7. • Encuentra blogs, organizaciones,
media, redes sociales, comunidades
en las cuáles puedes conectar con tu
audiencia
• Entiende sus miedos, problemas,
dudas
• Encuentra unos Embajadores de Marca
8. • Investigación de Keywords (Adwords,
Ubersuggest)
• Investigación de la competencia
(Manual, SEMRush)
21. Canales tradicionales
• Registro o directorio
• Publicidad en periódico, radio, prensa
• Anuncio en tablón
• Búsqueda en cercanías (ubicación)
• Encuentra espontánea
• Recomendación de tercero
22. Canales online
• SEO
• SEM
• Affiliation
• Social Media
• Referrals
• Blogging
• Email Marketing
24. Most people think "selling" is the
same as "talking". But the most
effective salespeople know that
listening is the most important part
of their job.
!
Roy Bartell
25. Lo haces para el cliente
Que haces para que su
vida sea más fácil, su
trabajo sea más simple,
su familia esté más
segura?
26. Calificación
5 pasos para calificar un lead:!
!
- Que quiere ? Cual es su visión ?
- Cuales son los valores, los principios y los beliefs
que guían su vision ?
- Como logran obtener esta vision ?
- Cuales son los obstáculos actuales ?
- Que significa un éxito para el lead ? Como califica
un éxito ?
27. 20 Preguntas para descubrir y calificar tus posibles clientes!
Entender su negocio!
• Que tipo de empresa? (modelo de negocio, clientes, b2b, b2c?)
• Como gana dinero? Porque clientes compran sus productos y no de la competencia?
• Como contribuye el marketing a su éxito? Cuáles son sus actividades principales del marketing? Cual % del presupuesto de marketing se gasta en productos de promoción?
• En que tipo de evento participa?
• Como han sido utilizado productos promocionales en el pasado? Como obtuvieron el mayor éxito? Porque? Como midieron el resultado?
• Que importancia tiene la calidad en su propuesta de valor?
Entender la oportunidad!
• Cuales son los productos que más les interesan?
• Cual es el objetivo específico de la campaña?
• Que planifican hacer con los productos? Como planifican distribuirlos a sus clientes?
• Tienen aprobado un presupuesto? Cuanto es?
• Cual es el volumen de productos que quieren comprar? Como llegaron a esta cifra?
• Para cuándo necesitan la entrega? Como se define esta fecha?
• Cuánto importante es la calidad en esta campaña?
!
Descubrir las alternativas y la competencia!
• Cuáles son las otras opciones que están ojeando?
• Cuál opción creen que funcionarían mejor? Porque?
• Que probaron en el pasado sin éxito? Porque creen que no funcionó? Han descartado esta opción para siempre?
Entender el proceso de compra!
• Que hacen normalmente para comprar un producto publicitario? Que proceso siguen?
• Cuándo suelen comprar productos publicitarios? Hay un ciclo?
Entender la visión!
• Cuál sería el mejor resultado de la campaña? Como se mide? Cuales son los KPIs ?
• Creen que productos Camaloon le puedan ayudar a conseguir este resultado?
28. Contacto
- Llamadas en frío
- Correos
- Contacto a través de terceros (feria, publicación, evento)
!
Si realmente crees en los servicios de tu empresas,
necesitas llamar! Estás haciendo un favor a tus futuros
clientes!
- Cuales son sus problemas más graves y como les puedes
aliviar ?
- Que es lo peor que te pueda pasar ? Visualízalo y llama!
33. Manera de retención
una buena relación, un producto de calidad y un cliente
contento!
!
Porque debería tomar el tiempo de buscar otro negocio si
estaba contento con el tuyo ?
- Comunicación continua y relevante
- Atención al cliente (Relación personal)
- Programas de fidelidad (tarjetas, puntos, calendario)
- Incentivos para invitar a amigos
- Email Marketing con ofertas
- Involucrar el cliente en el negocio (Camaloon
Photographer)