigos

Así que, aunque es importante optimizar su sitio web para aparecer en los listados de Google,
también es importante conectarse con comunidades existentes de personas. Por ejemplo, si
usted quiere hablar con directores de marketing, muchos estarán ya en Twitter. Y casi todos en
Facebook.

Secretos de la Estrategia Web ¿Cómo?

¿Cómo?
“Contenido
de calidad sin Estrategia de Contenidos (Rey)
marketing es Usted ha aprendido que el contenido notable es esencial. Pero, ¿cómo hacerlo? escriba
como encerrar a una lista de todas las cosas que su consumidor pueda encontrar útil, interesante,
entretenido o relevante. ¡Estará asombrado con lo que obtendrá!
Shakespeare en una
habitación a escribir Siempre tenga en mente lo que sus consumidores estarán buscando en Google. Piense
en los problemas que usted podría resolver por ellos.
para sí mismo.”
Michael Gray Tácticas de Marketing (Reina)
De The New Community Recuerde el dicho de Gary Vaynerchuk:
Rules por Tamar Weinberg “El Contenido es el Rey pero el Marketing es la Reina. Y la Reina manda en el hogar.”

Promocionar contenido notable es su oportunidad de crear tendencias y compartir sus
ideas con el mundo. Si a la gente le gusta su contenido, ellos lo compartirán con sus
amigos y su público – gratis. ¡Así es como funciona el marketing viral!

Algunas tácticas de marketing podrían incluir: publicar un blog, twittear, abrir una página
de Facebook, mandar correos electrónicos a sus suscriptores o subir videos a YouTube.

¿Cuál se adapta mejor a su negocio? Trabaje con ese.


Secretos de la Estrategia Web ¿Cuando?

¿Cuando?
Establezca metas que sean desafiantes pero realizables. Escriba una lista de tres cosas que
pueda hacer cada día para facilitar que su estrategia web sea exitosa.

Por ejemplo, el primer día usted podría registrar su nombre de dominio, abrir cuentas en Twitter
y Facebook e invitar a todos sus contactos como amigos y seguidores. Cuando menos lo
piense usted podrá organizar concursos, escribir artículos de blog y enviar campañas de email
marketing.

También lleve un marcador que le ayude a mantener el rumbo y no olvide ¡recompensarse a sí
mismo cuando alcance sus metas!

Buena Suerte
El resto depende de usted. ¡Buena suerte y cuéntenos como le va!


Secretos de la Estrategia Web Lectura Recomendada

Lectura Recomendada
Los siguientes libros han formado nuestra comprensión de la web. Le recomendamos leer algunos o todos ellos. ¡Pase por
nuestra oficina y puede pedir prestada una copia!
The New Rules of Marketing PR – Crush It! - Gary Vaynerchuk Marketing in the Age of Google –
David Meerman Scott The New Community Rules – Tamar Vanessa Fox
Inbound Marketing – Brian Halligan Weinberg 31 Days to Build a Better Blog – Darren
and Dharmesh Shah Reality Marketing Revolution – Eric Rowse
Real Time Marketing PR – David Keiles Mike Liebermann Stick Yourself Out There – Scott
Meerman Scott Duct Tape Marketing – John Jantsch Ginsberg
World Wide Rave – David Meerman SEO Secrets – Glenn Murray Content Rules - Ann Handley and C.C.
Scott Chapman
Practical SEO Copywriting – Glenn
Permission Marketing – Seth Godin Murray The Vibe – Gary Bertwistle
Ideavirus – Seth Godin Don’t Make Me Think – Steve Krug
Socialnomics – Erik Qualman
Purple Cow – Seth Godin The Copywriting Scorecard for
The Referral Engine – John Jantsch
Bloggers - Darren Rowse and Glenn
Trust Agents – Chris Brogan and Julien
Murray
Smith
Lo mismo aplica para los siguientes blogs…

Web Ink Now Mashable Search Strategy Square 2 Marketing
Seth Godin ProBlogger Divine Write Socialnomics
Chris Brogan Jeff Bullas Successful-Blog
Hubspot Jonathan Crossfield Bluewire Media (our own)
Duct Tape Marketing Clare Lancaster Signal vs Noise


Secretos de la Estrategia Web Conéctese con Nosotros

Conéctese con Nosotros - Nos encantaría saber de usted.

Adam Franklin Toby Jenkins
Director de Marketing co- Director General co-fundador
fundador de Bluewire Media. de Bluewire Media
@Franklin_Adam @Toby_Jenkins
www.AdamFranklin.com.au www.TobyJenkins.com.au
adam.franklin@bluewiremedia.com.au toby.jenkins@bluewiremedia.com.au

Adam y Toby están disponibles para dar pláticas y talleres. Llame al 1300 258 394 (dentro de Australia).

Si necesita una mano con su estrategia web, por favor póngase en contacto con Bluewire Media a través del 1300 258 394 (1300
BLUEWIRE) o en www.bluewiremedia.com.au

O síganos en:
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David Meerman Scott www.davidmeermanscott.com www.webinknow.com @dmscott Por favor siéntase libre de publicarlo en su blog o email, twittearlo compartirlo.

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