JE ABF Paris 14 juin 2010

1. Les publics du livre
numérique
-
Le livre sera-t-il
numérique?
Julien BARBIER
Chef de projet « performance et contrôle de gestion »
Délégation à la stratégie et à la recherche
BnF
Cette présentation s’appuie largement sur celle de François Nawrocki (Centre national du livre).
Lundi 14 juin 2010

2. Trois objectifs
Evaluer • la notoriété et la pénétration
• l’attrait
Segmenter et décrire • les utilisateurs actuels
• les publics potentiels
Comprendre • les opinions et les attentes
• les motivations et les freins
Une étude IPSOS-MediaCT pour le Centre national du livre, menée sous l’égide d’un
comité de pilotage :
Ministère de la culture et de la communication (DGMIC / Service livre et lecture, DEPS)
Centre national du livre
Bibliothèque nationale de France
Bibliothèque publique d’information
Syndicat national de l’édition
Syndicat de la librairie française

3. Une méthodologie en trois étapes
> 10 questions
Etape 1
> 4 000 personnes interrogées en face à face à domicile
ETUDE DE CADRAGE
> échantillon représentatif population française des 15 ans et +
septembre-octobre 2009
> questionnaire de 25 minutes
Etape 2
> 1 000 personnes interrogées en ligne
ANALYSE DES PUBLICS
> échantillon représentatif des profils caractérisés en étape 1
décembre 2009-janvier 2010
> entretiens d’1 à 2 heures
Etape 3:
> 10 publics actuels du livre numérique interrogés à domicile
APPROFONDISSEMENT DES
> 30 publics potentiels du livre numérique interrogés par tél.,
ATTENTES DES PUBLICS
> + participation pendant 4 semaines à un forum en ligne dédié
janvier-février 2010

4. Notoriété du livre numérique
Ensemble 15 ans et plus A déjà entendu parler du livre numérique
Base : 4 365 int. / En % Base : 2 051 int. / En %
Un livre sous forme
de fichier numérique 56%
N’a jamais
53% entendu parler
du livre numérique Une tablette
électronique dédiée à 36%
la lecture
Autre chose
1%
A déjà
47%
47% entendu parler
du livre numérique NSP
16%

5. Pénétration des usages
Focus sur la population
étudiante
Ensemble 15 ans et plus Ont déjà entendu parler du livre numérique Ensemble 15 ans et plus
Base : 4 365 int. / En % Base : 2 051 int. / En % Base : 4 365 int. / En %
11% ont déjà lu un livre
numérique
N’a jamais
53%
53% entendu parler 53%
du livre numérique
A déjà Non Lecteur de
47%
47% 89% 42%
47% entendu parler livre numérique
du livre numérique
5% Seulement un
Lecteur de
5% Quelques uns
livre numérique 5% 12%
1% Beaucoup

6. Un intérêt potentiel déclaré
par 15% des français
15% des français se déclarent intéressés par la lecture d’un livre numérique
Ensemble 15 ans et plus
Base : 4 365 int. / En %
Pas du tout intéressé Peu intéressé NSP Assez intéressé Très intéressé
66% 19% 12% 3%
S/TOT
S/TOT Intéressé = 15%
Pas intéressé = 85%
Moins de la moitié de ceux qui ont déjà lu un livre numérique se déclarent encore intéressés
Ensemble « ont déjà lu un livre numérique »
Base : 226 int. / En %
Pas du tout intéressé Peu intéressé Assez intéressé Très intéressé
23% 30% 33% 14%
S/TOT S/TOT
Pas intéressé = 53% Intéressé = 47%

7. Des usagers potentiels (déclarés ou
supposés) relativement nombreux
A déjà lu un livre numérique ?
OUI NON
Français Etudiants Français Etudiants
15 ans et + 15 ans et +
5% 12% 95% 88%
Intéressé par la lecture d’un livre numérique Intéressé par la lecture d’un livre numérique
intérêt pas d’intérêt intérêt pas d’intérêt
Français Etudiants Français Etudiants Français Etudiants
15 ans et + 15 ans et + 15 ans et + intérêt potentiel pas d’intérêt
2% 5% 3% 7% 12% 22%
Français Etudiants Français Etudiants
15 ans et + 15 ans et +
19% 21% 64% 45%
Publics actuels du livre numérique Publics potentiels du livre numérique

8. Le public actuel
> masculin > de CSP+ ou étudiant
> jeune > diplômé
> résidant en Île-de-France

9. Les usages des publics actuels
Focus sur la population
étudiante
Origine des livres numériques lus Publics Actuels
En %. Plusieurs réponses possibles
Intéressés Non Intéressés
B : 200 B : 200
Sur un site Internet gratuit du type : Gallica de la
46  54  39
BNF, le site du Projet Sur un site Internet gratuit
Gutenberg, Feedbooks…
On vous en a donné une copie 23 33 16  28
Sur un site Internet payant du type librairie en ligne,
par exple : Amazon, Fnac, Mobipocket, Ebooks, sites de
Sur un site Internet payant du type librairie en ligne 22 12  33 13
librairies…
Sur un site Internet gratuit du type réseau de
Sur un site Internet gratuit du type réseau de partage 21  21  20
partage, par exple : BiTTorent, E-Mule, …
Au sein des ressources de votre entreprise 11 12 10
Sur un support mobile que l'on m'a prêté 10 11 9
A la bibliothèque ou au centre de documentation 7 12 9 6
Le livre était déjà installé sur votre appareil 5 6 4
Dans un magasin physique du type : Magasin
Dans un magasin physique
Spécialisé, Librairie… 3 5 2

10. Les usages des publics actuels
Comparaison à la lecture sur papier
En %. Plusieurs réponses possibles
La lecture numérique est-elle…
- MOINS = AUTANT + PLUS
43% 31% 25%
- pratique
45% 25% 30%
55% 33% 12%
- ludique
43% 31% 26%
36% 46% 18%
- rapide
31% 49% 20%
85% 12% 3%
- confortable
73% 17% 10%
étudiants population française

11. Les attentes des publics
(actuels et potentiels)
Parmi les éléments suivants, lesquels favoriseraient
le plus le développement du livre numérique ?
En % en 1er Publics Actuels Publics Potentiels
Intéressés Non Intéressés Intéressés Non Intéressés
en 2ème
en 3ème Au total B : 200 B : 200 B : 300 B : 300
Des contenus moins chers 32 21 12 65  67  70  64  65
Des supports de lecture moins
22 21 14 58  56  59  52  62
chers
Une offre plus riche et
13 17 22 52  62  53  56  48
diversifiée
Plus d'information sur les
11 11 13 35 29 23 38 37
possibilités et fonctionnalités
Des possibilités de copie et de
7 12 15 35 33 35 36 34
transfert plus souples
Plus de lieux d'achat (en ligne
7 13 14 34 29 24 43 30
et en magasin physique)
Plus d'interactivité (annotations,
53 6 15 22 28 9 16
liens, mashup , etc.)

12. Les terminaux de lecture
Terminaux les plus appropriés pour la lecture de livres, selon les français
89%
88%
69%
58%
38%
32%
18% 18% 16%
6% 4%
Ordinateur Ordinateur E-reader, Téléphone Lecteur Lecteur Baladeur Console de Console de GPS Aucun /
portable fixe tablette de mobile DVD DVD de MP3/MP4 jeux jeux vidéo NSP
lecture portable salon portable fixe

13. Les terminaux de lecture
Terminaux régulièrement utilisés par les publics actuels
64%
49%
10% 10% 7%
6% 5% 4% 2% 0%
Ordinateur Ordinateur PC Téléphone Organiseur / Console de E-reader, Baladeur Console de Aucun / NSP
fixe portable ultraportable mobile PDA jeux portable tablette de MP3/MP4 jeux vidéo
ou tablet PC lecture fixe

14. Les terminaux de lecture
Le confort avant tout
En 1er ou en 2èmeou en 3ème
3 réponses maximum
Publics Actuels Publics Potentiels
B : 400 B : 600
Confort de lecture 46% Confort de lecture 42%
Intéressés
La lisibilité du texte / le contraste 39% Le prix 42%
B : 500
La taille de l’écran 30% La taille de l’écran 30%
Confort de lecture 40% Confort de lecture 48%
Non Intéressés
B : 500 La taille de l’écran 36% La lisibilité du texte / le contraste 37%
La lisibilité du texte / le contraste 30% Le prix 27%

15. Les freins à l’acquisition d’une liseuse
Pour quelle(s) raison(s) ne trouvez-vous pas
intéressante la lecture sur un eReader ?
Publics Actuels Publics Potentiels
En %. Plusieurs réponses possibles
Intéressés Non Intéressés Intéressés Non Intéressés
B : 104 B :109 B : 166 B : 180
Vous préférez manipuler des
44 11  52 18 61 
livres traditionnels
Vous avez peur que ce ne soit
42  45 43 35  45 
pas confortable à lire
Vous trouvez qu'ils sont trop
30  38 41 38  23
chers
Vous ne voyez pas ce que ce
type d'appareil vous apporte de 28 17  45 24 29
plus
Vous craignez que ce soit
15 19 10 22 11
fragile
Vous avez peur de ne pas
8 4 1 10 8
savoir vous en servir
Un proche en possède un et
3 0 1 5 2
vous le déconseille

16. Quelle sensibilité au livre numérique ?
trois publics potentiels (phase forum)
Contenant livre imprimé valorisé
Livre numérique souvent cité comme moyen de régler
les problèmes créés par le papier (place, emport...) Les Affectifs
Opportunités du livre numérique:
un contenant plus pratique
(emport de plusieurs livres),
un stockage optimisé (gain de place)
Des livres imaginés moins chers
Public actuel intéressé
Les
Contenu livre Contenu livre
imprimé peu valorisé
Pragmatiques imprimé valorisé
Opportunités du livre numérique:
un contenant plus attractif
et des fonctionnalités
qui facilitent l’accès au contenu
Les Distants
Livre numérique cité systématiquement comme moyen de
redynamiser l’intérêt pour la lecture
Contenant livre imprimé peu valorisé

17. Les publics du livre
numérique
En ligne sur le site du Centre national du livre:
http://www.centrenationaldulivre.fr/?Le-livre-sera-t-il-numerique
-Fiche technique de l’étude
-Synthèse des résultats quantitatifs
-Résultats quantitatifs
-Résultats qualitatifs
-Présentation IPSOS au Salon du Livre
-Vidéo table ronde « Le livre numérique à
l’épreuve d’un public »